Сегодня девушка бариста сделала очень вкусно капучино. Признаться было неожиданно. Раньше в этой сети не любила брать капучино, не насыщенный был и как теплое молоко. Сегодня и пена густая и вкус бесподобный. Также я люблю в этой сети пирожок с печенью. Он был ещё горячий и потрясающе вкусный. Спасибо персоналу что меняетесь в лучшую сторону!
1
Show business's response
Аня *.
Level 23 Local Expert
November 23, 2024
Светлая и тёплая кофейня, большой выбор выпечки, меню стандартное, персонал вежливый, очереди не было, подача быстрая. Мой любимый капучино был вкусный и с большой пенкой🧡 Пирожные Картошка свежие, объедение 🙌 Столики чистые, большие панорамные окна, в туалет вход по коду. В целом всё по стандартам Хлебника, поэтому и зашли, это же прекрасно, когда уверен в обслуживании.
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Сегодня зашла за кофе)
Молодой человек Кирилл стажер вежливый ,спросила какие есть сиропы начал перечислять ,потом спросила есть ли апельсин пошел смотреть,апельсина не оказалось,но предложил альтернативу 🙃
Девушка на баре тоже хорошая ,только перегрела кофе пить смогла только через пару минут после того как остыл(
Еще сливки и молоко свернулись из за сиропа пенка тугая пить не могу,куда добавляла сироп не знаю ,но скорее всего в стакан поэтому минус 2 звезды
Show business's response
Светлана Машина
Level 22 Local Expert
August 25, 2024
Вкусное и ароматное место, свежая выпечка и вкусный кофе, приятная музыка и персонал. Отличное начало утра! Спасибо)
Show business's response
Наталия Лободина
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Вкусная выпечка, но персонал ужасно непрофессиональный: при мне переделывали девушке кофе, потому что забыли, что она просила на альтернативном молоке, а мне переделывали чай, потому что забыли, что я оплатила 0.4,и сделали 0.2. При этом бариста просто перелила в другой стакан и добавила воды🙃 Больше сюда не приду, конечно же.
1
Show business's response
Елена К.
Level 9 Local Expert
November 11, 2024
Данная сеть мне нравится, но не по этому адресу. Персонал не приветливый и не торопливый. Заходила летом, ждала холодный лимонад 20 минут. Сегодня зашла за кофе, передо мной никого не было, кофе делали около 10 минут. В туалете нет бумаги. Персонал плохо понимает по-русски.
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Добрый день ! Была в пекарне на этой точке 18.05, заказала себе ланч , где три позиции : суп, салат и напиток. Девушка на кассе спросила что я буду пить, уточнила какой именно лимонад, а также перечислила все те, что были в наличии. Менеджер на кассе не уточнил где буду есть, просто отдал заказ.
Но это не так страшно, что не уточнили. Хотела поесть в пекарне, открываю пакет, а там только суп и салат. Подошла на кассу и спросила про напиток, о котором мы разговаривали на кассе. Девушка , которая принимала заказ, сказала сначала, что " я вам отдала лимонад", на что ей ответила, что просто так не подходила бы, если мне его выдали, а далее мне говорят "а, я вам все отдельно пробила. У вас нет напитка в заказе". На этом наш разговор был закончен. Не понимаю как так произошло, если девушка повторяла заказ и сама же уточняла какой напиток мне пробить.. 👍🏻
2
2
Show business's response
Илья Корсаков
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
регулярно захожу сюда взять кофе и регулярно наблюдаю такую картину, что в зале полно народа и работает только один парень. он старается делать всё быстро и аккуратно. тут респект. в силбно запарные моменты он просит встать за кассу некую Анастасию, которая в ответ достаточно громко хамит и продолжает сидеть за пределами обзора покупателей. а очередь стоит дальше, тк один человек не может разорваться и одновременно делать кофе и работать на кассе. к еде и кофе вопросов нет. с этим тут хорошо. впечатление портят только медленные длинные очереди, которые могли бы двигаться быстрее, если бы работало 2 человека
1
Show business's response
Михаил
Level 20 Local Expert
June 24, 2024
Часто путают заказы, особенно через мобильное приложение — заказывал дважды сендвич с красной рыбой, но давали другие, более дешёвые. Да, в приложении можно связаться, компенсируют баллами, но всё же это не нормально. Среди персонала преобладают мигранты, далеко не всегда хорошо разговаривающие по-русски.
В целом сеть пекарен хорошая, хотя и дорогая, но персонал конкретно этого заведение портит всё. А вот внешне, внешне красиво
4
Show business's response
Артём Л.
Level 9 Local Expert
September 7, 2024
Выпечка - свежая и по адекватным ценам. Оперативное, приветливое и профессиональное обслуживание 👌
1
Show business's response
Ярослав Гора
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Че у вас с приложением ? Войти по звонку нельзя, звоню по номеру указанному на карте тоже не але
Сколько стоят эти булки по акции ?
А с чем они ? По внешнему виду не определить не вкус и цену .
1
Show business's response
Елизавета
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Брала горячий сендвич с курицей, отвратительный(брала на другой точке там был божественный , курица как подкопченная, а сыр чеддер был свежим м моцареллы много)
Очень расстроилась
Show business's response
Мария Гордеева
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Очень хорошее кафе вкусное печенье и лимонад , добрый персонал , обязательно ещё приду ! ❤️
Show business's response
Лиля К.
Level 12 Local Expert
December 5, 2024
В вечернее время большие очереди.
Что касается продукции : выпечка и кофе хорошие и качественные.
Show business's response
Анна Г.
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
когда я попросила скидку по бск или пропуску вместо студенческого сказали что «сейчас посмотрим можно ли так» и сразу же пробил заказ без скидки, даже не проверил. персонал общается на отвали
1
Show business's response
Алена М.
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
Брали кофе и сэндвичи на завтраке, все было свежее и вкусное, девочки-баристы умнички.
Show business's response
Коковин Леонид
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Зашёл 29.06.2024 утром за кофе.
Ждал 15 минут, когда неторопливый бариста займётся моим заказом.
Передо мною делал коктейль, его девушка попросила не класть много льда, но он не не послушал.
В итоге, отстояв 15 минут, я попросил сделать мне возврат.
И даже вовозврат не сделали нормально, вернули часть денег, а остальное - якобы терминал завис, не можем.
Верните, пожалуйста, мои деньги.
1
Show business's response
Анна Беглова
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Очень уютно, чисто и близко от метро. Персонал вежливый, быстрая подача. Кофе вкусный, брала капучино.
Круассан с миндалем оказался прилично сухим, но все равно вкусный.
Цены доступные, музыка приятная.
Обязательно приду ещё)
3
Show business's response
Диана Эйдент
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Купила фисташковую косички,по вкусу и консистенции дала б ей дня 2-3 жизни. Печально. Горячий шоколад был почему-то по вкусу на какао похож. Разочарование и точка
1
Show business's response
Артем Сорокин
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
5.2.24 часов в 18 посетил это заведение. Был расстроен грубостью кассира. Я спросил есть ли ланчи - на что мне ответили - конечно нет. Я заказал только флэт уайт - протянул карту лояльности, но мне отказались ее принимать, потому что она только в новых заведениях действует(??), якобы действует только приложение (хотя в другом кафе говорили по другому). Протягиваю код из приложения на что мне говорят, что сначала нужно оплатить, а потом код(недовольным тоном). Я оплатил и чек мне чут ли не швырнули(прибили ладонью с громким звуком). Я ничего не понял, но осталось неприятное впечатление, больше сюда не приду. Спасибо хоть за кофе - он был вкусный
2
Show business's response
Ekaterina Nadelyaeva
Level 19 Local Expert
July 10, 2024
Чисто , аккуратно , быстрое обслуживание. Персонал красивый вежливый . Все понравилось хожу регулярно
Show business's response
Ольга Шляхтенко
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Три звезды только за частоту в зале и уборной..
Очень долгое обслуживание, несмотря на небольшое количество посетителей и двух работников
Очень пустая витрина выпечки, хотя был далеко не вечер…
Кофе на вкус было ужасным, как вода…
Больше не зайдем в данную точку сети
Show business's response
Анна К.
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Была в этой пекарне два раза. В первый раз пришли вдвоем, заказали два одинаковых напитка, сотрудники пекарни один сделали, а про второй забыли, пришлось подойти и напомнить. Второй раз был 4 мая, в 20:30, не пожелавшие поздороваться работники за стойкой сообщили, что напитков нет, намывали кофемашину и складывали булочки куда-то. Что с вами вообще?
3
1
Show business's response
Lina
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Попросили просто горячий шоколад, как итог заплатили 170р за то чтобы нам Кази-Мулла всё в стакан и отдали, сами перемешайте, сами наденьте крышку и сами всё сделайте, не хватало еще чтобы мы платили деньги а потом шли за бар готовить себе самим. Было бы здорово если бы хотя бы объяснили что-нибудь а не просто поставили кружку перед нами а мы сами должны догадаться что там и как доделывать. для человека который впервые пришел это ад
2
Show business's response
Софья
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Отличная пекарня. Вкусная выпечка, бодрящий кофе, а особенно понравился -хороший, приятный персонал Хлебника, в особенности Татьяна, Марина, Сафия. Спасибо девочкам, что отлично делают свою работу ! Всегда доброжелательны и внимательны к посетителям.
Show business's response
Витамин
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Работники этого заведения вежливые ,знают свою работу ,делают всё быстро и качественно!НО как грязно в помещении(заметил таракана рядом с сэндвичами) ,булочки и всё в ассортименте сухое и не вкусное .Хозяйка заведения хамка ,товар продаёт не качественном виде ,не следит за заведением
1
мария с.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Отвратительное отношение к покупателям, персонал абсолютно не внимательный и грубый, хамское отношение продавцов, не советую эту точку для посещения.
1
Show business's response
Irina B.
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Чай манго-крыжовник, осеннее предложение оказался чаем из пакетика с приторно сладким сиропом на дне. Ужас.
Следующий шаг - растворимый кофе?
1
Show business's response
Анна Лящук
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Сегодня 14.03 посетили данное заведение около 11:30, заказывали кофе, были вынуждены ждать сотрудника для принотовления напитков, хотя заранее о таком не были предупреждены, а потом стали свидетелями небольшой разборки между сотрудниками на эту тему. Не самые приятные впечатления. Ни о каком сервисе тут не слышали. А сам кофе сильно горький. Спасибо, больше не придем.
1
Show business's response
Захар В.
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
В целом неплохое место, но с недавнего времени его оккупировали мигранты. Больше нет желания посещать данное место.
1
arinanaparah
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Завтракаю в этом заведении второй раз, все вкусное, горячее к обслуживанию тоже вопросов нет, жалко девчонок, когда у ним приходят недовольные изначально люди и пытаются за их счёт слить свою желчь. А так обслуживание очень хорошее)
Show business's response
Yuliia V.
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Отвратительный теплый смузи с апельсином и бананом,куда вполовину добавили дешевый сок из открытой коробки, вдобавок девушка -кассир делала его голыми руками,даже не одев перчаток. Возвращаться сюда точно не захочется.
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
March 13, 2023
На Загородный, впрочем как и на пр. Славы (у одноименной станции метро) если только забежать и по-быстрому взять с собой на вынос хлебобулочные изделия, т.к. здесь кофейные напитки, это не кофе в классическом его восприятии. Отдельно хочется сказать, про холод из постоянно открывающихся дверей и грязь - уборщица сначала тряпку полоскали в этой луже грязи, швыряя тряпку так, что брызги разлетались по всему кафе, в том числе по ногам посетителей, а потом когда всё это размазала, принесла коврик от входа с выливающейся из него грязной водой через весь холл, где люди принимают пищу. Вы действительно считаете, что это приемлемо для кафе и места для приема пищи? Ушла через 5 минут.
3
3
Show business's response
Екатерина П.
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Брала завтрак номер 2. Круассан не дали к нему пока сама не напомнила. Кашу сказали брать с прилавка и греть самой. Брала кашу в других пекарнях такой же сети, она была очень вкусная, а здесь водянистая. Столы были грязные.
1
Show business's response
Николай Сысак
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Приобрел напиток «Пчёлка» (Бамбл). Худшей жидкости я в жизни не пил. Очень водянистая субстанция, которая стоит 240₽! За эти деньги они наливают сок фирмы «Просто». Даже пить не стал, попросил Бариста вылить ЭТО.
1
Show business's response
Анастасия Мезенцева
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Еду не подогревают и кладут ее в пакеты , так как у них три дня назад закончились тарелки ( сказала мне кассир)
Show business's response
Евгений Захаров
Level 21 Local Expert
April 4, 2024
Очень большой выбор выпечки. Всегда все свежее. Можно выпить кофе. В вечернее время скидки.
Show business's response
Иван Семенов
Level 15 Local Expert
February 28, 2024
Очень не понравилось обслуживание! Не стал ставить двойку, хотя надо бы. В колонках на всю громкость кавказские мотивы, девушка за кассой обслужила на «отвалите от меня», бариста налив не тот объем напитка еще и толкнул стакан, что он был облит по бокам((((
1
Show business's response
Анна Ч
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Отличное место, часы работы устраивают. Можно успеть с утра выпить чашечку хорошего кофе. Обслуживание на высоте.
1
Show business's response
Анастасия Иванова
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Обычно все хорошо, но 14.10.24 мне продали засохший сэндвич с сервелатом. Очень неприятно, есть невозможно, так как булки как сухари. Уже брала данную позицию и знаю, что хлеб должен быть мягким. Не ставлю мало звезд, но примите во внимание, пожалуйста.
Show business's response
Хороший парень
Level 2 Local Expert
January 14
Ваша сотрудница сильно нахамила и послала куда то , изо того что я сказал что кофе чуть не вкусное)))
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Всегда очень быстро делают кофе, бариста Жанна лучшая) всегда очень-очень вкусно 🩷🩷🩷
Show business's response
Артем
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Работают хамки
На вопрос что в ходит в набор обеда
Ответили ничего нет
На вопрос в этот набор что?
Закатила глаза
Не выдали чек
После просьбы выдать чек
Просто отвергулись
И продолжили болтать
После того как настаял найти мой чек-если они его пробили
Она поискала в мусорном ведре- и не помыв руки начала готовить клиенту кофе
Руководство не как не отреагировала и не извинилось -даже после звонка им через месяц
Вообщем эта сеть вызывает только негативные эмоции
3
2
Станислав
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
12.10.2024
Заказ с собой, в составе заказа круассан с красной рыбой
Рыба испорченная
Show business's response
Евгений Чернявсий
Level 16 Local Expert
February 10, 2023
Уютное кафе недалеко от метро, хороший кофе по крайне демократичному ценнику, выпечка и пироженные вкусные. Обслуживание быстрое и приветливое. Понравилось, спасибо.
Show business's response
Алина Зосимова
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Кассир очень очень понравилась
Очень приятно общается)
Show business's response
Владимир Сальвассер
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Уютное кафе. Очень вкусные горячие напитки, мне нравится облепиха-имбирь. Есть в продаже готовая еда, салатики,супы. Атмосфера приятная,вежливый и доброжелательный персонал .
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Вкусное кофе и слоеная выпечка, особенно понравилась косичка. Быстрое обслуживание. Можно комфортно посидеть.
Show business's response
Ira A.
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
В кафе вкусная выпечка, но есть вопросы к обслуживанию. При мне молодой мужчина с использованием грубой физической силы выставил из кафе группу людей, гревшихся в кафе, некоторые их вещи остались внутри. При этом по разговору этого мужчины с персоналом было ясно, что сделал он это по просьбе работниц. Недовольствие работников кафе не самыми презентабельными посетителями понятно, но методы решения вопроса оставляют неприятный осадок.
Инцидент произошёл 26.03 примерно в 18 часов.
2
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Неплохой кофе и вкусная выпечка, но грязно: если хочешь воспользоваться столом или сиденьем, нужно их сначала собственноручно протереть.
26/03 стала свидетелем очень неприятного инцидента: один из посетителей на глазах у остальных прогнал группу гревшихся в кафе людей с применением силы так, что часть их личных вещей так и осталась лежать внутри помещения, а оставшаяся была еще метров на пять разбросана по Загородному проспекту.
Уважаемые сотрудники кафе, если вас не устраивает внешний вид/поведение посетителей, то можно подойти и вежливо их попросить покинуть заведение с предупреждением о вызове полиции в случае отказа, а не устраивать гладиаторские бои при помощи других гостей.
Больше в это кафе не пойду.