Khrustal Belogorya
25 reviews
September 1
Пришёл 01.09.24. В бьювет по ул. Вокзальная 19"б".В 16 30 примерно. Смотрю, продавец новенький (бабуля какая-то) суетится, с платёжным терминалом разобраться не может. Ну стою, жду. Потом слышу, она кому-то говорит, мол не знаю как терминал заставить работать. Думаю, раз новый продавец, наверное консультируется с кем то по телефону. А потом смотрю-продавщица которая раньше там торговал лежит за столом, и лыка не вяжет. Напекло-подумал я и пошёл набирать воду из автомата. За сотрудниками следить надо.
December 16, 2023
Мыли у них кулер. Всё очень качественно и быстро. Приятное общение, всем остались довольны. Кстати, воду тоже там постоянно покупаем. Вода вкусная и чистая. Спасибо большое за Вашу работу!
2
October 18, 2023
Максимально ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ организация в Белгороде. Отдали кулера на обслуживание, предварительно по телефону уточнили, что будут делать. При обслуживании снимается верхняя крышка, моется бутыле приемник, все кипятится, дезинфицируется, промываются каналы. Обслуживали кулера 2 недели, отдали только 17.10.2023, зато наклейка сделана от 04.10.2023 в день когда их привезли, но мы звонили узнать можно ли забрать 10.10. Сказали что еще не готово, много работы! По факту когда забрали кулер, открыли верхнюю крышку, там даже тряпкой не протерли. Как было грязно так и осталось, на дне можно рисовать!!! Главное свою наклейку сделать что кулер обслужили. Во время телефонного разговора специалист технической службы Оксана все отрицает, и бросает трубку, общаться не желает!!
3
1
October 14
Не соблюдается режим работы - указано одно время, закрывают когда удобно. В автомате самообслуживания не работает оплата картой.
December 11, 2023
Шикарная организация, Оксана девушка очень приятная,все шикарно сделала ,очень приветливая , остался доволен на все 100 процентов. Буду пользоваться услугами компании и дальше.
2
May 10
Заказываем у них воду , всегда очень трудно дозвониться , в этот раз уже 4 день звоним и без толку , второй номер недействителен , сайт не работает , единственный плюс этой компании это ребята которые развозят воду.
2
September 20, 2023
Позвонили оставили заказ. Никто не позвонил, курьер утверждает, что звонил в домофон и ему сказали, что воду на адрес не заказывали. Но есть одно большое но- в домофон в этот день никто не звонил. Какой смысл нам заказывать воду и говорить приехавшему курьеру, что мы ее не заказывали??? В общем отвратительное обслуживание, не рекомендую, обращайтесь в другие организации и не тратье свое время и нервы.
1
1
September 27, 2023
Позорище. Начиная от менеджеров заканчивая доставкой. Воду привозят то на следующий день то через 4 дня. Каждый раз позорные отмазки типа заболели или сломались. С сайта заказ вообще лучше не делать, он у них пропадает. Обратной связи 0. Доставщики домофоном пользоваться не у умеют. В отсутствии альтернатив только пользоваться.
1
1
January 26, 2023
Сколько не пытаюсь заказать воду- никогда не приезжает. То в дверь попасть не могут, то в домофон. То в телефон. Несколько дней подряд. Как они сами утверждают. Удивительно. Не пора ли пересмотреть кадровый состав на предмет того способны они вообще работать или нет:
У оператора во всем виноват заказчик- не беру трубку, не открываю дверь, кнопки какие то не те нажимаю.
Доставщика надо к окулисту, а если со зрением все ок, то на мрт- проверить есть ли там мозг.
Я пыталась эту воду заказывать на 3 разных адреса в течении нескольких лет. И ни разу воду не привезли в обещаный день. Каждый раз одинаковые отговорки- не смогли вам дозвониться, вас не было дома. Разумеется, я и дома и телефон у меня прямо таки в руках. Все дозваниваются, только у них не получается.
Не рекомендую для частных клиентов. На домашние доставки они похоже забивают.
4
1
September 11, 2023
Пункт продажи на Чапаева, 13. Воду продают с плавающими ошметками. Показала продавцу на ошметки в налитой воде в бутыли (первый раз заливается в магазине после открытия новой бутыли), на что продавец ответила, что вода чистейшая, а я вру по поводу новизны бутыли, и что бутыль просто грязная.
1
1
December 22, 2022
Водители на доставке конечно очень интересные, каждый раз разная сумма оплаты. Оператор на мои претензии говорит , что у них оплата ТОЛЬКО наличными. Вопрос - тогда почему на сайте при оставлении заявки есть кнопка «безналичный расчет» ? И почему оператор никогда об этом не предупреждает? Сегодня 300, а завтра 500 с меня возьмут за 2 бутыли? На вопрос почему так разная цена оператор сказал - водитель потом тратит свое время и снимает эти деньги, 250р снять нельзя, а 500 можно. Вопрос - а я одна, кто платит переводом ? И разве это мои проблемы? Почему я должна переплачивать ?Сплошное разочарование , а не хрусталь белогорья.
2
August 14, 2023
Точка на народном бульваре Белгород. Тётя закрыла двери перед носом в половину 8 (19.30). И ушла в закат. Хотя режим работы до 20.00. Она куда то спешила, я спешил за водой. Наши стремления не совпали(. Постоянно брал у вас, теперь не ногой.
1
July 25
Отвратительно работает, доставку ждём неделями, просто ужас
1
September 25, 2023
Налили воды с белой примесью и такой же пеной. Покупайте, другой нет. Отлично. Ранее покупала, чистую, прозрачную... А это что теперь после ремонта???
1
1
February 3, 2023
Хорошие продавцы, вежливые, добрые. Помогут в выборе. В магазине чисто и красиво раставлен товар.
1
April 26, 2022
Заказываем воду всегда по этому номеру телефона. Во-вервых, еще ни разу воду не доставили в обещанное время !!!! 21.04 в четверг сделана заявка. Сказали : ожидайте завтра ( то есть в пятницу) в результате воду привезли 26.04 во вторник !!! Зачем на сайте заявляете, что доставка в день заказа ?? Во- вторых. Каждый раз, когда привозят воду, объявляют цену: 220руб. хотя на сайте указано, что по 10 руб берут , начиная с 3 этажа, или если далеко идти до заказчика. Ну, вы меня извините, у нас машина подъезжает на расстояние 2 шагов от двери.Когда делала заявку, специально поинтересовалась у оператора, сколько будет стоить вода. Ответ : 200 руб.
И так ...в день и час икс привозят воду, подаю 200руб Молодой человек делает поправку : 220 !!!! Спрашиваю : с чего это вдруг??? Отвечает :Вода подорожала !!! Интересно , и когда же она подорожала, если за 220 возят при мне полгода точно. При этом оператор объяснила, что вода подорожает с 1 МАЯ !!! Вообщем вывод один - доставщики обманывают клиентов в отношении оплаты и деньги кладут в свой карман.
2
1
March 23, 2023
Вкусная водичка. Есть недорогая минералочка. Приятный персонал и интересное здание.
1
October 12, 2023
Очень классно и удобно.вежливые ,большой ассортимент сладкой воды.
2
June 30, 2020
Хороший магазинчик, вежливые общительные продавцы. Помню эту точку когда был маленький закуточек где девушка и зимой и летом стойко разливала воду в бутылки. Респект и уважение таким людям. Ведь не место красит человека а человек место.
2
November 18, 2021
Очень уютненько и необычно! 4 звёзды, за неудобную парковку возле Хрусталь Белогорья.
1
1
July 22, 2023
5+ только цена не очень
1
September 20, 2021
Хорошая вода, сам покупал! Но подумываю купить хороший фильтр на воду и не платить!
2
1
June 5, 2021
Хорошая вода.
Проверено временем.
Ни одна тонна была здесь куплена :)
2
June 21, 2022
Отлично
2
December 24, 2021
Все хорошо
2