Khinkalnaya
Directions
Yugo-Zapadnaya
1.14 km
Olympic Ponds
166 m
155 reviews
August 28
+ Из плюсов - вкусная еда, всегда заказываю доставку, все аккуратно упаковано, горячее и свежее.
— Из минусов - персонал и клиентоориентированность.
Приехала оформить самовывоз, уточнив, могу ли подождать на веранде официанта, ответили утвердительно. Подошел официант, сказал, что самовывоз оформляется внутри (я понимаю политику «не занимать столы», но веранда пустая была), я ответила, что мне разрешили. Он подошел к управляющей (должность ее мне неизвестна, она не представилась, поэтому предполагаю), ПРИ МНЕ она ему отвечает «пусть внутрь зайдет, она что, зайти не может?». Ок, выдохнули, захожу, спрашиваю, зачем разрешили ждать на веранде, если по итогу все равно заходить - в ответ загадочное молчание, женщина тоже игнорирует вопрос и задает вопрос о заказе. Начинается цирк, я прошу 2 порции хинкалин (я знаю, что в одной порции 3 штуки), мне объясняют, что они продаются по одной, я понимаю и повторяю, что мне нужно 2 такие порции, она повторяет свое предложение но уже в надменном тоне, потом подходит другая женщина и она просто переключается на нее. Я развернулась и ушла, просто отвратительное впечатление, испорченное настроение и полное отсутствие желания заказывать из этого места, если раньше я рекомендовала его, более я желать этого не стану. Если в заведении есть камеры, начальству не составит труда их посмотреть и убедиться, что это не просто склочный клиент пришел, а вина ресторана в потере клиента.
Писала на почту GG group, но ответа не получила, судя по всему, всем плевать, заведение даже на негативные отзывы никак не реагирует
1
1
September 3, 2023
Замечательный ресторан!
Прекрасная кухня!
Качественная продукция!
Хинкали очень вкусные, тонкое тесто, что очень замечательно и вкусно, бульон внутри хинкали сохранён, очень вкусный.
Шашлык также превосходный, нежный, сочный, с дымком. Баклажаны с орехом очень нежные, вкусные.
Можно судить, что повар очень профессиональный, опытный, вкладывает душу в каждое блюдо, всё готовит от сердца.
Сопровождение живой музыкой различного жанра.
Шикарная атмосфера!
С удовольствием ходим, получаем огромное удовольствие от блюд, музыки, созданного уюта, отношения от сотрудников ресторана.
Ощущение в душе кусочка прекрасной Грузии и грузинского колорита!
Большой плюс лично для нас, что ресторан от нашего дома в пешей доступности.
Часто делаем заказы.
Также прекрасная пекарня МИЯ рядом с рестораном.
Отменная выпечка!
Рекомендуем однозначно посетить тем, кто ещё там не был!
1
1
September 7
5 лет ходим в эту хинкальную
Очень сильно испортилось качество
Раньше была администратор Анна и ее команда, все было круто, они были приветливыми и всегда шли всем навстречу, а главное быстро обслуживали и всем желали хорошего дня. Всегда было приятно ходить
Сейчас противный администратор надменный, официанты с других точек, медлительные и всем все равно на гостей
1