Повез в прошлом году сюда родственника с Pajero 4 трех литровым, у которого было около 60 тысяч пробега. Отзыв написать руки дошли только сейчас, т.к. в Яндексе всплыло предложение оценить данное место. От чего бы и не оценить...
Вез родственника туда, т.к. долгое время просматривал канал Михаила Ходоса на Youtube и был впечатлён станочным парком данной компании и всем тем, что видел на видео. У меня сложилось впечатление, что это одни из немногих на сегодняшний день профессионалов с большой буквы. Но что-то пошло не так.
Немного предыстории, чтобы была понятна оценка:
Машину родственника забирал в другом сервисе, т.к. там "мастера" перепутали стук износившегося натяжителя ремня со стуком мотора и сообщили ему, что у него жутко стучат гидрокомпенсаторы и вообще беда с мотором. Раскидали головы(слава богу, без снятия оных), сняли гидрики с валами и хотели навертеть еще больше...тут уже родственник позвонил мне в панике и я поехал с ним туда, брать с них расписку, что если после этого стук не пропадет - то они оплачивают весь банкет за свой счёт....о чем предупредили их по телефону и пока мы ехали до них, за пол часа они наконец нашли, что это был натяжитель ремня...заменили его, но после этого мотор стал греметь по другому, плохо ехать, троить и т.д, там же еще и приговорили одну катушку зажигания....в общем история долгая, но как оказалось позже - они неверно собрали механизм ГБЦ и масло не поступало во все гидрокомпенсаторы, т.к. при неправильной сборке масляные каналы просто перекрыло. Денег взяли за все работы, даже за те, что делать было изначально не нужно...увы, когда я приехал, родственник уже расплатился заранее.
Ну а теперь к данному сервису:
Т.к. я думал, что в таком профессиональном сервисе в ситуации разберутся на раз-два, то мы тут же туда и отправились. Сдали машину и....через пол дня снова мне звонит родственник в панике...тут ему уже собираются снимать головы, шлифовать их и вообще задиры в цилиндрах у него неожиданно образовались и масло мол в них стоит. Причем родственник всю предысторию рассказал, но мастера это не смутило. Я не помню его имени, такой плотный объёмный мужчина.
К слову сказать, я сам смотрел с родственником до этого туда эндоскопом, сразу после того как забрали от первых "мастеров". Цилиндры чистейшие были, ни нагара, ничего. В цилиндрах присутствовали малюсенькие натёртости, обычные следы эксплуатации за 60 тыс. Я конечно далеко не моторист, но задиры я увижу. Плюс, до того как "мастера" из первого сервиса туда залезли - с мотором все было волшебно, масла от замены до замены не доливали, все было идеально.
В общем мастер сказал, что абы как они не работают и чего просто так снимать крышки ГБЦ и чего-то там проверять. Надо 100% снимать головы, раскидывать мотор и тогда мол все станет ясно как день!
Т.е. это к гадалке не ходи - приговор на капиталку, т.к. ведь разобрали ж уже...теперь нужно все сделать в идеал!
Никакие доводы из серии: до "мастеров" все было отлично! Стучал только натяжитель и проблемы вылезли после кривых рук "мастеров - не помогали, либо мол давайте все разберем, либо гудбай.
Машину мы естественно забрали, опять заплатив за "диагностику" и правильно сделали. Потом по отзывам нашли профильный мицубиси сервис Мек (не реклама, у меня вообще Туарег. Да и судя по тому как они работают, реклама им не нужна), где уже Мастера (с большой буквы и без кавычек) за 30 минут определили неверную сборку узлов ГБЦ и в течение дня привели все в норму, за абсолютно вменяемую плату. Которая была кратно меньше того, что суммарно отдали первым "мастерам" и за диагностику в Хоне...
Я не знаю, может это мастеру было наплевать, может звезды не так сошлись....но впечатление от работы сервиса было безнадежно испорчено. Т.е. человеку не хотели починить сломанное, человеку хотели банально "впарить" ненужные работы. Жаль, что при такой классной технической базе, такой подход к клиентам. И по видео вроде все нормальные ребята...но почему-то вот так в итоге.
Машина с тех пор уже примерно год как счастливо работает дальше, ничего там не стучит, не дымит и прочих бед она не знает, т.к. и поломки в моторе там изначально не было, были "специалисты" чуть не угробившие мотор и чуть не приговорившие человека на солидные траты просто на ровном месте.
61
8
Деловой
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Покупал двигатель для сонаты. Всё по честному
3
1
Игорь Торопов
Level 10 Local Expert
April 4, 2021
очень хамовитые сотрудники. фамилия хозяина "Шаломыч" отлично отражает его стиль руководства и работы с клиентами.
10
11
Сергей Бухман
Level 10 Local Expert
December 19, 2021
Фирма давно в строю, плохого сказать ни чего не могу, сам не ремонтировался, но запчасти туда привожу
2
Иван Волков
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
При сдаче авто на ремонт говорят одну цену , после ремонта цена увеличивается .Но ремонт делают качественно
2
3
Николай Николаевич
Level 14 Local Expert
August 2, 2023
Без отказные ребята)
3
Владимиров Александр
Level 5 Local Expert
October 31, 2021
Делал капиталку движка на Т5 в Хонсервисе, все быстро и недорого.
Спасибо!
Проехал уже 40 000 км.после ремонта.
3
Алевтина Розонова
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Адекватные цены, хорошие мастера
3
1
Tatiana Ugryumova
Level 15 Local Expert
January 15, 2023
Хороший сервис . Честные люди
3
1
Андрей П.
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Проблема не решилась. При обращении в отдел ремонта Борис даже не ответил!
2
2
Андрей Анатольнвич
Level 23 Local Expert
December 13, 2021
Классный сервес отзывчивый персонал,так держать.
2
Юрий Ф.
Level 16 Local Expert
June 22, 2020
Делали капиталку - все замечательно! Отдал машину перед командировкой, вернулся - забрал, как и договаривались. Никаких проблем и неожиданностей не было - все бы сервисы так работали!
5
14
Алексей Рубан
Level 11 Local Expert
December 25, 2020
Работают честные люди. Показалось что мотор застучал. Прокатились, послушали, утешили.
А могли-бы на на деньги развести. Такие люди в наше время редкость.
2
12
Василий
Level 6 Local Expert
February 18, 2021
Бывает такое, что они не могут починить один не сложный двигатель. Переделывают его по 5 раз. Проводят свои эксперименты за счёт хозяина автомобиля.
14
6
Артем А.
Level 2 Local Expert
November 26, 2019
Самый ужасный ремонт в этой еврейской забегаловке! Никому не рекомендую! Задержали ремонт на 3 месяца! Еврейский Шаломович директор (Г...АА...Д) по другому не назовешь, постоянно скрывается и врет в открытую, что все делают и все отлично, а на самом деле после того как забрал машину, обнаружил дым сизый, машину придется продавать, про гарантию говорят что её уже нет!
48
19
Георгий С.
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Ремонтировали стартер на DAF105, всем доволен, благодарю коллектив СТО
3
3
Vadim Seiko
Level 22 Local Expert
April 14, 2021
Хотите угробить автомобиль и заплатить немалые деньги смело обращайтесь именно туда
Борис шаломович потом вам скажет как вы виноваты
11
3
Павел Тимошенков
Level 7 Local Expert
May 15, 2020
Заказы выполняют, но на троечку... Обычный сервис с обычными услугами. При мне были клиенты, не особо довольные результатами. Собственно, как и я своим... Могли бы и получше его исполнить
15
4
Людмила Мазенкова
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Быстро, надежно и очень вежливо))
4
1
Дмитрий Ваш Мастер
Level 15 Local Expert
February 12
Не смог дозвониться 🤷🏼♂️
1
2
Sda
Level 4 Local Expert
June 19, 2021
Второй раз обращаюсь с мотором.
Вопросов к работе нет. Там работают люди знающие своё дело назубок
2
5
Наталья Шкарупина
Level 8 Local Expert
April 22, 2022
Отличный сервис. Толковый персонал.
3
2
Андрей П.
Level 2 Local Expert
May 15, 2019
Отдал гильзовать им блок рядная четверка дизель, при сборке выяснилось, что одна гильза недопрессована, зазор с ноготь, хон-риска сделана отвратительно, не под углом как положено а сикась-накось и разным абразивом, 100% оборудование у вас изношено запредельно и коли вы так плохо делаете, с мастерами видимо провально! Очень расстроился этим некеачественным сервисом! по времени 10 дней... это долго... никому не рекомендую данную контору, намного быстрее и качественнее делают конкуренты.
43
9
Наталья К
Level 9 Local Expert
May 13, 2021
Хорошая мастерская. Регулярно ремонтируем у них моторы уже много лет.
2
4
Федя Кастро.
Level 14 Local Expert
February 12, 2022
Территория не убрана от снега. Автомобили стоят кде попало.
3
1
Тимофей Сиземов
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Еще мой отец доверял этому сервису, никогда не возникало проблем
1
1
Михаил Сказко
Level 19 Local Expert
September 15, 2022
Цена. Хотя где сейчас дёшево…
3
2
Sitpower
Level 14 Local Expert
October 9, 2019
Менеджеры. Я приехал посмотреть на ваши моторы, а вы куда то спешите . Хотите быстрее отделаться. Наверно если бы у меня на руках были бабки вы были бы более приветливы. Мотор стоит не 5000 р. По этому и смотрим и вопросы глупые, на ваш взгляд, задаем.
22
6
Show business's response
TRM Auto
Level 7 Local Expert
December 21, 2019
Лучшие в своей области, сотрудничаю постоянно, руководитель Борис Шаломыч очень грамотный в мехобработке человек!, Рекомендую всем!
12
22
Иван Иванов
Level 16 Local Expert
June 8, 2023
Красиво в ютубе а в жизни неочень
3
3
Андрей К
Level 19 Local Expert
November 10, 2021
Прекрасная организация, профессионалы. Знаю их более 20 лет
2
павел ш.
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Ребята конечно знают свою работу, но цены космос
5
Yardov Yard
Level 13 Local Expert
June 21, 2020
Негде посидеть поситителям,никаких удобств,много пыли на втором этаже,где стекла из 10 ставлю 4,отзывчивый персонал это +
10
8
Виктор Попорез
Level 7 Local Expert
August 22, 2021
Дозвониться нереально, по городским ультразвуком в уши, по мобильному не отвечают.
5
2
Татьяна Вороновская
Level 11 Local Expert
December 29, 2020
Все качественно , профессионально и быстро. Спасибо.
4
10
Шилов А.
Level 2 Local Expert
November 12, 2020
Сдал ГБЦ в ремонт и поправку ждал 3 недели ничего не сделали внёс предоплату толь помыли не доволен сервисом,и ценник завышен...
18
3
Карина Замашкина
Level 15 Local Expert
May 6, 2021
Надёжно спокойно немного медленно но качественно
2
5
Василий Ф.
Level 4 Local Expert
June 14, 2019
Отвратительное место, если хотите еще больше проблем со своим автомобилем, то можете смело ехать.
Еще и ваши нормальные запчасти снимут, а поставят что-то другое!
А, и сроки выполнения ремонта увеличивайте не несколько недель, в лучшем случае.
Не рекомендую!
29
9
Евгений Барашкин
Level 4 Local Expert
June 23, 2021
Ни кому не рекомендую ехать,обещанного не выполняют!Делают не качественно!!!
7
1
Olga
Level 14 Local Expert
January 24, 2023
Всё отлично.
3
2
САНЯ М.
Level 6 Local Expert
March 22, 2021
Очень НЕ компетентные ! Держитесь по дальше от них , все очень плачевно .нет желания что то писать
12
3
Сергей Щицын
Level 9 Local Expert
December 7, 2019
Отличный сервис. Качество и цены на высоте. Сотрудники всегда помогут и подскажут.
11
17
943722 Шепеденков
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Отличные специалисты!
3
Ерофей Балоганов
Level 11 Local Expert
February 21, 2020
Востанавливал у ХОНСЕРВИС коленчатый вал на старого американского внедорожника.
Сделали отлично 👍👏😆
7
12
Валерий Руссу
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Отличный сервис
3
1
Astronom Ixxx
Level 8 Local Expert
August 3, 2022
Отлично делают!!!
3
1
serj osipov
Level 23 Local Expert
January 9, 2022
Был, ну вообщем, пытались найти задиры, нашли, не делал ничего у них, нашёл профилтный. Привет от Ярдрея