В 2017 купили в салоне машину. Там же есть и возможность проходить ТО. Грамотные специалисты, разрешают находиться в зоне ремонта. Никаких нареканий.
Show business's response
ЕВГЕНИЯ БЕЛОГРУД
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Пользуюсь услугами салона и сервиса уже с третьей машиной. Удобно расположен, в сервисе обслуживание быстрое и качественное. Сотрудники настроены на клиента. Хочу отметить работу Сергея Блинкова - все четко и доходчиво для просто водителя, мало разбирающегося в автомобилях. Спасибо
1
1
Show business's response
Светлана З.
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Сдавали машину на ТО, скорость и качество конечно на высшем уровне! Благодарю! Жаль только что теперь самих Киа в салоне на 3-ем этаже посмотреть нельзя, но это уже вопрос к санкциям)))
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Хотим выразить свою благодарность сотрудникам автосалона старшему менеджеру Григорьеву Роману и Ковальчук Станиславу за очень качественную и квалифицированную помощь при покупке автомобиля.Видно,что люди любят свою работу,очень грамотные советы и внимательный подход .Приятно было провести время вместе.Купили автомобиль,очень доволны.В автосалне хорошая атмосфера и дружелюбный персонал.В оформлении страховок и документов помагала Ольга,ей отдельное спасибо,все понятно и грамотно.Приятно когда прислушиваются к мнению клиента и не навязывают свое.Отличный автосалон .
1
Show business's response
Артём Бадика
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Еэхал на выкуп автомобиля через авито аукцион. На аукционе предложили одну цену, по телефону другую, а по факту приезда третью. Просто отвратительно. Покупал в фаворите 4 машины, в фаворите который на пражской, всегда были только положительные отзывы. А то что творится здесь это испанский стыд. Персонал просто отвратный, менеджер по выкупу Александр, редкостный балабол.
1
1
Show business's response
Slava La
Level 12 Local Expert
September 21, 2024
Делаю ТО на Хюндайчик жены, расположение для меня.очень удобное, мастер Сергей красавчик, очень внимательный!
Show business's response
Viktoriya
Level 16 Local Expert
April 17, 2024
Отличный салон, особенно спасибо сотруднице Яне, за помощь в выборе автомобиля, быстрого оформления и грамотного оформления заказа и документов. Очень правильная работа с клиентами. Купили с ее помощью 2 машины, рекомендую))))
1
Show business's response
станислав н.
Level 5 Local Expert
January 7
Много лет пользуюсь услугами данной компании. Всегда всё профессионально и чётко организовано.
Show business's response
Алексей Русаков
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
В целом все понравилось. Наш менеджер Антон, весьма любезный молодой человек. Машину показал, рассказал, покатал, в общем все как положено. Решили брать и оформили доки. Довольно быстро все обсудили. Из того что хотелось бы улучшить, так это более доброжелательный трейд инн, в целом все хорошо, но почему-то благодаря напряжённость в общении, буд-то я им что-то должен. И второй момент это как бы не навязчивая - навязчивая страховка + карта помощи, да делали скидку на авто и тд, но все это какой-то детский сад. Мне было не комфортно из-за этого. В остальном салон и общение было на уровне. Успехов! Только просьба, подтянуть сервис и убрать лишнее. Вроде не за 3 копейки тачку берёшь, и за 3 копейки как раз отдаёшь... Там маржи вагон, а вы пытаетесь, извиняюсь, втюхать помощь на дорогое, от которой пользы ноль, не серьёзно как-то..
1
1
Show business's response
Маргарита М.
Level 19 Local Expert
February 22, 2024
Обслуживала новый автомобиль, купленный в Фаворит Моторс, нареканий не было. Запись на ТО практически моментальная. Но как только позвонила с проблемой "стук в двигателе"/машина на гарантии, запись на диагностику ДВС минимум через 2 недели в одном техцентре, в остальных середина марта- апрель. Сотрудники кто болеет, кто в отпуске. Всё понимаю, но минимум две недели без машины(((( в одном техцентре записали сначала на 21.02,потом отменили,озвучили также даты в районе второй половины марта. Для того, чтобы узнать дату записи нужно звонить в каждый техцентр отдельно и по сто раз отвечать на одни и те же вопросы. Пока звонишь в один техцентр, в другом уже даты на неделю вперёд передвинулись. Не получили я ответа и на вопрос как привозить машину для диагностики: своим ходом или на эвакуаторе. Про услугу помощи на дорогах мне в едином колл-центре также не дали ответ, сказали звонить в салон. Вроде все вежливые, но стойкое ощущение, что как клиент ты никому не нужен.
3
Show business's response
Яна Новикова
Level 2 Local Expert
December 3, 2023
Большое спасибо всем сотрудникам автосалона. Особенно менеджеру по продажам Антону Панькив и Михаилу., который оценивал автомобиль для трейд ин. Сразу понятно., что имеешь дело с профессионалами. Отношение чуткое и корректное. Никакой навязчивости, спокойное и доброжелательное общение. Мы получили ответы на все вопросы. Все документы оформлены чётко и в оговорённые сроки, получили приятные бонусы, сразу в салоне оформили страховку за адекватную цену. Момент покупки машины волнительный, хоть и не в первый раз, но профессиональное отношение к работе все сгладило. Всем сотрудникам салона огромное спасибо. Заслуживают хорошую премию перед Новым Годом
2
3
Show business's response
Марина
Level 13 Local Expert
March 15, 2024
Была практически 5 лет клиентом данной кампании и обслуживала свой автомобиль у них в сервисе и проводила каждое техническое обслуживание. так как на машину давалась гарантия 5 лет.. В связи с тем, что техобслуживание у них рассчитывается по норма-часу, сотрудники тянут резину, даже при самом просто ТО ( замена масла и фильтров). Вынуждена была перестать пользоваться в связи с навязчивым сервисом. Навязчивым во всех смыслах, это было связанно с ценами и услугами, которые навязывали буквально при каждом техническом обслуживании, которое необходимо было делать раз в год.
Цена за ТО начала зашкаливать где-то лет пять тому назад. При очередном 4-м ТО, я просто его отказалась делать. Так как мне хотели навязать замену того, что совершенно не нужно было делать по пробегу моего автомобиля (пробег был совсем небольшой) .
И после этого в течение трех лет меня буквально атаковали звонками, с приглашениями на ТО и всякие другие услуги. Дошло дело до того, что мне пришлось дойти до руководства данного сервиса и в целом до руководства FAVORIT MOTORS, чтоб удалить свой номер телефона из их базы! Сейчас снова начались настойчивые звонки из FAVORITа,хотя я их просила меня не беспокоить.
Одним словом не рекомендую этот " навязчивый неприятный сервис".
8
2
Show business's response
Марина Нестерова
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Отличное место. Персонал просто душки😅,вежливые,обходительные. Техобслуживание на высоте👍
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Муратову Виталию!!! Виталий очень вежливый, отзывчивый, доброжелателтный , а также высококвалифицированный специалист. Записываюсь всегда только к нему, знает мой автомобиль от и до. На все интересующие вопросы даст ответы, все подробно объяснит, даст полезные рекомендации. Превосходное отношение к клиентам! Всегда только положительные эмоции. Очень приятно, что есть такие сотрудники!
3
1
Show business's response
Андрей Л.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
В очередной раз проходил ТО в Фаворит Моторс Реутов, и в очередной раз убеждаюсь в правильности выбора именно этого сервиса, всегда позитивная атмосфера, отдельное огромное спасибо мастеру-приемщику Логунову Иннокентию за его профессионализм и понимание, всегда во время подскажет, ответит на все Вас интересующие вопросы, посоветует и даст рекомендации, никогда не навязывает доп. услуги, как это обычно практикуется в других местах, все работы выполняются в оговоренный срок. Спасибо всем сотрудникам сервиса, кто так относится к своему делу
1
3
Show business's response
Артем О.
Level 4 Local Expert
January 3
Продали машину с дохлым мотором,уверяли что не из под такси,оказалось обратное,забирать автомобиль не торопятся,ссылаются на своих юристов,типо ждите ответ завтра и тд….не рекомендую
Брать тут авто
Брал киа сид 2021 года
Show business's response
андрей о.
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Отличный сервис. Постоянно обслуживаю свой автомобиль Киа Сид. Логунов Иннокентий - внимательный и грамотный мастер. Спасибо ему и сервису за хорошее отношение.
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
January 31
В начале января приобрели здесь авто марки KIA. Понравилось всё: сделка прошла быстро, менеджеры были готовы пойти навстречу и решить любой вопрос. На днях сделали ТО. Сервис также порадовал. Консультанты ответили на все вопросы и оставили рекомендации по обслуживанию. В общем, впечатления исключительно положительные, заслуженные пять звёзд, спасибо!
Show business's response
Равшан Мукимов
Level 11 Local Expert
September 10, 2024
Проводил ремонт Пежо Боксер. Отдала душу ступица, вследствие плохо закрученного колеса и перегруза. Установили причину вибрации авто, хотя я об это не говорил. Быстро нашли запчасти через своих поставщиков, и, в течение дня отремонтировали. В общем рекомендую, парни знают свое дело
1
Show business's response
Бобрусов Олег
Level 6 Local Expert
August 5, 2024
Приехали смотреть мазду 3, посмотрели в бюджет 550 найти сложно, предложили opel corsa с 1 владельцем 187к пробега, сказали бронь, оставили номер, перезвонили сказали вам нужна, сказали нужна забронировали за нами на 3 часа, мы спросили будет скидка, нам сказали узнаем, проходит 30 минут звонят говорят большой спрос цена повысилась на 70к, предлагали приехать взять кредит, сделаем выгодно, мы приехали, жалобной книги нет, посчитали кредит получилось не выгодно, дп и страховой на уют, они сами сказали что не выгодно, имя директора руководитель отдела продаж говорить испугался, уголок потребителя оформлен не правильно, ощущение что приехал на рынок, как хотят так и продают, а цена на сайте так и висит 550, проблему хотят решать или кредитом или говорят доплатить 70к.
3
Show business's response
Andrei Sadykov
Level 12 Local Expert
May 13, 2024
На днях покупал в фаворите машину, созвонился с вечера с салоном, перезвонил старший менеджер Фёдоров Алексей, договорились встретится утром. Приехал утром в салон, Алексей нас встретил, все объяснил, все быстро, без головняков. Пока осматривали мою машину по трейдыну, менеджер провёл тест-драйв на тестовом авто, все понравилось, выбрали цвет. Через 4 часа уехали на новой машине. Так де спасибо кредитному специалисту Ольге! Отличный салон!
Show business's response
Ольга З.
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Огромное спасибо Сингатулину Ивану и Чекмареву Никите за оперативную сделку.
Быстро выкупили мой автомобиль по адекватной цене, не пытаясь сбить ее цену на минимум. Очень отдывчивые ребята, помогли в короткие сроки решить мои финансовые вопросы. Внимательные, а сомое главное честные 👍👍👍
2
2
Show business's response
Иван
Level 15 Local Expert
March 13, 2024
Далеко не идеальный центр! При первом посещении 05.01.24г. и прохождении первого ТО оказался немного в шоке. Началось все с того, что меня перенесли на более позднее время, при этом неуведомив меня. Узнал я об этом, только когда приехал на ТО. Хорошо есть сообщение от центра на подтверждение ТО, поэтому приняли во время. Но это только начало, потом погас свет, в итоге, кое как получил машину, подписывал документы в темноте, спасибо создателям телефонов за заботу, фонарь помогает))). Оплата тоже неудобна, на 1ом этаже оплата только картой, наличными только на 3ем. Вообщем одни неудобства! Не знаю, вернусь ли сюда((( готов дать обратную связь для улучшения обслуживания!
6
1
Show business's response
Анар Абдуллаев
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
Уже 2й раз делаю ТО абсолютно адекватные ребята, объяснять все прежде чем выписывать ценник, обслуживанием остался доволен обращусь еще раз и н к однократно
Show business's response
Ольга Потапова
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Обслуживаю автомобиль с момента покупки в данном дилерском центре . С каждым годом все хуже и хуже - цены космос . Навязывание ненужных услуг и сервисов . Мастер при приемке автомобиля не зафиксировал царапины на автомобиле , после выдачи указал на них . Но у меня не было царапин !!!! Очень неприятно !!! Посчитали замену дисков тормозных - более 100 тысяч рублей на новом авто !!! С побегом 26 тысяч . Это как ???? Жаль , что ушел Сергей Докиенко - правильный грамотный клиентоориентировнанный специалист ! Вероятно , моя история с данным центром закончена !
3
1
Show business's response
Александра Александра
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Спасибо огромное ребятам из Фаворит Моторс Александру,Екатерине,Диане. Помогли подобрать автомобиль,всё рассказали,показали. Оформление прошло гладко и быстро. Рекомендую этот автосалон. Там работают высококлассные специалисты.
1
2
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Уже 4 года обслуживаюсь в этом салоне. Всегда всё четко и быстро. Персонал вежливый, есть зона для ожидания, где можно расположиться даже с ноутбуком и поработать.
17 мая была на замене фар дальнего освещения по гарантии. Большое спасибо мастеру-приемщику Виталию Муратову. Мастер встретил вовремя, без ожидания, всё объяснил. Фары поменяли быстро. Спасибо!
3
Show business's response
Юрий Котов
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Доброжелательная обстановка. Демократичные цены для дилера. Быстро всё сделали.
Show business's response
Ирина Мокренькова
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Проходила ТО, все сделали достаточно хорошо, вежливый персонал, зона отдыха понравилась, имеется кафе где можно перекусить. Так же там находится автосалон, где вы можете приобрести авто., новое или с пробегом и ещё понравилось расположение, удобно добираться.
1
Show business's response
Елена Супрун
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Отличный автосалон. Весь персонал большие профессионалы, в частности хочу выразить благодарность Ковальчук Станиславу, который нам помог подобрать автомобиль по нашим потребностям. Теперь я обладательница малютки kia pikanto. Это уже 6 автомобиль за 10 лет приобретенный нашей семьей в этом автосалоне и все было ,как всегда, на высоте. Спасибо всем огромное))))
2
1
Show business's response
Вовка А.
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Очень хороший, сервис, отношение к человеку и его автомобилю, выявление потребностей и быстрая и квалифицированная помощь в диагностике и ремонте. Спасибо огромное
1
Show business's response
slava norze
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
28-29 августа обслуживал автомобиль в виде большого ТО и ремонта. Все очень быстро, качественно, аккуратно. Отдельное спасибо Сидорову Алексею. Можно смело обращаться ко всей команде специалистов в этом сервисе!
3
1
Show business's response
светлана савельева
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Огромное Спасибо сотрудникам автосалона Фаворит Киа, особенно Муратову Виталию за проведенную диагностику и ремонт моего авто. Очень внимателтный и грамотный Мастер-консультант!!! Быстро,вежливо, качественно!!! ФаворитКиа - лучший сервис!!!! Всем рекомедую!!!!
2
2
Show business's response
Надежда Громова
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Обслуживаю машинку именно в этом центре. Всегда записываюсь к Сергею Ефимрву. Очень грамотный специалист, внимательный, корректный. Всегда учитывает пожелания. Помимо ТО устраняли царапины на двери. Отлично! Спасибо.
Show business's response
Алексей А.
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Favorit-Motors!!! Большое спасибо мастеру-приемщику Александру Юрову за подробную консультацию и рекомендации! Отличный сервисный центр, все работы были выполнены оперативно!
P.S. Также, хочу выразить отдельную благодарность мастеру-приемщику Алексею Вольнову, который помог мне восстановить сервисную книжку, которая была утеряна предыдущим владельцем авто!!!
1
3
Show business's response
Давид Керимов
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Автосалоном остался доволен , спецалист Яна молодец все сделала четко быстро .
Хорошой компитентный сотрудник .
Но вся история о кредитном отделе!
13.04.23 Мы оформили автокредит , в автосалоне Fovorit motors Ретутов , специалист кредитного отдела совкомбанка , оформила кредит втюхала нам куча допов и дала карту , которая в итоги оказалась кредитной!
Со слов специалиста , карта нам нужна лишь для того что бы мы на нее вносили платеж и если мы захотим то можем совершать покупки и нам будет приходить какой то нереальный кешбэк .
Кредит оформили , машины забрали уехали домой .
проходит месяц смс от банка вы не выполнили условия договора в голове какие условия договора , платеж уже на счету уже как пару недель до дня списания.
оказыаться что мы обязаны совершать покупки по карте халва ежемесячно на сумму 10 тысяч рублей и не менее 5 покупок , бог с ним 10 тысяч не большая сумма и можно было бы совершать эти покупки если кредитный специалист не ввел нас в заблуждения !
Со слов специалиста Светланы нам вообще не обязательно было пользоваться этой картой , она просто сказала закинете на нее пару тысяч пускай будут !!!!!
в договоре тоже информации о том что я обязано совершать покупку нет !!!!
Ужасный банк , ставку увеличили в несколько раз , на горячей линии не кто нечего не знает , не кто не чем не помог !!!
Абсалютно свинское отношение к клтентам , и сплошное мошенечество со сторона кредитных специалистов представляющих банк и абсолютно наплевательское отношение со стороны банка !!!!
Обходите этот банк стороной и не вздумайте в нем что то брать!
3
Show business's response
Павел К
Level 18 Local Expert
June 15, 2024
Большой и современный сервис.
Авто Диллер с широким ассортиментом. Но не чествуется индивидуального подхода и гибкости.
Show business's response
Кристина Валерьевна
Level 24 Local Expert
March 3, 2023
Замечательный автосалон. Приобрели маме kia seltos. Нас сопровождала менеджер Яна. Очень компетентный специалист, всё объяснила, показала и оформила. У таких специалистов хочется покупать и с такими специалистами приятно сотрудничать. Дополнительно хочу отметить Ольгу и Анастасию из отдела кредитования и страхования. Вежливые, компетентные специалисты, остались довольны покупкой и оформлением как самой машины, так и страховок. По кредиту тоже подобрали наилучшее предложение. Рекомендуем
Show business's response
Марина
Level 25 Local Expert
April 28, 2024
Очень нравиться, записываюсь всегда к одному мастеру Александру Юрову. Нравится его забота о моей машине. Удобное расположение, качественное обслуживание.
Show business's response
Юрий Филатов
Level 2 Local Expert
April 30, 2023
Выражаю большую благодарность сотрудникам автосалона при выборе и покупке автомобиля. Очень дружелюбный и внимательный коллектив. Спасибо Вам за содействие и помощь в оформлении документов. Доступно все объяснили, мы остались очень довольны и покупкой и от самого салона. Рекомендую!
1
Show business's response
Victoria L.
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Проходила ТО в данном автосалоне. Приятные сотрудники , чистые отделы продаж и сервиса. Спасибо Андросову Евгению , хороший специалист и знающий свое дело. Буду в будущем обращаться! Рекомендую 😇
1
1
Show business's response
Алена Воробьева
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Хочу оставить отзыв Петрову Ивану.
Были в других салонах, все начиналось с заманивания клиента в салон, потом поход по площадке, показ миллиардов вариантов , от которых голова кругом , и расчет на то, что клиент махнет рукой и возьмет уже что-нибудь.
ТАК ВОТ ЗДЕСЬ ВСЕ ПО ДРУГОМУ!
Иван спросил что нужно, какие характеристики, подобрал и показал 3 варианта, один из них понравился, машину подготовили и мы уехали домой счастливые! Конечно же каждый раз ,садясь в машину я от чистого сердца вспоминаю и мысленно благодарю менеджера Фаворит Моторс, в связи с чем его аура и нимб над головой будет "светилой" для дальнейших покупателей! Спасибо большое компании Фаворит Моторс за прекрасный подбор персонала, Ивану за скидки и внимание на протяжении всей сделки, ну и политике компании отдельная благодарность за честность! Машинка как новая, ездит хорошо, надежная , чистая.
3
1
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Обращался по гарантии для замены подшипника. Подшипник заменили,но после того как забрал автомобиль появилась вмятина на багажнике. Предполагаю, что вмятину сделали в сервисе. Чтобы убедится в этом или опровергнуть пытался связаться с руководством, чтобы посмотреть камеры, но меня просто проигнорировали. Подшипник заменили на 3т.р. ремонта вмятины получил на 25т.р. вот такое обращение по гарантии. НЕ рекомендую
3
1
Show business's response
Gtashka
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Выражается огромная благодарность автосалону и сотрудникам!
Антон Панькив - потрясающий сотрудник! Не пытался что-то навязать, был вежлив и слышал все критерии к автомобилю. Помог с выбором, подобрал и показал. Чётко отвечал на вопросы и консультировал. Огромное спасибо!
Кредитный специалист Ольга - зарядила настолько позитивным настроем, что это просто невероятно.
Несмотря на ужасную погоду в день покупки автомобиля (05.06) - мы уехали довольные, с автомобилем и прекрасным настроением.
Спасибо!
1
Show business's response
Ростислав М.
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Покупал здесь новую машину Kia Cerato. Большое спасибо нашему менеджеру Алексею Федорову, помог с выбором, был всегда на связи, прозрачно объяснял все процессы покупки. Заключили сделку на хороших условиях, стоимость не росла от момента звонка до приезда в автосалон и заключения договора. Спасибо вам за вашу работу, все супер!
2
2
Show business's response
Диана Блохинцева
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Всё отлично, купили шикарный минивэн по отличной цене - ниже рыночной. Пробег реальный, салон в идеале, не крашеный, не битый, даже в заводской пленке защитной. Уже делали диагностику - всё действительно в полном порядке. Возможно просто нам так повезло с менеджером и с машиной, но мы безумно рады, что попали в этот салон в заботливые руки Владимира. С искренней благодарностью владельцы шикарной машины!
1
1
Show business's response
Виктор Кошко
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Автосалон мне нравится. Покупаю машины здесь. Сервис тоже здесь. Хорошо относятся к клиентам.
1
1
Show business's response
Роман Кисляков "Павловский посад"
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Езжу много лет на гарантийное ТО , специалисты нормальные, претензий к качеству работ нет, расходники всегда оригинальные, удобная запись на ТО, всегда пойдут на встречу, хороший подъезд.
2
2
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Покупали машину в данном автосалоне. Спасибо огромное менеджеру по продажам - Малинову Павлу! Очень квалифицированный и внимательный, профессионал своего дела! Ответил на все вопросы, помог с выбором машины.
Хотела бы дополнить отзыв. Второй год подряд в оформлении полисов каско и осаго мне помогает Середенкова Оксана. Хочу выразить ей слова благодарности за четкую работу, профессионализм и за ненавязчивые предложения от компании! Такие сотрудники держат репутацию компании на высоком уровне!
3
1
Show business's response
Artem
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Большое спасибо менеджеру Ивану Петрову за компетентность, договороспособность, быстроту выхода на покупку авто на хороших условиях (по текущим временам), включая трейд ин. А также всем девочкам, кто сопровождал сделку - за адекватность, чуткое отношение к клиентам и безпроблемность)) В салоне хорошая атмосфера и дружелюбный персонал. Рекомендую!