Проходил ТО45. Из плюсов:
- Сделали относительно быстро;
- Цена на работу адекватная по меркам дилера
Минусы:
- Если приехать со своими расходниками, то постоянно пугают снятием с гарантии;
- Гарантийные работы проводить не хотят, сразу отказывают даже не согласовывая с КИА. Говорят "вы машину покупали не у нас вот и катитесь";
- Пытаются подписать на спам рассылки.
Лично я сюда больше не поеду на обслуживание.
Show business's response
ceрежа З.
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Обслуживаю здесь свою kia soul с 2015 года ,недавно приобрели автомобиль Рено и были очень приятно удивлены , что в салоне Киа можно обслуживать еще и Рено . Теперь обе машины обслуживаем в одном сервисном центре Киа , у одного мастера Соловьева Александра . Александр , настоящий профессионал всегда все четко и быстро и главное качественно!
Show business's response
Виктория Петрова
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Хотела поблагодарить профессионального специалиста - Ширяева Константина Игоревича, который прекрасно провел сделку, без лишней суеты, без лишних вопросов. А я привередливый клиент! И часто бываю в салонах и сервисах, и очень часто вижу слоняющихся и «отдыхающих» сотрудников на рабочем месте, особенно удручает, когда такой сотрудник занимается вашим вопросом.. И попросту тратит ваше время🥲 Константин редкое яаление, он всегда занят делом, у него всегда толпятся клиенты, т к он слушает и слышит что вы говорите, старается сделать процесс для клиента легким и непренужденным благодаря своему труду ! Спасибо 🔥! Рекомендую!
3
Show business's response
Олег Кузнецов
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
В целом отношение в Фавориту очень плохое.
Продавал машину через Авито аукцион. Фаворит дал самую высокую цену. Объективно я понимал, что цена будет не много снижена. При личном посещении цена выкупа была на 20% меньше заявленной, при этом почему цены была скорректирована мне так и не сообщили.
Не рекомендую
1
Show business's response
Темерлан Н.
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Хочу поблагодарить мастера Александра Сергиенко за качественную и быструю работу! Очень благодарен!
Show business's response
Ш
Level 13 Local Expert
November 30, 2022
Именно Киа фаворит меня всем устра́ивает, обслуживаюсь только у них. Хотя запчасти лучше свои привозить. Мастер Сергеенко просто молодец, всегда все расскажет, что и зачем делается, посоветует, что хорошо бы ещё сделать. Но лишнего не вкручивает. Но, видимо, не все салоны этого автогорода фаворита на коптевской таковы. Если при входе на Киа со мной всегда здороваются на входе, то сегодня пока машину обслуживают решил я прокатиться на хавале. Захожу- при входе 4 стола, написано, "отдел продаж". Сидят 3 сыча и одна сычиха, никаких "здрасьте". Ладно, и сам посмотрю. Мне нужны машины побольше, поэтому смотрел н9 и н7. Осматривал, сидел- никто не подошёл. Ну, я не маленький, сам все вычитал и к заднице приложил. Хотя там ещё рядок товарищей у стекла сидит. Тоже ноль внимания. Да бог с ними, я и сам вычислил, что приложились хорошо только девятка и Дейтон. Но автомат только у н9, остальные роботы, я их не люблю. Захотел прокатиться, спросил у сычихи, как это сделать. Красавица сказала, что только по записи, хотя машина стоит свободной, но у них конец месяца, они сильно заняты. Клиентский сервис -просто шарман. Нет, так нет, развернулся и ушел.
1
Show business's response
Константин Акуленок
Level 23 Local Expert
April 15, 2023
Сам салон нормальный и адекватный. При обращении оооочень долго оформлялись документы по трейдину:(
Менеджер достаточно активный и всегда на связи. Предложил несколько вариантов сделки. Выбрали самый комфортный.
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Проходили ТО kio rio x-line сегодня у Сергеенко Александра. Отличный мастер, все объяснил, показал и разъяснил. Дал советы по следующему ТО. Проходим уже четвёртое ТО у данного мастера и в родном восторге! Спасибо большое, Александр!
3
Show business's response
Никита И.
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Обслуживался у Евгения. Приёмка и выдача по высшему разряду. По всем дополнительным вопросам проконсультировал профессионально, дал нужные наводки. Цена в пределах разумного в нынешних реалиях. Спасибо !
1
Show business's response
Сергей Ш.
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Отличное место. Прошёл все то у них. Если бы гарантия не закончилась, то и дальше обслуживания у них бы. Всегда подходили нормально, бывало и без очереди принимали. Когда была необходимость в этом.
3
Show business's response
OopsmoroZ
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Приезжали в этот сервис на обслуживание. Максимально быстро приняли автомобиль и все сделали. Отдельное спасибо хотелось выразить мастеру Местникову Евгению за отзывчивость и помощь в решении поставленных задач. Сервис отличный, всем рекомендую!
3
1
Show business's response
Тимур Абдурахманов
Level 8 Local Expert
August 23
Клевое место , хороший персонал 👍
Show business's response
Евгений борискин
Level 7 Local Expert
October 9
Купили авто по верху рынка , как исправный и ровно через месяц он сгорел
Show business's response
Александр Серяков
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Проходил ТО-5 на своем авто, сделали все касествено, быстро, выявили причину плавающей неисправности авто.
Отдельное спасибо механику Веселову Сергею, диагносту Ефремову Игорю Ивановичу, мастеру-приемщику Сергеенко Александру.
2
Show business's response
Maryshka
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Спасибо Дмитрию Калинину за с душой подобранное авто. Приятно выбирать автомобиль: чистенькие, с картотекой. Оформлен полный пакет документов для регистрации Гибдд. После недели езды по частникам ( не всегда адекватным) просто бальзам. Буду советовать знакомым.
1
Show business's response
Дмитрий У.
Level 14 Local Expert
August 2, 2022
Имел опыт отвозить служебный автомобиль в данный сервис . Был приятно удивлён уровнем обслуживание наивысшем уровне как в сервисах премиум класса немецких Авто . Менеджер Евгений профессионал своего дела . Все пояснил и дал рекомендации по обслуживпнию
2
Show business's response
Ксения Кузнецова
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Посещаю данный салон уже на протяжении 4 лет.покупала здесь же машину. Очень довольна сервисом и обслуживанием. Самый приятный, приветливый и отзывчивый Воробьев Сергей.
2
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
February 13
Салон поменялся внешне ,главное сотрудники остались такими же вежливыми и отзывчивыми.
1
Show business's response
Игорь Федотов
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Купил у них Хавал Дарго
Была проблема с подключением андроид ауто
По телефону пообещали решить
Приехал - ответили, что решить не возможно
В итоге обратился в маджор ауто новая рига
Мне проблему решили, хоть и в несколько консультаций с Хавал
Вывод, Фаворит Моторс даже не пытается решать проблемы покупателей после покупки
3
Show business's response
Алексей З.
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Был на сервисе, машину быстро приняли, все сделали на высшем уровне. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Евгению, все показал и рассказал. Обязательно приеду еще раз.
3
Show business's response
Максим З.
Level 22 Local Expert
March 12, 2023
Приезжал на сервис автомобиля. Мастер отговорил от лишних манипуляций. Сделали ремонт быстро. Зал комфортный. В зоне ожидания большой телевизор. Общение с мастером ограничилось целью визита. Профессионально.
Show business's response
Андрей Рябущенков
Level 15 Local Expert
June 9, 2022
Очень уютно, более 10 лет обслуживаю свои машины только на Коптевской улице. И страховки оформляю тоже только у специалистов Фаворита. Очень хорошие, вежливые и грамотные специалисты. Так держать!!!!
Show business's response
Алексей Ильяшенко
Level 4 Local Expert
January 8
Отличное обслуживание. Все разъяснили, сделали лучшее коммерческое предложение
Show business's response
Егор Енин
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Обслуживаю свою Optima с момента покупки у одного и того же мастера уже 5 лет. За это время он успел сменить несколько мест работы, на сегодняшний день - он работает тут.
Но отзыв не о мастере (Хотя сам факт, что я обслуживаю у него автомобиль уже 5 лет и езжу через всю Москву (Сейчас живу в Щербинке) ради того, что бы попасть к нему наверное о чем то говорит. Сергей Воробьев - привет, Вы лучший!).
Что понравилось:
1. Это не один салон. а целый центр из разных марок. Если в семье несколько автомобилей - это удобно, плюс когда ждешь - есть куда сходить.
2. Нет проблем с парковкой.
3. Сами здания клиентских центров, интерьер, клиентская зона, уборная - все в очень хорошем состоянии, чисто, аккуратно.
4. На территории есть замечательное, очень вкусное и дешевое кафе\столовая.
Но есть вещи, которые немного не понравились:
1. Клиентская зона - да, комфортная, но это просто несколько диванов, журнальный стол и телевизор. Не хватает места, где можно поработать за нормальным столом.
2. Парковка - из-за того, что на территории много салонов разных марок со своими сервисными зонами - можно запутаться, куда именно нужно припарковать автомобиль, что бы отдать его мастеру. Конечно мастер в итоге подсказал, куда именно припарковаться и оказалось, что я встал в нужном месте, но мне кажется, что указателей не хватает.
3
Show business's response
Vitalliti
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Сегодня 24.03 проходил То. Мастер Достанко А. Всем рекомендую. Никаких навязываний лишних услуг,все чётко и по делу. Получил рекомендации по своему авто. Обслуживание в рекордно короткий срок.
1
дима и.
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Кия моя в данном салоне чувствует как младенец! Авто с большим пробегом! Благодаря работе мастера Сергеенко и его команде механиков спасибо вам!!!
Show business's response
Алексей С
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Был на обслуживании в данном центре всем доволен записала мена приветливая дама Анжела принимал мастер сергеенко -всем доволен спасибо !
3
Show business's response
Сергей Пермяков
Level 8 Local Expert
August 28, 2022
Сдал машину на плановое ТО три дня назад. Машине 7 лет, пробег 120.000 км., все годы обслуживался на этом ТО, у одного и того же мастера. Все годы всё было хорошо, но в этом году ИСКРЕННЕ РАЗОЧАРОВАЛСЯ. Сделали ТО-8 (120.000 км), ничего особенного не меняли (как обычно, масло, фильтры) - отдал 32800 р., но главное - сказали: "У вас лёгкий стук в двигателе! Срочно продавайте машину, мы готовы помочь вам с продажей! У нас отличный новый модельный ряд!", на вопрос, как можно исправить стук, сказали: "Ничего поделать нельзя, нужно дождаться, пока двигатель сломается и тогда делать капитальный ремонт за 300.000 рублей, либо можете продать её прямо сейчас у нас за 700,000 рублей"
Больше к вам не приеду
Спасибо за то, что прошлые годы всё было хорошо, но ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, что моя машина, как вы сказали, не доживёт до следующего ТО...
Надеюсь, что другой сервис, НЕ официальный, даст возможность моей машине ещё поездить, а не спишет её в утиль, как вы...
2
1
Show business's response
АНТОН П.
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Покупал Haval DARGO в октябре 2022. Имею хороший опыт покупок у дилеров, знаю что и как, как разводят, как заманивают, как считают. Объехал трех других дилеров, получил у всех комм предложения и оценку своей авто по трейд инн. Фаворит Север был последний на очереди. О хорошем - классные менеджеры, я общался с Олегом Панкратовым и с напарником Тимуром. Разговор понятный и конкретный - Если вы реально готовы купить авто то вам реально предложат условия, которые вас заинтересуют. За 1 час времени прошли тест драйв и получили согласованное предложение с зафиксированной ценой и подарками от дилера. Сразу скажу - цена оказалась ниже чем у первых трех дилеров, трей инн примерно такой же, но с учетом подарков - допов на авто оказалось выгоднее, чем у конкурентов. (Для сравнения менеджер дилера МАЖОР на МКАДе еще неделю после моего визита звонил и писал со всякими глупыми просьбами, типа «скажи мне сколько у них стоит то и вот это и я подумаю, сделать ли вам скидку». Пока он думал, я машину купил). Вообщем по финансовой стороне дилер подвинулся 2 раза в мою сторону, что очень порадовало. Еще день раздумий показал, что искать лучшего предложения глупо. Машина была забронирована, предоплата 10.000, и сделка через 2дня (хотя можно было и сразу, так как машина и ПТС были в наличие). Вся сделка со сдачей моей авто в трейд инн и покупкой новой заняла 1 час 40 мин. быстро. Это с оформлением страховки и рассрочки (да , рассрочка реально 0,01 % на 1 или 2 года, тоже приятно). Опять же Олег Панкратов все документы заранее подготовил , распечатал, подготовил отдельный пакет бумаг для ГИБДД. Еще плюс - хороший менеджер по страховке и кредиту, который в нормальных отношениях с продажниками. Посчитали, обсудили, немного поторговались. Цены на страховку удивили (все знают, что в салонах часто выкатывают жуткий ценник). Оформил КАСКО, поскольку цена вышла такая же как если бы я обратился в свою страховую, где давно обслуживаюсь (а я обратился и сравнил цену). Плюс, за страховку еще скинули немного с цены машины. Еще о хорошем - в сданной по трейд инн машине забыл кое какие вещи. Ребята сами позвонили, сообщили и отдали. Вообщем конкретно этому салону оценка 5. Менеджеру Олегу 5+. Посмотрим какое будет гарантированное обслуживание.
PS. Машину взял с уже установленными допами: защита, сетка, антикор, антишум и еще по мелочи. Сделано очень хорошо , ранее брал 2 машины с допами также у дилеров и косяки были.
2
Show business's response
Tatiana Potapova
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Техосмотр выполнен качественно Бомко Сергей на редкость выдержанный и вежливый , не знаю должность. Предоставили скидку на ТО , я осталась довольна , спасибо
Show business's response
Максим Ратников
Level 17 Local Expert
May 1, 2023
Спасибо Александру Кравченко и менеджеру страхового отдела Нине! Все очень чётко и по делу! Подсказали, ответили на вопросы и подготовили все что нужно!
1
Show business's response
саят багдасарян
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Покупал автомобиль фаворит Motors, остался очень доволен, сделали максимально выгодное предложение на рынке Москвы, надарили кучу подарков, сделали все быстро и как обещали. Отдельное благодарность моему менеджеру Сергею Казанцеву, рекомендую приобретать автомобили только у него. Буду рекомендовать 100 % своим друзьям и знакомым!
6
1
Show business's response
Марта
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Всё замечательно, быстро. Приветливые сотрудники. Всё подробно объяснят и покажут. Цены средние. Мастер Достанко Александр.
Show business's response
Denis V.
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Был на плановом ТО в этом сервисе. Обслуживал свой Kia Sportage. Сотрудники своё дело знают: делают все быстро и качественно. Лишних «услуг» не навязывают, все только по существу. Особая благодарность мастеру-приемщику Воробьеву Сергею, за его профессионализм и личное участие в решении любых проблем, возникших с твоим автомобилем! Обязательно приеду в этот сервис ещё!
1
Show business's response
Никита Шкалёв
Level 8 Local Expert
February 8
Заманивают комплексной мойкой автомобиля . В итоге когда приезжаешь говорят , что у нас вообще нет такого . Только техническая. Причем такое было 2 раза . Никому не советую!
3
1
Show business's response
Анна Анна
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
все очень ..очень и очень долго. вопросы трудно решать тк менеджеры постоянно где то заняты ,обратной связи не держат хотя берут номер перезвонить. по итогу машина ездит битая долго, хотя страховая решает за считаные дни (через 4 дня было направление) . по факту машина пол месяца проездила с вмятиной и стала ржаветь, в салоне провели дефектовку (запись странная, ни одного дня свободного все через 2-3 недели, причем будни или выходной мест нет) (4 часа!) и не смогли собрать обратно как было и вырвали молдинг и сделали щель в багажник. и снова тишина, ни сроки ни работы ни обратной связи. короче все очень долго. на днях месяц как выдано направление от страховой. работа не идет, ждут когда сгниет все везде и нагнется электрика. на дефектовке стояли подменные машины, но на вопрос как бы оформить за денежку ответили что у них нет машин....странно ведь стоят на парковке))) в общем и целом пока странное мнение о сервисе. не в лучшем ключе.
1
Show business's response
Марина Б.
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Прекрасный автосалон, очень понравилось обслуживание на Коптевской 69, отдельное спасибо Казанцеву Сергею за помощь в выборе авто, всегда был на связи , даже в свой выходной день, вежливо и грамотно отвечал на все вопросы, осталась очень довольна его работой. С удовольствием буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
5
Show business's response
Оксана Лукина
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Купила в ноябре этого года поддержанную машину киа сид, очень понравился менеджер салона Яна, которая очень чутко отнеслась к пожеланиям и подбору авто, автокредита, все чётко в оформлении сделки, всем рекомендую этот автосалон.
Show business's response
Александр У
Level 22 Local Expert
June 10, 2023
Покупал там SsangYong в принципе всё нормально но вот с кредитным отделом будьте повнимательнее самое интересные вещи вам скажут в конце при подписании договора от чего вы очень удивитесь и по поводу автотеки пользуйтесь своей автотекой .
Show business's response
Камиль Нургалиев
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Дорого, быстро и не очень качественно. После замены задних тормозных дисков и накладок закисло крепление троса ручника, т.к. резиновый пыльник, закрывающий узел, не был установлен на своё место. Ну как-то не ожидаешь таких сюрпризов от официалов. Хоть и бывших.
Show business's response
Денис Серебров
Level 9 Local Expert
October 18, 2021
Большой и просторный салон. Покупал в фаворите на коптевской киа К5. Покупка новой машины и что сейчас делает Диллер с ценами на доп опции это отдельная конечно тема, но сейчас ничего с этим не поделаешь, так у всех дилеров сейчас (сам проверял, посещая другие автосалоны). Мы купили машину в тот же день как пришли в салон. Почему так быстро? Не знаю. Или Машина понравилась или нам повезло с менеджером Тимуром. Мне кажется от менеджера зависит очень многое для принятия Решения покупки новой машины. Мне и моей жене сразу понравилось общение, а это очень важно когда помимо технической осведомленности, с человеком просто приятно пообщаться и обсудить машины. Так же он очень помог в подборе комплектации, выборе цвета и объема двигателя. С женой было много споров по этим вопросам и Тимур помог нам разобраться что же мы на самом деле хотим. В итоге уже за рулём 2 недели и ни на секунду не пожалели в выборе. Тимуру большое спасибо за правильные слова и советы. Резюмируя, если решили покупать автомобиль в этом салоне, то ищите Тимура. Он все расскажет и даже если вы просто пришли посмотреть машины то вы точно прекрасно побеседуете и узнаёте много нового о машинах производителя киа.
6
Show business's response
Vladimir V.
Level 4 Local Expert
February 18
В очередной раз приехал на ремонт все прекрасно! Сроки и стоимость ремонта оговорены! Приеду ещё раз.
3
Show business's response
crab crab
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
Очень рекомендую данный салон!!!
Грамотно, четко и главное оперативно.
Отдельная благодарность Местникову Евгению за профессиональную консультацию и оперативную помощь.
Удачи!
2
Show business's response
Denis Katalkin
Level 4 Local Expert
February 27, 2022
Сегодня делали родителям машину Kia Soul. О635му 197. Хотелось бы выразить особую благодарность Ивану Морозову. Потрясающий человек с особым чувством клиентоориентированности. Все сделали быстро, качественно и по цене не обидели. Ещё раз огромное СПАСИБО, Иван. Родители в восторге!
3
Show business's response
Anonymous review
November 10, 2022
Покупала здесь машину, теперь приезжаю раз в год на ТО. Всегда без нареканий. В этот раз был мастер Бекнев Максим. Максим был вежлив, профессионален, ответил на все вопросы, дополнительно решил проблему с датчиками давления шин.
3
Show business's response
gulfstream gulfstream
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Покупал в данном салоне автомобиль с пробегом. Остались только положительные эмоции. Менеджеру Егору отдельное спасибо! Потратил на нас почти целый день, чтобы мы уехали из этого автосалона на автомобиле, который долго искали. Ребята молодцы, рекомендую!
3
Show business's response
Геннадий Б.
Level 3 Local Expert
May 8, 2022
Хочу выразить глубокую благодарность менеджеру Сафроновой Татьяне за высокопрофессиональную работу. Учла всё пожелания смогла удешевить покупку. И даже после покупки интересуется впечатлениями от эксплуотации автомобиля. Рекомендую Татьяну всём новым и старым клиентам салона фаворит Моторс юг. Успехов Вам Татьяна и здоровья близким. С уважением Геннадий.
3
Show business's response
YanaZhur
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
В Центре проводили внеплановую диагностику авто. Менеджер Максим Бекнев оперативно принял авто, внимательно выслушал. Все провели быстро, очень довольна. Спасибо!
1
1
Show business's response
jahalex.mister@gmail.com
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Делал ТО4 на КИА Соренто 02.09.22г. Мастер Сергеенко Александр. Все сделали быстро и профессионально. Дали полезные рекомендации. Спасибо большое. Буду рекомендовать всем знакомым.
3
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Отличное обслуживание, все четко, в срок, качественно. Фаворит лучший сервис. Рекомендую мастера Евгения. Спасибо! Приеду еще