Отвратительное обслуживание от начала приёма до выдачи.
Чистила в этой химчистке пальто пуховое дважды. В первый раз прошло всё хорошо, во второй раз произошёл свал наполнителя внутри.
Химчистка считает это производственным браком. Однако в первую чистку такого брака не было.
Хочу отметить очень низкую клиентоориентированность, длинные очереди и хамскую приемщицу. В последний визит её уже, правда, не было.
Редко пишу отзывы, но сейчас всё компании стремятся уладить свои недочеты, чтобы иметь лояльность клиента. Здесь же хамское обслуживание и "разбирайтесь сами" - ответ коммерческого директора.
Химчистку Диана никому не рекомендую однозначно.
P. S. Очень познавательно было почитать в сети отзывы сотрудников химчистки Диана.
1
Show business's response
Алька Абдуллина
Level 3 Local Expert
July 29
Были сегодня в вашем пункте в тц . Пришли узнать о цене недели, и были приятно удивлены вашей новой сотрудницей, жалко что на подмене. Очень приятная, энергичная, настоящий профессионал- все рассказала, все доступно объяснила. Очень приятно видеть такую стильную приемщицу, с редким именем Ярославна. По больше бы вам таких сотрудниц, будем заходить почаще!!!
Show business's response
Anonymous review
July 30
Были сегодня в вашем пункте в тц. Пришли узнать о цене недели, и были приятно удивлены вашей новой сотрудницей, жалко что на подмене. Очень приятная, энергичная, настоящий профессионал все рассказа, все объяснила. Очень приятна видеть такую стильную приемщицу, с редким именем Ярославна. По больше бы вам таких сотрудниц, будем заходить почаще!!!