Отличный автосалон, с грамотными и отзывчивыми специалистами! Особенно хочу отметить менеджера Рор Елену, все рассказала и объяснила, благодаря ей приобрел автомобиль, который хотел!
1
Show business's response
Алена С.
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Месяц жду замок багажника по гарантии. Звоню каждый день узнать пришел ли, говорят перезвонят в течение дня и в итоге не перезванивают. Информации не добиться вообще. Ужестный подход к клиентам.
1
Show business's response
Artem Tereshin
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Оценил высоко, поводом стало, что в салоне Барс не пошли на встречу, а может не хотели, оставили меня с проблемой один на один, да ещё и комментариев в догонку накидали, а на вопрос, что делать наверное про себя посмеялись вспомнилась шутка в рифму! Ну короче в Ключ авто откликнулись, взялись за решение вопроса и решили, за что и выражаю спасибо!
Show business's response
Сергей Юлдашев
Level 10 Local Expert
January 20, 2022
Приятные впечатления от этого автосалона! Спасибо большое менеджеру Антону Плотникову. Очень грамотный и внимательный специалист. Были учтены все мои пожелания при выборе нового автомобиля. Хотя конечно мой окончательный выбор выпал на другую марку автомобиля, но всё равно приятные впечатления от этого автосалона. Рекомендую этот автосалон!
1
2
Show business's response
Sergej B.
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
28 июля мы приобрели новый автомобиль Kia Seltos в автосалоне Kia КЛЮЧАВТО по адресу: ул. Бульвар Архитекторов 20/1.
Хотим выразить свою благодарность менеджеру Александру Юрову, который является настоящим специалистом своего дела: без прикрас озвучил все достоинства и недостатки разных моделей автомобилей, сориентировал нас и помог с выбором.
Александр (менеджер по продажам) и Ольга (специалист по страхованию) обслужили нас на высшем уровне! Они были вежливы, честны и открыты. Ольга подобрала нам оптимальный вариант страховки, а у Александра слова никогда не расходились с делом!
Хотелось бы, чтобы таких специалистов было больше в автосалонах нашего города!!!!
Show business's response
Евгений Тепляков
Level 21 Local Expert
July 10, 2023
Хороший сервис ну как и у всех сейчас проблематично с поставкой как запчастей так и новых автомобилей. А стоит намного лучше нежели чем в kia барс но совсем не так как было раньше.
Show business's response
Проницательный пекинес
Level 17 Local Expert
November 18, 2022
Делали замок багажника по гарантии. Замок сделали. Менеджер Вячеслав разочаровал. Опоздал на 10 минут, по телефону недоступен. С компьютером работа идет очень медленно. Сидит ковыряет шею, нос, лицо, потом трогает мои ключи, метку сигнализации, гарантийник, не знаю что он там в салоне трогал, это омерзительно. Я хотел уже на этом этапе уйти, но неизвестно сколько еще придется гарантийную деталь ждать у другого дилера. На прощание он стукнул багажником как кувалдой по силомеру. Начальство трубку не берет, отзыв нельзя оставить. Отношение компании к клиентам понятно, посмотрим еще сколько замок продержится, больше к ним не поеду
3
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Приехал отрегулировать фары на киа рио 4 в итоге сделали еще хуже . Приборы 2 шт в неисправном состоянии но твердят что один из них прошел поверку . Пока регулировали правую фару накрутили так что она перестала перемещаться в горизонтальной плоскости ...
1
Show business's response
Антон свитенко
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
В целом неплохо, приветливый персонал, провели оценку машины, весьма быстро и меня даже устроила предложенная цена. Но цены на новые машины просто умопомрачительные...
Show business's response
Marat Orm
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
Живу в г. Томске. Перед покупкой автомобиля изучил предложения большинства ОД Сибирского Федерального округа. Выбор пал на предложение ОД «КЛЮЧАВТО» г. Омск. Дистанционно получил всю необходимую, подробную (включая фото и видео) информацию по автомобилю от менеджера по продажам Антона Плотникова. 11.09.2021 из своего г. Томска прибыл в г. Омск для приобретения нового KIA Cerato в комплектации Edition Plus (дорестайл) по очень выгодной для меня цене. В незнакомом для меня городе, всё тот же менеджер Антон встретил меня и в комфортных условиях доставил до автосалона. Далее он же показал автомобиль, провел тест драйв и провёл меня непосредственно по самой сделке. Вернулся домой обратно на своем новом автомобиле счастливый и довольный от самого автомобиля и всей поездки в целом.
3 месяца спустя, со мной связался начальник отдела продаж Владислав, поинтересовался состоянием моего автомобиля, моими эмоциями от владения им. Мой ответ был однозначным: всё прекрасно. И тут мне от Владислава поступило предложение по приобретению нового автомобиля, взамен купленного 3 месяца назад. А именно такого же нового KIA Cerato (дорестайл), только в самой верхней комплектации GTline БЕЗ ДОПЛАТЫ. Я сначала не поверил, но связавшись с Антоном Плотниковым, как и ранее 3 месяца назад получил всю исчерпывающую информацию по автомобилю, которая меня полностью устроила. Долго не задумываясь, выехал в г. Омск и по той же схеме, что описывал ранее, стал обладателем такого же KIA Cerato уже в верхней комплектации. Благополучно вернулся на своей новой машине домой и на данный момент полностью доволен новой машиной и вообще всем произошедшим.
Резюмируя.
Выражаю огромную благодарность ОД «КЛЮЧАВТО» в г. Омске . Я остаюсь на данном этапе очень доволен автомобилем, работой сотрудников дилерского центра. Буду рекомендовать всем своим знакомым, кто запланирует покупку нового автомобиля данный дилерский центр и особенно Владислава и Антона, как людей надежных, высококвалифицированных и максимально клиентоориентированных! Надеюсь мой новый автомобиль оправдает мои ожидания от него.
С Наступающим Новым 2022 годом!
4
3
Show business's response
Елена Панова
Level 13 Local Expert
September 3, 2022
Всё было гладко только на момент покупки автомобиля, хотя уже тогда продавец просил добровольно - принудительно приобрести топливную карту. И даже после обещания подумать меня ещё две недели доставали звонками. Первое ТО прошло гладко.А вот на втором ТО мне предложили заменить передние колодки с расточкой тормозных дисков почти за 8000 руб (пробег 33000км). Заехала на другое Сто и замена колодок обошлась мне в 2500руб. Теперь у дилера я буду менять только масло, а остальные расходники уж больно накладно обходятся. За второе ТО заплатила почти 15000 (туда вошли замена масла в двигателе, замена тормозной жидкости и не состоявшийся развод на колодки). Стыд и позор вам не уважаемый дилер!Тормозную жидкость залили в бачок под самое горло, непонятно для какой цели. Обнаружили течь тормозной жидкости во время замены тормозных колодок, откачали излишки шприцом. ТО сделали очень быстро(1час15 минут). За это время успели помыть машину, поменять масло, залить Тормозную жидкость, сделать диагностику тормозной системы.
4
Show business's response
Юлия Коваленко
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Вежливый персонал,просторное светлое помещение. единственное не очень удобная дорога до здания,
Show business's response
Екатерина Шевалье
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Отдавали авто на сервисное обслуживание 16.11 , с нами работал специалист Александр, только благодарность!
Show business's response
Евгений Бавыкин
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Удобно. Зона ожидания лучше чем остальных салонах. ТО сделали быстро. По качеству будем смотреть в процессе эксплуатации.
Show business's response
Владислав У.
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Повредилась защитная пленка на машине. Обещали поменять по гарантии, но постоянно тянули время, видимо ждали пока гарантия закончится, планировали на ТО поправить, после сказали в сентябре свяжемся, когда побольше машин наберём на смену пленки
Теперь сказали "у тебя год гарантии закончился, плати деньги и поменяем"
Сервис 👍
Заслуженная 1 звезда 👍
Молодцы!
2
Show business's response
гульнара сембаева
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Это ужасный автосалон! На бульваре архитекторов! 3дня ездили смотреть авто и не одного продавца не дозвались! На третий день нашли через оценщика, оформляли с 9 до + 14 часов .Поехала оформлять в гаи не в1и4и44й4й41
1
Show business's response
Марина С.
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Даже не посещая салона уже огарчена и наверное я лучше останусь при своём стареньком надёжным авто, чем позволю кому то меня обдирать! На стадии звонка: стоимость 1 млн 60т.р. Можете преобрести почти за 1300000,ау вы нормальные? Мне не нужны допы за 250 т.р. Мне не нужна резина зимняя, она у меня есть, мне не нужна сигнашка за видимо космос-цену... Может я пол жизни жила без неё и нивижу смысла, мне 60лет, почему мне её навязывают?! Коврики свяжу сама... Это конечно я утрирую... Но тем не мения, почему вы решили, что я вам что то должна?! Почему я не могу приехать и забрать авто из салона по цене которая меня устраивает в отношении денег которые лежат в кормане????
3
1
Show business's response
ЭЭБ 6.
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Второй год обслуживаю свой новый, купленный в этом же автосалоне автомобиль. В общении при покупке, оформлении и дальнейшем обслуживании было всё просто и открыто. На сложную задачу было предложено рациональное решение. Работа была выполнена быстро и качественно. Спасибо всему персоналу. Особенно хочется отметить профессионала своего дела Евгения Береснева (мастер по доп.оборудованию))))
3
1
Show business's response
Евгения Ращукина
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
За исключением одного недоразумения- все отлично
1
Show business's response
Андрей Кокшаров
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Машин с дилерской гарантией почти нет, цены выше рынка по серому импорту, сервис удовлетворительный.
Show business's response
Grigory Dn
Level 11 Local Expert
December 19, 2021
отличное обслуживание. все продумано до мелочей. любые консультативные решения. ведение менеджерами авто после покупки. комфортное ожидание. опросник по результатам работы.
Show business's response
Николай Крупин
Level 16 Local Expert
August 25, 2022
Персонал вежливый, мастера грамотные. Был проездом, нужно было осмотреть машину на предмет критических повреждений (влетел в яму). Осмотрели не дожидаясь открытия, за это большой плюс.
Show business's response
Наталья М
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Рассказывают все честно обо всех машинках.
Show business's response
Евгений А.
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Здравствуйте были 23.10.2021 года в автосалоне специально ехали чтоб приобрести авто но так вышло что в течении часа к нам не кто не подошёл хотя девушку попросили на ресепшене 2 раза. Менеджерам не до нас было кто чай пил кто был занет с другими клиентами По ходив по салону мы уехали без машины и с испорчены настроением. Руководство примите меры так как покупатель приходит к вам тратит свои деньги а не ваши. Если ваши сотрудники думают что люди одеты не сильно вызывающи и пришли пешком к ним не надо подходить то они глубоко ощибаються. Не когда не буду советовать своим знакомым и другим людям этот автосалон. Если вы только конечно не приедите на мерсе купить жене машину вас там оближут с ног до головы простым смертным там делать нечего вым не помогут.
5
Show business's response
Марина Иванова
Level 8 Local Expert
November 29, 2021
Вроде хороший салон, вежливый персонал, Но. Больше всего поразило, что при покупке машины, нужно заплатить за её доставку 50000, обязательные продукты на 240000 вручают. Остался осадок от посещения( машину там брать не стали, хотя машина хорошая.
1
Show business's response
Надежда
Level 2 Local Expert
November 5, 2021
Были с мужем в первый раз в этом автосалоне, хотели присмотреться к новым авто, посмотреть что есть и просто поглазеть) а получилось так что старший продавец - консультант Евгений понял нас, услышал и подобрал нам НАШЕ авто! Спасибо ему за терпение, такт и высокий профессионализм! Мы остались довольны своей покупкой!
2
Show business's response
Антон З.
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Отличный сервис. Удобное расположение дилерского центра.
1
Show business's response
Алексей Рассадин
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Хороший кузовной ремонт для Hyundai. Дорого, потому что официальный дилер и время сейчас такое. Во время ремонта похоже угробили мне магнитолу.
Show business's response
Дмитрий Филин
Level 12 Local Expert
November 3, 2022
Делали санта фе по гарантии. Оперативно, качественно, кузовной ремонт на высоте!
Show business's response
Сергей Кондратенко
Level 17 Local Expert
April 17, 2022
Хороший автосалон, есть зона ожидания, где можно посмотреть как обслуживают ваш автомобиль и есть детская зона.
Show business's response
Maxim Syresin
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Приезжаю на обслуживание в данный центр, претензий к персоналу и обслуживанию нет. По покупке авто были конечно вопросы, но это в другом филиале.
Show business's response
Андрей К
Level 14 Local Expert
October 28, 2021
Отличный салон. Хорошие специалисты. Всё очень понравилось. Желаю успехов и процветания этой организации!
Show business's response
Александр Титов
Level 9 Local Expert
February 19, 2022
На межсервисном обслуживании, попросил пригласить в зону обслуживания, но обо мне благополучно забыли 🙂. Покупал авто в этом салоне, была оценка 5. Пришлось изменить на 3. Будем дальше смотреть.
2
Show business's response
Александр Терехов
Level 12 Local Expert
July 26, 2021
Красивый и большой автоцентр в удобной части ЛБ Омска. Большая парковка и площадь выставочного зала. Приятный персонал.
2
Show business's response
Павел М.
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
Купили машину в этом автосалоне . Машиной довольны, менеджеры приветливые, все отлично рассказали , ничего лишнего не предлагали приобрести .
3
1
Show business's response
Владислав Р
Level 7 Local Expert
January 21, 2021
Отличный сервис Ремонтирую там свой соренто , Особая Благодарность Мастеру Сергею , была проблема с стартом в минусовую погоду , проблему решил очень профессионально , не навязывал дорогостоящий ремонт . заменили именно то что мешало машине корректно работать ! Спасибо большое !
4
Show business's response
Александо Коломиец
Level 18 Local Expert
February 9, 2022
Отличный магазин автомобилей. Хороший выбор новых авто марки киа. Сервис бы ещё подтянуть.
Show business's response
Anonymous review
October 12, 2020
Отличный автосалон. Отдельное спасибо менеджеру Олегу за помощь в выборе и приобретении автомобиля КИА СОУЛ. Обслуживание на должном уровне. К клиентам относятся гораздо уважительнее, чем в других салонах. Рекомендую. Действительно Олег отработал на все 5 звезд. Приобретение благополучно состоялось в сентябре 2020 г.
5
Show business's response
Леонид Леонтьев
Level 5 Local Expert
January 14, 2020
Отличный коллектив, очень слаженно и оперативно работают! Отдельное спасибо менеджеру по продажам Константину, банковским специалистам Ольге и Анастасии, менеджеру Роману!!! Спасибо, приятно было иметь с вами дело!!!👍👍👍
5
2
Show business's response
Пучкин Дмитрий
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Доброжелательные, профессиональные сотрудники знают свое дело! рекомендую
Show business's response
Mira
Level 12 Local Expert
November 26, 2020
Прекрасный салон, обслуживание на высшем уровне. Менеджер- Юров Александр, лучший из лучших грамотный специалист, профессионал своего дела. Рекомендую, салон друзьям и знакомым.
5
1
Show business's response
Юрий Владимирович
Level 7 Local Expert
December 9, 2021
Обходите этот салон стороной. Очень плохие эмоции после покупки авто . Целый день мурыжили и всё же обманом впарили в три дорога автомобиль. Увидите там крупную девушку-менеджера, бегите от неё сломя голову. Никаких человеческих качеств, только холодный расчёт.
3
Show business's response
Лена Сергеева
Level 2 Local Expert
May 27, 2021
Хотел купить автомобиль за наличные, сначала обнадежили , оставил залог в пять тысяч рублей, но при повторном посещении салона, оказалось, что надо обязательно половинУ от суммы брать в кредит, что меня не устроило, и я отказался от покупки. Но залог возвращать никто не собирается, находя причины, то у них закрыта бухгалтерия, то не работает компьютер. Осталось очень неприятное впечатление от посещение этого салона.
13
4
Гуля Н.
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
С автомобиля Хендай Крета сняли глушитель,страховая отправила в этот салон на ремонт.Не поверите авто собирается в России,а я жду глушитель третий месяц и еще неизвестно сколько ждать.
1
1
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
March 24, 2020
Я очень переживала из-за аварии. Очень вежливый персонал. Всё обьясняют спокойно и доступно. Приятно. Бесплатно помыли машину, коффе пожалуйста. Зона ожидания комфортная.
3
1
Show business's response
Инесса Попятная
Level 12 Local Expert
November 21, 2021
Первое впечатление положительное, выбирала по отзывам. Персонал
доброжелательный, вежливый. Хочу пройти ТО2 и ТО3, следующий отзыв после ТО
1
Show business's response
ANGEL
Level 7 Local Expert
July 1, 2021
Всем привет!О данном салоне хороший отзыв.Но есть и минусы в автокредите заключаются в страхование навязывание за которые деньги нельзя вернуть а это не малая сумма.досрочно можно закрыть кредит только через 3 месяца
3
1
Вадим VW
Level 5 Local Expert
July 25, 2021
Приемлемые цены для обслуживания авто на гарантии. Грамотные инженеры. С явным неготивом не встречался. В общем рекомендую.
1
Show business's response
ReSer
Level 12 Local Expert
June 7, 2019
Очень понравился салон, большой ассортимент в каждом модельном ряду. Ненавязчивый и в тоже время внимательный и тактичный персонал. Менеджеру по продажам отдельное СПАСИБО все показал, рассказал помог подобрать максимально выгодное для меня предложение.
2
1
Александр
Level 7 Local Expert
March 27, 2020
Обратился с послегарантийной проблемой, внимательно выслушили, пожелания учли, проблему решили, посоветовали, время заняло может дольше чем ожидал, но это того стоило. Для сравнения с аналогичным представителем, цена на данную работу в 2 раза ниже, возможно что-то другое в 2 раза выше. Хотя цены на оригальные запчасти на порядок выше чем под заказ в инете. Удобная большая парковка, все информативно, ненадоедливый, знающий свою работу персонал. Отдельное спасибо Михаилу Таран мастер- консультант.