Kholostyak-Romantik
370 reviews
August 10, 2024
Ранее слышал много положительных отзывов об этом месте. Решили с друзьями посетить данное заведение. Интерьер замечательный, музыка отличная и не мешает общению. Закуски к пиву отличная. И на этом + кончились. Теперь МИНУСЫ. 1 - официанты, при неполной посадке долго принимают и отдают заказы. 2 - горячие блюда были еле теплыми и сухими, словно разогрели их в микроволновке. 3 - бургеры отвратительные, пригоревшие булки, несъедобные сухие жилистые “котлеты“, есть невозможно. 4 - водка, осторожно, возможно "паленка". Следите, чтоб официанты открывали снаряд в вашем присутствии.
2
August 3, 2024
Оооочень крутой бар 🫶🫶🫶🫶
Были проездом с Питера ✌️
Настойки огонь 🔥
Все быстро!
И я смотрю что директор наблюдает за всем☝🏼сидит в зале!
Это супер!
Спасибо за крутую атмосферу 😍
И девушка блондинка она видимо администратор 😻хотели включить музыку но были только большие наличные
Заплатила за песню!
Респект 👍
Бар топ!
October 14, 2024
Заведение с интересным интерьером и антуражем: приглушенный свет, негромкая музыка, взгляду есть за что зацепиться. Но сколько бы раз я там не сидела, создавалось ощущение, что в помещении очень редко убирают. Может мне так не везло.
Обслуживание очень странное, именно непонятное. Вроде ты и гость, но не пойти ли тебе отсюда) Принимают заказы долго и нехотя.
В остальном хорошее заведение на больших компаний…
October 7, 2024
Для Краснодара пожалуй очень даже неплохо. Большой выбор пива, много закусок. Обслуживание хорошее. Будет возможность, схожу ещё. Из плюсов, расположение.
September 24, 2024
Самые вкусные настойки в этом заведении, приятная атмосфера, доступные цены.
Из минусов, что иногда еда может готовиться долго, если полная посадка. В остальном отличное место - советую.
1
August 13, 2024
Очень милое и уютное место. Зашли с молодым человеком, благодаря рекомендации друзей , и не зря.
Еда вкусная, цены не кусаются. Даже с учётом того, что мы не пили, меню было разнообразное. Персонал вежливый и доброжелательный, подача - огонь. Большое спасибо за чудесный вечер🌷
August 15, 2024
Недавно были с другом в данном заведении первый раз, и больше, собственно, не вернемся. Сели за стол, ждали официанта, к нам спустя полчаса так никто и не подошел, но зато когда мы хотели пересесть за огороженный стол к нам быстро подбежали и потребовали оплату. В общем, пока я не подошла и с 3-го раза не дозвалась женщину за баром, к нам никто бы и не подошел. Сделали заказ, официантка не понимает ВООБЩЕ что такое самбука, с чем и как ее пьют и как подают в заведении, не то что в классическом варианте. Спустя 40 минут нам приносят пиво, которое наливается при запаре максимум 10-15 минут. После этого к нам не подходили ЧАС, пока мне опять самой не пришлось побегать за офиками.
Заказала Б-52, так бармен, или я не знаю кто это, пришел с зажигалкой, которая не зажигалась, опозорился и, МАТЕРЯСЬ, ушел за другой
Я, как бармен, работающий в ресторане, не могла не то что разозлиться, а ОХРЕНЕТЬ конкретно от такого обслуживания, если можно ЭТО вообще так назвать.
Так это ладно, у них внутри не получилось оплатить картой, этот же мальчик-недобармен вывел нас на улицу, где у меня минут 20 не грузился банк для перевода👍 А как вы собрались пользоваться терминалом?
Если вы хотите хорошо провести вечер, вам точно не сюда.
1
September 11, 2024
Всегда теплые впечатления от посещения. Интересный интерьер, приятная атмосфера, музыкальный автомат 10/10, можно заказать музыку по вкусу. Всегда хочется возвращаться.
1
July 24, 2024
что мы разочарованы - это ничего не сказать. разместились за столиком, за меню подошли сами и только после этого к нам подошла официантка. не поздоровалась, просто сразу в негативном тоне сказала «вообще-то здесь депозит 5000», хотя никаких обозначений или броней не стояло, пересели за другой стол, официантка сидела на баре и курила электронку, внимания не обращала, спустя минут 5, когда мы уже оба на нее смотрели и ждали, все же подошла. на вопрос о позиции в меню, когда я спросила «это вот это или вот это», ответила просто «да»
-что да?
-да это пельмени
-какие?
-ну те же что и всегда, не те о которых вы говорите (оказалось, что тех которые я описывала, уже нет в меню)
фирменного пива не было, и вообще из светлого и фильтрованного было только 2 позиции.
молодой человек захотел бургер, заказал, далее тоже был шикарный диалог
-действительно хотите этот? он обычный
-что значит обычный?
-ну котлета и соус, сыра там не будет (мы и не хотели)
-да, его
-ну как хотите, ладно
по итогу просто попросили не пробивать наш заказ и ушли, потому что находиться в этом месте было неприятно
обслуживание хуже чем в забегаловке, отношение к гостю на дне, возвращаться не хочется, хотя раньше отдыхали здесь часто
2
January 4
Крайне непрофессиональное поведение персонала
Мы неоднократно посещали это заведение и всегда оставляли достаточно крупные суммы , ожидая соответствующего сервиса и уважительного отношения. Однако последний визит стал самым разочаровывающим опытом, который я когда-либо переживал в ресторане.
1. Обслуживание и поведение официантки:
Официантка допустила недопустимое поведение — она громко смеялась и высмеивала нашу подругу за то, что та обожгла нос при употреблении коктейля “Хиросима”. Оказалось, что причина инцидента — ошибка самой официантки, выдавшей неподходящую трубочку. Такое отношение к клиентам недопустимо! Вместо помощи или извинений мы получили насмешки. При этом, у сотрудников отсутствуют бейджики с именами, что затрудняет возможность конкретно указать на виновного человека.
2. Замечания о принесённой еде:
Мы зашли в соседний ресторан, чтобы перекусить, оставив в заведении значительную сумму на счёте. Да, мы вернулись с едой, но, учитывая нашу общую трапезу, отказ от еды в баре и крупный оставленный чек, претензии о принесённых бургерах выглядели мелочными и нелепыми. Вместо адекватного и тактичного общения нам сделали замечание в грубой форме.
3. Качество напитков:
Качество напитков оставляло желать лучшего. Джин-тоник был на вкус просто швепсом, сидры явно разбавлены, пить их было невозможно.
4. Грязная посуда:
Бокал, поданный нам, был грязным по краям. Абсолютное отсутствие контроля со стороны официантки за качеством сервиса.
И как итог: вместо попытки исправить ситуацию или хотя бы завершить вечер на положительной ноте, нам заявили, что “Я вас всех четверых запомнила. Сюда больше не приходите!”. Такое поведение сотрудника абсолютно непрофессионально и недопустимо для заведения с подобными ценами.
Для уточнения: мы пришли в заведение 3 января 2025 года около 21:40. Наш столик находился у вешалок, практически на входе, когда заходишь в ресторан, слева. Это поможет идентифицировать официантку, если руководство захочет проверить записи с камер.
Мы настоятельно рекомендуем руководству пересмотреть стандарты работы персонала. Особое внимание стоит уделить этой официантке (которая, к сожалению, осталась анонимной из-за отсутствия бейджиков), так как её поведение унижает гостей и отталкивает клиентов. Спасибо за испорченный вечер.
March 9, 2024
Хорошее заведение, вкусные напитки и еда, цены довольно демократичные, стиль и отмосфера бара очень круты и на высшем уровне, но хочу обратить ваше внимание на обслуживание. Официантов мало, но то не проблема когда официанты хорошие, там работают парни официанты, они очень круты, быстро принимают заказ и отвечают на вопросы, при том что в баре полная посадка, всегда оставляю им на чай, потому что работа тяжелая и они с ней очень хорошо справляются, я сам знаю какого это, так как сам работал обслуживающим персоналом, НО там работают и официантки девушки, такое ощущение что они вообще все какие-то ДУРЫ!!! Не умеют общаться с посетителями, дерзят и хамят, делаешь заказ, они его даже никуда не записывают, делают вид что запомнили и ушли, забив ОГРОМНЫЙ БОЛТ на стол. Приходится самому идти и делать заказ на баре. Бармен лучший, успевает просто всë, при огромном количестве людей. Работает там одна белобрысая ДАМА, таких ужасных официанток я ещё не встречал, при разговоре с ней желание разбить ей голову об барную стойку растëт с каждой секундой, Она такая язва, у всех возникают проблемы с этой ОСОБОЙ. Прошу обратить ваше внимание на ваш персонал, откуда вы взяли таких бездарностей. Короче заведение очень крутое, но лучше обслуживайте себя сами, сохраните себе нервы😜
9
September 28, 2024
Бронирование столика по предоплате депозита. Как мне кажется, сильно не того уровня заведение для таких приколов, ну и бог с ним, все бы ничего, если бы это было нормально организованно. А не через запыханную официантку, которая сначала ищет номер сбербанка для перевода, судорожно его диктует и сбрасывает трубку через 10 секунд. 👍 Чет переводить и идти туда желание отпало
2
December 23, 2024
Девушка официант (блондинка) очень интересная. Мы зашли, сели, ждали, пока она соизволит к нам подойти и просто дать меня (ждали минут 5-7), большинство времени она просто стояла за баром, разговаривали с барменом и улыбалась. Далее, мы ждали оооочень долго, пока она подойдет и возьмет у нас заказ. Стали заказывать, пива в наличии не оказалось. И самое важное, что гостей немного, то есть официант особо не занят. Мне так много говорили об этом заведении, вот мы пришли, а по итогу оказывается вот так… грусненько конечно :(
1
November 25, 2024
Пришел сегодня в данное заведение с хорошим настроением
Всегда был прекрасный персонал
Но сегодня сервиса не было от слова совсем
Официантка шлет чуть ли не на 3 буквы
Бармен не может сделать банальный мохито.
Про управляющих я вообще молчу
July 7, 2024
Сначала все было здорово, всегда приходили большой компанией, почти каждый день, но управляющая (женщина в теле) запретила иногда играть в настольные игры, хоть мы и не шумели, всегда заказывали на большие чеки и оставляли хорошие чаевые.
В общем, официанты классные, а благодаря управляющей мы больше туда не придем, так всех и растеряете, удачи)
3
1
September 7, 2024
Сидели в баре с друзьями и заказали коктейли. Некоторых не было в наличии и мы изменили выбор. В итоге, когда нам дали чек, то в нём были все напитки, в том числе, которых не было в наличии. Фото чека прилагаю. Полностью обведённые позиции - не было в наличии.
1
1
January 31, 2024
Интересное место, понравилась атмосфера и напитки. Так же неплохие блюда, в бургере хорошая котлета, сырные палочки прям сырные. В гренках черных с чесноком, на мой взгляд, многовато масла. Говядину в сковородке я бы ещё немного потушил, жестковата. А так всё понравилось, посидели хорошо не слишком большой компанией, место нашлось даже в вечер пятницы, видимо, кто-то отменил бронь перед нашим приездом, были очень рады)
1
November 5, 2024
Отличное место с ламповой атмосферой, приемлемые цены на еду и напитки. Обслуживание 5+
July 2, 2024
Раньше было любимое место из всех
Сейчас блюда при пустом зале отдаются полчаса, официанты больше похожи на продавцов в магните - ни здрасьте ни до свидания, заказы не повторяют, просишь подойти смотрят как на врага народа, собенно девушка с чёрными волосами. Чаевые короче им оставлять не хочется
Из любимых сэндвичей убрали картошку, на вкус как сендвич который можно сделать дома, а стоит почти 400р
July 27, 2024
Неприветливые официанты, ожидание подхода официанта долгое, по времени приготовления горячих блюд говорят одно время, по факту - намного дольше выходит, долго несут напитки. При этом людей в баре не так много. В общем - на один раз место. Из плюсов - интерьер.
December 14, 2024
Отвратитительное поведение официантов, руководящего звена. Термин клиентоориентированность -они не знают от слова совсем. Ставят себя явно выше гостей. И самое страшное, что для них это норма . Руководству стоит обратить на это внимание
Время посещения 13.12.2024
1
September 17, 2023
Самое любимое место в Краснодаре. Всегда очень вкусно. Приятный интерьер, хорошая музыка, вкусный и большой выбор напитков. Меню тоже разное, приходим даже просто покушать, есть выбор и для ПП, и безумно вкусные бургеры
December 1, 2024
Гос органы заняты наверно?) Ладно персонал хамы, но не выдать фискальный чек? Деньги вы каким образом берёте от людей, на доверии? Отравились 🤢 всей компанией не лицензированым алкоголем, наверное поэтому нельзя получить чек. У вас может крыша какая, но травить людей это жесть.
January 22, 2023
Очень интересное место в плане архитектурного значения. Необычный подвал с каменными сводами и любопытной планировкой. Также прикольный интерьер с кучей интересных мелочей и украшений. Есть настольный футбол, но за деньги.
Много пива, но сам не пробовал. Варят кофе. Неплохой. Готовят отличные за свои деньги сэндвичи.
Совершенно никакой персонал. Возникает ощущение, что работать их заставляют. Ни приветливости, ни улыбки, ни тем более какой-то инициативы. Не грубили, однако было очень стойкое ощущение, что нам тут не рады.
9
2
October 9, 2023
Очень уютное место. Впервые забрели туда с другом и приятно удивились.
Располагающая атмосфера: так и хочется отложить свой телефон и пообщаться с близкими по душам. Коктейли фантастические! Я влюбился в это место. Обязательно посетите его и вы обретёте самые приятные ощущения, которые будете вспоминать с особым теплом.
2
January 15, 2024
Атмосфера приятная, обслуживание выше среднего. Очень вкусная кухня. Интерьер радует, чистые санузлы. Время подачи более чем приемлемое. Хочется приходить снова и снова.
October 18, 2024
Пиво вкусное ,еда сытная ,цены демократичные. Интерьер,атмосфера-вообще кайф
February 20, 2023
Миллион из десяти) Приятная музыка, приятный выбор настоек и лёгких напитков, вкусные снеки, кухня достойная чтоб перекусить. Есть настольные игры, кикер, музыкальный аппарат с большим выбором музыки, приятное освещение, приятное расположение. Короче топ. Чек средний, обслуживание вполне приветливое, ожидание - не супер быстро, но в пределах разумного. Часто бывает всё занято, лучше бронировать заранее. Это очень простое место без изысков, но для людей со вкусом к хорошему, ламповому, тёплому.
3
1
October 7, 2023
Отличный бар, большой выбор выпивки и закуски. Атмосферно. Обслуживание отличное, учитывая что всегда полная посадка. Рекомендую для тех, кто любит компанией посидеть в крутом месте.
December 9, 2024
Не плохой бар
Для бара приемлемая кухня
Адекватные цены
Обслуживание медленное ,счёт приносят быстрее заказа )
August 26, 2024
Впринципе не плохо и бар и кухня хорошо работают.
Но вот официанты чуть портят картину. Так как их мало и им не хватает рук, от чего их постоянно нужно искать
8
1
August 7, 2024
Отличное заведение, с вкусной едой, хорошей выпивкой и отличной атмосферой
October 31, 2023
Для начала,напишу,что в бар ходили каждую неделю и всегда всё было отлично,НО сегодня наткнулись на официантку ОЛЬГУ
1)долгое ожидание(20 минут)
2)когда попросили подойти,закатила глаза и кинула меню
3)когда попросили рассказать про настойку «груша» ,безразлично ответила «на вкус как груша»
4)ждали заказ более 30 минут(в это время сходили в мак и купили поесть)
5)когда мадам увидела,что у нас с собой еда,подошла и в грубой форме сказала,что со своим нельзя
6)на вопрос,почему до сих пор нет нашего заказа,начала хамить и переходить на личности и на «ты»
7)далее слышу в свой адрес от Ольги: «а тебе сколько лет?»
(Мне 18)
8)когда мы отменили заказ и собрались уходить,она выкрикнула вслед «мастера воспитанности»,хотя с нашей стороны к было никакой грубости
9)пока мы писали жалобу на неё,она периодически выкрикивала «барышни» с неподобающей интонацией
Спасибо за прекрасный вечер и отличное настроение благодаря чудесному обслуживанию!Больше в этот бар ни ногой,и вам не советую наткнуться на такую «барышню»
9
8
November 19, 2024
Очень понравилась атмосфера. Вкусная еда, пиво и шоты. Советую посетить)
November 7, 2023
Хорошее, душевное заведение. Отличный обслуживающий персонал. Но есть одно большое НО.... Фирменного пива, которое очень вкусное почти всегда нет или его очень мало! Оно заканчивается на 3ем бокале((( за это 4 звезды!!
2
November 20, 2023
Атмосферно, всегда много народа. Лучше бронировать заранее стол. Большой выбор пива. Отличные цены. Единственно, что разочаровало то что музыку громко ставить начали. Но это не меняет общее впечатление
August 2, 2024
Олдовый бар, во всех смыслах прикольный персонал, посетители интересные персонажи...
July 26, 2024
Кайфовое место. Уютное. Вкусная еда, хорошее пиво. И можно с животными
December 29, 2023
Очень нравилось это место до одного непонятного случая: приходим компанией в заведение, заказываем настойки-все хорошо. После, мы решили заказать у официанта виски-кола, на что получили ответ, что коктейлей никаких нет. Окей, нет, так нет, мы смирились и заказывали настойки дальше, но сидя за столиком видели, как сидящие за барной стойкой спокойно попивают коктейли. Мы решили подойти к бару и спросить, есть ли у них коктейли, и, как оказалось, они у них есть.
Зачем официант настойчиво нам утверждал, что никаких коктейлей нет- загадка от Жанна Фреско, но сам факт ничем не обоснованного и непонятного обмана оставляет не самое лучшее впечатление о заведении, не смотря то, что очень люблю это место и стабильно сюда хожу. Главные вопросы: зачем и почему?
Заходили 26.12.2023 в 23:31
3
2
November 16, 2024
Отличное место, для отдыха после трудового дня , встречи с друзьями и просто отдохнуть
August 29, 2024
Приятная атмосфера, вкусная еда и большой ассортимент алкоголя
2
June 21, 2023
Еда вкусная. Более 40 видов настоек собственного приготовления из натурального сырья. Большой выбор коктейлей и пива. Достаточно не дорого. Тихо, прохладно, чисто. Персонал вежливый.
1
December 27, 2023
При посещении данного заведения всем настоятельно рекомендую уточнять о наличие тех или иных позиций барной карты не только у официантов ( камень в огород не ко всем официантам данного заведения, а к определенному, не обессудьте), но и на баре. При заказе коктейлей, официант дважды настойчиво сказал, что никаких коктейлей сейчас нет,хотя при заказе виски колы на баре, мне успешно налили то, что я хотел. Логику, смысл и выгоды официанта, который зачем-то обманывает посетителей, я так и не понял, но этот жест в целом не самым лучшим образом характеризует заведение, которое я люблю всем сердцем и стабильно посещаю. Официант,( не знаю имени точно, обслуживал нас в ночь с 26 на 27 декабря) зачем-то на*бывает посетителей и не дает заказать то, что ты хочешь.
3
2
March 23, 2023
Отличное, атмосферное заведение в самом центре Краснодара. Очень понравился стиль и дизайн бара, особенно круто, то что играет старый добрый рок;) Хорошее соотношение цена/качество. Часто бываю с друзьями. Всем рекомендую!
November 25, 2024
Бармен , не обслуживает ( в алкогольном опьянении) , официантка не в настроении принимать заказы . Максимально странное обслуживание
2
1
May 4, 2024
Очень хорошее заведение!!!! Оля лушая официантка!!!! лучше нее никого нет!!! хочется чтоб и в следуюющие разы у нас была она!!! тут очень атмосферно и круто!!! приходите сюда!
1
1
September 24, 2023
Обстановка переносит в моё детство; старые приемники, телевизор, чемоданы, книги, даже верх мечтаний всех мальчишек нашего времени- мотоцикл ,, Ява,, Готовят очень вкусно, порции вполне приемливые. Напитки мы не заказывали, только чай, но и он очень понравился.
November 5, 2024
Интересное заведение. Можно посмотреть футбол. Рекомендую белорусское пиво.
August 30, 2023
Хорошее музыкальное сопровождение, уютно, норм туалеты, вкусная еда, большой выбор напитков. Главный минус - обслуживание. Заказ приняли норм, но потом приходилось ловить официантов.
July 31, 2024
Ужасный бармен, женщина в возрасте, не презентабельного вида,пожилая, грустная, с недовольным лицом, хамила, убого общалась, просьба принять меры
1
1