Khlebnyi Dvorik
352 reviews
September 1
Огромный очень разнообразный выбор! Всегда все свежее! Очень приветливый персонал! Уютная житейская атмосфера! Многообразие салатов, гарниров, завтраков и безумное количество вкуснейших десертов! Жаль, что в городе находится только на одном районе(( с удовольствием посещала бы чаще! Удачи и процветания ребята!
March 22
Добрый день, очень милое , комфортное заведение, достаточно столиков, чтобы посидеть в кругу семьи или друзей! Кофе вкусный, ароматный, выпечка замечательная: булочки с маком, с корицей - просто объедение. По кухне мне не все понравилось, салаты какие вкусные, какие нет, вообще и целом я местом довольна, сделали себе традицией каждую пятницу туда заходить ужинать. НО ЕСТЬ ДВА БОЛЬШИХ НО!!!!!
Первое, это столы - которые уборщица достаточно плохо убирает (на столах разводы), как мне сказали не успевает....
Второе - самое убийственное - это очереди, в час пик поставить двух продавцов и они же официанты, т.е вся очередь ждет пока она отнесут заказ. А поскольку место хорошее, вокруг много многоэтажек, какая очередь можно представить. Вчера хотели купить с сыном булочки - не срослось. Два продавца на всю очередь, при вопросе: "Можно ли позвать кого-то еще" - меня одарили таким равнодушным, высокомерным взглядом, даже не поинтересовавшись, что мне нужно. И именно эта продавщица, я заметила никогда не улыбается, менее приветлива, чем все. И тогда я решила написать этот злой отзыв, оставшись без желанной булочки.
Если владельцы, управляющие читают отзывы, я надеюсь они прочтут и примут меры, чтобы улучшить качество и сервис обслуживания.
10
2
June 20
Часто захожу в эту пекарню, что бы не брала, всё всегда вкусное и свежее. Доброжелательный персонал. Но сегодня (20.06) зашла и была поражена. Персонал холят как сонные мухи, как будто они работаю 24 часа и вот вот должны прийти сменщицы. Девушка на кассе (темненькая, невысокого роста) максимально от себя отталкивает своим негативом, когда спрашиваешь про наличии продукта, на меня посмотрели будто я спрашиваю про фекалии. Заказала холодный кофе, чтобы не умереть в нашу жару, по итогу кофе еле холодный. Надеюсь мне просто сегодня не повезло попасть на данную смену.
5
November 10
Хорошие разнообразные завтраки, очень нравится французский и баварский, скрембл тоже неплох. Есть свежая выпечка и широкий ассортимент пирожных на любой вкус. Вкусные поке нескольких видов.
June 10
Всегда всё свежее, в кафе чисто, персонал приветливый. Можно взять с собой, можно покушать на месте. Хлебушек прелесть. Выпечка вкусная. Гастрономия - всегда есть из чего выбрать.
July 5
Вкусная еда, отпадные десерты, персонал просто душки❤ Отдельно хотелось бы отметить Мухаммета и Танечку, всегда подскажут, помогут, работают быстро и с душой 🌸 Открыла для себя прекрасное заведение 👍
4
July 11
Супер! Всегда свежая еда и выпечка! Большое разнообразие: есть и завтраки, и первое, и второе, выпечка, хлебобулочные изделия, пицца, кофе, чай, напитки. Чего тут только нет! Прямо рекомендую!
September 14
Замечательное место для завтраков, обедов и ужинов! Огромный ассортимент блюд, всегда свежая еда , большой ассортимент выпечки, пирожных, хлебов за приемлемую цену!
August 12
Обслуживание вполне нормальное. Столиков много и приятная атмосфера в кафе. Ассортимент большой и даже есть пп - десерты, что является большим плюсом, но кофе... Такого отвратительного кофе я не пила наверное никогда. Очень горькое и в целом не приятное на вкус. Была в первый и скорее всего в последней, к сожалению
3
October 1
Просто потрясающего вкуса хлеб, всегда огромный выбор. Еда вкусная. Выпечка тоже вкусная. Круассаны тоже вкусные. Готовят из хороших продуктов. Занимаемся поставками для них.
February 2
-Очень вкусный хлеб, я бы даже сказала лучший в Краснодаре, не все позиции, но некоторые просто 🔥 вкус детства)
-Приятная атмосфера, уютно
-Отличный график работы, что опять же редкость для Краснодара, можно хоть позавтракать)
Из минусов,
-оооочень душно. Вот как только отопление включают, все, там нечем дышать просто, даже без верхней одежды жарко очень. А если просто зайти за хлебом, взмокнешь.
Один день на улице +15, другой -5, хотелось бы чтоб регулировали как-то отопление что ли, летом, например, всегда свежо и хорошо внутри.
-не понятно где очередь начинается, около кассы всегда какая-то суета, непонятно кто куда и зачем, все бегают туда-сюда. Один день так, другой день сяк. Когда клиентов больше чем один очень это раздражает, потому что обязательно кто-нибудь из посетителей начнет права качать, что он тут первый.
-медленное обслуживание, если вижу что 3-4 человека у кассы, даже не захожу, 20 минут там будешь торчать чтоб хлеба купить. Не знаю в чем причина такой медлительности, все вроде что-то делают, а толку мало.
-персонал (не весь, но большинство) не очень приветливый в целом, недовольный какой-то.
11
May 31
Работает не так давно, но это одно из любимейших мест местных горожан. Обалденная выпечка. Приятный персонал - одна молодежь, как девочки, так и мальчики. Очень чистенько и уютно
3
1
April 22
Очень нравится хлеб в пекарне, вкусные пирожные и тортики, по еде я не люблю разогревать даже дома, поэтому могу есть только салаты если сильно голодная.
Очень удобно, рядом с домом.
Пишут про очереди, соглашусь, когда заходишь только хлеб купить иногда приходится долго ждать так как перед тобой люди берут покушать и обслуживание затягивается.
Не знаю как этот момент улучшить, но если руководство что то придумает на этот счет, это будет супер 😊
June 16
Рекомендую попробовать шоколадную булочку без корицы и круассан с семгой - они просто бесподобные! Но в целом, выбор такой большой, что хочется попробовать все и сразу ))
Очень уютно, мило, хочется ходить сюда на воскресные завтраки ☕️
Шикарное место!
August 4
Хорошее место,большое разнообразие выпички,модно просто придти покушать в любое время дня или просто посидеть семьёй. Приятный персонал. Обязательно посетите данное место.
October 13
Обращусь пожалуй к руководству кафе, постарайтесь пожалуйста максимально удержать весь персонал, еда вкусная👍🏻 за это спасибо поварам, работники зала очень приятные, клиентоориентированные, доброжелательные, цены тоже приятные👍🏻
1
August 14
С каждым месяцем продавцы пофигисты становятся. Покупала сегодня кофе, на кассе уточнила ценну за стандартный объем кофе. Добавила, что нужен средний объем, не маленький и два сахара.
Итог получила маленький кофе без сахара. Сказала девушке, что это не тот объем о котором уточняла ценну. Мне не довольно ответили, что я вам сказала цену за маленький объем. На мой вопрос зачем мне цена за маленький объем, если я из начально попросила средний объем и озвучить цену. Но в ответ получила глупое лицо сотрудницы и игнор. С парнями продавщицы более разговорчивые и милые, даже очень и на одного парня посетителя две сотрудницы отпускали. Странное поведение сотрудников, раньше не было таких проблем. Понимаю, что смена сотрудников пошла не на пользу для данного заведения. Второй месяц остаюсь не довольна качеством еды и обслуживанием. Узнала о вашем заведении по рекомендации подруги, ходили раньше вместе, но сейчас только мимо данного заведения, в этом районе есть и по лучше места.
6
March 25
Случайно оказалась в этом районе и зашла пообедать. Вкусно, хороший выбор блюд, выпечки и кондитерски. ценник где-то между уровнем столовой и средней категории кафе, при этом современный дизайнерский интерьер, новое просторное помещение, очень чисто и уютно. Было обеденное время и скопилась небольшая очередь - персонал довольно быстро сориентировался и девушки из кондитерского отдела помогали на кулинарии.
October 28
Уютно. Тепло. Можно посидеть. Спиртного нет. Бармены, хорошие девчата и парни, услужливые. Еда свежая. Разогревается. Народу сегодня, в выходной, было мало. Понравилось.
April 23
И вроде бы хорошо, когда под боком есть пекарня-кулинария, а именно во дворе твоего дома, но персонал и политика заведения делают все, чтобы ты, туда не вернулся! Высокомерный персонал, с надменными лицами как бы намекает, что это заведение не по нашему уровню, не все, но многие, и даже их «доброжелательное» напутствие «хорошего дня» не сглаживает сложившегося впечатления. А так же история с разделениями двух касс, где на одной отпускают только кулинарию, а на другой только десерты. В час пик, да и всегда ,в принципе, там огромные очереди, работает два кассира, они же официанты , и вот отстояв всю очередь, тебе отказывают положить салат, пирожок и тд, потому что это делают ТОЛЬКО на другой кассе🤦🏻♀️и предлагают постоять еще в одной очереди,зачем это сделали непонятно, учитывая,что каждый день к ним идут обедать офисники, и каждый день такая история. И судя по всему руководство вообще не проводит никакого обучения и тренингов с сотрудниками, поскольку комментарии через один пестрят претензиями к персоналу, а воз и ныне там. Уважаемое руководство «Хлебного дворика» обратите уже своё внимание на свой расхлябанный персонал и дурацкую историю с кассами, вы отбиваете все желание посещать ваше заведение! И помните, что офисный планктон могут уволить, а жители данного ЖК никуда не денутся😉клиентоориентированность наше все
18
1
September 5
Прекрасное местечко, вкуснейшая выпечка, НО обслуживание просто отвратительное. Пишу отзыв, с надеждой, что владельцы заведения их читают. Такое ощущение, что девочек на кассе отбирают по принципу медлительности. Даже ничего не говорю про их постоянно недовольные лица. Но как медленно они обслуживают!!! Видя, что скопилось большая очередь, они даже не подумают поторопиться. В очереди стоял мужчина, которому торт запаковывали минут 10. Такое ощущение, что он сам уже был не рад. А девушка, обслуживающая его, совершенно никуда не торопилась. И так постоянно. Ну пожалуйста обратите внимание на персонал. Не раз уходила ничего не купив, только из-за того, что устала стоять в очереди. И ладно по делу, не успевали бы девочки, но откровенно видно, что цели быстрее отпустить как можно больше клиентов точно нет!!!
2
August 14
Еда не плохая, выпечка вкусная, но обслуживание, это просто ужас! Появляются новые люди, но ничего не меняется. 0 клиентоориентированности! Просто купить хлеб иной раз невозможно, кассир принимает заказ, и неспешно он же, идет его собирать и разносить…
Даже когда нет очереди, сотрудники просто могут ходить и заниматься своими делами пока ты к ним не обратишься. Организуйте быстрое обслуживание, натяните улыбку своему персоналу, уберите надменные лица, особенно был кудрявый тип, это что то! Научите устанавливать контакт с клиентами, даже если они супер заняты в момент когда греется еда в микроволновке, либо когда готовят кофе, они думают что они в каком то вакууме, и пока он его не доделает, обращать внимание на людей стоящих у кассы не стоит. Да поставьте вы отдельно касиров и наймите официантов! Хуже обслуживание разве что в «жажде вкуса» по соседству
July 3
Добрый день! Я хочу оставить отзыв !
Я хожу каждый день в Ваше заведение , кушаем и дома и даже покупаю заранее , чтобы на следующий день взять с собой на работу . Это говорит про то , что качество еды очень хорошее всегда вкусная и свежая продукция .
Но Ваш персонал вообще не соответствует уровню вашего заведения .
Я долго терпела какие - то мелкие разногласия с персоналом , но сегодня уже перебор .
Я оставлю принципиально на всех возможных платформах свой отзыв .
В обеденное время пришла сегодня . А если точнее в 12.00
Дождавшись свою очередь , спрашиваю есть ли что - то на первое сегодня ? И будут ли комплексные обеды , хотела взять с собой домой .
На что мне было отвечено в грубой форме « девушка , не знаю !!»
Я говорю , хорошо через сколько у знаете ?
-10 минут .
Я сажусь с двумя детьми и жду пока девушка все - таки узнает .
Меня никто не позвал , я сама увидела , что начинают выносить обеденное меню и подхожу сама с фразой « можно сделать заказ все таки «.
Далее начинается самое неприемлемое, я прошу дополнить мой заказ эклером и пирожным «картошка «
Мне кладут птичье молоко, я говорю продавцу , что она кладет , не то что я просила , ответ был в грубой форме « я же спрашивала «!!!!!!
На что , я в таком же тоне отвечаю « так я вам 3 раза и сказала , что мне картошку , а не птичье молоко «
Подключается вторая девушка, начинает вступать в диалог , что якобы не надо так разговаривать и выставляет меня хамкой !
Далее мне сново в грубой форме отвечают « ожидайте «
Я снова спокойно жду , никого не трогаю .Зовут меня , чтобы отдать заказ , я решила проверить , и вижу , что там вместо двух борщей суп , снова спрашиваю « а это что вы мне положили ?
Ответ - « Как что борщ ваш « …
Я говорю это не борщ явно , тут на меня выливают всю агрессии ( послушайте камеру ).
« девушка , что тут такого , сейчас поменяю , в чем проблема «!!!
Вторая девушка брюнетка снова подключается и начинает меня отчитывать, что я тут негатив свой распространяю .
Вы знаете я все понимаю , что обеденное время и что бывает много людей , но срывать свою агрессию на посетителей это не допустимо и неприемлемо !!
Кричать посетителям « я и так не успеваю « вместо того , чтобы извиться за то , что положила не ту позицию НЕДОПУСТИМО!
Не смотря на вкусную продукцию желание попадает приходить туда , где повышают голос , хамят и обслуживают так , как буд то я домой пришла бесплатно чай попить …
Слов нет .
3
September 2
Все очень вкусно, потрясающие завтраки, обеды и т.д.
Но очень сильно страдает сервис, если бы обслуживание было лучше/быстрее, то цены бы не было
September 8
Обслуживание отвратительное. Персонал сонные мухи, доброжелательность им не ведана. Зашла за хлебом, в зоне обслуживания 3 человека, вроде все чем то заняты, но не понимаешь видят ли они вновь зашедших гостей. Передо мной был один человек, которого обслуживал нагловатый парень. Спрашиваю к кому и на какую кассу и отчего так медленно, он мне хамовито отвечает: «Нечего возмущаться, сейчас позову старшего ему и говорите», к нему тут же подключается темненькая девушка. Они вообще знают как общаться с гостями? Три человека на кассе, а сервис нулевой. Спасибо, светленькой девушке которая дала мне хлеб и рассчитала. Уважаемые руководители данного заведения, наладьте работу своего персонала и научите их разговаривать и улыбаться. У вас три человека на кассе и каждый делает одно и тоже принял заказ, пошел собирать, отдал заказ. Почему не поставить одного сотрудника на кассу, а другие пусть собирают заказ. Вы хоть 10 касс поставьте вам это не поможет с таким хамоватым персоналом. Больше к вам не хочу даже приходить за хлебом.
2
May 18
Приятное заведение, так же как и приятные цены! Большой выбор готового меню, от салатов до вкусной пиццы из тонкого теста, также много десертов. Хорошая атмосфера, слегка громкая музыка, с удовольствием когда бываю рядом, захожу позавтракать. Рекомендую посетить данное заведение и оценить самостоятельно!
March 26
Уютное кафе. Заходили с мужем покушать, еда холодная, не особо вкусно (но как говорится на вкус и цвет...) две кассы, на одной выпечка на другой готовые блюда (как позже выяснилось). Я стала заказывать все на одной кассе, там где выпечка. Ни где не указано, что нужно отстоять сначала на одну кассу, потом в другой очереди во вторую. Кассир с недовольным лицом сделала мне замечание. 'Вообще-то вторые блюда на другой кассе'. Извините, ни где не указано!
9
November 18
Отличное место! Всегда свежие салаты, выпечка и т. д. Таких оригинальных сочников как в Хлебном дворике нигде не встречали! Советую посетить, кто ещё не был!
July 17
Ходим сюда на завтраки, ассортимент сначала очень радовал, но последние два раза были разочарованы, так и не дождались блюда без муки, например кабачковые оладьи нужно ждать 20 мин, и яичниц нет и не будет, сказали, зато блюда с круассанами стоят 10 шт. Хочу оставить свое пожелание и мнение: хотелось бы и шакшуки, и яичницы, и кабачковые оладьи видеть, пусть по 3 шт, а не 10 блюд с круассанами..
July 26
Работаю в том же здании. Купила медальон и макарохи с песто. Курица сдохшая. Месяца 2 назад сдохшими были перловка и грибы, а до этого ещё что то. Не помню. Между этими разами, я по 2 месяца ничего не брала у вас. И больше не буду. И девок на работе отговорю. Обалдели совсем. Очередь большая, девки как на прогулке плывут. Говоришь в граммах сколько чего надо положить(больше я не съем), она смотрит, не смотрю ли я и пытается навалить побольше. Н-да, треш.
1
April 29
Всем привет посетил хлебный дворик остался очень доволен, большой ассортимент вкусной еды по приемлемой цене, персонал вежливый, находиться там приятно и хочется вернуться вновь.
1
July 5
Повелись на вероятно накрученные отзывы на яндексе - зашли вечером взять с собой 2 пирожных, говорю кассиру дословно "Дайте пожалуйста тирамису и прага", в ответ слышу "чо?", говорю "вон там у вас лежит пирожное прага и тирамису", отвечает "не надо мне указывать что и где лежит"
отношение персонала хамское, не подобающее подобному заведению, в итоге тирамису в стаканчике кассир положил горизонтально в плоскую тару так, что всё вытекло, будто специально было сделано
прошу руководство провести работу с персоналом по части обслуживания и общения с клиентами
3
April 23
Очень уютное место, качество еды просто супер, что не куплю все вкусно, каждый раз все больше влюбляюсь в это место, правда продавцы ни очень эмоциональны, но это не снижает впечатление и не мешает получать удовольствие.
1
September 1
Хожу два года в последнее время все очень плохо , отвратительная еда стала, не вкусно , в котлетах кости попадаются и обслуживающий персонал вечно не довольный , всё сквозь зубы и с большим одолжением , еду накладывают без перчаток , пальцы суют в тарелку, во время приема заказа между собой обсуждают личные истории, сервис ноль
1
July 14
Ассортимент хороший, еда вкусная,персонал вежливый, но конд-нер не очень охлаждает и громкая музыка.Евгению отдельное спасибо!!!
June 7
Неприветливый персонал. Ценники и описание блюд не везде на витрине. При расспросах о составе блюд, встречают недовольные лица с недовольными ответами. Большие очереди, при этом половина раздатчиков, сегодня например их было 6 - болтаются без дела за стойкой. Кружки берутся голыми руками не за ручки, а за места откуда необходимо пить губами. Несвежие блины.
Что нравится: выпечка, завтраки.
May 16
Очень вкусная еда, классные десерты, уютный интерьер. НО! Персонал ужасен: медлительные, не вежливые, делают одолжение каждым своим движением. Часто разговаривают между собой не по делу, ощущение, что в гости к ним пришёл и отвлекаешь. Поработайте с персоналом, пожалуйста, очень низкий уровень профессионализма и этики.
Вижу, что ребята часто меняются, но есть несколько "старичков", которые задают тон своими недовольными фейсами и странным для обслуживающего персонала поведением.
2
February 20
Чудесная кафешка! Тут можно не только покушать сладкого, но и получить полноценный вкусный обед за приемлемую цену. Интерьер спокойный, музыка ненавязчивая. В общем, всё понравилось. Спасибо
September 15, 2023
Наше самое любимое семейное кафе. Ходим кушать сюда каждый день. Очень большой выбор домашней кухни. Не могут не радовать доступность цен. И самое важное, приветливый и радушный персонал! Спасибо Вам большое за место, в которое всегда хочется вернуться!
3
1
March 4
Нет завтраков разнообразия , омлетов и т д
Если брать то что есть - то вкусно
Если на тосте брать яйца то только 2 - это не съесть одной девочке , учтите пожалуйста
Нет меню для пп на завтрак , с одним яйцом
Приходится покупать и не доедать ( пишет жена)))
Наполеон - брали торт вообще не наполеон , не плохой , но это не Наполеон, прошу попробовать кто контролирует
Когда вы открылись был более менее похож если свежий , сейчас далёк от идеала
Сабурани хуже чем в Патрике значительно -можете сами проверить
Это то что пробовали
Персоналу 4 баллов - стараются
2
1
June 5
Вечная очередь, из пяти сотрудников в зоне видимости покупателями занимаются один или максимум два, и те - одновременно и кассиры и в микроволновке еду греют, а очередь всё больше, всё дольше, а сотрудникам торопиться некуда...
Я уже перестал даже пытаться ее выстоять. Что-то тут не то с организацией процесса
2
March 17
Отличное место для кофе. Большой выбор пирожных и тортов по приемлемым ценам. Уютно.
Очень понравились пирожные "кофейный беспредел" - под кофе очень вкусно)
1
June 6, 2023
Хорошее кафе близ жилого комплекса, с приятным глазу оформлением выполненным в неброских, светлых тонах.
Меню довольно обширное. Несколько позиций супов, каш, и хороший выбор гарниров и добавок для второго + несколькл видов салата. Вкусно.
Много выпечки и различных вкусняшек к чаю. Персонал приветлив, кафе чистое.
Из минусов могу отметить разве что не очень удачную по моему мнению пиццы 4 сыра, мне не понравилось, да и странно видеть в пицце сыр косичку. Может быть уже не актуально. Да и не самые демократичные цены, но учитывая кол-во позиций в меню, большое помещение и кол-во персонала вполне оправдано.
3
September 20
Заказал пирог для ребёнка в школу на мероприятие, парнишка, сотрудник, сказали приходите завтра, оплата по факту.
Прихожу забирать, а он говорит мы забыли про ваш пирог и вы ничего не получите.
Говорю ну сегодня делайте, он мне завтра утром нужен...
Говорит уже не сделаем, досвидули.
Не рекомендую, безответственное отношение.
1
2
September 27
Очень вкусная еда, если бываю в том районе, обязательно захожу! Приветливый персонал, уютная атмосфера!
November 28, 2023
Всегда вкусная свежая выпечка, приветливый персонал. Отдельное восхищение вызывает разнообразие хлеба. Персонал вежливый и приветливый.
Всегда приятно заходить.
Есть парковка рядом
2
1
July 20, 2023
Отличное место. Еда вкусная, качественная. Выпечка и десерты очень вкусные. Персонал вежливый и приветливый. Обслуживание достаточно быстрое. Выбор товаров широкий, есть топовые и ходовые позиции, и есть что-то для требовательных покупателей. Рекомендую
June 16
Очень вкусная кухня и выпечка. Покупали торт на день рождения, был безумно вкусный. Часто хожу туда обедать )
January 7
Очень уютное, тёплое кафе с доброжелательными сотрудниками. Скорость обслуживания тоже радует. Но самое главное - очень вкусная еда и десерты. Крабовый салат и круассаны - это любовь.
1
1
April 30
Отличное место, вкусно, цены приемлемые, качество продукции отличное 👍👍👍. Рекомендую!! Отличный персонал! Тортики свежие и очень вкусные.
2