Выражаю искреннюю признательность технику по эксплуатации УК "Химки-Комфорт" В.В.Макаровой за высокий профессионализм, оперативность в работе и доброжелательность в общении. Вера Владимировна не только прекрасно знает свое дело, но и с большой готовностью и тактом ответила на все мои вопросы, в чем-то даже предвосхищая часть из них ! Благодарю !! и желаю добра и здоровья всему коллективу Управляющей компании ! с искренним уважением Л.П.Терешкова 28.06.2024
1
2
Алефтина Дворцовская
Level 6 Local Expert
October 13
Отвратительная компания, я жду сантехника уже 5 с лишним часов с отключеной водой и это в выходные. Диспетчеру уже звонила 4 раза, она все время ссылается на то, что сантехник где-то ходит, у него нет троса и т. д. Вечно у них отговорки и перекидывание ответственности друг на друга!!!! Сантехник - молодец,блестяще и очень быстро справился с засором, только за это накинула 2 звезды. А вот женщины на телефоне просто воплощение самых худших героинь из рассказов про работников ЖКХ, ПАСПОРТНЫХ СТОЛОВ и других прекрасных "ЧЕЛОВЕКОЛЮБИВЫХ" организаций!!!!
1
Kris
Level 5 Local Expert
October 19
18.10.24 случился засор канализации у Химкинского водоканала (со слов УК Химки Комфорт), произошел разлив канализации с затоплением в подвальные помещения дома по адресу Химки, ул. Германа Титова, д. 3, к. 1, подвальные помещения данного дома имеют общую вентиляцию на весь дом, в подъездах и квартирах нечем дышать, присутствует сильный запах нечистот болит голова, тошнит. По состоянию на 19.10.24 в подвальных помещениях ничего не убрано, что доказывает фото от 12:30 19.10. УК Химки Комфорт при звонке в 12:24 сказали, что уже производят уборку, но по факту никто убору не производит.
1
Анна Лоцманова
Level 4 Local Expert
March 7
В декабре месяце 2023 года все жители, чьи квартиры находятся на стыке «технического шва» дома, написали заявления в управляющую компанию о том, что в квартирах температурный режим при включенных радиаторах составляет 16 градусов, что противоречит всем нормам. Мы мёрзли всю зиму и при этом исправно платили бешенные деньги за отопление. Инженер по эксплуатации долго вешал всем лапшу на уши и обещал всю зиму прийти с сотрудниками с тепловизором и замерить температуру в квартирах. Сейчас март 2024 года, на улице оттепель. Мне поступил звонок от того же инженера с предложением прийти замерить температуру в квартире. ЭТО ВСЁ ПОХОДИТ НА САМОЕ НАСТОЯЩЕЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!! Ещё предложили бы сделать замеры в июле месяце! 👏 МОЛОДЦЫ 👏 УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ЗА ВСЕ ДЕРЁТ БЕШЕННЫЕ ДЕНЬ И НИЧЕГО НЕ ХОЧЕТ ДЕЛАТЬ!!!
7
1
Анна С.
Level 6 Local Expert
April 10
Единственное что делает данная УК - ежемесячно присылает платежки! Уборки НЕТ, ни во дворах ни в подъездах - везде грязь! Подъезды в ужасном состоянии, подвал в говне уже месяц! В квартирах также уже запах говна! Лифты через день ломаются, на верхних этажах звуки лифта слышны в квартирах 24/7! Не делается НИЧЕГО для жителей!
2
1
Анжелика Деменьшина
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Живем в Двух Столицах 5 лет, работают по оставленным заявкам четко и профессионально, убирают придомовую территорию от льда (зимой), от мусора. но большой минус, как и везде по стране повышают постоянно квартплату (платим за обслуживание дома намного больше, чем за квартиру) , если спускаться или подниматься по лестнице можно увидеть грязные лестничные пролеты
6
Инкогнито 2386
Level 5 Local Expert
March 12
Обращался два раза. Положительно: посетителей вообще нет. Отрицательно: отфутболивают. Положительного результата по своему вопросу пока не получил. Ощутил дискомфорт, хотя ТСН Комфорт
3
Лилия С
Level 18 Local Expert
April 10
Оставлять заявки бесполезно. Не реагируют совсем. Охрана никакая, хотя берут деньги, канализация течёт в подвал.... Лифты регулярно выходят из строя.
2
2
Катя Юрьевна
Level 8 Local Expert
August 15
Управляющая компания которой все равно на все проблемы жильцов!!! Абсолютно ничего не делают
1
1
Елена До
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Хорошая компания. Звонок в диспетчерскую, сантехник пришел быстро. Всë исправил. Спасибо. УК стараются делать комфорт жильцам. Но есть плохие людишки в ЖК, которые ломают двери, разбивают стены.
1
9
Денис Иванов
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Отличная управляющая компания, пока сам не пошевелишь, некто не шивелится, вежливые, работают, проблемы решают! Много вопросов в подвешенном состоянии, но это и есть их специфика!
4
2
Елена Федина
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Самая ужасная УК.... В данный момент происходит замена труб..... Воды уже нет вторые сутки... Люди приходят с работы, а воды нет.... Все не продуманно.... В магазин за водой приходиться выходить несколько раз.... Диспетчеры толком не чего не знают.... На вопросы не отвечают...
6
1
Дарина И.
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Дому всего 5 лет, а все подъезды выглядят ужасно: отбитая плитка и стены, провалы в полу, везде грязь и вонь подвальная, с осени до мая топят открытые подъезды на неадекватные суммы- в подъездах жарче ,чем в квартирах-фактически за наши деньги топят улицу
7
1
Ирина
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Кто хочет работать — ищет средства, кто не хочет — причины. (Сергей Королев). У директора Химки комфорт - одни причины. Отсюда не комфорт, а дискомфорт.
7
Грегор
Level 19 Local Expert
August 5, 2023
Кроме выкачки бабла с населения ни чем больше не занимаются. Не ремонтируют, не поддерживают дома в норм состоянии... На жалобы реагируеют только если закачать их на добродел.
4
1
Алексей
Level 11 Local Expert
August 31, 2022
Отвратительная ТСЖ. Могут только деньги собирать а по факту ни чего не делают тольк одни обнищания. Даже мелкий ремонт нужно просить чтобы сделали . Уборщица в подъезде уберется так себе или вообще не моет. Паркинг это вообще ужас. Ни доски объявлений ни уборки на этажах, охранник вообще не понятно для чего там нужны их видно Когда они ходят в туалет или покурить.
9
Илья Трикулич
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Полностью не выполняют свои обязанности. Нам затопило подвал 2 недели назад, приходим опять, а вода до сих пор там. Я позвонил в управляющую компанию, где мне ответила женщина (явно ничего не понимала и не хотела понимать), которая ответила мне, что они все убирают и выкачивают воду, хотя я не знаю, как можно убирать воду 2 недели без изменений (дожди в этот период не шли)
4
1
Юля
Level 10 Local Expert
May 25, 2022
Хочу выразить благодарность инженеру Вячеславу! За его подход и за его ответственность в своей работе! Все мои заявки выполняет четко в назначенный срок, быстро и качественно! Спасибо!
3
8
Igor Baybakov
Level 18 Local Expert
December 10, 2021
Нормальная УК. Счета не большие, в платежке все по тарифам. Другое дело что сам застроищик сэкономил на лифтах и теперь они постоянно ломаются (конечно не без помощи жителей которые их перегружают иногда). Сэкономили на канализации, меня уже два раза сверху подтапливали ну и так далее. Минус звезду за то что при средней квартплате, УК всеравно пытается экономить на услугах, явно самые дешёвые лампы в подъезде на этажах от этого постоянно перегорают, экономят на зп уборщицы поэтому она не очень старается убираться в подъезде и т.п.
3
17
Максим
Level 13 Local Expert
April 2, 2023
Кроме дворника Умиджона не чего хорошего в этой компании нет. Хотел умиджону поставить 5 звёзд но тут прицепится два десятка бездарей. Так что одна и только для него
4
tatyana-klimova2019
Level 15 Local Expert
February 20, 2023
Хамы, завышенные цены за услуги. не умеют работать, ворота во двор не закрывают, территории во дворе и в доме всегда грязные. Периодически отключают отопление.
5
Наталья Иванцова
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Ужаснейшая УК на моей памяти. Принадлежит застройщику, поэтому ничего не делают и прикрывают только его косяки. Только мосут деньги с жителей. Дома новостройки разваливаются на глазах
8
Поля К.
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Ужасная контора, обещали приход мастера через час, в тоге пришёл через два, хамил, на вопросы о проблеме не дал ответ, а почему-то начал хамить, мне кажется нужно обсуждать с персоналам, как они должны общаться, нет никакого желания вызвать этих мастеров, но выхода нет, не одной звёзды не заслуживают !
8
Ольга Т.
Level 6 Local Expert
March 5, 2022
Отвратительна контора! Даже номер телефона единственный, что есть, не работает
Позвонит инженеру невозможно!
Да и вообще никому там. На приём тоже попасть не так то просто, никого нет
А если и попадёшь, то вопрос твой не решат. Отбрешутся и делать ничего не будут.
На все заявки присылались поддельные фото и говорят «все исправили»
Платежки выставляют даже за те услуги, которые не оказывают
Порядка нет
10
1
Анастасия Куликова
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Главная сильная сторона этой управляющей компании - бездействие! Уборка территории не осуществляется. Платежи с заоблачными цифрами. Охраны по факту нет. И так во всем!
9
Kar K
Level 17 Local Expert
June 13, 2023
Вроде и красиво, но это только обложка, цены завышены огого, стены стеклянные будто
14
1
Наталья Наталья
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Самая отвратительная УК из всех, что встречались. Даже Жилищник по сравнению с этими лапочки
4
1
Людмила Ильницкая
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Крысы в жк чувствую себя комфортнее, чем люди благодаря управляющей «химки комфорт»
6
1
Ольга М.
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Грязные подъезды, ужасно жарко в подъездах. Зачем??? Окна на площадках закупорены, грязные и поэтому площадки не проветриваются.
8
Владимир Х.
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
отвратительная компания!единственное название которое им подходит-"ДНО КОМФОРТА". не один вопрос не решают, занимаются только отписками.
8
Яна С.
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру по работе с клиентами, оперативно помогла решить вопрос. Пошла на встречу, приняла в неприемный день.
5
Мария З.
Level 6 Local Expert
March 17, 2022
Отвратительная управляющая компания.Генерального директора нет на рабочем месте,никто не владеет никакой актуальной информацией.Дозвониться никогда до них нельзя,график работы на сайте отсутствует.При этом осуществляет постоянно поборы
9
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Если бы можно было поставить 0 звезд - эта оценка наиболее точно бы отражала «работу» (с позволения сказать) данной УК. Оплата за содержание 103 р/кв м, при том что полы либо вообще не моются, либо одной тряпкой весь дом. Лифты по 2 недели не работают. Дозвониться невозможно. Ужас ужасный.
10
Крис Ти
Level 7 Local Expert
March 8, 2022
Ужасная управляющая компания, никаких обязательств не выполняют, начисляю необоснованные платежи, подавала на них заявления в прокуратуру. Сидят только деньги собственников крутят себе на зарплаты, которые не отрабатывают.
7
Офис Water Warm Comfort W.
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Не выполняют своих обязанностей, от слова совсем! Пожарная система не работает, не обслуживают, левые акты. Выход из подъезда и тротуары не чистят, подъезды не моют, стенные подъездов загадили и не исправляют . Неисправности не исправляют несколько лет. В общем это не УК, а сборщики денег. Гнать их в шею! Казнить, нельзя помиловать!!!
10
Лидия Медведева
Level 12 Local Expert
February 11, 2023
Как и все жк, со своими проблема , жалобами на работу , стараются ,но иногда плохо получается,
1
2
John Travolta
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Хорошая ,УК отзывчивые люди , моё почтение руководителю и инженерам за своевременное решение вопроса, спасибо .
2
6
aa ff
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
режим работы как на секретном заводе. отчетности ноль. порядка на территории ноль .
гастарбайтеры живут подсобных помещениях , а в подвале собирают картон , который потом сдают. о ТБ вообще не слышали
10
Сергей М.
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Так себе управляющая компания. Плохо Убирают.
4
2
Александра
Level 12 Local Expert
March 6, 2023
Ужасная УК!!! Дерут деньги только так, но ничего не делают!
7
Василий С.
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Отвратительная работа этой управляющей конторы! Совсем нет желания работать и решать насущные и порой серьезные задачи...
9
Андрей Лищинский
Level 22 Local Expert
November 4, 2023
оперативно
1
3
наталья
Level 11 Local Expert
November 3, 2021
Отвратительная УК. За порядком не следит, ничего не ремонтирует
8
1
Алексей К.
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Красивый растущий район.
2
4
Fearless
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Ужасная управляшка, на вызовы не реагируют, деньги за коммуналку бешанные.