Магазин меня устраивал до тех пор , пока там не появились новые кассиры, которые совершенно не умеют вести себя адекватно, ведут себя как будто зашли к ним домой , грубят и хамят покупателям, выгоняют из магазина. Лично в мой адрес прозвучала фраза :" Пошла отсюда". А другой покупательнице : " Не приходите в этот магазин и все будут счастливы" . Когда попросила книгу жалоб и предложений, парень за кассой ответил: " его у нас нет и не было" и много других нарушений наблюдаю за кассирами в последнее время в этом магазине. Очень разочарована обслуживанием кассиров , особенно парня и женщины , которая начала работать не так давно.
Show business's response
Camilla
Level 3 Local Expert
May 10
Обслуживание на очень низком уровне. Персоналу плевать на всё. 30.04.2024 г. примерно в 11.30 зашла за продуктами, пришлось стоять длинную очередь на кассу. Как только подошла моя очередь кассир Виктория решила что нечего обслуживать меня с маленьким ребенком и вместо этого пригласила своего знакомого из конца очереди обслужиться вперёд нас. Полностью игнорируя меня с моими двумя покупками ради которых я уже отстояла свою очередь, не сказав ни слова принялась пробивать его покупки, а затем помогать ему с выбором сигарет. Естественно после этого я решила отказаться от покупки чего-либо в данном супермаркете. Судя по всему персонал набирается из таких же, которые обслуживают своих товарищей вне очереди.
2
Show business's response
Наталия Смола
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
В целом, не плохой магазин, со своими плюсами и минусами. Из плюсов: рядом с домом; все или почти все есть, хоть он и не большой; адекватный персонал; продукты не просроченные. Ну и минусов хватает: снимаю звезду за очереди, особенно вечером, в час пик, они бывают просто огромными; негде оставить пакеты при входе, убрали камеры хранения почему то, а это очень неудобно; переодически, раз в месяц, переставляют товар с одного места на другой; ну и ценники...