Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system
Добрый день!
13.01.2024 хотели выбрать авто в вашем салоне в г. Минеральные Воды, но столкнулись с грубым и хамским отношением персонала. Наша семья смотрела ассортимент автомобилей, но в течении получаса к нам никто не вышел и не предложил помощь в подборе, когда прошли на стоянку авто, то выбежал охранник и стал грубо орать, что это закрытая территория и находится тут нельзя, хотя никаких предупреждающих надписей нет и ворота открыты. Тем более мы спокойно прошли мимо его будки и минут 10 смотрели на машины, но потом видимо он "проснулся" и решил что пора начать кричать на нас. Позже куривший и наблюдавший за всем этим менеджер салона решил бросить курить и вместо того, чтобы успокоить охранника и помочь нам с выбором стал так же нас выгонять в грубой форме, хотя повторюсь, что мы спокойно прошли через открытые ворота, нас никто не останавливал, машины мы не трогали и не открывали, а просто смотрели на них. С таким хамским отношением столкнулись впервые и продолжать выбирать что-либо у вас не было никакого настроения. Очень жаль, что такие сотрудники портят впечатление о вашей сети салонов.
3
Show business's response
Никита Катаев
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Всем привет, хочу выразить всему работающему персоналу огромную благодарность, работают на совесть, купили в этом салоне машину Solaris HS, покупкой очень довольны, советую всем обращаться только сюда, очень большой выбор автомобилей, и видно как персонал работает с людьми, ребята эти аплодисменты вам👏👏👏 желаю вам больше продаж
3
1
Show business's response
Alika Luchik
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Не предложили купить доп. Гарантию на приобретенный у них автомобиль кия произведенный в Казахстане на который как оказалось в последствии нет гарантии в России при том заставили оплатить типа скидка на сервисное обслуживание 15000₽, после 2 обслуживания выходит из строя запчасть которая стоит 200 т.р., написала заявление на возврат остатка 5000 ₽ , в течении уже месяца не могу добиться возврата своз же денег! Бардак !!!