Обедали сегодня с семьёй в хинкальной Кацо, как всегда кухня на Высоте:хинкали, суп харчо, вареники с картошкой и напитки были сногсшибательные.
Всё очень вкусно😋
Рекомендую 👍🏼
Сегодня нас обслуживала Ксения
Ей большое спасибо🙏💕
И отдельное спасибо официанту Сергею, от него получили приятный комплимент.
Сергея легко узнать: он всегда улыбается, открыт к общению, знает очень много о традициях, культуре и грузинской кухне.
Вам очень повезёт, если он будет вашим официантом😇
Show business's response
Хаматханова Амина
Level 2 Local Expert
May 26
Хорошее кафе с очень вкусной едой. Музыка на фоне действительно добавляет атмосферы и позволяет окунуться в Грузинский мир полностью. Так же хотели ты отметить работу официантов. Нас обслуживала прекрасная девушка, Екатерина. Приятная, компетентная, помогла разобраться с меню и для такой придирчивой к составу мне- разъяснила состав каждого для нас заинтересованного блюда. Не первый раз приходим к вам и каждый почти раз попадаем на нее. Уже как родная.
1
Show business's response
Ринат Тагиров
Level 9 Local Expert
August 14
Частенько бываю в кацо, как перекусить в целом сносно, сегодня впервые был у них в вояже, всегда делал выбор в пользу перчини. Если в вкратце, то лучше бы сделал выбор в пользу перчини как и раньше. Посадка была не полная, в пепеди меня зашел мужчина, который тоже хотел отведать хинкалии, запомните его, это важно. Заказал ин коронную едьбу, хинкали и бокал пенного, девушке пельмешки и морс, напитки принесли минут через 10, окей, дальше на 15 минуте пельмени и всё, оставшиеся 40 минут проведенные в ресторане я провел в ожидании хинкалей. Напитки выпиты, пельмешки съедены, а я всё ещё жду хинкалии, небольшая справка -время готовки хинкалей 10-15 минут.
Отсюда делаю вывод что на мой заказ положили болт. Даже если бы вы варили их по отдельности, то можно было сварить эти три штуки, за отведенное время. Когда уходил, мужчины который заходил со мной уже не было, соответственно он уже отведал хинкалей, но не я. Официант Мария, перед моим уходом сказала, что хинкалята готовы, но после такого свинского отношения уже совсем не хотелось идти на уступки. Мария сказала что прежде чем отменить позицию, нужно переговорить с админиратором, которой сидел в тени и со взглядом хищника уже смотрел как я ухожу, сверкая своей серёжкой в ухе.
Как итог, не рекомендую, персонал не ценит чужое время и работает из под палки, у меня всё
2
Show business's response
Андрей Иванов
Level 22 Local Expert
October 12
Был по работе в Тюмени, забегал в эту кафешку пару раз на обеде. Хочу отметить вкусные, сочные хачапури, просто бомба. А вот шашлык несильно порадовал, для меня слегка недожаренный, ну тут на любителя. Цены как бы как и везде, можно пообедать за рублей 500-1000. Готовят действительно быстро, ожидал блюд максимум минут 5, всегда успевал на работу. Неплохое место. Рекомендую 😌
Show business's response
Ирина Шитова
Level 9 Local Expert
October 3
Самое любимое место. Всегда всё вкусно. Приходишь, как к хорошим друзьям. Меню удовлетворяет вкусам и взрослых и детей. Чисто, атмосферно. Доброжелательный персонал. Цены приемлемы.
1
Show business's response
Евгений Гриценко
Level 9 Local Expert
September 4
Были здесь с родственниками на прошлой неделе и скажу со всей ответственностью - я приятно впечатлён. Сервис супер и готовят очень вкусно, хинкали вообще пальчики оближешь. Обязательно загляну сюда ещё когда представится возможность.
1
Show business's response
Юлия Халитуллина
Level 7 Local Expert
May 11
Очень уютно. Можно посидеть компанией пообщаться за вкусной едой. Очень вкусные чаи. Вчера были с подругами. Оооочень понравилось Официант Макар очень милый, понятливый, с меню знаком, может дать совет, и рассказал, что в любое блюдо, по-желанию могут добавить грецкий орех, тк в Грузии его очень любят. Блюда приносят быстро. Уютно, вкусно, адекватные цены, хорошее обслуживание. Персонал приятный и улыбчивый.
Show business's response
Михаил Белов
Level 13 Local Expert
September 16
Отличная хинкальная. Всё понравилось. Сервис отличный, обслуживание на высшем уровне. У этого заведения есть фишка очень быстро готовить, что очень сильно радует. Еда вкусная. Я остался доволен.
1
Show business's response
Павел Шамало
Level 3 Local Expert
September 14
Отличное заведение по приемлемым ценам. Всегда все очень вкусно. Есть несколько точек по городу, во всех из них обедал, ужинал и везде на уровне качество обслуживания и кухни.
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
November 4
Ну очччееенььь вкусно, меню придется по вкусу и взрослым и детям, время ожидания готовности блюд соответствует заявленным официантом, цены не космос, цена качество, свежие продукты, приятный бонус поучаствовать в лотерее от кацо. Всем приятного аппетита
Show business's response
Евгений Борисов
Level 7 Local Expert
September 7
Хорошее заведение! Удобное расположение. Разнообразные блюда: Супа, салаты, вторые блюда, стейки, шашлыки, люля и много много чего еще. Все очень вкусно и не очень дорого.
Маша Мельникова
Level 5 Local Expert
October 1
Заведение понравилось. Персонал работает приветливый, готовят быстро. Заказывала себе хинкали и салат Цезарь с лососем. Все было вкусно! Обязательно наведаюсь сюда еще в ближайшее время.
Настя Куковякина
Level 8 Local Expert
August 9
Приехали в Тюмень из Томска. Нашли случайно этот ресторан зайдя в ТЦ, в зале была полная посадка, пришлось немного подождать и, как оказалось не зря. Персонал вежливый и сама обстановка очень уютная. Заказали салат с креветками и страчателлой, цезарь с креветками, хачапури по мегрельски, лосось в сливочном соусе, жаренные хинкали, ребёнку картошку фри и молочный коктейль. Всё очень вкусно и быстро! Хинкали идеальные, вернёмся к вам ещё!
Show business's response
dana julin
Level 10 Local Expert
May 11
Очень уютно. Играет приятная ненавязчивая музыка. Красивая стильная посуда. Очень вежливые официанты. Блюда вкусные. Меню разнообразное. Фаворит - хинкали, пирог по-осетински. Много видов чая. Ассортимент десертов большой.
Show business's response
Шабурова Екатерина Васильевна
Level 2 Local Expert
October 2
Самый ресторан!! очень хорошо обслужили, официанты очень хорошие, но Анна супер!! Еда очень вкусная, атмосфера в ресторане топ, приду обязательно еще🫶🏻
Show business's response
shigabaev shigabaev
Level 15 Local Expert
October 30
Театр начинается с вешалки а кафе с входа
Сотрудник встречавший нас на входе не знает какие столы свободны , и при посадке зачем-то ограничивает время нахождения в кафе не навязчиво уточняя сколько мы собираемся гостить и тут же называя временной период 1.5 час , что сразу создало дискомфорт
Заказал себе хинкал жаренный , салат по грузинки
Хинкал очень соленный , и очень много кинзы перебивает вкус фарша , обслуживание долгое
От блюд вау эффекта не получил , обычное кафе
В целом рекомендую
Show business's response
Андрей Карнаухов
Level 16 Local Expert
August 13
Лучшие хинкали и другая еда. Всё всегда свежее. В зале чисто. Персонал очень вежливый и обученный. Часто живая очередь на входе
Show business's response
с л
Level 7 Local Expert
July 11
Хинкали обалденные, тесто тонкое, мясо вкусное и много сока, хачапури классные ммм, пальчики оближешь, Без сомнения, надо посетить это заведение 👍
Show business's response
Людмила Кравченко
Level 3 Local Expert
August 22
Мой комментарий от всей души
Приветливая официантка Ксюша ,пример того как нужно работать с клиентом. Хочеться возращаться снова и снова.
Очень довольна обслуживанием и ценовой политикой.
Благодарю, Вы лучшие в своём деле.
Show business's response
Олег Коротких
Level 16 Local Expert
November 8
Очень достойное заведение. Внимание всегда полный зал и если Вас просят подождать 5 минут это нормально. Вкусная еда, красивый вид из окна. Парковка в ТЦ платная, на улице бесплатно. Точно рекомендую!
Show business's response
Максим Г.
Level 4 Local Expert
September 20
Моё разочарование сервису… Более 5 лет посещаю данное заведение. Исключительно за вид с первой линии. Если она занята, занимаю другой столик, делаю заказ и сразу рассчитываюсь по счёту , чтобы пересесть при первой удобной возможности. Для меня это важно. Я долгое время определял это заведение для себя как место силы где мне приятно провести время одному.
Сегодня за 30 минут до закрытия, когда кухня уже не принимала заказы и столы были свободны попросил пересадить меня в более удобное кресло, после чего ко мне подошла администратор Алла и принесла мне правила заведения, говорящие о том, что пересаживать меня не обязаны.
Я убежден, что единственное чем должно руководствоваться любое заведение при обслуживание клиента - это чтобы он ушел довольным. Дело принципа и правил от которых никто ничего не терял…
Определение хорошего сервиса очень простое - это попытка поиск компромисса с клиентом, а не монотонное: «у нас есть правила и мы имеем право не идти вам на встречу».
И когда представитель заведения приносит мне бумажку и тыкает в лицо ни делая ни малейшей попытки пойти мне на встречу, а смотрит унылым взглядом и на мой вопрос: - «Даже ни теряя ничего, вы не пересадите меня в более удобное кресло?»
отвечает:
- «нет».
Это высшая степень неуважения к своим посетителям.
Очень жаль. Мне как постоянному и очень лояльному клиенту очень жаль. Единица.
Show business's response
Руслан Петраченко
Level 8 Local Expert
June 16
Приятная атмосфера. Чудесная музыка. Готовят вкусно. Все кроме Мангала. Мангальщик слабенький. А в целом рекомендую.
Show business's response
Дарья Мухина
Level 6 Local Expert
April 9
Еда вкусная, готовят и выносят довольно таки быстро, но снизила звезду за то, что минут 20-25 не подходил официант, все они проходили мимо и будто специально, а может так показалось, игнорировали просьбу принять заказ. Позже официант нашелся, множество раз извинился и обслуживание было хорошее с его стороны, во время приносил и уносил блюда. Рассказал историю блюд, особого грузинского поздравления на день рождения не было (как заявлено на сайте), но это не страшно, тортик принесли красный бархат, очень вкусный, тает во рту. Советую к посещению
Show business's response
Нина Полетаева
Level 11 Local Expert
December 7, 2023
В целом понравилось. Вкусная кухня за приемлемую цену. Народу в воскресенье много (были 5.11.23). Минус в том, что при такой большой посадке еду или часть блюд , видимо, готовят заранее и потом разогревают. Мне принесли горячий бефстроганов с пюре холодным в середине. Поскольку мы торопились, то ругаться с персоналом не стали. Борщ и шашлык из свинины были вкусные и горячие, как и положено. Но рестораторам стоит обратить внимание на качество подачи.
Show business's response
Елена Широбокова
Level 9 Local Expert
September 21
Место для отдыха хорошее, настраивает на позитивный лад. В меню представлено: люля- кебаб, бисквит, чай, кофе.
Люля- кебаб приготовлен вкусно!
Десерт свежий, с кислинкой, приятный!
Кофе- на 100% удовлетворил, а чай- согревающий, успокаивающий.
Огромное спасибо за времяпрепровождение!
Show business's response
Елена Никитина
Level 7 Local Expert
November 2
Всегда вкусно. Атмосфера кафе на высоте! Обслуживание большой плюс, всё очень быстро . Спасибо.
Show business's response
Вера Иванкова
Level 3 Local Expert
August 12
3 год подряд приезжаем и в первую очередь непременно бежим в Кацо! Персонал потрясающий, блюда наивкуснейшие! Рекомендую!
3
Show business's response
Люда А.
Level 3 Local Expert
July 1
Хорошая кухня. Особенно нравится лосось в сливочном соусе и коктейли. Душевная атмосфера. А если столик возле окна, то совсем здорово.
2
Show business's response
Александр Куприянов
Level 10 Local Expert
December 7, 2023
Удобное расположение, большая парковка. Приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Блюда вкусные, готовятся достаточно быстро. Ценник средний. Периодически захожу сюда, чтобы поужинать.
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
May 7
Официанты вежливые, но могут долго не подойти, придется подождать. Все блюда преимущественно вкусные, но.... ребята, смените шашлычника, шашлык не его тема, куски мяса совсем не шашлычные, подсушен, ну и подача. Ребята, Грузия, это прежде всего зелень в блюдах, ее обилие, у вас в блюдах ее нет от слова совсем, это ведь не так затратно, сыпануть в тарелку с шашлыком зелени и лука, лук с шашлыком это классика Кавказа, лук пожалели?) в общем если шашлык, то не у вас.
Show business's response
Вика Сорокина
Level 30 Local Expert
October 5
Любителям грузинской кухни рекомендую это заведение. Здесь уютная обстановка, чисто и комфортно. Фирменные хинкали - просто объедение, приготовили отменно. Доставляют заказы быстро. Спасибо!
Прекрасное заведение , атмосфера просто чудесная , в воздухе так и летает доброта и позитив
Прекрасная команда поваров,
Чудесные официанты
Особо хотели бы отменить официанта Кравец Сергей, очень добрый и чуткий, поднимает настроение при первом же разговоре
Мы в восторге 🥰
Show business's response
Татьяна В.
Level 8 Local Expert
July 12
Заказываем доставку регулярно, ни разу не подвели. Привозят вовремя и горячее. Но самое главное что все вкусное))) одни из самых вкусных хинкали в городе
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
October 16
Хорошее, уютное место, вкусная кухня, отличный вариант для семейного ужина или встречи с друзьями
Show business's response
Андрей Шелест
Level 12 Local Expert
June 5
Рекомендую! Вкусная еда, приятная атмосфера. Хинкали вкусные. Музыка не громкая - можно спокойно общаться
Show business's response
Вячеслав
Level 2 Local Expert
September 8
Очень хорошая грузинская кухня!!! Невероятно вкусные хинкали!!! Спасибо большое официанту Вячеславу
1
Show business's response
Инкогнито 9945
Level 2 Local Expert
June 5
Очень испортилось заведение. Сегодня зашли пообедать, принесли харчо с чёрными волосами. И это было видно!!!Ужас!!! Отдали тарелку обратно официанту, но перед нами даже не извинились. Хорошо хотя бы не включили в счёт...
2
1
Елена Стрельникова
Level 6 Local Expert
March 25
Спасибо, заказ поступил быстро и все что заказывали ,было очень вкусно . Еще раз большое спасибо.Сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Молодцы, так держать!
1
Show business's response
Мохира Мирзовалиева
Level 3 Local Expert
March 17
Бистро, вкусно и приемлемо. Советую не пожелете. Хинкали просто супер. Персонал отличный. Официанты красавчики и умнички. Отличное место для трапезы
1
Show business's response
Вадим
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Очень крутое заведение! Хинкали сочные,но в любом месте в Тюмени любые хинкали чуть пересолены( ну потому что у нас готовить не умеют, но очень вкусные все равно. Мясо сочное , но как говорил ранее чуть пересолено. Хачапури вкусное , сыр тянется , советую! Шашлык там не брали,но думаю тоже очень вкусный. Музыка достаточно хорошая, подбовляет атмосферу. Чай очень вкусный! Походу не наш , а чей то другой, советую брать сразу большой чайник! Выпечку там не брали , если хотите взять что то с собой , то думаю самое то.
3
Наталья Цыганова
Level 10 Local Expert
September 17
Уровень ресторана👍. Очень вкусная еда. Часто хожу сюда за хачапури. Очень нравится! Рекомендую.
Show business's response
Светлана Лобанова
Level 4 Local Expert
January 16
Очень понравилось заведение! Внимательные официанты, разнообразное очень вкусное меню. При выборе заведения ориентировались на количество занятых мест в зале. Как оказалось это весьма популярное место. И мы не прогадали! Спасибо всему персоналу за вашу работу!
3
Show business's response
Никита Пронин
Level 8 Local Expert
September 25
Остались довольны превосходным сервисом в ресторане, вкусной и разнообразной кухней, приветливостью персонала и уютной атмосферой. Благодарим за обслуживание без задержек!
Show business's response
Дмитрий Патрушев
Level 4 Local Expert
October 14
Отличный сервис доставки. Как всегда все вкусно. Привезли все горячее и к тому времени к которому нужно. Молодцы!
Show business's response
Влад Поставничий
Level 11 Local Expert
October 19
Посетил ресторан Кацо и остался доволен вкусными блюдами, низкими ценами и вежливым персоналом. Меню доступно, с фотографиями блюд, а обслуживание быстрое. Рекомендую попробовать
Show business's response
Елена Павицкая
Level 6 Local Expert
April 8
Любим обедать в этом кафе. Обслуживают быстро, готовят вкусно, встречают приветливо. Советую всем. Один минус народу всегда много.🤣
Show business's response
Анастасия К
Level 10 Local Expert
August 23
Все прекрасно , пришли на обеде , попросили побыстрее ) девушка очень тактично отказала , что не чем помочь не может ) но принесли все в течении 15 минут
Show business's response
Оксана Е.
Level 8 Local Expert
August 3
Очень все вкусно, быстрое обслуживание, приятные доброжелательные официанты!
1
Show business's response
Олеся Б
Level 19 Local Expert
August 3, 2023
Прекрасная кухня. Очень любим всей семьёй хинкали, они здесь самые лучшие. Сегодня оформила доставку на работу, все прекрасно, коллеги в ВОСТОРГЕ! Сотрудники молодцы! Хинкальная Кацо, ТЦ Вояж.