Ценника нет на половине товаров. В итоге спросила продавца сколько стоит расческа, ответ был 200 руб. Через 10 мин заглянула в чек, естественно уже отошла прилично от магазина, смотрю расческа 500 руб. Позвонила по телефону указанному в чеке, продавец сказала, что эта расческа лучше, поэтому дороже. Возврат делать отказалась, так как товар невозвратный. Еще и спросила почему говорю с наездом..
Прошу руководство сети обратить внимание на то, что это нарушение прав потребителей, а именно отсутствие ценников!! И конечно полное не желание продавцов признать ошибку и помочь с решением!!
Show business's response
МИЛА
Level 10 Local Expert
January 11
Давно знаю эту фирму, еще по магазину расположенному в Академическом. Всегда богатый ассортимент, вежливые и готовые проконсультировать по любому вопросу по профессиональной косметике, инструментам и аксессуарам.
Show business's response
Гальсира Шайдулина
Level 9 Local Expert
June 3
Ассортимент достаточный для выбора. Не всегда в наличии профессиональный консультант.
1
Show business's response
Виктория
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Хороший магазин, замечательные консультанты. Покупала здесь фен для волос, покупаю краску и уход. Девочки всегда подскажут всё что нужно. Спасибо.
1
Диана Портнова
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Косметика в ассортименте у них в основном профессиональная. Продавцы отлично владеют информацией по косметике, могут подсказать посоветовать.
2
Натуськин
Level 18 Local Expert
April 20, 2023
Задала консультанту конкретный вопрос - а мне пошли рассказывать, что у них много классных линеек шампуней. Мне не надо много. Мне нужен один. Зачем нужен консультант, если ничего он посоветовать не может! Благо, что рядом Точка красоты с ориентирующимися в товаре консультантами. В магазине была 09.04.
1
Инкогнито 6590
Level 3 Local Expert
July 12
Отзывчивые консультанты.
2
Show business's response
Мария И.
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Хорошая девушка-консультант, выбор неплохой, цены приемлемые
2
Елена Д.
Level 9 Local Expert
May 9
Здесь скидка 10% до 12 часов дня.Приятненько!
1
Show business's response
Андрей Егоров
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Нечестное отношение молодой девушки - продавца. За полчаса до закрытия магазина 25.05.2022 пыталась грубо убедить покупку средства в размере 2-3 тысяч рублей. Оказалось, средство стоит всего 128 рублей. Странно!!! Она его в первые увидела на прилавке.
Светлана Кондратьева
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Большой ассортимент, вежливый персонал, адекватные цены.
Минус, не работает интернет- магазин.
1
Рина
Level 18 Local Expert
May 2, 2022
Очень много профессиональной косметики, уходовых средств для волос. Хороший магазин.
Алексей Дворников
Level 3 Local Expert
May 15, 2021
Сервис на хорошем уровне, пояснение к товарам на таком же уровне как и сервис, отзывчивые продавцы и большой выбор хорошего товара для ухода за волосами.
Наталья Кириличева
Level 7 Local Expert
April 13, 2022
Странное отношение к постоянным клиентам. Это я про группу в вацапе, которую вы создали. Мы не давали вам согласия.
Эльфера Хафисовна
Level 3 Local Expert
October 17, 2021
Написано" Без перерыва ", а на дверях весит бумага, где написано "перерыв ". Пришлось стоять на улице, и ждать!!! Совсем неприятная ситуация!