Khimchistka Diana

Rating 4.0
51 ratings
Rate this place

26 reviews

Level 5 Local Expert
August 27
Пользуюсь химчисткой Дианой уже давно, но такое хамство встречаю первый раз. 27.08.2024 пришел сдать постельное белье. Я сразу менеджера предупредил, что количество нужно посчитать, на что сотрудник мне указал на дверь и сказал: вон там считайте в коридоре магазина «ДА» я ещё переспросил вы серьезно??? На что снова получил ответ - я не собираюсь тут дышать вашим вонючим бельём… Уважаемые Руководители «Дианы» проведите пожалуйста разъяснительную работу с вашим сотрудником о стандартах общения. Такие люди не должны работать с клиентами.
1
Level 20 Local Expert
December 7, 2023
Отчистили 1,5 кг плюшевых игрушек, сотрудница на приеме все их пометила, посчитала, вернули чистыми, ничего не повредили. Можно припарковаться рядом, от метро не близко, но лучше добраться, чтобы все было качественно сделано. Рекомендую.
Level 5 Local Expert
May 22
Сдавал спальный мешок, почистили ужасно: 1) осталась шерсть животных 2) остались следы по всему спальному мешку от хим. средства 3) потеряны верёвочки на бегунках.
1
Level 3 Local Expert
June 18
Отличная химчистка. Убрали краску от скамейки с пальто! Спасибо!
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Очень хорошие цены. Чистят нормально) приемщики всегда подскажут какую чистку выбрать и как побольше сэкономить. Отдавала свадебное платье со шлейфом после прогулки под дождем. Вернули как новое.
Level 2 Local Expert
January 12
Ужасная химчистка, продержали 3 дня куртку в результате не почистили вообще и хотели так же отдать! Безответственность полная! Хотела заказать индивидуальную чистку, отказали, сказали нельзя! Не советую никому!!!!
2
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Номер заказа #91100532595. Сдавал на химчистку костюм и подшив подгиба брюк. Когда забирал, будучи уверенным, что химчистку (основное направление организации) сделают, проверил только подшив. Костюм повесил в шкаф и только спустя несколько недель обнаружил, что сама химчистка не сделана. Позор
2
Level 10 Local Expert
June 25, 2023
Отличная химчистка. Чистят быстро и качественно.
Level 11 Local Expert
November 14, 2021
Ужасная приемщица, при попытке сдать шторы и тюль, уточнила площадь, т.к. площадь была неизвестна, вручила метр, чтобы я их измерил. Было 2 комплекта. Сказала, что оплачивать придется за каждую единицу. Замерил одну штору, оплатил, начал замерять вторую штору, оказалось я я не верно мерил, нужно было снизу замерять, а я сверху это делал. При чем с такой претензией было сказано, что я решил вернуть деньги обратно, и не пользоваться услугами данной химчистки. С возвратом денег на карту тоже целая истрия была, приемщица явно не в себе была. Минут 15 возврат оформляла.
1
Level 6 Local Expert
January 18
В будни закрыто, не дозвонился. Обратная связь не работает.
2
Level 12 Local Expert
December 28, 2023
Очень сложно забрать вещь - постоянно закрыто, в рабочее время.
2
Level 16 Local Expert
May 23, 2023
Все быстро, чётко и удобно! Очень довольны
Level 10 Local Expert
November 13, 2021
Никому! Никогда! Не сдавайте вещи! Сдал ковёр 04.09.21, на квитанции дата возврата 25.09. Сегодня 13.11 - ковра нет. Ни разу не позвонили, не предупредили о задержке, не отправили даже смску. До сих пор срок неизвестен. Звонки как в пункт приёма, так и по центральному телефону ничего не дают - кормят завтраками. Ни разу, когда обещали перезвонить, не перезвонили
3
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Хорошая химчистка , вежливая приемщица , часто бывают акции.
1
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
Сдали вещь в конце мая , сказали что будет готова 1 июня , ждали звонка до сегодняшнего дня , набрали на общую линию , уточнили что давно уже ждут когда заберём , но ни звонка ни какого ответа не было о готовности , и кормят враньём о том что «мы звонили , вы не подходили на звонки» Не посоветую никому эту службу , раньше работали лучше и в срок все делали и отзванивались
1
Level 6 Local Expert
September 24, 2022
Указано, что работают до 21:00, пришёл в 20:17, было все закрыто, классно работаем👍
Level 10 Local Expert
February 21, 2023
Постирать метровый ковер с ворсом по срокам две недели. Вы шутите?
Level 2 Local Expert
December 9, 2020
Не все люди правдивы, их послушаешь, весь мир плохой. Я, прочитав ихнии отзывы, тоже думал также, но нет, мне повезло. Мою вещь сделали на отлично. Спасибо ихним работникам за их работу.
7
Level 3 Local Expert
November 26, 2020
Если бы можно было поставить ноль я бы поставила. Если хотите неделями ждать заказ, кормиться "завтраками", а на телефонные звонки слушать "абонент недоступен, то обязательно отдавайте в эту химчистку свои вещи!
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Очень хорошая химчистка
Level 12 Local Expert
June 23, 2021
Пользовалась услугами этой химчистки, довольна.Постоянно бывают акции,которые снижают цену на услугу.
Level 10 Local Expert
June 12, 2020
Регулярно сдаю вещи, всё приходит вовремя, без сбоев. Цены не самые высокие. Есть регулярные акции.
1
Level 29 Local Expert
June 3, 2020
Чистят хорошо, быстро, скидка 30% ветеранам боевых действий. С уважением руководству компании.
1
Level 14 Local Expert
June 3, 2020
Хорошее качество,быстро,рядом с домом,сидки
1
Level 17 Local Expert
June 3, 2020
Для нашей семьи эти услуги дороги, не пользуемся.
2
1
Level 24 Local Expert
June 2, 2020
Обычная химчистка.
5