Приехал 10 числа ближе к ночи, записался на мойку с «гарантией». Первый раз приехал в такой поздний час, менеджер при подсчете спросил, вам двери с силиконом продуть? - Да. Ок, тогда с вас 2270 (обычно плачу около 3т. Я порадовался, решив, что ночью скидки). Селикон нужен, так как у меня ручки «выезжают», а днем шел снег, под ночь ударило -16, и это важный момент. Итог, помыли плохо, сам ковырялся ковры на заднем ряду устанавливал. После мойки через 2 часа я подхожу к машине (нужно ехать в аэропорт), пытаюсь открыть двери, а они пристыли (ручки не выехали). Звоню на мойку, менеджер говорит что «вы конкретно про ручки не говорили, а резинки дверей мы сделали». Я извиняюсь, вы при стандартной цене 3-4тр за мойку первый раз видите такие ручки у дверей? Где клиентоориентированность? Тут же, спрашиваю, пустите в бокс чтобы отогреть их и промазать селиконом? (Время 4 утра) Нет, все занято, до свидания. Тут я выпал, просто мрак. Через пару дней звоню чтобы записаться на бесплатную гарантийную мойку, на что мне говорят, что менеджер неправильно вас ночью оформил и не взял 1т за мойку кузова, поэтому акцию вам не предоставим. Причем он звонил руководителю и через час мне сказали тоже самое. Люди в этой организации не знают, что клиент всегда прав, и если бы мне тогда сказали заплатить больше, я бы как обычно оплатил, но когда меня выставляют виноватым, я принципиально после доставленных проблем с «недопониманием» отказался. Ужасный сервис.

Анастасия Орлова

Level 10 Local Expert

Отличная мойка Мою свое авто уже много лет только тут. Ребята молодцы работу свою делают быстро и на совесть. Ни каких притензий, только положительные эмоции. Молодцы!

Show business's response

Александр Роот

Level 7 Local Expert

Отлично помыли машину + пропылесосили салон, машина чистая, нареканий нет. Единственное, постоянно нет свободных мест, приходится оставлять машину на ночную мойку, но видимо, место хорошее, и потому так пользуется спросом.

Show business's response

Khoroshaya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

151 review