Service Kia Favorit Motors South

4.8

4269 ratings

Rate this place

1939 reviews

By default

Владимир Павленко

Level 10 Local Expert

Оставил негативный отзыв. Они просили связаться с менеджером Сергеем Сергеевичем. Так он звонок сбросил и не перезвонил. Сервис для планового ТО нормальный, по другим вопросам советую его избегать- разведут и сроки не соблюдут. Тормозные колодки на kio rio передние втюхали за 15587,46!!! И это, только, пример, дальше ещё круче. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Show business's response

Гаджи К.

Level 3 Local Expert

Нормальные тут ребята работают, своё дело знают и где искать понимают, ТО прошёл, думал чего громыхает в подвеске, сам не нашёл, ребята за пару минут нашли где износ, в довесок масло поменяли, машинку помыли, уважение таким ребятам, огроменное спасибо ещё раз

Show business's response

Раис Тимершин

Level 24 Local Expert

Хуже "шарашкиной" конторы Делал ремонт (покраска капота) По низу капота оставили шангрень, не выставили по уровню Забрал только из-за того, что необходимо было уезжать Не советую категорически Буду переделывать в другом месте у нормальных мастеров

Show business's response

Инкогнито 8363

Level 3 Local Expert

Заехал к Леонову Станиславу, очень понравилось, всё грамотно объяснил, вышло даже дешевле чем было объявлено, спасибо ему огромное

Show business's response

NaDiN T.

Level 11 Local Expert

Хочется сказать Спасибо моему мастеру Волосатову Виктору , вежливое отношение , чувство юмора присутствует и главное , обьясняет мне , девчонке , все простым и доступным языком ! Успехов вам в работе и хочется чтоб таких мастеров как вы ценили и поощряли на работе

Show business's response

Наталья А.

Level 5 Local Expert

Красила машину по КАСКО. В 1 Дорожном проезде, в 2022 году. Сначала «не угадали» с цветом. Сослались на редкий и сложный цвет. Со второго раза попали. Прошло 2,5 года, краска стала отходить, слоем. А гарантия на эти работы 0,5 года. Не знаю, везде ли так красят, но очень огорчило

Show business's response

А.А.Хачатуров

Level 13 Local Expert

Больше ни ногой. Я про ТО. Кузовной цех у них норм. Но я о слесарке. Мостера два раза к ряду ставили неоригинальный воздушный фильтр, из-за чего глючил датчик расхода воздуха, а коробка уходила в сервисный режим, не очень то приятно когда при регулярных поездках за Ярославль из Москвы, коробка перестаёт переключать, и это на КИА соренто прайм 2020 года. Выяснилось это все, когда не смог сюда записаться на ТО, и поехал в КИА 44 км мкад. Те даже дали официальное заключение. И что бы вы думали - главный манагер из фаворит Моторс ни сделал ничего, ни компенсации за диагностику и устранение, ни скидку на обслуживание, ни чего.. просто воздух ртом погонял. А потом у меня бы что то отстегнулось и я бы попал на какой нибудь дорогущий ремонт. Спасибо, с таким отношением, я был здесь последний раз. Собственно теперь принципиально сюда не езжу.

Show business's response

юрий нак

Level 17 Local Expert

Очень не серьезная компания . Прежде чем получить направление от страховой компании звонил и уточнял наличие запчастей. Все подтвердили по телефону. Сделали осмотр автомобиля. И через месяц заявляют, что не могут привезти запчасти. Хотя специалист по запчастям все пробил и подтвердил наличие отдельных деталей

Show business's response

Иван М.

Level 4 Local Expert

Приехал сюда с ремонтом по гарантии. Все сделали, почти без проблем, но в ходе диагностики было выявлено, что нужно также поменять сайлентблоки рычагов подвески. Мастер приемщик Наталья сказала, что могут оперативно поменять всего за 15 тысяч рублей. Уехал в раздумьях, стал изучать данный вопрос. Оказалось, что данный ремонт мне обязаны сделать по гарантии БЕСПЛАТНО. Ребята, вы вообще нормальные, так впаривать? Люди, будьте бдительны, когда приезжаете сюда После Наталья позвонила, просила оценить качество обслуживания, я выкатываю всю правду, на что получаю ответ : "мы вам перезвоним" И что вы думаете? Совершенно верно, никто не перезвонил Обратился к другому официальному дилеру Kia, сайлентблоки были поменяны бесплатно по гарантии Впредь объезжаю данный сервис за километр, чего и всем советую!

Show business's response

Артем Здвигинцев

Level 2 Local Expert

Прошел диагностику в киа дорожный. В других дилерах не могли найти очаг проблемы, но тут... Сказка! Все решили, недостающие зч заказали и теперь осталось только ждать. Спасибо за содействие...

Show business's response

Алинчик вещает

Level 12 Local Expert

Впервые обратились в сервис Kia Favorite Motors для обслуживания машины. По телефону по всем вопросам консультируют очень приятные девушки. Если сомневаются в ответе, то уточняют информацию у мастеров и перезванивают в удобное время. После уточнения всех деталей записались в сервис, встретил Смицкой Роман, объяснил, что для одной процедуры по замене определенной прокладки необходимо поменять еще несколько деталей в комплекте для надежности (другие сервисы вообще не делали на этом акцент и работали по принципу «и так сойдет», зачем усложнять). Спустя 4 часа приехали забирать машину, которую обслужили, отогнали на стоянку и слегка привели внешне в человеческий вид, помыли. Также Роман в ходе осмотра заметил нюанс по ходовой, показал на компьютере фото детали и обрисовал картину простым языком «для чайников», дал несколько советов и ответил на сопутствующие вопросы. После такого человеческого отношения, несмотря на слегка завышенные цены (официалы, что поделать…), хочется приезжать сюда и всегда обслуживаться только тут, а не в гаражах за пол копейки. Ощущений надувательства и развода на деньги не создалось, все четко и по делу, спасибо за работу! P.S.: масло на замену привезли свое с сертификатами, возражений не было.

Show business's response

Павел Трифонов

Level 15 Local Expert

Спасибо, ребятам. Работают классно - качественно и оперативно реагируют на запрос. Моему автомобилю KIA была сделана недорого компьютерная диагностика. Выявлены такие неисправности, которые не могли найти в других салонах. А ремонт прошёл в оптимальные сроки на следующий день. Отдельная благодарность за профессионализм и "человеческое" отношение менеджеру Марии Антоновой. Всем владельцам KIA рекомендую!

Show business's response

Val-de-Mare

Level 9 Local Expert

Отличный техцентр, проходили уже 2 ТО здесь. Могу отметить образцовую работу, в сравнении даже с другим ТЦ Favorit Motors. Хорошие цены, как для официального дилера, доброжелательный персонал, высокое качество работ. По времени всё сделали в разумные сроки, даже чуть раньше, чем изначально обговаривали.

Show business's response

Надежда Т.

Level 2 Local Expert

Замечательный автосалон ! Внутри просторно, уютно, чисто, светло . Удобный подъезд. Персонал знающий и приветливый. Профессионалы своего дела. Особая благодарность менеджеру Артамонову Вячеславу. Человек очень приятный, улыбчивый, общительный. Помог определиться с покупкой машины, дал нужные советы, рекомендации, подобрали оптимальные варианты по оплате и страховой компании. Ни чего лишнего не навязывал, всё по существу. Сам контролировал все этапы подготовки автомобиля. Оформление документов прошло быстро . Хорошие скидки, подарки )) Большое ему спасибо !!! Всем рекомендую !!!

Show business's response

Иван М.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Машину приняли быстро, отремонтировали качественно и не дорого. Рекомендую.

Show business's response

Elena Kiseleva

Level 4 Local Expert

Очень внимательный и чуткий персонал. Хорошо относятся к клиентам. Машину на ТО забрали сразу, как приехала. Техобслуживание провели на отлично. Машина стала как новая. Спасибо им огромное!!!

Show business's response

Nikolay Lagutkin

Level 6 Local Expert

Всё быстро и без проблем. Очень большая ремонтная зона. Автомобиль приняли быстро. Через сутки забрал без проблем!

Show business's response

Наталья Смирнова

Level 7 Local Expert

Отличный сервис. Великолепное обслуживание, очень приятные и вежливые сотрудники, качественные специалисты. Делала 6 ТО, на Хендай Крета в сервисе Киа, с заменой свечей, и всех необходимых составляющих, почистили дросельную заслонку. В подарок помыли автомобиль. Спасибо очень приятно. Рекомендую и сама теперь буду обслуживаться только у Вас.

Show business's response

Настя Р.

Level 6 Local Expert

Была на обслуживании в данном ДЦ. Все прошло отлично, мастер консультант Виктор Волосатов был вежлив, объяснил что надо сделать в моей машине в первую очередь и какие в ней есть неисправности Все супер, все устранили. Спасибо большое!

Show business's response

Любовь П.

Level 10 Local Expert

Покупали в этом салоне Kia ceed. Сами приехали за машиной с Санкт-Петербурга. С нами работал менеджер Волков Дмитрий. Очень довольны обходительным, внимательным и профессиональным отношением Дмитрия. Все документы получили очень быстро, нас встретили в назначенное время, машина была подготовленная и ждала нас :))Обязательно порекомендуем салон и менеджера Дмитрия своим знакомым. Спасибо!

Show business's response

Иван Модов

Level 10 Local Expert

Хочу поделиться своим положительным опытом посещения автосервиса, который стал для меня приятным открытием. С самого начала меня порадовал профессионализм персонала, они действительно знают свое дело. Несмотря на уход немецких и корейских автомобильных брендов, качество услуг в этом сервисе остается на высоком уровне. Особенно хочу отметить отличную мойку автомобилей. После посещения этого автосервиса свою машину просто не узнать – она становится идеально чистой, словно только что сошла с конвейера. В целом, я очень доволен услугами этого автосервиса и с удовольствием рекомендую его своим знакомым.

Show business's response

Мария Мавлютова

Level 10 Local Expert

Хороший автосалон! Обслуживаем здесь авто. Отдельно хотелось выделить мастера приемщика Виктора Волосатова - грамотный специалист, объясняет все доступным языком, всегда ответит на все вопросы и подскажет по-человечески как правильно поступить, в случае непредвиденной ситуации с авто 🤭

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Уже несколько лет обслуживаю свой автомобиль только здесь, претензий к качеству работ не возникало

Show business's response

Antonina Vasil'eva

Level 14 Local Expert

Вчера была на ТО на Варшавке, остались не самые приятные впечатления, хотя раньше всегда тут обслуживала авто. К мастерам вообще вопросов и претензий нет, они молодцы! После диагностики выяснилось, что куча проблем, не сильна в автомобильной терминологии, в итоге моё стандартное ТО вышло в 30к, мастер Наталья сказала, что сертификат в подарок, а в кассовом чеке, который на почту пришел сегодня утром, его цена 2000р, это вообще нормально так впаривать??? спасибо большое ребята, теперь сюда не приеду. Вариантов к счастью очень много, где можно обслуживать авто. Прощайте.

Show business's response

Антон Копылов

Level 7 Local Expert

С 2011 года обслуживался только в FM Томилино. Последнее время уровень ремонта стал снижаться (с сервиса выезжаешь с той же проблемой). В прошлом году потребовалась покраска (так как начала появляться ржавчина над лобовым стеклом). Т.к. покраска есть только тут то в октябре 2024 сдал машину в этот сервис. Сроки работ понемногу начали начали сдвигаться. Но терпимо. Сегодня февраль 2025 и там где выполнялась покраска появилась ржавчина (по виду как будто отлетела пылинка). Через 3-4 месяца вернулся к старой проблеме на том же месте. Похоже уровень обслуживания падает по всем центрам и выбирая место дальнейшего ремонта уже можно сравнивать с "гаражными" ТЦ. Один бал сохранил только за хорошую работу при вынимании старого лобового стекла, то что удалось сохранить не разбив.

Show business's response

ALINA KUDRYAVTSEVA

Level 4 Local Expert

Прохожу здесь ТО, отличный сервис! Все делают быстро и качественно. Рекомендую!

Show business's response

Natalia Antoshkina

Level 9 Local Expert

Абсолютно хамский и непрофессиональный персонал, отношение просто ужасное. Фаворит, что с вами стало? Приехала я вчера в кузовной цех. Надо было оценить варианты ремонта вмятины и царапины на капоте. Колл-центр сказал, можно без записи. Итак.. приезжаю я на место, а там.. Девушка – администратор, вместо того, чтобы заниматься моим вопросом, попросила меня пять минут посидеть на стуле, и благополучно на полчаса про меня забыла, все это время флиртуя с мужчинами-продавцами. На мои вопросы говорила, что мастер занят. При этом, она абсолютно точно ни у кого ничего не спрашивала, лишь все время сидела и хихикала. Когда я её наконец заставила отвезти меня к мастеру, выяснилось, что он сидит ничем не занят, и давно можно было пройти. Администратор даже не извинилась. Это оказалось не всё, мастер-приемщик встретил меня вопросом «ну и что вы хотели?»? Извините, но с клиентами так не общаются. Потом нехотя пошёл со мной на улицу смотреть машину, начал сходу считать мне гигантский ценник в уме, а когда я его спросила, есть ли какие-то ещё варианты, он ответил мне как типичный хам: «Не надо меня учить, у меня 30 лет опыта, если вы такая умная, расскажите, как надо.» как бы… Что??? Всегда очень уважала фаворит Моторс, покупала там свою первую машину, приезжала на сервис долгие годы. Теперь нам придётся попрощаться , раз вы растратили все уважение к людям. Стыдно, ребята.

Show business's response

Алексей М.

Level 4 Local Expert

Пытался записаться на диагностику и ремонт по гарантии. Ближайшие дни первичной записи в декабре, а сейчас середина октября. Полтора месяца придется ожидать вам если вдруг что то понадобится.

Show business's response

елена с.

Level 2 Local Expert

Отличный сервис всегда все четко и по делу. Мне помогал Андрей Сухарев.

Show business's response

Яна Вельмякина

Level 12 Local Expert

Не рекомендую эту организацию. Проходили ТО год назад, даже меньше, отдали деньги, ничего не говорили. В этот раз поехали на ТО 7, так нам когда сняли защиту картера, его поменяли на чужую ржавую. 1-почему про нее не сказали на ТО6, почему не сказали когда снимали сейчас, что у вас она в таком состоянии. А сказали когда машину отдавали. По виду, как буд-то она в солёной воде лежала годами , а машина даже зимой близко к сугробам не подходила. Только асфальт. Машине 6 лет, новая. Больше напрягает как она до такого состояния пришла между ТО6 и ТО7. Почему не пускают смотреть внутрь, только через окошко, где ничего не видно что с машиной делают. Деньги берут не маленькие. Человек пенсионер, машина не утопленник, в ямы и прочее не попадала, что б до такого состояния довести. Просто взяли и поставили с другой машины как я поняла. Почему не предупредили на прошлом осмотре, что например есть коррозия. Защита в таком состоянии, как буд-то машине лет 30 и она была в плавании несколько месяцев. Не советую именно этот филиал. Будем обслуживаться в другом месте. Надеюсь начальство возьмется за этот филиал. Показывали в других автосервисах снятую защиту, все говорили, что нас обманули и не может быть в таком состоянии за год.

Show business's response

Иван Денисов

Level 8 Local Expert

Отличный салон-тех центр, ребята здесь мастера своего дела! Все работы ведутся качественно, и по времени довольно быстро чем изначально обговаривается , вежливый персонал, все подскажут все расскажут. Отлично, советую!

Show business's response

Людмила К.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь данным автосервисом уже более 9 лет, через него прошло несколько моих автомобилей за эти годы. Отличный автосервис, приветливый и вежливый персонал. Ребята производящие обслуживание и ремонт отличные профессионалы и мастера своего дела. Любой ремонт, начиная от сложного (замены деталей) или обычной замены масла, выполняют с высоким качеством и в те сроки, которые обозначили. Отдельно хотелось бы поблагодарить и сказать огромное спасибо - Сергею Сиволобову за его профессионализм, чуткое и внимательное отношение к клиентам.

Show business's response

Александр Т.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо вам работники ТехЦентра Favorit Motors, за качество обслуживания, профессиональный диалект ведения переговоров, замечательное, быстрое обслуживания, чистота, порядок, красиво, вкусно, большое спасибо выражаю Антоновой Марии Владимировне. Аварском Тарасов А В ООО АВТОДОР "Платные дороги'.

Show business's response

Pavel C.

Level 3 Local Expert

Был на плановом ТО в сервисном центре 1-й Дорожный проезд 4с1. Доволен обслуживанием. Все аккуратно, без навязывания лишних работ. Отдельное спасибо Норварду Яврумяну! Честный, серьёзный, все работы выполнил качественно и аккуратно. Отвечал на все мои вопросы грамотно и в подробностях.

Show business's response

Ирина Зелинская

Level 5 Local Expert

Плюсов не было возможности увидеть и почувствовать. Клиент Фаворита в Томилино и в целом думала что клиентоориентированность на высоте и я сделала правильный выбор. Обращение по страховому случаю на Варшавку - ожидание запчастей 3,5 месяца - по понятным причинам , вопросов нет. По приходу запчастей за две недели записалась на время сдать автомобиль. Итог приезжаешь с другого конца города а тебе говорят что ты записан на 5 часов позже. И тебя об этом никто не подумал предупредить и принять тебя могут не ранее чем после клиентов в очереди и всем плевать что ты беременна и записывалась на время так чтобы все звезды сошлись и тебе было не в напряг приехать и оставить авто. К мастеру кузовного вопроса нет - у него график записей. Вопрос про дам которые эту запись фиксируют и переносят так как им хочется . Но к сожалению и на эту претензию колл центр Фаворита мне ответить не смог , а начальник на которого переключали был недоступен. Если вам нужен клиентоориентированный сервис - это явно уже не сюда.

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Цены на сервис просто космос, лучше найти норм гаражного мастера и ездить к нему постоянно, видишь что делает, как, рекомендации даст сразу же

Show business's response

Александр Кукушкин

Level 10 Local Expert

Был пару раз в данном сервисе, пока впечатление положительное. Посмотрим, что будет дальше. Приемка авто без задержек, обдение корректное.

Show business's response

Анна Долганина

Level 8 Local Expert

Прекрасный салон с прекрасным обслуживанием! Приезжала на ТО, комфортная зона ожидания, вай фай, кафе, диванчики, обслуживаться здесь одно удовольствие Машину принял Виктор Волосатов все спросил и объяснил, что для чего нужно, четко ответил на все мои вопросы, все очень комфортно и непринужденно, после ТО еще раз проконсультировал, в общем уехала в полной уверенности исправного авто 😊

Show business's response

Андрей Тимченко

Level 3 Local Expert

Отличный сервис ,обслуживаюсь не первый раз,всегда все в лучшем виде !

Show business's response

Николай

Level 5 Local Expert

Отличное место для обслуживания автомобиля. Отдельное спасибо хочется сказать мастеру консультанту Виктору Волосатову. Отличный специалист! Никаких лишних услуг. Всегда четко и ясно объясняет каждое т.о. И говорит что нужно сделать чтоб ваша машина служила вам верой и правдой. Все рекомендую данного диллера и мастера консультанта. Машина kia cerato 2020, и получаю от машины одно удовольствие. Спасибо,вам Виктор! Спасибо Favorit Motors!

Show business's response

Олег Кседос

Level 3 Local Expert

Просто ужас! Такое ощущение что пришли на прием к царю..Приёмщик соизволил появится через 1.10 минут ожидания, старые запчасти так и не нашли, заявив что вообще не обязаны показывать замененные детали, не говоря о том что машина простояла 3 дня и ней никто не притронулся, левые отмазки, то мастер заболел, то по смене не передали.. Руководству поработать бы с персоналом или поменять.. Ни ногой больше !

Show business's response

783608 Резникова

Level 7 Local Expert

Делала ТО на КИА.. В этот раз не повезло.. Заменили топливный фильтр и начались проблемы.. Машина стала плохо заводиться.. 2 раза ездила переделывать.. Столько время потрачено.. Первый раз просто поковырялись, типа исправили.. Проблемы вылезла через 2 дня снова..Второй раз пока ждали очередь или мастера, меняли через 1,5 недели... Но полностью проблема так и не ушла.. Как до ТО машина не заводиться.. Думаю больше к ним не поеду!!! Исправляли бесплатно,правда пришлось доказывать проблему... Она не всегда сразу проявлялась...возможно ставят дешевые запчасти.. Но в любом случае осадок остался плохой.

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

С лета жду детали на замену по Каско, до сих пор нет понимания по дате прихода. Звоню каждую неделю и человек на другом конце провода обещает позвонить как будет у компьютера. Ни разу не перезвонил. Отвратительный сотрудник, он же летом при посещении уговаривал установить неоригинальное стекло, мол их не везут, заставлял написать соглашение на установку неоргинального стекла.

Show business's response

Юлия И

Level 5 Local Expert

Сервис понравился. Все вовремя, ремонт осуществили быстро. Единственный минус - не дозвониться

Show business's response

Владимир Кашлаков

Level 5 Local Expert

Приобретали автомобиль у данного дилера. Предложение было лучшим из всех Московских дилеров в нынешних реалиях. Хотелось отметить работу менеджера Владимира Байкова. Честный, серьезный, отзывчивый. На протяжении всей сделки был на связи, рассказывал каждый шаг, всё открыто, без «подводных камней». Старался сделать максимально приятные условия для сделки. Спасибо! Старый автомобиль сдавали в трэйд ин. Оценка адекватная. После оценки нам назвали стоимость, которая не изменилась, что тоже порадовало. В общем, с текущей обстановкой это лучшее место в Москве.

Show business's response

Хачатур Хачатрян

Level 6 Local Expert

Очень и очень плохо! Не едьте сюда! Далеко, не удобно, никакой информации не узнать, мастер-приёмщик Алексей Рубцов принял заказ и тишина, которая длится может годами. Записали на ремонт, приезжаю, а мне говорят а вашей машины нет в записи и запчасти в наличие нет..... А звонили за 2 недели и записывали на ремонт на конкретное число и время. Кто это звонит, кто записывает, а в итоге не записывает, тайна... Короче дно!

Show business's response

Анастасия Коприкова

Level 9 Local Expert

Хотела выразить благодарность сотруднику Анофриковой Натальи. Такое внимание и забота! Спасибо огромное!!! Салон не плохой, чисто и уютно. Каждый год если ТО, то только тут)

Show business's response

Анастасия С.

Level 5 Local Expert

Нравится данный сервис, за исключением времени ожидания подъёмника. Имейте ввиду, если вас записывают к определённому времени, это не значит что машину берут на обслуживание. Ваша запись ко времени это просто запись к приемщику авто, к специалисту, который оформит все документы, оставите ключи и все. Машину заберут на мойку, мойка как правило быстро, а ожидание подъёмника занимает от часа. ТО в целом делают быстро и качественно, сотрудники все отзывчивые. Проработайте момент записи, что бы не ждать по 1-2 часа, пока машину возьмут в работу, это не нормально! Из за такого ожидания больше нет желания посещать данный салон. Запись получается не гарант сервиса, а запись всего лишь оформиться. Такого бардака ещё нигде не встречала. Лично у меня сегодня ожидание подъёмника для ТО заняло больше часа времени.

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Очень понравился автосалон , благодаря менеджеру по продаже авто Татьяне , приобрели стильный автомобиль. Вежливый и профессиональный персонал , быстро оформили автокредит на самых выгодных условиях. Так же оформили Каско с хорошей ставкой. В салоне всегда чисто и очень вкусно кормят в кафе . Рекомендую этот салон , за индивидуальный подход к каждому клиенту и доброжелательную обстановку. Кстати с менеджером до сих пор на связи и планируем следующую покупку 🚘

Show business's response

Коля Лякс

Level 5 Local Expert

Ремонт выполнен не качественно. Новые детали не прокрашены, бампер битый. Сотрудники не перезванивают в 15 из 16 случаев. Второй раз сюда обращаться не буду

Show business's response