Хорошая компания
Open until 10:00 PM
Orenburg, prospekt Dzerzhinskogo, 23 • floor 3
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Проспект Дзержинского
208 m
36 reviews
November 16, 2024
Люблю сеть Хорошей компании. Поэтому, когда вышли с ребенком из игровой, чтобы покушать, увидев Хорошая Компания экспресс, не задумываясь, пошли туда. Т.к. были с ребенком 2х лет, заказали сырники, на вопрос кассира Наталии «топпинг добавить?» ответила «нет, нам без топпинга». В итоге забирая заказ, видим, что они все залиты топпингом. Спрашиваю у Наталии «мы же просили без», ответ «у нас вот такая подача». Смотрю меню, в меню ничего не указано про топпинг в подаче к ним. Фото прилагаю. Вежливо попросила поменять мне сырники, на что услышала в ответ дерзкое «оплачивайте новые, поменяю».
Желание общаться с женщиной Натальей и посещать данное заведение отпало. Надеюсь, что вы обратите внимание на корректность меню и на клиентоориентированность персонала. Потому что подобные ситуации портят репутацию всей сети!
2
April 24
Беру нефильтрованное пиво не в первый раз, и соответственно знаю - пиво с цитрусовым послевкусием, но в этот раз продали прокисшее нефильтрованное пиво, да ещё и за дурака меня приняли, думали я в этом ничего не понимаю. И научите своих сотрудников адекватно претензии покупателей принимать, а не с ухмылкой, весь вечер испорчен
1
September 10, 2024
Все очень вкусно, но к сожалению ТАРАКАНЫ тоде входят в состав коллетива, могут посоветовать какое блюдо выбрать , или оказаться вообще рядом с кассой. Администрация, сделайте с этим что-нибудь.
2