Были первый раз в салоне. Пошли туда ориентируясь на рейтинг. Персонал вежливый, приятный. Были на пробной процедуре: подстричь шерсть на лапках и когти у кавалер Кинг чарльз спаниеля. Получила результат, который очень разочаровал….стриглись до этого в четырех разных грумингах и такое встретилось впервые. Когда шерсть подстрижена под корень и когти видны (хотя у кавалеров по породе коготки не видны). Всегда до этого были аккуратно подстриженные лапки, а здесь просто грустно смотреть… Очень разочарована в таком непрофессиональном подходе.

Show business's response

Елена Х.

Level 4 Local Expert

Не просто груминг, а забота и понимание. Спасибо вам! Хочу выразить огромную, искреннюю благодарность салону «Хвостики» и особенно его чудесным грумерам! У меня очень пожилая немецкая овчарка, ей уже идёт 14-й год. Она — полноценный член семьи. С возрастом у неё появились сложности: она еле-еле ходит, не слышит, плохо видит, быстро устаёт и стала очень чувствительной и тревожной. Мы несколько раз были в "Хвостиках" . Здесь нас всегда встречают очень приветливо. Девушки-грумеры проявляют невероятные такт, терпение и доброту. Они не торопятся, ласково разговаривают с моей старушкой, дают ей время освоиться, постоянно гладят и успокаивают. Они не просто выполняют свою работу (кстати, делают всё идеально — и моют, и подстригают когти, и сушат бережно), они дарят ей ощущение безопасности. Видно, что для них важно не только качество услуг, но и психологический комфорт питомца. Смотреть, как эти замечательные специалисты с таким уважением и нежностью относятся к моей уже очень старой овчарке, было очень трогательно. Спасибо вам огромное за ваш труд, за ваши чуткие сердца и золотые руки! Вы — волшебницы! Теперь только к вам, с полным доверием и спокойной душой. От меня и моей старушки- низкий поклон и самая искренняя рекомендация!

жанна с.

Level 5 Local Expert

Салон мне понравился. Перепробовала почти все салоны на районе. У меня шпиц с особой шерстью, к которой нужен подход, а не просто подстричь. Все сделали как я просила, учли все пожелания. Плюсом так же является время- за 1 час мой малыш был уже готов👍 это очень круто. Когда пришла забирать, собака была не на стрессе, в хорошем настроении, не тряслась. Что показывает хорошее отношение к животному. Спасибо большое, прийдем еще!

Show business's response

Хвостики

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

130 reviews