Даже один сотрудник может испортить впечатление о целой сети кафе. Нам на популярном для туристов маршруте повезло встретить такого "вечного студента". Ни тебе здрасти, ни пожалуйста, ни спасибо. Две фразы обранил только за всё время: "вилка нужна?" и "карта?" Соответствующее и обслуживание. Руки постоянно в карманах под чумазым фартуком. Даже когда что-то приносил, вторая рука там же и оставалась. Может он из расположенной рядом Щуки на роль какую-нибудь здесь стажировался!?
1
2
Show business's response
Дмитрий Паньков
Level 3 Local Expert
April 1
прекрасный персонал, быстрое и дружелюбное обслуживание, подняли настроение на целый день
1
1
Show business's response
Марианна С.
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Заходила в это кафе на днях, все очень понравилось. Очень вежливый персонал и обслуживание внимательное, было приятно! Меню и интерьер все здорово!
1
1
Show business's response
Даша Гайсина
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Ужасная паста с «томатным соусом»
Не понимаю, как можно испортить пасту с креветками и томатным соусом, но у них получилось
Макароны явно были просто разогрреты, а перед этим полежали, поэтому их засохшая часть хрустела на зубах
Томатная паста - это просто порезанный на 4 части помидор кусками
Спрашивала у официанта, что еще есть в составе, кроме креветок и томатной пасты - получила ответ, что зелень и перец, забыв упомянуть чеснок, что на мой взгляд, довольно специфичный продукт
4
2
Show business's response
Candy
Level 13 Local Expert
November 5, 2023
Брала обед (ланч), что сказать? Салат «Цезарь» даже выглядел неаппетитно, не говоря уже о составе и вкусе. Борщ на 4-, кислый. Вообще это заведение в других местах довольно приятное, но на Арбате оказалось невкусно, и не особо уютно (от окна сильно дуло), зал маленький.
1
Владислав Чипко
Level 8 Local Expert
April 4
Шустрая бариста, хороший выбор сладостей и отличный кофе!)
1
Show business's response
Екатерина Шарапова
Level 8 Local Expert
August 10
Потрясающе медленное и недоброжелательное обслуживание при полупустом кафе.
Show business's response
Яна К.
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Отличное кафе, где можно вкусно поесть! Спокойная и дружеская атмосфера, дружелюбный персонал, особенно хотелось бы отметить официанта Леру) Бариста Татьяне и Денису отдельное спасибо за вкусный кофе!
2
Show business's response
Иван П.
Level 3 Local Expert
November 22
Каша овсяная была холодной и черезчур густой. Не понравилась((
Show business's response
Опездаузер
Level 9 Local Expert
April 7, 2023
Сегодня гулял по Арбату, ездил по делам, решил зайти по дороге куда-нибудь, зашёл сюда. Цены конечно арбатские, но увидев за прилавком рыжую девушку, Валерия вроде. сразу захотелось задержаться в кафешке на чуточку дольше. Взял самый дешёвый кофе и бутер с хумусом. Что хочу сказать? Уютно. Мест не так много, но и народу особо нет. Бутер классный, в кофе не разбираюсь.
1
1
Show business's response
Наталия Ч.
Level 4 Local Expert
August 28
Отвратительное заведение.
Очень долгая подача блюд, готовят невкусно.
1
Hereiso Empty
Level 8 Local Expert
January 3
Хлеб тут уже не насущный, за такой прайс качество нулевое, в особенности кофе и обеды. В мск есть куда более премиальные заведения за такую же цену.
3
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
January 2
В туалете, похоже, вообще не убираются, на вокзале чище. Внимательнее при оплате с терминала, накручивают большие чаевые. Еда обычная, ценник завышен.
1
Елизавета
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Недавно посещала данное заведение, очень понравилось обслуживание! Принесли все быстро, персонал вежливый и отзывчивый, ответили на все мои вопросы, порекомендовали блюдо, которое оказалось очень вкусным. В целом, в кафе приятно было провести время.
Рекомендую для посещения! 10/10
3
Show business's response
nasway
Level 5 Local Expert
November 12
взял капучино и сэндвич с собой очень вусно, зайду еще
Show business's response
Дарима аюр
Level 9 Local Expert
November 10
Отличное кафе и вкусные салаты)
Show business's response
вероника воскресенская
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
В данном заведении обслуживание находится на самом низком уровне. Каждое утро приходила покупать кашу, специально уточняла, есть ли гречневая. Мне говорят да. Потом через пять минут приходят и говорят что ее нет, только овсянка. И так каждый божий день. Вы уже сами там определитесь, что у вас есть, и контролируйте закупки продукции
Всегда любили этот бренд, но здесь все испортила уборщица! Заказав много вкусной еды,мы были вынуждены терпеть запах хлорки, громыхание стульев и шум рядом со своим столом, как будто мы ели в дешевой столовке.
По правилам обслуживания клиентов,в таком заведении, генеральную уборку надо проводить после закрытия ,а не за полтора часа до него. Ведь в кафе заходят расслабиться и посидеть спокойно и пообщаться, Настроение было испорчено, ушли раньше и расстроенные.
2
3
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Какой-то ужас с персоналом почти во всей сети по Москве. Меню приходится выпращивать буквально у официантов. Все оочень долго. В этот раз не стала ждать больше 15 минут чтобы приняли заказ при полупустом зале. Если официанты выполняют несколько работ в кафе, можно ли сделать чтобы больше внимания было на зал?
1
Show business's response
Вера Суровцева
Level 14 Local Expert
October 18, 2021
Хорошее кафе. Обслуживание отличное, интересный интерьер ,уютно. Большой выбор блюд и советую не набирать много, потому что всё вкусно ,а размер порций выбираете сами. Очень вкусный десерт и напитки. Ждать долго не придётся.
1
Show business's response
Rus
Level 9 Local Expert
March 29
Несколько раз заходил на обед.
Каждый раз оставляет осадок сервис, ребята не подходят даже при пустом зале, в это время заняты своими диалогами, шутками и вовсе не замечают гостя. Блюда по качеству нормальные, но уточнений от официантов опять же нет, кофе делают иногда прям перегретый - кипяток. Многих позиций в меню часто нет. В общем, ничего хорошего выделить не могу к сожалению. Больше не вернусь.
3
1
Show business's response
Настя
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
Очень приятное место с милым интерьером. Вкусный лосось и авокадо на тостах и свежие круассаны. Приветливый, внимательный персонал, очень хорошее обслуживание.
1
Show business's response
Оксана Оголева
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Уютная атмосфера, лояльные цены, очень вкусный тëплый салат Поке с лососем. Стандартный глинтвейн хорош, а вот японский - очень сладкий.
1
Show business's response
Максимс
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
За 10 минут нахождения в кафе, ни один из официантов не подошел при большом количестве свободных столиков. С таким сервисом желание посетить снова - нету.
3
Show business's response
Никита Вятчанин
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Хорошее кафе для неформальных деловых встреч. Круассаны вкусные, кофе-чай, обслуживание на уровне. Можно посетить - и не разочаруешься!
1
Show business's response
Maria Suvorova
Level 15 Local Expert
February 13, 2022
Работает с самого утра , только там можно так рано купить завтрак, круассаны и кофе. Есть помещение внутри покушать. Дорого, вкусно , почти быстро. Хлеб очень вкусный. Парковки все платные и дорогие - это Арбат пешеходный … не далеко от метро.
Show business's response
Natalia Safronova
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Вкусная творожная слойка) Горячий шоколад был действительно густым, горьковатым горячим шоколадом (лично мне не зашло, но он наверное таким и должен быть).
1
2
Show business's response
Сергей М
Level 15 Local Expert
April 22, 2023
По кафе я сужу , в том числе по туалету и чистоте помещения , туалет на двойку чистота полов тоже двойка, сладости нормальные , в итоге заслуженная оценка -3, больше в это кафе не пойду и не советую , если нет большого желания выпить чаю а других мест нет
1
Show business's response
Надежда К.
Level 2 Local Expert
April 3
Хорошие напитки и выпечка 🥐, рекомендуем к посещению 👍
1
1
Show business's response
Сергей Белов
Level 12 Local Expert
July 28, 2022
Люблю эту сеть кафе, если она встречается по дороге и надо перекусить всегда захожу. Еда всегда очень вкусная, особенно нравиться хумус, но видно
ни мне одному, поэтому иногда он уже закончился. Всём советую.
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Если вам нужно быстро пообедать, то это место точно не подойдет. Очень медленно обслуживают, еда посредственная. На Арбате можно найти места получше.
3
2
Show business's response
Екатерина Курбатова
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Зашла позавтракать в Хлеб Насущный, бариста-продавец не сразу обратила на меня внимание, но ладно,предложили к еде американо по акции, попросила добавить холодное молоко, и побольше чтобы кофе был ТЕПЛЫЙ на что мне отдают напиток абсолютно кипяток, я обожгла язык, подошла к девушке и попросила добавить еще молока, потому что очень горячий, она сказала что по стандарту идет 40 мл( обращаю внимание, я попросила добавить больше, могли пробить еще дополнительно порцию) по итогу девушка добавляет горячее молоко из питчера, прошу добавить ХОЛОДНОЕ молоко… В общем я потратила свои и девушки-баристы нервы и время , чтобы попить тот кофе который изначально просила. Спасибо за испорченное с утра настроение, и обожженный язык.
1
2
Show business's response
Северок46
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Гуляя по Арбату, забрели в кафе. Понравилось оформление и обслуживание. Вкусный кофе. Еда сытная. Особенно понравилась девушка на кассе. Рыженькая в кепке, Лера кажется. Все рассказала и предложила вкусняшек.
1
Show business's response
corp-khaiger70895
Level 11 Local Expert
July 22, 2021
День был жаркий поэтому есть не хотелось. Заказали лимонад классический и с добавлением мяты (мохито). Вкусные и вполне приятные .Молочный коктейль тоже оказался очень вкусным. Ванильный Эклер увы не для меня. Больше приверженец маслянистых кремов, а здесь творожный и вообще оказался несладким. Картофельное пюре с мясом и макароны понравились.
Официант учтивый и внимательный. Летняя веранда хорошо украшена растениями и даже маленьким кипарисом + невероятный красивейший ВИД на Арбат и здание МИД меня безусловно располагает))
1
2
Show business's response
qunoir
Level 3 Local Expert
September 7
заказали меренгу, была ужасно сухая и невкусная.
1
Fedor Stratov
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Неожиданно тихое, для Арбата, местечко посидеть-поболтать. Обслуживают шустро. Персонал приятный.
1
Show business's response
Аэлина Самигуллина
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Пришла в 9 утра за свежим багетом. Спросила несколько раз, сегодняшний ли. Ответили: «Конечно!» Дома разрезаю и понимаю, что он вчерашний, старый, твердый (я жила во Франции, знаю, о чем говорю). Зачем врать клиентам и портить их утро?
Круассан благо был сегодняшний. Но багет испортил все, его упаковка «Daily prepared » — неправда 😐
4
1
Show business's response
Антон
Level 29 Local Expert
May 10, 2022
Был три раза на завтраках в данном кафе. Завтраки большие и сытные, кофе вкусный, персонал приветливый. Немного кусаются цены, для ежедневного посещения.
Show business's response
Анна Фомина
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Очень уютная пекарня, вкусные десерты. Вежливый персонал. Можно присесть и выпить вкусный ароматный кофе после работы. Качество товаров на высоте.
1
Show business's response
Владимир В
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Посетил данное заведение и остался очень доволен! Отличный сервис и персонал, и очень вкусно!
1
Татьяна Давыдова
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Отвратительное место!!! Ждала меню пока сама не попросила( хотя занято было 3 стола на улице) Принесли кофе просто в чашке, без блюдца, без ложки , без сахара. Салфеток нет!! Все приходилось просить!!! Обслуживание на нуле!!! Салат не вкусный, подача отвратительная!!!! Приборы не меняют после салата, для горячего чистые приборы не принесли!!!!Телячьи щечки- не вкусные, мясо перемороженное чувствуется во вкусе!!!! В 23.00 сказали что пересадят меня с улицы во внутрь в кафе. Блюла и напитки просто поставили за первый стол не спросив где мне удобнее. Зайдя с улицы на столе стояли напитки и горячее блюдо но без приборов!!! Ждала пока официантка появится в поле зрения и принесёт приборы!!!!! Считаю что с таким обслуживанием и не вкусными блюдами цены не соответствеено высокие!!!!! Разочарована!!!!! Самое худшее место на Арбате!!!!!
3
2
Show business's response
Оксана Л
Level 7 Local Expert
February 11
Каждый раз все очень очень очень долго. Переспрашивают, хотя всего лишь одна позиция-кофе. Как сонные мухи. Как можно в Москве так все долго делать? Люди заходят быстро взять кофе по дороге и бежать дальше. Сегодня уже не выдержала, ушла не дождавшись.
Ольга Калинина
Level 9 Local Expert
May 18
Заказали молочный коктейль , голый лёд, безвкусный при этом цена 390р …Очень неприятно …
2
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Приятное место для проведения времени, хороший компетентный персонал, заказ выполняют по среднему хронометражу, вкусно и сытно.
1
Show business's response
Николай Московский
Level 7 Local Expert
November 17
Спасибо, очень вкусно!
Show business's response
Boris Axe
Level 21 Local Expert
January 28
Он везде стабильный.
Средняя еда, но зорошая локация и, конечно, хлеб
Show business's response
Елена R
Level 15 Local Expert
January 9, 2022
Стильный интерьер, уютно, чисто. Круассан с ветчиной вкусно. Матча латте пустовата. Борщ густой наваристый, но не домашний . Персонал чуток тупит, но не критично
1
Show business's response
Марина .
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Заказала безалкагольное махито, в итоге получила просто ужасно сладкий спрайт с 1,5 листьями мяты и 2 кусочками лайма.
Отвратительный на вкус . Теперь понятно почему на арбате в вашем заведении пусто.
2
3
Show business's response
Natali Stupenkova
Level 12 Local Expert
March 31
Внутри все старое, ужасный туалет, медленное обслуживание и не особо свежие продукты