Олег Анатольевич- шеф-огонь: комуникабелен, активен, доступен, расположен!
Саша Макаров-менеджер для клиентов "любой степени сложности"! Очень учтив и оперативен!
Нина, кредитный оператор-работает чëтко, умно!
Очень Приятный автосалон! Рекомендую...
3
2
Show business's response
Чупрына Александр
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Качество на высшем уровне! Персонал-профессионалы! Техническое обслуживание на должном уровне, по соотношению цена-качество! Отношение к клиентам на высоте!
1
1
Show business's response
Екатерина О.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Приобрели машину в салоне.
Спасибо менеджерам Павлу Дугину и Антону Серябрекову за помощь в выборе и высококачественную работу.
3
1
Игорь Дронов
Level 4 Local Expert
March 24
Делал очередной ТО.Менеджер Дмитрий - респект. Вежливо, быстро, корректно.
Show business's response
Владимир Суриков
Level 10 Local Expert
April 22
Хороший персонал, всё рассказали, объяснили. Скорей всего вернусь к ним за автомобилем.
Show business's response
Александр Метелев
Level 4 Local Expert
April 3, 2021
Лично у меня отзывы о салоне хорошие .сотрудники вежливые все доступно объясняют гостиприимные .Попал машину все понравилось и 1 ТО проходил все тоже отлично .заранее обзванивали уточнили дату время .приехал чуть раньше своего время пришлось подождать минут 15 .за это время меня угостили кофе сопроводили в зал ожидания .потом пришел мастер по ТО Потапов Дмитрий и занялся моим авто все досконально проверил вместе Со мной принял авто .После ТО также вместе со мной провели осмотр авто .даже посмотрел на записи все этапы проведения ТО никаких проблем все отлично .рекомендую .
7
5
Show business's response
Олег Кузнецов
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Совершенно случайно оказался в чужой области другого региона за 1000 км за 20 минут до закрытия салона в пятницу в Волгограде. Думал просто сбой электроники во время ливня. Дождались. Мы уже и не думали, что хоть кто то нами займется... Однако заявку принимал Дмитрий Говорухин, он дождался нас и оформил полный прием и первичную диагностику машины. Также почувствовали от всего коллектива технических работников понимание ситуации и участие в проблеме. Они не уходили домой пока хоть что то не стало ясно...Также хотелось бы сказать отдельное спасибо из команды технического состава Андрею, который принимал нас и успокаивал по возникшей проблеме. Человеческое участие в данном случае - это очень важно! В итоге отпуск не был абсолютно погублен. В итоге - через 7 дней в последний день отпуска получили машину полностью исправной и вернулись домой уже на ней. ОГРОМНОЕ ВСЕМ СПАСИБО за теплое, человеческое участие, заботу и понимание... Так держать! МЫ - ПОМНИМ о вас с теплотой и благодарностью!
3
4
Show business's response
Илья Спиридонов
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Хороший салон, менеджер общался вежливо, предоставил к осмотру несколько интересующих авто. Всё чётко в плане обслуживания.
1
1
Show business's response
Любовь Евдошенко-Мухина
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Езжу в этот автосалон на ТО из Астрахани. Всегда приветливый персонал, чисто, уютно. Автосалону Киа Нахимовский в Астрахани стоит у них получиться!!!
1
3
Show business's response
юрий дмитриев
Level 17 Local Expert
April 1, 2023
Хороший дилерский центр. Вежливый персонал, грамотные мастера. Рекомендую.
По сравнению с АС Авто намного лучше.
1
1
Show business's response
Никита Калистрин
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
1) Вам никогда не скажут о произошедшем ДТП на территории дилерского центра с участием вашего автомобиля.
2) Если ваш автомобиль закроется с ключами внутри из за некорректно работающей сигнализации то вашу машину вскроют варварским способом и Вам об этом не скажут.
3) При сдаче автомобиля на гарантийный ремонт, документы об этом Вам не дадут.
4) Если вы приехали на капитальный ремонт двигателя по гарантии, то Вам просто поменяют кольца поршневые и всё, вместо того, что бы реально менять множество изношенных деталей.
5) Вам могут продать автомобиль битый со вторичным окрасом, а если вы покупаете Б/У автомобиль то 100% пробег будет скручен.
6) Цены на новые, Б/У автомобили и на сервисное обслуживание запредельно высокие!
4
Show business's response
Красавец Бенгал
Level 4 Local Expert
October 6, 2022
Постоянно обслуживалась здесь, теперь больше ни ногой!
Приезжала на диагностику, написали кучу всего, как выяснилось потом, несколько позиций делать не надо от слова "совсем".
Обслужили машину на 6000, изначально озвучив 9000. Типа, у Вас индивидуальная скидка, согласованная с директором (в другом сервисе KIA сумма без скидок сразу составляла минимальную). Расчет был на то, что соглашусь на бОльшую, ремонтировать-то нужно.
Развести не получилось, девиз "деньги любой ценой" не прокатил, пробуют еще.
Нужна замена датчика стоп-сигналов (лягушки). С первого раза причину поломки не определили. Сумма за работу ВНИМАНИЕ 3000 рублей! Машину необходимо оставить на СУТКИ, это очень сложная работа, датчик далеко, надо снимать половину агрегатов (хорошо, что не двигатель).
Принцип: женщина -дура, в машинах не разбирается. Конечно, отказалась, возразить не смогла, от такой наглости пропал дар речи. Расчет на то, что стопы не горят, ездить небезопасно.
Накануне посмотрела в Инете ролик по замене длиной в 2 минуты. И, вуаля, муж поменял за 5!
Откровенный развод, наглость и хамство со стороны менеджера Потапова Дмитрия, у которого постоянно обслуживаюсь.
Можно найти места, взять тот же центр на шоссе Авиаторов.
Не рекомендую эту контору!
7
3
Show business's response
elena b.
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Быстрое обслуживание, тактичность персонала, комфортная зона ожидания.
1
2
Show business's response
Ирина Ященко
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Салон понравился, большой выбор машин. Покупкой довольна. Вежливый персонал. Буду .рекомендовать знакомым
3
1
Show business's response
кирлл писарев
Level 2 Local Expert
May 18
Все круто ребята молодцы
2
Show business's response
Елена Старцева
Level 4 Local Expert
August 9, 2021
Были здесь на первом ТО, были проездом из Сибири. Записались за два дня.
Очень приветливые и доброжелательные специалисты. ТО провели быстро, качественно, дополнительно поменяли масло и фильтры. Мастер-приемщик Роман проконсультировал по актуальным вопросам, дал нужные советы.
По стоимости, в сравнении с автосалонами Новосибирска, очень недорого. Рекомендуем!
3
4
Show business's response
Vit
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Отличный сервис опустился ниже плинтуса!
БЫЛО: примерно полтора года назад выбирали автомобиль тестю, прошлись по стоянке, всё обсмотрели, в итоге купили, уехали, все рады!
СТАЛО: приехали посмотреть/пощупать вдвоем с целью выбрать автомобили (обоим разные для разного назначения), зашли, даже маски одели (хотя менеджер вещал меньше метра от меня конкретно БЕЗ МАСКИ)
определенности по выбору не было, главное, чтобы понравился с учетом требований своих, и сразу посмотреть фактически.
Ломанулись на стоянку, но тут "без менеджера туда нельзя" - ну ладно, пошли за менеджером...
И тут первое, что не понравилось, уже позже навеяло(уехав) - "а какой бюджет?" = да какая разница какой бюджет (кредитов сейчас вагон и маленькая тележка), я к тебе пришел, УГОВОРИ меня!
Я озвучил: давайте сначала посмотрим от 0 до 400 т.р. что есть.
второе - "менеджер" - "а что в машине вам важнее" или как-то так - тут не спорю, я озвучил пожелания!
и потом - присели за ПК типо - менеджер: "сообщите ваш номер телефона" - я: "не собираюсь говорить свой номер телефона", мы же не о свидании договариваемся))
менеджер настаивает на озвучивании номера ЛИЧНОГО телефона - отказано ("меня оштрафуют, если не зафиксирую обращение" - ну ёптить - камеры уже зафиксировали хотя бы)
в итоге ничего не узнали и даже ничего не посмотрели
(вроде бы как личные данные запретили запрашивать подобные конторы у граждан)
Печально, что в прошлом неплохая "стояночка" была! и так испортилась
6
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 6 Local Expert
December 19, 2021
Успел побывать во всех 3-х дилерских центрах в Волгограде. Этот понравился больше всех. Больше всего, конечно, нравится отношение персонала. Постоянно прохожу ТО и ремонт тут. Благодаря лояльным мастерам по цене выходит вполне приемлемо, при этом уверен в профессиональном обслуживании. 3 года с этим центром и менять ничего не планирую, могу уверенно рекомендовать к посещению.
3
3
Show business's response
Артур Кудрявцев
Level 5 Local Expert
June 23, 2021
Покупали тут машину. Порадоволо что старую выгодно сдади в трейин. Приветливый и позитивный персонал. Не стесняйтесь и раскручивайте манеджеров на подарки. У каждого есть свой потолок выше которого он не может прыгнуть без согласования со старшим. На страшего тоже можно давить по поводу подарков. говорите что в другом салоне вам предложили золотые горы, даже если это не так. Нам в итоге при покупке сделали хорошие скидки и в прдарок получили сигнализацию с автощапуском плюс установка, комплект зимней резины и коврики в салон и все бесплатно.
3
3
Show business's response
Андрей Стрельцов
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Появились посторонние звуки в двигателе, приехал в данный дилерский центр. Сервисный консультант Егор Михайлов принял автомобиль в гарантийный ремонт, но отказался выдавать "АКТ приема передачи". После длительных споров и пререканий не компетентный менеджер Егор перешёл на личные оскорбления в мой адрес, и только после того, как я пригрозил, что вызову полицию Егор неохотно все таки выдал АКТ приема передачи. Потратил все нервы, не советую с ними связываться вообще!
4
1
Show business's response
vadim-nitaev
Level 12 Local Expert
February 24
Хорошее отношение вежливый персонал молодцы.
1
Show business's response
Катрин
Level 19 Local Expert
July 14, 2022
Приобрели машину там, сейчас проходим ТО второй год. Вежливый персонал, всегда чисто. Есть зона ожидания (детская, диваны, столики, вода).
3
Show business's response
Никита Канистрин
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Отдал машину на замену масла и общей диагностики 25.11.22, мало того, что не выдали документа о приемке, так и тишина больше недели. Много раз звонил, сказали перезвонят и опять тишина. А как потом выяснилось машина была угнана. Не советую, Это просто кошмар.
Хочу выразить особую благодарность нашему менеджеру Елене Бородай)))мы семьёй приехали в Волгоград. Приехали заранее до открытия магазина,. И первым кто нас встретил наш менеджер. Очень хороший магазин, уютно, после долгой дороги напоили кофем. БЕСПЛАТНО! после чего мы начали выбирать авто. На предложили два варианта по спец. Программе семейный или первый нам подошла программа семейный авто минус 10% от стоимости авто. Далее нам предложили тест драйф на киа рио и рио x line 2020 года выпуска. После теста выбор пал на x line. Оформили в кредит. Условия нам понравились. Офрмились, осмотрели машину, нам Елена нам подробно помогла изучить наш автомобиль чтобы ехать без приключений на дороге))). Вот как то так. Советую всем этот автосалон и менеджера Елену.
2
7
Show business's response
Московский технологический институт
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Регулярно проходим техобслуживание, качество работы специалистов на 5 , если контролировать . Скидку сделали хорошую нам в этом году . Очень неожиданно. Следующую машину тоже планируем у них приобрести
3
3
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
July 20, 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность мастеру сервиса Талгату и его коллегам за профессиональную помощь и ремонт моего автомобиля. По пути в Волгоград "неожиданно" кончилось топливо. Долив из канистры не помог завести машину, а звонки в 3 официальных сервиса Москвы не дали результата, показав некомпетентность официалов столицы, которая стоила мне 11 рублей за поездку на эвакуаторе. А все решалось простой ручной подкачкой топливного насоса. Талгат и его команда завели машину за считанные минуты и денег не взяли. Рекомендую всем этот сервис! Большое спасибо!
3
Show business's response
Владимир Цаплин
Level 23 Local Expert
August 11, 2022
Проходил тест драйв на киа спортаж. Менеджер Иван все рассказал максимально подробно и понятно. К менеджеру вопросов нет, он действительно проработал все вопросы от и до.
Вопросы к дилеру в части цен на автомобили, а конкретно цены в космосе.
3
Show business's response
Олег Мазит
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Был проездом. Срочно необходимо было заменить ступицу, на встречу не пошли. Понятно записи в очереди, но человеческое отношение никто не отменял
2
2
Show business's response
Александр Павлов
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал, выбирали машину всей семьей, есть чем занять ребенка
3
1
Никита Бездетко
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Наталья Якушева, хороший менеджер очень понравилось обслуживание еще приеду только к ней
Все рассказала показала .
3
2
Show business's response
Юлия Симанович
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
В данном автосалоне устраивает абсолютно все.
Ни разу за 3 года не столкнулась с хамством (как было в других автосалонах). Все вопросы и разногласия устранялись компромиссом. Вежливые консультанты. Сервисные консультанты так же работают на все 100% все детально объяснят, покажут, расскажут, подскажут.
Никакой «воды» , никаких лишних навязанных услуг и прочего, говорят, как есть.
Отдельная благодарность сервисному консультанту Дмитрию Лыкову.
Рекомендую данный автосалон.
5
3
Show business's response
Никита Калистрин
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Отзывчивые сотрудники. Приятные цены, отличное качество. всегда оперативно помогут
3
Show business's response
Ирина Назарова
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Всё на высшем уровне))) всегда предложат кофе, персонал внимательный. Р.S. просите скидку:-)
3
1
Show business's response
николай
Level 15 Local Expert
August 18, 2022
В один день быстро всё сделали,обменяли мой автомобиль на другой без доплат. В 10 утра пришел,в 16.00 ушел.Помогли оформить страховку.Показали машину до выдачи,дали толщиномер,всё устроило.Провели тест драйв.Сделали скидку за сдачу в трейд ин.
3
Show business's response
Дмитрий В.
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Максимальная оценка.
Менеджер Александр, отельная оценка.
Там наверно 5+++.
Все очень подробно, показал несколькотавто, рассказал о них очень подробно, предложил альтернативу.
Если покупать авто, то только сюда
1
Avgust
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
Люди, прежде чем вам придет мысль покупать тут автомобиль или обслуживаться на ТО.
Знайте, можете забыть про гарантию, на любое гарантийное обращение вам будут говорить "у вас все нормально" или "не гарантийный случай"
А так же каждое ваше гарантийное обращение открывается на коммерческой основе, а там дальше как повезет смилуется ли дилер вам одобрить гарантию. В 99 процентов нет не одобрит и вам придётся платить за это обращение деньги. То что должно быть бесплатным, гарантийный ремонт у них считается это коммерческой услугой. Не переживайте, вам никогда не сделают ваш автомобиль потому, что вам скажут "у вас все нормально" или же если все уж очень плохо "не гарантийный случай" хотите подавайте запрос на гарантию. Но будет это на платной основе. А там повезет не повезет вам.
4
2
Show business's response
Anonymous review
August 3, 2021
Очень не понравился сервис и отношение менеджера. Приехали с женой, хотел купить ей машину, возить ребенка на занятия, по делам на работу и т.д. Купить хотел за наличные деньги, деньги были с собой. Я просто в шоке!! Оказываеться за деньги теперь "не купишь!!" Во первых менеджер пошел показать нам машину, но тут ему позвонили и он махнув нам рукой, дескать ждите меня, стал общаться по телефону. Ждали минут 5-7. Потом узнав что у нас не кредит и не трейд ин. сказал что за наличку купить сложно. И если будет скидка то очень минимальная в три раза меньше если бы это был кредит. Когда я попросил сказать окончательную стоимость, то вообще выпал в осадок от ответа - " Приедете еще раз, я скажу директору, Видите они не первый раз приезжают значить действительно хотят купить и попрошу скидку сделать"!! Это что за больной сервис??? Я вообще зачем приезжал к вам?? Много слов и эмоций остались после салона(((.
13
1
Show business's response
Алексей Петраков
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Хороший подход к людям. Мне понравилось, буду приезжать на ТО. На сервисе хорошие и отзывчивые специалисты.
3
1
Show business's response
Лариса Строчилова
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Не очень вежливый и не очень компетентный персонал
Элементарные вещи не смогли обнаружить при осмотре автомобиля
2
2
Show business's response
Василий Лысак
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Хорошие специалисты, отличное обслуживание и внимание к клиентам.
1
2
Оксана Лустина
Level 11 Local Expert
November 27, 2020
Удобное расположение салона. Очень уютно внутри. Великолепные менеджеры: грамотные, вежливые и воспитанные, помогают сделать правильный выбор, не применяя психологическое давление. Из всех салонов в городе понравилось только в этом, не смотря что он не самый большой.
3
Show business's response
дмитрий осадчев
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Персонал отличный. Машины обслуживают хорошо.
1
1
Show business's response
Ольга Анищенко
Level 10 Local Expert
October 1, 2021
Когда-то, заезжая в этот салон, остались очень недовольны обслуживанием. Но, видимо, у салона поменялся директор. Совсем другое дело! Приветливый персонал, приятная атмосфера. После покупки машины устраивают каждому торжественные проводы 🎉🎉🎉 Было очень долгое оформление трейдин, (кстати очень выгодно), так с нами до ночи оставался практически весь персонал. Самое выгодное предложение из всех салонов Волгограда. Рекомендуем! 👍
3
3
Show business's response
Алексей Зюзин
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Приезжал на сервис, нужна была диагностика неисправностей двигателя и устранение или хотя бы выяснить причину работы двигателя с перебоями на киа рио(троил двигатель). Думал у официального диллера работают профессионалы и смогут определить и устранить неисправность.
В итоге поле 1,5 часа диагностики сказали прибор ошибок не показал и сказали что могут разобрать двигатель и посмотреть. Стоимость 22 000 руб. После вопроса : смогут ли они устранить неисправность??? Ответ был : у нас нет специалистов по ремонту двигателя, мы можем только разобрать движок выяснить причину и собрать. Я естественно отказался и уехал. Такой автосалон буду объезжать теперь стороной. Объехал полстраны, но хуже сервисного центра нигде не видел.
5
Show business's response
Александр Евсиков
Level 8 Local Expert
May 12, 2022
Все просто замечательно! Покупал там себе машину. Киа Соул. Менеджер Сергей Свистунов молодец . Сделал предложение от которого было невозможно отказаться. Вручение авто это особое спасибо!!! Целое событие!!!! Спасибо вам ребята!!!))))
2
3
Show business's response
Цыганов А.
Level 2 Local Expert
June 3, 2021
покупали машину месяц назад, обслуживание неплохое и менеджеры были вежливы и внимательны, при посещении салона кофе за счет салона из аппаратов, приобрели рио и приехали на нулевое ТО, пока ожидали машину решили по старой памяти выпить кофейку, аппараты стоят другие, не кофе а пойло какое то, да и цены дороже чем были, только деньги зря отдали, машину обслужили все в порядке, спросил у ребят по поводу аппаратов, говорят старого поставщика сменили на нового а качество у него гораздо хуже, к салону никаких претензий, а вот аппараты для кофе полный отстой.
2
5
Show business's response
сергей золотухин
Level 14 Local Expert
July 15, 2023
Продажа автомобилей а ценников нет очень неудобно обязательно надо ждать менеджера чтоб узнать цену
1
Show business's response
Анна Александровна
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Внимательный, вежливый персонал. О наличии каких либо элементов необходимых вам, лучше узнавать по телефону. К клиентам с порога персонал не ломится, но при входе есть администратор. Мастера Т.О. аккуратные. Время ожидания от 3х часов с оформлением.
3
Show business's response
Raul
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Прилетел из Пятигорска за автомобилем Kia k5 gt line+,обслуживание на высоком уровне,особенно благодарен менеджеру Сергею Иванченко,рекомендую всем.Автосалону желаю процветания.