Khimchistka Mili
114 reviews
September 14
Отличная и наверное самая лучшая химчистка в городе. Какие вещи я бы не сдавал, всегда возвращали максимально чистыми и в отличном состоянии. В последний раз был сдан большой плед, очень сильно был грязный и 3 годовые следы от пролитого ребёнком компот. Вернули без следа 👍
November 19
Всегда химчистка Мили считалась лучшей, поэтому узнав, что пункт приема вещей находится в соседнем здании, радостно собрала 3 пуховика и побежала сдавать в чистку. Сдавала 3 ноября в Миллениуме на Текучева. При приемке вещей милая женщина обратила внимание только на 1 пуховик, сказав, что его возможно венки, тк там особая ткань, боятся испортить. Дальше мне протянули квитанцию, в которой я (по своей глупости) расписалась не глядя, и счастливая пошла ждать чистые пуховики
9 ноября я пришла забирать куртки. Одну не чистили (по телефону предупредили об этом), вторую почистили нормально. Но с третим пуховиком проблема. Вместо пуховика мне вернули ветровку, в которой наполнитель спрессован плотными комками. Куртка новая и дорогая. Отдала только из-за того, что в салоне кто-то снимая свою куртку на моей оставил жирное пятно от масла для кутикулы. Я отказалась принимать, работник перешел на повышенный тон. Сошлись на том, что куртку заберут повторно и попробуют разбить наполнитель. 18 числа я пришла за курткой. Ситуация особо не изменилась. В районе лопаток, плеч наполнитель спрессовался плотным комом и естественно опустился вниз, некогда объемный воротник теперь похож на блин. Дама, работающая 18 ноября (она же кстати работала и 9.11) опять начала переходить на повышенные тона, рассказывать, что такую куртку я и принесла. Как выяснилось при приеме курток приемщица объединила фигурной скобкой все 3 пуховика и написала, что наполнитель неравномерный. Повторюсь, тут уж я сглупила и не прочитала, что указала приемщица. Никакой конкретики в квитанции нет, не указано где был сбит наполнитель. Именно на это опираясь мне проорали, что деньги за чистку не вернут, стоимость куртки не возместят. Пытались доказать, что все прекрасно, тк пятно вывели. Причем мадам-работница так орала, что люди, стоящие на кассах перекрестка, стали оборачиваться. Из-за расстройства я даже не осмотрела куртку, проверила только пятно на спине (с которым я сдавала куртку). Его то вывели. Зато на рукаве появились новые пятна и испортилась ткань вокруг фурнитуры на рукаве.
Больше желания пользоваться услугами данной химчистки нет
July 31
У меня выгорели на солнце шорты, думала придётся выбросить (хотя я их купила в начале лета), но сотрудники химчистки покрасили их и они у меня теперь как новые. Краска взялась равномерно, цвет шикарный. Огромное спасибо всем сотрудницам химчистки за их работу. А вам девочки и женщины-совет, не спешите выбрасывать вещь, принесите в эту химчистку и вам посоветуют, как можно ее спасти. Еще раз огромное спасибо. Вы лучшие.
2
November 22
Сдал пуховик, пришел забирать в назначенный день. Пуховик был постиран, но весь грязный, как будто им мыли полы или топтались ногами. Пообещали исправить это. Забрал на следующий день, когда уже было все сделано нормально. Почему нельзя сразу было-вопрос.
Персонал с чего то разговаривает на "ты" и вечно не доволен. Возможно мой случай единичный, но сюда больше не вернусь.
November 6
Очень непорядочный персонал, испортили дорогую шубу, и прикидываются что так и надо. На руководителя выдти не удалось, они скрывают контакты. По судам тоже бегать, я думаю , бессмысленно. На это они , сволочи, и расчитывают. Обидно, до слез. Оставили ребенка без шубы , и даже , элементарно , не извинились. Остается надеяться на бумеранг.
2
August 22
Сдавал на чистку костюм(пиджак, брюки, рубашку). Принеся вещи домой обнаружил на вещах ворс, рубашка оказалась не поглажена, на пиджаке и брюках на местах сгибов до конца погладить не смогли, складки остались, а так же появились потёртости на карманах пиджака.
Не рекомендую к посещению данное заведение, вам просто испортят вещи.
1
October 23
Дорого и не понятно за что. Куртку постирали за 1000₽.
На кнопках ободрана эмаль, утеплитель сбился в комки. Так я и дома в стиральной машине могу постирать.
Больше в это заведение не обращаюсь.
2
1
May 2
Лучшая химчистка в городе, восстановили моё любимое вечернее платье, почистили зимние куртки. Спасибо персоналу за качественное обслуживание. РЕКОМЕНДУЮ.
January 10
Отличная химчистка! Сдала пуховик, чтобы отстирать от смолы-отстирали!) Как новый! РасположениеТЦ Миллениум. Очень приветливый персонал, приемщик Елена Алексеевна, очень внимательная и чуткая женщина! Благодарю!
December 30, 2023
Решила 30.12.2023 сдать в ваш филиал на Сельмаше сиденье от кресла Икея. Девушка на приёме мне с порога сказала: "Даже не доставайте! ". Я так обрадовалась, думаю, ну и сервис, даже показывать ничего не надо)) Но не тут-то было... Оказалось, что вещи с паралоном внутри категорично не принимаются, дабы он ломается при чистке. Я предложила написать, что не возражаю и о последствиях уведомлена, но нет, не хочу брать и не буду. Я предложила самостоятельно вытащить этот злощастный паралон. Попросила его пока оставить на пункте, на пару часов, т.к. мне неудобно было с ним мотаться по делам. Но услышала: "У меня здесь не камера хранения! Если вы успеете до 17:00, то может быть...". Говорю: " Стоп! Вы же до 18:00 работаете?". Слышу в ответ: "Я в 17:00 закроюсь." После такого прекрасного диалога у меня уже не оставалось не сил, не желания оставлять свое сиденье в данном пункте. О том, что услужливость и вежливость зашкаливает, я приемщице сообщила. Человек не был мне рад и не пытался помочь решить вопрос. А, ещё приемщица хотела мне дать совет как постирать их дома самостоятельно с каким-то средством с Вайлдбериса. Но я дальше уже не стала слушать это, т.к. данное изделие по маркировке подвержено только сухой чистке.
1
2
October 6
Обожаю это место ! 15 лет мои помощники ! Всех девочек люблю приветливы !
January 12
Ужасная химчистка! Одну куртку мне просто испортили на совсем, можно выбросить. При этом, я не проносил всего месяц и не всего навсего нужно было почистить от пыли. Вторую куртку- поховик тоже сумели убить. Пух весь сбился замки на молнии как-будто специально царапали чем-то. Хочу отметить, что обе куртки были недешевы и. Все было куплено в Paul and Shark по цене выше 100 тысяч. Если брать хотите воспользоваться услугами этой химчистки, сто раз подумайте!!!
1
February 16
Отличная химчистка. Быстро ,недорого, качественно . Вежливый персонал, Не раз помогали спасти казалось бы совсем испорченную вещь .
1
October 26, 2023
Химчистка супер ! Спасибо огромное сотрудникам !!!🌸🌸🌸 Отдавала сюда искусственную дубленку , получила в идеальном состоянии ( как новая ) 💥👍 Хотя в других химчистках отказывались чистить … говорили не возможно ! А здесь приняли без проблем ! Я очень счастлива , что обратилась именно сюда! 🥰 и цена тоже очень порадовала !!!!🥰 Теперь только сюда буду обращаться ! СПАСИБО!!!🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸
1
July 16
Пользуюсь постоянно. Одежду чистят хорошо! Недоделки - устраняют. Можно обращаться! Цена-качество!
February 23
ТЦ Сокол! Забрали пальто на 3 дня, а не отдавали 2 недели, ездила несколько раз самостоятельно, не обещанной смс, не звонка о готовности! В итоге снова приехала и мне заявили, что мое пальто уже забрали, но после моего возмущения все-таки решили поискать и наконец найти и вручить мне его, идеальный сервис, спасибо!
September 18, 2023
Очень хорошая Химчистка. Хорошие девочки на ресепшене. Белье очень хорошо выстирано, отглажено.!!!!!!!
Отдельное спасибо девочкам на химчисткие верхней одежды все сделано на 5
4
May 14
Задержали заказ на неделю, сделали не в срок. Оператор возмущалась, что я пришла без СМС-оповещения, хотя в договоое была указана дата готовности, и я пришла в указанное время. Больше обращаться не буду.
March 18
Лучшая химчистка, сдаю сюда от пуховика до свадебного платья - всегда все аккуратно и на высшем уровне.
October 6, 2023
Быстро, чисто и комфортно! Все в одном месте. И еще - Большой плюс это большая и удобная парковка!
1
April 6, 2023
Химчистка ужасная. После чистки осталось загрязнение на куртке (причём обычное не стойкое даже). Требования производителя явно не соблюдаются при чистке, контроля качества тоже нет. Написала на официальную эл. почту, прислала фото загрязнения оставшегося. Деньги возвращать не хотят, говорят не видят что не так с курткой 🤣 но предлагают перестирать и если со второго раза не отстирают, то тогда уже вернут деньги. Итог печальный, две брендовые куртки превратили в тряпки, так постирать я могла и в стиральной машине сама. Вещи туда больше конечно же не понесу и никому не советую.
2
1
September 1, 2023
Сдесь работают очень милые и вежливые люди. Постирано все хорошо и аккуратно повешено на вешалку. Спасибо за ваши услуги!👍
1
1
August 31
Кто сказал сотрудникам, что они работают в Газпроме и имеем права хамить? За свою зп дай бог в 35 тысяч лезть в чужой карман и говорить, что дорого, а что нет - я бы не стал. Работа не выполнена, деньги уплачены, настроение испорчено.
November 17, 2023
В сравнении с другими чистят и стирают лучше, хотя цены не выше. Сроки выполнения заказа и график работы тоже устраивают. Персонал адекватный.
1
November 15, 2022
В принципе неплохая химчистка, качество обслуживания понравилось, сама чистка тоже хорошая. Но расстраивает то, что нужно сохранять квитанцию для того, чтобы забрать одежду. Прошлый век какой-то. Это не удобно. А если другой человек забирает, то ему передавать квитанцию?
Но самый ужас меня ожидал при снятии чехла с моего кашемирового пальто! Оно всё было в каком-то ворсе, наверное его повесили рядом с шубой. Теперь его ещё самой чистить от этого меха.
Будьте внимательнее!
1
January 20
Сдала куртку в чистку, судя по всему ее просто потеряли, неделю сотрудники «кормят завтраками», обещают перезвонить, но не перезванивают и просто не могут сообщить где куртка!
August 15
Супер, очень быстро и качественно
January 11, 2023
Сдавала детский комбинезон два раза, первый раз все сделали нормально, хоть и стойкие пятна остались малозаметные. Второй раз сдала и сразу не глянула, была с ребёнком, пока ждала такси на улице посмотрела с виду и увидела ужасные коричневые пятна на ножках и рукавах, которых небыло при сдаче, вернула обратно, сказали попробуют исправить. Комбинезон дорогой, так ещё и сидеть дома нужно в мороз с ребёнком из за их ошибок нужно, так так этот комбез на мороз рассчитан.
September 17
Женщина на продавце закрылась и сидит смотрит в окно .
January 3
На данный момент пользуюсь только этой химчисткой, я доволен!!! Меня устраивает сроки исполнения и качество чистки.
January 2
Химчистка понравилась. Отдал куртку в обед, забрал вечером этого же дня. Почистили хорошо. Цена адекватная.
February 16, 2023
Очень хорошая химчистка. Чистила норковую шубу. Аккуратно зашили застёжки и пуговицу, после химчистки ничего не повредилось/не поцарапалось. Шубка (мех) после барабана стала "пышнее", появился блеск. Сейчас как новая) очень довольна, всем рекомендую.
2
November 19, 2023
Забрал одежду одним днём! Вечером принёс синие пиджаки и брюки, через 2.5 часа, под закрытие, получил чистое и отглаженное👍
5
January 7, 2023
Отличная прачечная. Работаем с ними давно! Чистят отлично, персонал превосходный, помнят меня в лицо. Сроки нормальные, цены такие каки везде.
1
January 15
Сдавали пуховик светлый. Почистили хорошо и быстро. Спасибо)
October 19, 2023
Ярчайший премьер прежде всего клиентоориентированности. Профессионализм и Забота о клиенте.
3
November 25
Отличное качество и отношение
March 3, 2023
Хорошая,химчистка. За сутки чистят все. Качество отличное. Цены нормальные. И что важно, есть парковка.
1
December 26, 2022
Обслуживание отличное, персонал великолепный, практически все работают давно, профиссионалы своего дела, заказы выполняются в срок
3
February 11, 2023
Ужасная химчистка. Мало того что вещи портят, еще и соирудники хамовитые. Задерживают выдачу. Пятна вообще не выводят. Видимо пользуются дешевой химией . Дорогие вещи вообще отдавать им нельзя. Пуховик поленял в другой цвет. Обходите стороной эту химчистку.
1
January 8
Вежливый персонал, хорошее качество проделанной работы
May 22, 2022
Ужасная химчистка свадебного платья. Платье привезли недочищенным. Курьер сказал, что если есть стойкие пятна, которые нельзя очистить, крепят специальную метку. Такой метки не было, то есть по факту просто не досмотрели. Предложили повторную химчистку провести, но предупредили, что ткань может повредиться. Чехол фирменный не вернули, несколько раз просила привезти вернуть, но за пол года так и не доехали. С зимним пальто то же самое, может стало немного чище, но стиральная машинка и то лучше отстирала. По итогу: недочищенное платье, недочищенное пальто, минус чехол для платья и минус 4560 руб.
2
2
June 12, 2022
Всегда пользуюсь именно этой Химчисткой.
Можно припарковаться, отличный персонал, сразу ремонт.
Быстро, удобно, качественно.
1
October 30
Испортили куртку , пятна на рукавах
October 5
Стирают качественно.
August 14, 2022
Быстро и качественно делают, обслуживание отличное
Покраска одежды получилась намного качественнее и дешевле чем в другом месте
3
September 30, 2022
Ужасная химчистка, сдали 2 детских пуховиках, муж когда забирал не проверил ( это наша ошибка), но 2 пуховика нам испортили, 1-й был пуховый наполнитель, 2-й синтепон, оба пуховика наполнитель пошёл комками, но больше всего меня поразило, что забрали чек при получении, видимо чтобы не могли предъявить претензии!!!!
3
January 8, 2021
Хороший сервис, но сдаю вещи только в главный офис на Театральном. Тут все подробно объяснят и покажут, в отличии от пунктов приема, раскиданных по городу. Удобно, что на Театральном сразу на месте есть швея, которая может что-то починить или поправить то, что отклеилось после стрики. Сразу предупреждают о возможных проблемах. Единственное - есть дополнительная услуга по чистке обуви - абсолютно бесполезная. Специализированые химчистки справляются с этой задачей куда лучше за те же деньги.
2
2
December 25, 2023
Любимая химчистка уже 15 лет. ! Девочки Вы лучшие!
June 17, 2022
Давно обращаюсь! Всегда на высшем уровне! Замечаний нет! Рекомендую, хорошее качество и очень дружелюбный персонал! Советую, проверено временем!
3