Kia Keyauto
308 reviews
July 31
Всем привет, хочу выразить всему работающему персоналу огромную благодарность, работают на совесть, купили в этом салоне машину Solaris HS, покупкой очень довольны, советую всем обращаться только сюда, очень большой выбор автомобилей, и видно как персонал работает с людьми, ребята эти аплодисменты вам👏👏👏 желаю вам больше продаж
1
August 20
Позвонил, договорились, назначили время. Приехал, обслужили автомобиль. Есть запчасти в наличии. Везде чистота и порядок. Рекомендую.
P.S. Основные запчасти есть, но вот с расходниками не всё хорошо... пыльники, резиночки, хомутики, шайбочки, прокладочки,... и прочии мелочи всегда должны быть. Они не дорого стоят но из за них возникают дополнительные проблемы... вроде мелочь, но осадок остаётся. Ставлю пять звёзд авансом.
1
July 28
Пришли в этот «салон» с четкой целью купить автомобиль. С порога нас скептично оглядели со всех сторон, а после того, как мы озвучили за чем и с какой суммой пришли чуть ли не засмеяли. Перекупы, сотрудничающие с физ лицами, выставляющие их авто с нехилой наценкой и диким процентом по кредиту. Умалчивают о КАСКО и просей навязчивой хрени. Не советую. Хотелось сбежать оттуда, что мы и сделали.
3
1
November 8
Не предложили купить доп. Гарантию на приобретенный у них автомобиль кия произведенный в Казахстане на который как оказалось в последствии нет гарантии в России при том заставили оплатить типа скидка на сервисное обслуживание 15000₽, после 2 обслуживания выходит из строя запчасть которая стоит 200 т.р., написала заявление на возврат остатка 5000 ₽ , в течении уже месяца не могу добиться возврата своз же денег! Бардак !!!
August 19
Поломка случилась в дороге. Заехал уже в конце рабочего дня, сервесники уже уходили домой, но всё же сделали экспресс диагностику авто, дав свои заключения и рекомендации. До места назначения добрался и всё устранил. Персоналу сервиса огромное спасибо!
1
1
July 18, 2023
От визита в центр KIA КЛЮЧАВТО для прохождения ТО, у меня остались только лучшие и приятные эмоции! Быстрое и качественное обслуживание. Слаженная, дружелюбная и профессиональная работа всей команды! Отдельное большое спасибо сотруднице Елизавете, за внимание, заботу и скорость решения ВСЕХ вопросов!!! Я очень доволен, что выбрал именно KIA КЛЮЧАВТО.
1
3
March 20
Отличный сервис. Всё было сделано качественно. Вежливый и персонал. Советую всем производить ремонт в этом салоне. Огромное спасибо сервисному консультанту Вазиеву Сергею ... Рекомендую всем... Приезжайте не пожалеете
2
2
September 26
Что с Вашим телефоном? Вечно он занят, а когда дозвонился ничего кроме того что они очень заняты и загружены я не услышал. Где эти тёти, что весь день сидят на входе и отвечают на телефонные звонки? Чьи государственные дела они там решают, что не могут ответить на мой звонок. Где эти люди, что контролируют их работу? Возьмите меня, я тоже так хочу работать
June 14
Замечательный персонал! Работают чётко, грамотно. В салон обращаемся не в первый раз,все устраивает. Всем удачи!
1
2
June 17
Единственное место, где можно пройти т.о.моей машины с момента покупки до сегодняшнего дня, коллектив хороший, спасибо!
2
February 21
Покупала машину здесь. Персонал отличный, грамотный, вежливый. Всё достаточно быстро оформили. Все сопутствующие услуги есть, ТО и тд. Рекомендую!
1
December 20, 2023
Приобрел тут б/у авто. Всем доволен , персонал обходительный ,в салоне имеется туалет для клиентов и уголок для отдыха- ожидания с телевизором , кофе машиной и терминал самообслуживания с вкусняшками.
1
April 6, 2023
Огромная благодарность ребятам за хорошую работу. Это уже второй автомобиль с пробегом приобретенный в Ключавто. Первый приобретен в Краснодаре, покупка так же состоялась хорошо. Второй авто приобрели в Минеральных водах. Спасибо нашему менеджеру, Радик все честно и подробно рассказал о автомобиле, предоставил для осмотра автоподборщику, нашел и заказал на авто лобовое стекло, .т.к. была трещина с которой не пройти Техосмотр, и организовал бесплатную доставку из Пятигорска. Так же согласовал хорошую скидку с руководством салона. Очень доволен его работой. Так же огромное спасибо, кредитному менеджеру. Марина подобрала банк с лучшими условиями, оформила полис ОСАГО на хороших условиях. Очень доволен работой ребят. Буду обращаться ещё. Рекомендую
2
4
September 2
Приехал обменять авто по трейдину, так они мой автомобиль у которого рыночная стоимость 1 лям.,оценили в 600 тыс.
В общем если хотите попасть на деньги обращайтесь
2
May 24
Сделали то на киа ,в принципе остался довольный .Только конечно запчастей нет а наличии ,кроме расходников .В остальном все хорошо .
1
October 15, 2023
Очень нравится салон, покупаем уже второй автомобиль, огромное спасибо менеджеру Андрею Пасюкову, помог в выборе автомобиля всё оформили быстро. Надеюсь, что обязательно ещё приедем!!!
1
2
June 7, 2023
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации.
Доброжелательный, отзывчивый коллектив, большие профессионалы своего дела!
3
3
November 23, 2023
Приобретали авто с пробегом.Остались очень довольны облуживанием.С нами занимался менеджер Шогумов Герман.Спасибо за грамотную консультацию по авто и быстрое оформление документов.Удачных продаж!
3
1
February 11
Рекомендую салон КИА , Минводы , всё быстро, честно , без проволочек и с уважением . хочу отметить Игоря , благодарю , молодец!
1
November 25, 2023
Должны были залить в АКПП оригинальное масло Kia, утверждали, что используют именно его. Именно за оригинальны маслом я и поехал к дилеру. В заказ-наряде марку масла они не указывают. Когда после замены коробка начала работать иначе, попросил документы на использованное масло, и выяснилось, что вместо оригинального масла Kia залили масло Лукойл, выдав мне на него сертификат. Естественно, по телефону и при приемке автомобиля утверждалось, что используют оригинал, про Лукойл ни слова не было. Будьте внимательны с этой организацией.
3
October 25
Не сильно тебе рады, то ли от того что много зевак, то ли надо сразу деньги показывать. Впечатление среднее
July 14, 2023
Всем советую за машинами обращаться к менеджеру Евгению Подобедову, самый компетентный специалист, вежливый и отзывчивый человек. Всем вам поможет подобрать машину на ваш вкус и цвет. Кстате ещё он может выкупить ваш автомобиль по хорошей цене.
1
2
January 19
Уютное место.Хороший персонал, обслуживание отличное. Спасибо менеджеру Анастасии Завязкиной, помогла с выбором авто!
2
2
December 1, 2023
Пришли в салон просто посмотреть, а уехали на машине))) Менеджер Карен просто просканировал мои желания! Вот реально, человек на своём месте! Спасибо большое!!! Выбор огромный. На любой вкус и кошелек.
2
July 19
Всё очень быстро и качественно
Всем рекомендую
1
July 6, 2022
Всем доброго времени суток. Второй год обслуживаюсь в данном центре. Менеджеры грамотные всегда помогут и подскажут. Что касается подразделения по продаже б/у авто, я был разочарован. Вечером предыдущего дня, я созвонился с менеджером отдела продажа, сказал что завтра буду, На следующий день приехав в салон, позвонил, он мне сказал, что его нет на месте перечислил кого я могу спросить, мне покажут интересующий меня автомобиль, менеджер, который повёл нас показывать автомобиль, видимо был расстроен, что мы его отвлекли от более важных занятий, нехотя показал нам автомобиль, который даже не смог завестись, потому что аккумулятор был разряжен, разговаривал с нами на не хочу, ну если интересно, ну может быть, ну там надо посмотреть, и честно говоря после этого у меня какой-то неприятный осадок остался по автосалону КИА. Просто когда ты приезжаешь в отдел сервиса и там все очень грамотные ребята, всегда подскажут, всегда помогут, хочу отметить Нуриева Руслана, нянчился с расширенной гарантии недели две, чтобы выбить со страховой оплату за покупку новых запчастей, молодец!
Оценка четыре автосалону только из-за отдела продаж подержанных автомобилей.
Добавляю от 06.07.2022, приехал на гарантийный ремонт, и служба сервиса, в лице Нуриева Руслана, как всегда на высоте!!!
2
4
October 1
Сервис вместо ремонта автомобилей занимается тем, что парит людям голову. Ремонт некачественный. После их ремонта приходится ехать в другой сервис и все делать заново и по честному. Запчасти вдвое дороже чем в среднем в магазинах. Персонал на приемке некомпетентный. Не советую тут обслуживать или ремонтировать авто. Результат один — разочарование.
September 10
Всё хорошо, да и выбор есть. Но дорого и на уступки мало шанса.
1
July 26
Что-то мутно, так до конца и смогли объяснить условия доставки авто по заказу интересующей машины.
March 26
Хороший специалист Анастасия. Всё грамотно показала и рассказала, про интересующие нас авто.
1
November 5, 2023
Отличный салон! Купила отличное авто! По документам все чисто! Ребята душевные, Ирина Белова и Джелил!!!
1
June 6, 2023
Вчера приобрел автомобиль в КЛЮЧАВТО автомобили с пробегом Минеральные Воды, сотрудник Карен Талалян отработал все на 5 + , все подробно объяснил подсказал и помог сделать правильный выбор
3
4
January 16, 2023
Служба тех.поддержки, информационной поддержки и специалисты тех.центра - все организованно и работает на высшем уровне.Ма приехали в Кисловодск , в отпуск, на несколько дней и за 1 день до отъезда машина , не показывая причину паломки, отказалась двигаться( Kia sorento, дизель). Ближайший дилер - Kia Пятигорск, отказали в помощи, сославшись, что запись за неделю( машина на гарантии и это не по правилам и не гостеприимно). Салон Кia Ключавто отреагировали моментально- в воскресенье нас проконсультировал инженер по технике, пытались выяснить причину паломки, подсказали службу аварийной эвакуации и уже в 9.00, в понедельник, нас ждали на сервисе.Работа мастера приёма и мастера ремонта - профессионналы высокого уровня. Досконально, чётко, быстро выявили причину, устранили( хотя с данной проблемой - это было первое обращение в их практике) . Спасибо за работу, отношение к клиенту. Рекомендую данный сервис.
3
3
September 2
Лично мне всё понравилось ,больше спасибо Александру,и слесарям.
1
1
September 27, 2022
Очень понравилось обслуживание в данном автосалоне, а именно в отделе трейд-ин! Недавно купила б/у авто и не могу нарадоваться! Сам авто - шик, хорошее состояние - не обманул менеджер! Огромный выбор на стоянке, профессиональные менеджеры отдела продаж и приемки моего старого авто, все оформление прошло быстро и дружелюбно! Покупала в кредит, девушка предложила комфортные для меня условия, в общем придём ещё))
3
4
February 11, 2023
Должны были по гарантии заменить подшипник маленький в рулевой, жду 5 месяцев. Месяц назад проходила акция в Ключавто Минеральные Воды, вызвали на бесплатную диагностику, ходовой электроники и двигателя, как они пишут в акте о проделанной работе «проверка по 76 пунктам». Сказали по времени 30-40 минут, в итоге моя машина простояла в зоне обслуживания около 2х часов, и проверили только слева износ тормозных дисков и колодок, остальное ничего не проверяли, даже масло в двигателе! Когда они поняли что я наблюдал за ними что они делали, мне в ответ было сказано что ее смотреть, она же практически новая! В итоге зря потрачено личное время. До этого у них обслуживался около пяти лет. Теперь точно не буду и советовать точно никому не буду!
7
June 28
Много машин, выбор есть. Но выбирайте сами автомобиль.
1
March 23, 2023
Начать стоит с удобства и закончим сервисом. Приятное место удобная инфраструктура. Чисто культурно по корейски. Ну а сервис и отношение к клиентам даже не на двойку, очени не приятно было общаться с менеджером приёма на сервис Евгением. Ни когда больше не обращусь в этот салон.
3
2
March 25
В целом всё хорошо, все отзывчивые внимательные, один минус очень дорого!
1
2
April 26, 2022
25.04.2022г.купили Kia Ruo X. Хочется выразить благодарность за профессионализм старшему продавцу консультанту Ковтушенко Алексею. Алексей с первой минуты нашего общения показал себя как грамотный, знающий свое дело консультант. Помог определится с выбором,был вежлив. Мы остались довольны обслуживанием, купили именно то что хотели!!! Ещё подкупило то, что нас не пытались ввести в заблуждение. В общем все понравилось, будем советовать знакомым именно этот салон. Р. S документы, договор составил грамотно проблем с постановкой на учёт небыло. Людмила Кривунова
1
5
December 15, 2022
Когда приобретаешь автомобиль в этом салоне, то все милые, отзывчивые, коммуникабельные, ходят за тобой по пятам, чуть ли не стеляться перед тобой! А как касается последующего сервиса в виде положенных плановых ТО, то ситуация меняется, за исключением того, что тебе ещё мило напомнят, что пора ТО проходить, запишут на ТО, несколько раз после записи напомнят дату и время… и на этом милость заканчивается. Приехал на ТО, проделав путь в 220 км… перед выездом заглянул в подкапотное пространство, увидел низкий уровень антифриза в расширительном бачке. Был в полной уверенности, учитывая, что машина на гарантии, что антифриз дольют. Даже не заглянул туда после получения «сервиса». Не ту-то было… через некоторое непродолжительное время открываю Коротун, чтобы залить омывайку и вижу, что уровень антифриза на том же уровне. Дистанционно пытаюсь выяснить, как (не получалось снять крышку расширительного бачка) и каким антифризом мне сделать это самому? Нет ответа. Напоминаю о себе повторно, на что получаю ответ, как потом выяснилось, не соответствующий тому, как это надо выполнять! То есть то, что сопряженно с интересами кассы, обволакиваются «заботой» о клиенте, а вопросы мимо кассы не находят даже чисто человеческого отношения!
10
3
August 27
Вежливое обращение клиентам и грамотное техобслуживание!
1
October 18
Очень добросовестнве работники, особенно уборщицы, чистота за счёт их.
November 2, 2023
Всё хорошо, жаль,что не делают полную диагностику при ТО-4, за такие деньги, что берут могли бы делать, только на словах, а это ни куда не пришьешь, выезжает и думаешь ехать ли сюда в следующий раз за 40 км.
1
2
June 4, 2023
При покупке в 21 году авто менеджер обманул по техническим характеристикам. Наговорил с три короба. Потом периодически звонят представители и уговаривают обслуживаться у них. Недавно позвонил менеджер Сергей. Это было самое хамское поведение. Не давал вставить и слова, повторял, что машину нужно обслуживать только в их сервисе, что гарантия есть только у них. На предложение обосновать сказанное только невнятное что то. В общем контора так себе.
7
September 25, 2023
Решили записаться на ТО. Пообещали перезвонить, но воз и ныне там. Мы птицы не гордые-напросились ещё раз. Извинились и обещали позвонить с напоминанием о дне записи, как понимаете...хотя было бы приятно, вроде и не критично, но осадочек остался. Компенсировала всё принимающая девушка, с хорошим чувством юмора и своей внимательностью.
1
1
September 8
Цены на авто, на много выше чем в других регионах и не нашёл что искал
1
January 15
Выбор автомобилей очень порадовал, большой салон в котором есть как новые так и автомобили с пробегом
1
October 16, 2023
Хороший центр. Обслуживается только там. Отзывчивый персонал. Всегда ждут если мы опаздываем, так как живём очень далеко.
1
March 7
Все отлично,добродушные,приветливые люди.Сделка состоялась.
1
2