Не помогли. Отдыхали в Пятигорске. Перестал закрываться люк в крыше машины. Машину не оставишь. Позвонила, объяснила, 🤬 предложили приехать через 4 дня.
В Минводах сразу всё починили.
1
Show business's response
Polina
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Мне очень понравился этот автосалон. Хорошее обслуживание, проконсультировали👍🏼 Купила у них авто
2
Show business's response
максим дубий
Level 12 Local Expert
August 5, 2022
В моей машине KIA Ceed заклинил подшипник компрессора кондиционера. В Пятигорске проездом. Ни одно СТО не помогло с ремонтом. Все просто отказали. Совершенно случайно увидел автосалон KIA на Бештаугорском шоссе, 19. Обратился. Меня выслушали, что уже удивило. Прониклись моей проблемой и согласились помочь. Хочу поблагодарить весь персонал этого автосалона. Отдельная благодарность директору!
Всем рекомендую данный автосалон.
Большое человеческое спасибо!
2
2
Show business's response
garikbelgorod
Level 13 Local Expert
March 4, 2024
Остался доволен обслуживанием, быстро и качественно!
1
Show business's response
Елена М.
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
Приобретала автомобиль в данном салоне. Выражаю огромную благодарность всему коллективу! Отдельно хочется поблагодарить хозяина салона за хорошую скидку! Процветания Вам и богатых клиентов!
6
1
Show business's response
Виталий Кудряшов
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Отличный сервис, отличное отношение, многим дилерам в Санкт-Петербурге стоит брать пример работы именно у Kia Пятигорск.
3
Show business's response
Камиль Исаев
Level 15 Local Expert
May 17, 2023
Менял масло на Киа Рио.
Качество работы не могу оценить. По времени 30 мин. Угостили кофе пока ждал. Обстановка приятная и уютная.
4
Show business's response
Puzzle Factory
Level 11 Local Expert
November 3, 2022
Большое спасибо персоналу. Очень приятные на общение, угостили кофе, ответили на все вопросы. Работу кстати тоже выполнили хорошо.
2
Show business's response
Виталий Григорян
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Качество услуг на высшем уровне, профессионально. Отношение к клиентам вежливое с пониманием потребностей.
3
Show business's response
Алексей Чалов
Level 17 Local Expert
June 21, 2023
Хороший автоцентр грамотные консультанты , но не удобные месторасположение
2
Show business's response
Илья Аракчеев
Level 13 Local Expert
June 17, 2022
Автомобиль KIA Rio 14 года, в 19 году автомобиль стал терять тягу. Официалы приговорили катализатор, это оказался не гарантийный случай (причём тоже много споров на этот счет на просторах интернета, проблема у всех автомобилей с таким двигателем, но дилеры гарантию на кат не распостраняют). Взяли около 20к рублей за замену ката. Спустя 3 года (сейчас) автомобиль опять начал терять тягу, поехали сегодня к неофициалам, думали что кат уже развалился и нужно вырезать, и в сервисе выяснили что ката тупо нет🤣🤣🤣
То есть КИА Пятигорск, мало того что заработали бабок на том что вырезали и продали старый кат (катализатор содержит драгоценные металлы и за него можно выручить неплохую сумму денег), так еще и взяли денег за новый и его не поставили. Я бы сказал кто вы, но мой отзыв яндекс 3 раз уже отклоняет за цензуру😅
Ни ногой к этим колхозникам, такое отношение к постоянным клиентам, это верх хамства!!!!
10
2
Show business's response
виктор иваненко
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Будьте аккуратны. ***. Впаривали киа 2022 года за 2024 год.
2
Show business's response
Елена Невструева
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Отличный сервис, обслуживаю автомобиль уже 5 лет у них и дальше буду пользоваться их услугами.
1
Show business's response
Вадим Губатенко
Level 19 Local Expert
December 29, 2022
Красивое, новое здание. Персональный подход к каждому клиенту. Мне очень понравилось 🔥🔥🔥
Рекомендую 💪💪💪💪💪
3
Show business's response
Таня Быстрова
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Отвратительно. Менеджер сервиса Константин пытался развести нас на деньги за ТО. Озвучивал совершенно другую стоимость. Когда начали выяснять почему такая цена, даже не смог объяснить. Не рекомендую этот сервисный центр
2
3
Show business's response
vitaly Litvinov
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Спасибо ребятам за скорость и профессионализм , рекомендую посещать!
3
Show business's response
Николай Масетич
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
автосалон огонь !
1
Show business's response
Константин Драгунов
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Мастера своего дела
3
Show business's response
Эльмар Ахмедов
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Очень понравилось 😊
2
Show business's response
Alex Barabanin
Level 20 Local Expert
July 24, 2022
Хороший салон, недавно проходили здесь то. И между делом купили CARNIVAL)) Хороший радушный персонал. Роман руководитель отдела продаж 👍🙏. Рекомендации 💯🤓
3
Show business's response
Руслан З.
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Отличный персонал
2
Show business's response
Ромазан А.
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Отличный салон,
1
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
September 19, 2021
Была в отпуске и подошло время прохождения первого ТО. Одним из двух ближайших центров был Пятигорск. Позвонила, попалось подходящее по времени окошко. Поехала не ожидая ничего особенного и, наверное, впервые в жизни была так ПРИЯТНО удивлена.
Машину принимал мастер Олег. Начали с бумаг, далее прошли к авто, и тут начался культурный шок 😅 Руль автомобиля сразу обмотали пленкой, на сиденье накинули одноразовую простынь. Машину осматривали при мне, все рассказывали и объясняли. Вытаскивали и показывали состояние фильтров и масла на данный момент времени. Спрашивали разрешение (!!!) на открытие багажника и "бардачка".
Далее машину уже забрали в работу. Обещали вернуть через 2.5 часа, в итоге справились гораздо быстрее.
Когда я вернулась, меня ждала вторая волна шока 😅 Машину помыли, это раз. Открыли капот - под капотом чистота, и там навели порядок. Далее, опять же, в непривычной для меня форме отчёт по проделанной работе - вытащили и показали фильтры, продемонстрировали состояние масла щупом, указали на бирку с названием масла и датой замены. Упаковки от расходников и те ждали меня в багажнике.
Ну и последнее - скидка на ТО и комплимент от салона в виде целого пакета с дезинфицирующими средствами всевозможных видов, которые так необходимы в наше время ✌🏼
Моя рекомендация, 100%
Спасибо огромное за проделанную работу всем сотрудникам салона, помимо полученного результата осталось столько позитивных эмоций. Возможно мне так не везло, но другим салонам тянуться и тянуться до такого уровня сервиса. Остаётся открытый вопрос - где мне дома, в Тюмени, теперь проходить ТО 😂
ps Уровень сервиса в мелочах, это так, другим салонам на заметку.
pss Тем, кто дочитал до конца - цена на ТО значительно ниже ближайшего салона KIA, и это помимо того, что написано выше.
3
1
Show business's response
Ибрагим Дахкильгов
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Неплохой центр, грамотный подход к клиентам.
2
Show business's response
Елена Т.
Level 3 Local Expert
January 7, 2022
3 января после долгих «путешествий» по автосалонам мы с мужем были приятно удивлены предложенной скидкой на киа Рио Х, спасибо менеджеру Арсену за консультацию и подбор машины. И огромное спасибо в целом коллективу данного ДЦ.
3
1
Show business's response
Альбиян Бадраков
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Все понравилось!
1
Show business's response
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Всё понравилось
1
Show business's response
Добрович
Level 9 Local Expert
June 3, 2021
ОДНОЗНАЧНО ставлю 5 звёзд.Рекомендовать буду точно и без вариантов)))
По факту.Менеджера не ждал,полная отдача при информировании.Самое главное,что менеджер Алексей знает что,где и зачем.Ну и о приятном.Начал торговаться,но в пределах разумного и с фактами.Итог:допы только те,что мне нужны,скидка по машине,помощь в оформлении
каско и осаго.Честно,до последнего ждал подвох...Но зря ждал)))
По итогу единственный Дилер-салон,который меня удивил своей работой.И это после 17 салонов.
2
2
Show business's response
Владимир Иванов
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Хороший центр, хороший мастер примщик Виталий или Виктор...
Немного не доделан после сдачи сам центр, нет мойщиков и не доукомплектован санузел.
2
Show business's response
Наталья Ф.
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Невозможно дозвониться, вчера звонила и объяснила проблему и сказали перезвонят, никто не перезвонил и сегодня невозможно дозвониться. Отношение к владельцам Киа плохое, сервиса ноль.
2
3
Show business's response
Роман Победенный
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
быстро отреиантировали по гарантии. Но нужно стремится к лучшему.
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
June 30, 2021
В марте 2021 года проходил ТО3. Всё прошло отлично. Дешевле и быстрее, чем в Москве. Огромное спасибо за работу мастеру-приемщику Александру! Всего Вам доброго!
2
2
Show business's response
ССК Подбор
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Я из Краснодара, машину нашли в Пятигорске. Все прошло на 5+, минус один : сумма от цены в Краснодаре! Поэтому приехали в Пятигорск. Менеджер Анастасия организовала все, от начала до конца. Приехали за авто через несколько дней. Все прошло так как договаривались по телефону. За следующим авто только к Насте. Рекомендую!!!!!
1
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Все отлично. Профессиональный подход и знание своего дела
3
Show business's response
.....
Level 14 Local Expert
May 30, 2023
Лучшие машины в этом автосалоне, персонал божественный , советую
Show business's response
Петр Айвазов
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Красиво
1
Show business's response
Татьяна Астафьева
Level 13 Local Expert
November 28, 2022
Хороший салон,выбор большой автомобилей,правда цены очень большые!
Show business's response
konsolidator
Level 19 Local Expert
July 19, 2022
Не знаю кому как, а мне киа автомобили нравятся. А автосалон, как салон. И персонал там хороший. Хотя цены кусачки, но это реалии нашего времени)))
3
Show business's response
Наталья Тюрина
Level 11 Local Expert
July 9, 2022
Не первый год вместе с хендай. Особая благодарность Николаю. Всё отлично, рекомендую.
2
Show business's response
Иванов Иваныч
Level 27 Local Expert
May 26, 2022
На мой взгляд не вполне удобное расположение, раньше было лучше. Обращался на плановое то, все понравилось. Нормальный персонал. Сделали все качественно.
1
Show business's response
НВУ
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Быстро оказали услугу, однозначно рекомендую
1
Show business's response
Николай Борисович Г.
Level 2 Local Expert
March 24, 2021
Были на выходные с женой и младшим ребёнком, смотрели соренто. Менеджер взрослый, вежливый мужчина "в теме" по модели. Вроде можно заказать без допов, но ждать 7 мес. Ребенку дали рисовалку и предложили взять с собой еще одну))) Интпресующей модели в наличии нет, и без допов не будет, но все очень культурно
2
2
Show business's response
erschow2009
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Салон находится в районе РЭО ГИБДД г. Пятигорска. Приветливый персонал, знающий свою работу.
2
Show business's response
Сулейман 123
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Под капотом не помыли,
4
Show business's response
Антон Волобуев
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Очень достойный дилер!!! Решили все мои вопросы!! Отдельный респект рукаводителю,таких мало .
1
1
Show business's response
Екатерина Гонян
Level 14 Local Expert
November 3, 2021
Отличный автосалон. Вежливые и грамотные менеджеры! Спасибо за помощь в выборе автомобиля.
1
1
Show business's response
753380 н.
Level 2 Local Expert
December 2, 2021
Не рекомендую данный салон, полностью согласна с предыдущим отзывом, обманывают, за2 часа до приезда в салон позвонили и поменяли сумму авто, сказали что подорожала и теперь стоит на 100 тысяч больше. Очень разочаровалась