Kia Bcr Motors
676 reviews
December 16, 2022
Все отлично! Купила тут машину, тут же и обслуживаю. Всегда быстро и качественно, доброжелательные сотрудники, все подскажут и расскажут, пока ждешь свою машину можно попить вкусный кофе))
2
1
May 26, 2023
Живу в городе недалеко от НН, на обслуживание езжу в НН БЦР Kia на Н. Прибоя. Очень нравится сервис. Отдельное спасибо мастеру Сергею, все замечания по машине учтёт и даст рекомендации по эксплуатации авто.
3
1
June 3, 2023
Отличный автосалон. Замечательное обслуживание и подход к клиентам. Покупал там машину так же и обслуживание провожу, Мастер приёмщик Андрей Гурьев профессионал своего дела, всегда подскажет и поможет.
1
1
July 30, 2023
Хороший салон. Много машин на любой вкус и кошелёк. Внимательный персонал. Приятное общение со стороны менеджеров банков. Единственный недостаток места,что нет рядом кафе....
April 29, 2023
Все регламентные работы по ТО делаются хорошо. Дополнительные "ненужные" работы не навязывают. Все по делу! Претензий к сервису не имею! В семье 3 машины Киа - это наш Сервис! Спасибо за хорошее обслуживание!
Сегодня был на сервисной площадке, по акции делал внеплановую замену масла, обслужили по моей просьбе люк панорамной крыши, долили жидкости сделали диагностику подвески, диагности электрических цепей. Все отлично, все сделали за 3 часа и по деньгам достойно!!!))) Спасибо мастеру- приемщику Максиму. Удачи всем!
November 27, 2023
Огромное спасибо всем, кто поставил мою киашечку на "ноги". В БЦР работают одни профессионалы 👍Время на диагностику и ремонт составило около часа ( замена катушек и промывка инжектора ). Время это пролетело совсем незаметно На втором этаже очень комфортные диваны и кафе с вкусными булочками и кофе
October 20, 2023
Все хорошо! Немного долговато. А так сервис, хороший, мастера и сервис мэны тоже хорошие. Рекомендую. Специалисты хорошие. Кафе тоже плюс!
3
November 26, 2023
Посетил сервис с Ладой Вестой, после многолетнего перерыва, в связи с отсутствием обогрева водительского сиденья. Получил наряд с описанием пролемы: "Поиск неисправности." Где? В чём? О моём сиденье и обогревателе или о электропроводке никаких отметок. Стоимость поиска две тысячи триста семьдесят рублей с технической мойкой. На мой вопрос о том, где будут искать неисправность ответили, что я буду выяснять у мастера. Откуда тогда расценки? В добавок разговор с мастером шел в недоброжелательной форме. Естественно я решил посетить другой сервис. Не советую другим обращаться в сервис БЦР Моторс.
1
October 9, 2023
Пыталась дозвониться всё воскресенье до них. Вроде режим работы указан с выходными. Трубку так никто и не взял. Приехала на диагностику подвески к положенному времени. 2000 рублей!!! Цены у них поднялись видишь ли. В Нижегородце эта услуга вообще бесплатная!!! Мастер приемщик сказал мне самой подогнать машину к нужному входу. С парковкой для клиентов всегда мрак! Ни подъехать, ни выехать! Подъезжаю, мне озвучивают - ожидайте, в течение часа с вами свяжемся. Я говорю во-первых, там дел на 10 минут! А во-вторых, я хочу присутствовать! Сижу, непонятно чего жду уже 15 минут, машину никто не загоняет с комментарием «ожидайте». Это что за сервис?! Ни за что больше сюда не приеду!
1
1
July 16
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, рекомендую, 👍
December 24, 2022
Добрый день!
В данном сервисе обслуживаюсь с 2009 года, с момента покупки первого авто в этом салоне.
Есть конечно узкие места в работе и обслуживании , а где их нет?
Не всегда могут трубку взять после третьего гудка, с ценой на работы нужно торговаться ( обсуждать с мастером приемщиком). По итогу обслуживание выше среднего , всегда можно указать на недочёт ( на ваш взгляд)...все исправят. Расходники можно привезти с собой, никто не препятствовал.
С гарантией проблем не было , если какой-то косяк проявлялся.
Однозначно рекомендую.
(Не родственники, не сотрудник, отзыв не проплатили).
KIA Sorento 2.2
3
June 14
Не первый раз покупаю машину в этом салоне. Для меня здесь все просто идеально!
2
February 12
Отношение достаточно нормальное. Использование в разговоре примитивных фраз для мотивации о наличии желающих выхватить из рук автомобиль.
Автомобиль после подготовки к продаже, у него - оторвана внизу шумозащита, волочится по полу, нет одной лампочки в фарах.
Очень, очень подозрительный договор (консультация в ГИБДД).
Сделка сорвалась. Хотя собирались машину взять.
1
1
November 12, 2023
Довелось посетить данный автосалон. Была записана на диагностику. Всё четко по времени.
Мозги не делают, время не тянут!
Отдельное, большое спасибо сервисному консультанту Воронину Сергею, с ним приятно иметь дело!)
Однозначно рекомендую!
1
2
March 16
вежливый персонал, быстро сориентировали по ТО, с учетом того, что я плохо разбираюсь в автомобилях, все прошло очень комфортно.
1
May 3
Отличный салон, качественное обслуживание, внимательный персонал!
Максиму привет)))
June 9, 2023
Благодарна мастеру Илье Мокееву за оперотивность, отзывчивость и профессионализм. Клиент Панина Л.А. С уважением. Также благодарю Нохрину О.Ю. Всегда выслушает, поможет, вовремя среагирует на проблему.спасибо..
1
May 29, 2023
Спасибо за душевное отношение мастера Баданова Андрея, ехали проездом, очень оперативно помог с неожиданной поломкой. Спасибо огромное, побольше бы таких профи.
1
June 14
Персонал вежливый, но не общительный. Конкретно по работе ничего не говорят, вместо 15-20 минут ожидания, прождали 2 часа. Весь день насмарку...
1
1
May 17, 2023
Отличный салон! Покупал здесь две машины менеджер был Лаврентий отличный специалист в своем деле , далее обслуживался на сервисе прозодил то на всех машинах мастер Мокеев Илья очень ответсвенный специалист по сервису можно доверять автомобиль и быть уверенным что все сделают на отлично!!!
3
1
November 2, 2022
Покупали в этом автосалоне автомобиль. Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию за хорошее отношение к людям. Помог подобрать автомобиль, все
объяснил и подсказал. Оформили автомобиль быстро качественно. Покупкой очень довольны 😊. Также всем сотрудникам огромное спасибо. 👍
1
2
August 9
Отличные ребята, вот только в сервисе слесаря выглядят уставшими от алкоголя
September 5, 2023
Всё отлично персонал отличный относятся к клиентам отлично не больно дорого цены отличаются от авто сервиса луче ремонт делать там... Спасибо всё понравилось.. 😉😉😉🏁🏁🏁🏁🏁
November 18, 2023
Покупал здесь машину. Теперь обслуживаю здесь. Персонал приветливый и грамотный. Кофе вкусный и бесплатный)))
February 15
Прекрасная организация продаж автомобилей. Отзывчивые менеджеры и компетентные сотоудники. Два раза обменивал у них автомобиль. Оба раза доволен результатом.
April 12, 2023
Отличный салон и сервиз. Грамотные специалисты. Всё по существу, никаких навязываний лишнего. Спасибо специалисту Даданову А. А, всё доходчиво разъяснил что нужно менять , что не нужно.
3
2
October 24, 2022
Хочу выразить большое спасибо менеджеру Лаврентию в подборе автомобиля. Он очень отзывчивый и коммуникабельный сотрудник. Он учитывал наш выбор, и помогал в решении. Рекомендую обращаться за покупкой автомобиля только к Лаврентию, он спец в своём деле!
2
3
December 5
Приветливые работники, дружественная атмосфера
June 14
Зашёл в салон поддержанных автомобилей, сидят телята в телефонах, вообще на клиента не реагируют, поехал на Казанское шоссе 6в,другой уровень обслуживания.
May 13
Быстрый приëм заявки на обслуживание. Квалифицированный сервис и качественный ремонт автомобиля.
1
March 1, 2023
Отличный сервис,обслуживаю в нем свою машину уже два года.Обращаюсь к мастеру Андрею Д. Очень отзывчивый,всегда объяснит что и как(для девушки😅).Обслуживание быстрое и качественное,всем советую🙃🙏🏼
3
September 20, 2023
Всегда обслуживаю машину здесь. Лучшее место. Особенно мастер-приемщик Мокеев Илья. Всегда вежливый и с хорошем настроением.
1
May 18, 2023
Отличный сервис, ребята знают толк в своей работе. Обслуживают уже не первый авто сдесь. Приемлемые цены, отличные скидки, скорость работы и качества. Хотел бы выделить мастера приёмщика Максима, отличный специалист.
June 28, 2023
Отличный сервис. Прекрасное и внимательное отношение персонала, профессиональный подход мастеров, в частности очень запомнился Мокеев Илья.
3
July 14, 2022
Выражаю огромную благодарность менеджеру Евдокимову Лаврентию в подборе автомобиля. Очень компетентный, внимательный и отзывчивый сотрудник салона. Помог подобрать авто с запрашиваемыми характеристиками и, главное, ценой. А с учетом предоставленных скидок, вообще получилось все супер! Теперь катаюсь на новенком Рио Х.
Спасибо!!!
2
4
August 25, 2023
С автосалоном наше общение началось с 2019 года. Нас встретил менеджер Андрей Свиридов. Все объяснял и помогал в выборе авто и в других вопросах. Были приятно удивлены, что и в дальнейшем Андрей всегда на связи по вопросам ТО и в целом по автомобилю. Поэтому особо не думали где приобрести 2-ой автомобиль, приехали в этот автосалон именно к Андрею Свиридову. По ТО нареканий нет, все быстро и качественно, квалифицированные сотрудники. Весь персонал отзывчив и общителен. Сам автосалон удобно расположен, есть кафе. Лучший автосалон, лучший персонал)))
1
July 8, 2023
Друг купил в 2019 году в этом салоне «кия стингер». Сейчас по гарантии обратился с ремонтом двигателя, что меня действительно удивило, это то, что данный центр не может предоставить подменный автомобиль!(прошло более 2 недель). Как и тот факт, что перед ТО машины как бонус бесплатно тоже не моют! Машину покупал далеко не дешевую, а отношение к клиентам хуже я не видел!
3
2
August 4, 2023
Очень дружелюбный персонал и прекрасное отношение к клиенту) ещё вкусный кофе и пирожки) качество мойки можно улучшить, а в целом всё гуд
1
September 11, 2023
Выражаю благодарность менеджеру отдела продаж Данилину Игорю, сотруднику кредитного отдела Ольге, и отделу Трейд ин за профессионализм! За новым авто только в БЦР Моторс на Новикова Прибоя.
1
August 14, 2023
Автосалон предлагал широкий выбор автомобилей разных марок и моделей, что позволило мне сравнить и выбрать машину, которая подходит именно под мои требования. Перед покупкой я смог ознакомиться с каждым автомобилем, провести тест-драйв и задать дополнительные вопросы. Мне всё понравилось, по факту.
April 24, 2023
Прошу выразить благодарность мастеру консультанту Симайченкову М.В, за высокопрофессиональную работу и умение полностью удовлетворить запросы клиента в короткие сроки и по приемлимым ценам.
Профессор, Д.Э.Н. Захаров Владимир Яковлевич
3
January 2, 2023
Добрый день читатели!
Сегодня хочу оставить положительный отзыв о сотруднике компании «БЦР Моторс» на Новикова Прибоя», по имени Лаврентий.
Знакомство наше произошло случайно, при входе в зал, меня встретил добропорядочный и компетентный молодой человек с улыбкой на лице. «Добрый день!, Чем Вам могу помочь?» - спросил Лаврентий.
Я: «Добрый!, Рассматриваю к приобретению автомобиль для супруги, бюджет обозначил», тут то все и началось…
Лаврентий пригласил за стол, предложил кофе или чай, при этом незамедлительно сделал распечатку подходящих под мой бюджет автомобилей, и начал все рассказывать.
После короткого, но делового и профессионального диалога с Лаврентием, было принято решение рассмотреть один из предложенных и понравившихся для приобретения мной нового автомобиля.
Автомобиль был на стоянке на улице, мы пошли посмотреть как говорится в «живую», Лаврентий запустил ДВС, включил все что необходимо и начал рассказывать, что в этом автомобиле есть.
Очень понравилось, что Лаврентий не навязывает каких - то непонятных вещей, говорит все по сути и делу, отвечает на все вопросы по существу. Кстати, в преддверии Нового Года, были предложены приятные 🎁 от автосалона 😉.
Но соответственно, требовалось время на «подумать», стоит ли приобретать автомобиль или нет. Договорились созвониться.
Звонок не застал себя долго ждать, ровно через 2 часа было принято решение о приобретении осмотренного ранее автомобиля на завтрашний день, но мне нужно было быстро (время ограничено) совершить сделку купли - продажи. Тут опять, Лаврентий берет на себя весь процесс ускорения процесса передачи автомобиля, я скидываю несущественную авансовую сумму и документы. После получения аванса и документов, Лаврентий подтверждает это, и присылает скрины кассовых и тов. чеков.
А теперь самое главное!
К моему приезду (ранее время было обозначено) пакет документов и автомобиль уже были на «выданье», осталось оплатить оставшуюся сумму и подписать договора. На все про все (зашел и уже уехал) ушло не более 1 часа - я считаю это ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ВЫСШЕГО КЛАССА!!! Пишу это не просто так, автомобили приобретались и ранее.
По итогу:
Кто надумает приобретать автомобили в данном автосалоне, рекомендую обращаться только к Лаврентию - человеку знающему свое дело!!!
Так же, особую благодарность выражаю дирекции данного автосалона, за воспитание таких сотрудников, как Лаврентий. Успехов Вам и процветания. С Наступившим Новым Годом!!!
3
1
June 29, 2023
Отличный салон, покупал здесь машину, шел как на битву, был до этого в Нижегородце)) думал будут опять впаривать всякую дичь) но на мое удивление все прошло гладко, обслуживал менеджер Александр Т., все четко и по делу, все бы менеджеры были такие!
Из проблем, отказал терминал оплаты, почти час прождали чтобы оплатить
November 17, 2022
Встретили хорошо, специалист объяснил все доходчиво,что в наше время действительно редкость.Единственный большой минус-это ценник,да и по телефону сказали,что если ремонт будет у них,то диагностика бесплатная,итог ремонт у них ,а за диагностику все равно заплатил,причина обращения стала чистка дроссельной заслонки, стоимость 1500р да и за баллончик это химии пришлось отдать 300р, который они в итоге оставили себе.
Итого 2300р за все
1
2
July 21
Был на сервисе, мастер Сергей В. лучший, спасибо
2
March 9
Качество оказания услуг все хуже и хуже. Сегодня не устранили заявленные неисправности на автомобиле с гарантией, а также на неоднократную просьбу провести тест-драйв, получил отказ.
3
June 13, 2023
Здравствуйте, хороший автосалон и автосервис, выражаю благодарность Гурьеву Андрею за отличную работу и грамотный подход в работе с клиентами!
1
1
December 26, 2022
Приобретал авто в данном салоне, обслуживался тоже. Делюсь опытом: по регламентному ТО приезжал с своими расход никами, по окончании работ упаковки и тару от моих зп не вернули.
На последнем то мне расчитали материал и работу:замена масла, фильтра, долив антифриза и замена шпильки рулевой рейки. от замены шпильки отказался, дорого. После выполненных работ, забрал машину и оказалось, что антифриз не добивали, заплатил за материал и работу, которую не делали. Наганяли жути про рулевую реку и замену шпильки, а то потом всю реку менять, а это порядка 80к. ток за реку, без работы. При выполнении работ связан. с рулев. рейкой нужно обязательно делать сход-развал, порядка 4т.и плюс шпильки и работы по замене, итого 11т. Я отказался и почему-то в рекомендациях в листе наряда работ по замене шпильки не было ни слова, это обязательно нужно делать. Этого не зделали не из-за забывчивости мастера, мастер хотел развести на работу, зароботок салонов на обслуживании. А работу не указал, потому, что я отказался и обратись я после в другой сервис, что я и зделал и оказалось все в порядке, предъявить будет нечего. Бог с ней с рекой, но с антифризом😌 взяли бабки за долив и работу и ничего не зделали это обман.
4
July 2, 2023
Самый ужасный сервис из всех Kia в городе, привезли машину на ежегодный ТО, сотрудник сервиса при замене масла сорвал резьбу сливной пробки масла. Запчастей в наличии нет, мы остались без машины на 7 дней, при этом с нас потребовали оплату этой запчасти и работы по установке( дополнительно 10000 р). Подменный автомобиль не предоставили. При этом абсолютно хамское отношение, смех за спиной. Сервисный консультант Гурьев Андрей. Никому не рекомендую именно этот салон. До этого обслуживались в других салонах Kia, никаких проблем не возникало.
5
1
February 18
Очень профессиональный менеджер Игорь. Очень здорово помог и ускорил процесс оформления сделки.
1