Когда сделка ещё не завершена, за вами будут бегать. Как только доходит до выполнения салоном своих обязательств, бегать будете вы. Купила машину и вот уже 3 недели не могу уговорить менеджера показать мне как подключить телефон к машине и вывести карту на монитор. Менеджер самый занятой на свете человек, а другие просто не знают как это сделать. Страшно подумать что будет если возникнут вопросы посерьёзнее.
3
Show business's response
Иван А.
Level 2 Local Expert
January 11, 2024
Привезли машину на ТО, как итог потеряли магнитную карту от ш лагбаума , утверждают что посмотрели по камерам и все вещи вернули на место , мы осмотрели всю машину , но карту так и не нашли !!!!
Не рекомендую
1
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Покупали там машину. Хороший салон,внимательные и отзывчивые сотрудники. Определиться с выбором машины нам помог менеджер Талгат. Грамотный,умеющий слушать и учитывать пожелания клиента,на любой вопрос давал ответ. Спасибо Вам за помощь и терпение!
1
2
Show business's response
Виктор Савченко
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Покупали Picanto. Купили. Сотрудники грамотные и комфортные в обще нии (в отличии от Шувалово-моторс). Интерьер салона поинтереснее, хотя почему-то нет представленных премиальных моделей. Некорректно преподносят стоимость по телефону. Очно открыто отвечают что специально вводим в заблуждение, иначе покупатель не приедет.
Не очень понятно с Трейд-ин. "Кружили" с суммой оценки 4 дня. Итог для меня положительный, но явно что-то не совсем прозрачно. В целом на четверку.
1
Show business's response
Ксения К.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Покупка состоялась именно в этом автосалоне. Продавцы вежливые и идут на встречу. Все прошло в оговорённые сроки и на оговорённых условиях, сделали хорошую скидку на автомобиль. Спасибо огромное Илье, в следующий раз обязательно вернёмся в КИА Максимум.
1
1
Show business's response
Егор Г.
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Покупал в данном дилерском центре автомо биль KIA. Всем остался очень доволен, работают отличные специалисты, все объяснили доступно, остался очень доволен, буду рекомендовать своим друзьям
1
1
Show business's response
Мария П.
Level 10 Local Expert
January 27, 2023
Когда закончилась гарантия производителя, искала сервис поближе к дому или офису, где можно будет и дальше регулярно обслуживать мою Киа Рио. Понравилось здесь. С первого же раза поняла, что специалисты адекватные, не наровят обмануть, впарить ненужные услуги или продать что-то мне ненужное.
1
Show business's response
Евгений Л.
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Очень доброжелательный и профессиональный персонал. Все красиво на высшем уровне . Спасибо менеджеру Евгению
1
Виктор Б.
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Сделал плановое то на киа пиканто,
Итого:
1. В рекомендации написали работы которые делать не нужно.
2. НЕ ПОМЕНЯЛИ ФИЛЬТР САЛОНА, хотя он был оплачен и в работах значился, заметил это уже спустя некоторое время, когда понял что печка плохо дует.
На все вопросы и жалобы руководству наплевать!
Не рекомендую здесь обслуживать свою машину!
2
Show business's response
Роман Форысь
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Покупали машину, всем очень довольны!
Огромное спасибо менеджеру Даниле Горкину!
Приятный м олодой человек, с уважением относиться к клиенту и все подробно рассказывает!
Спасибо Данила!
1
1
Show business's response
Виктор В.
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Приехал в я в С. Петербург в гости. И вдруг стали греться тормоза сзади. Авто KIA VENGA. Приехал в салон на пр. Непокорённых, прошу помочь, завтра ехать домой. Официальный дилер как - никак! А девочки меня вежливо послали:мол запись на месяц вперёд, так что вали дядя. Правда вежливо так, по Питерски, интеллигентно Поцеловал я, неуч не образованный, дверь и поехал в гаражи к неофициалам. Ребята в положение вошли и через часа машинка была в стою. Без кофе, без блеска там всякого-по людски.
2
Show business's response
Айдар Ильясов
Level 30 Local Expert
September 13, 2023
Хороший салон, вежливое и приветливое обслуживание. К сожалению, машин не много - время такое. Но, с другой стороны, хорошо, что они есть.
4
Show business's response
Антон Рейхман
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Покупали селтос в декабре месяце. Хотели выразить благодарность сотрудникам дилерского центра за быструю и легкую покупку. Цена полностью совпала с ожиданиями, машина была в наличии. Обязательно будем рекомендовать близким покупку в этом салоне
1
1
Show business's response
ВБ
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
Из всех дилерских центров в Питере , в которых был , по моему самый адекват ный, персоналу есть дело до клиента , не нужно самому бегать искать продавца , администратор сразу ориентирует и передает задание продавцу, машину не купил , не хватило возможности, а отношение понравилось .
Show business's response
Юлия Р.
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Покупали Киа К5 в декабре. Хотим выразить благодарность дилерскому центру и отдельно поблагодарить сотрудников кредитного отдела за подбор условий и менеджера Александра за проделанную работу. Процесс был не быстрый, но сделали все очень грамотно и подарки обещанные подарили
1
Show business's response
Александр Щ.
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Позитивно хотел бы отметить работу Луценко Ильи за отзывчивость и профессионализм. Негативно: обманули. Заявили, что машина в родной краске по кругу, фактически оказалось, что нет. При этом сообщали об этом повсюду, начиная с обьявления и заканчивая переговорами. Не стал проверять, потому что не рассчитывал на такую наглость, сейчас очень легко проверить ЛКП. Машина на МКПП, сцепление изношено, пробуксовывает при спокойной езде, соответственно, возникают вопросы по пробегу. Естественно, прокатиться на машине не разрешается. Проехал 500 км - уходит антифриз. В итоге приехал на значительные дополнительные затраты. Надеюсь, дальше без сюрпризов. К сотрудничеству салон не рекомендую
4
1
Show business's response
Olya Karavaeva
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Обратились с семьей в Киа Максимум за покупкой новенького Ceed! С покупкой помог прекрасный менеджер Илья , профессионал своего дела! Самое главное , что понравилось - все было по человечески и прозрачно. Огромное спасибо!
1
1
Show business's response
Вадим Воронин
Level 12 Local Expert
August 10, 2022
В очередной раз обратились за покупкой нового авто! Выбор пал на Киа стингер. Автомобиль продал профессионал своего дела Луценко Илья. Грамотно выбрал комплектацию, набор дополнительного оборудования, кредитную программу! Лучшая оценка по трейд ин в городе.Так же спасибо руководителю Артему за скидку! И на сервис и за новым авто только в киа максимум.
1
Show business's response
Виктор В.
Level 12 Local Expert
April 30, 2023
Ощущение ужасное! Договорились на ТО попросили добавить мойку и установку доп. оборудования, согласовали цены, время, дату. Предварительно девушки 2 раза позвонили напомнить и прислали смс. Когда мы пришли, нас заставили час ждать, так как мастер занят. В этот момент мастер демонстративно отвернувшись говорил по телефону. Попросили позвонить, пошли прогуляться по салону. В итоге час прождали, подошли к мастеру, он попросил подождать еще 10 минут, так как ему надо сходить на склад. Мы подождали. Сказал, что мойки и установки доп. оборудования сегодня не будет, так как до закрытия салона осталось 2 часа! Здорово, но мы уже час двадцать ждём! Мы попрощались, и ушли. Желаем удачи в работе, надеюсь что мой отзыв убедит тех, кто еще сомневается и предостережет от похода в это место!
3
Show business's response
Федор Соколов
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Был на ТО, предложили Полировку с керамическим покрытием и защитить фары плёнкой. Большое спасибо Руководителю Детейлинга Илье, дал рекомендации по уходу, машина как новая.
Show business's response
Анастасия Л.
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Сервис нулевой 💩💩💩
Купила б/у авто 2019 года в мае, на него еще действовала гарантия, поэтому поехала к дилеру. При записи на ТО мне назвали одну стоимость 11 к, когда приехала - сообщили, что то будет стоить 18 к - неприятно.
Ладно, делаем. Через какое-то время мастер высылает мне огромный текст, что нужно менять. Воздушный фильтр (который меняется при замене масла всегда) тут стоит отдельно 5 к. Чистка дренажа 10 к. Также меня начали пугать что у меня критический износ колодок и надо срочно менять - еще 30 к. Сказать, что я была в шоке ничего не сказать))
Если бы на этом этапе у меня была возможность забрать авто - я бы это сделала, но они уже слили масло и пришлось заплатить деньги за то (охренительное то, где я отдала такую сумму за две жалкие строчки в заказ-наряде с заменой масла)
После я поехала к своим друзьям, которые ремонтируют авто в гараже, не делают колоссальную наценку на запчасти и не наживаются на клиентах, как это делает данный дилер. Они продиагностировали мою машину и сказали, что чистка не нужна, тк машина почти новая. Фильтр должны были поменять. Колодки действительно нужно ставить новые, но износ не критический, а обычный и ездить на них еще можно. Стоимость с работой будет 11 к, что в 4-5 раз меньше, чем у дилера.
Также я провела диагностику у салона, у которого покупала авто. Они мне сказали примерно тоже самое. Добавили, что рекомендуется поменять свечи (о чем дилер не сообщил) и что тормозная жидкость залита новая (хотя дилер очень настойчиво хотел ее поменять).
Вывод такой: сюда я больше ни ногой. 💩💩💩
4
Show business's response
Lilia G.
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Выбор и покупка автомобиля за день - это реально! Вежливые компетентные доброжелательные сотрудники, готовые ответить на все интересующие вопросы. Рекомендую диллерский центр на Непокоренных для покупки автомобиля! Всех благ!
1
2
Show business's response
Алексей Алексей
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Очень понравился дилерский центр. Приобретали пиканто для мамы, все устроило, цена было ниже, чем в другом салоне, сделали подарки, а самое главное забрали за 2 часа новенькую машину 22 года.
1
1
Show business's response
Константин
Level 18 Local Expert
February 24, 2023
Очень рад что нашел такой дилерский-центр , есть скидки , всегда приветливый персонал , можно пройти в ремонтную зону если есть такое желание, жаль что далеко находится.
1
Show business's response
Антон К.
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Неудовлетворительный подход к обслуживанию клиентов по гарантии: когда слышат, что автомобиль гарантийный - отказывают в диагностике.
В октябре\ноябре говорили, что диагност болеет, сейчас говорят, что нет записи до конца года.
Складывается впечатление, что это делается намеренно
4
Show business's response
Анжелика Короленко
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Добрый день !Покупала машинку (а она у меня первая !)в салоне Максимум !Меня с первого дня полкупило внимательное и чуткое отношение менеджера Романа Каткова,никаких навязчевых звонков ,все по делу ,все объяснил ,все преимущества машины ,все тонкие места ,предложили хорошую комплектацию за адекватные деньги !Все очень профессионально !И мне понавилось ,что это было без спешки и давления ,чего я очень не люблю!
1
1
Show business's response
Надежда Б.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Спасибо Александру! Очень тактичный,всегда был на связи,поробно обо всем рассказал и сделал услович покупки очень выгодными!
1
Show business's response
Яна
Level 22 Local Expert
July 7, 2022
Супер сервис, все для клиентов! Персонал на высоте, столовая, зона отдыха, детская зона. Все для комфортной покупки. Сетелем банк моментально одобрили нам всю нужную сумму просто по QR коду! До чего техника дошла))))
3
1
Show business's response
Kseniya Mistika
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Прежде чем сюда приехать, побывала в нескольких салонах, смотрела машины и хотела, чтобы не было заморочек и и машину можно было взять сразу, а не только через полгода или минимум через несколько месяцев. Тут мне предложили из тех, которые были в наличии. Не новая, конечно, но и ценник приятный, и состояние очень даже ничего, даже в крупных авариях не была. Документы все быстро оформили, дополнительных услуг не навязывали.
1
Show business's response
Ася Быкова
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Отличный сервис. Есть в наличии детали как оригинала, так и корейские аналоги. Сделали обточку дисков, заменили колодки. Стоимость всех услуг расписана в чеке, всё прозрачно, понятно и доступно. Вежливые сотрудники. Всё понравилось, вернёмся на ТО.
Show business's response
Алексей Тимофеев
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Будьте внимательны!!! При оформлении машины предлагают
доп услуги от которых нельзя отказаться. Машину приобрели в Апреле 2023 г. и до сих пор не можем получить переоформление электронного ПТС. Не получайте машину без оформления ЭПТС на ваше имя, а то будете бегать за ними как я.
P.S. За оформление ЭПТС теперь просят 10 т.руб.
Салон не советую.
1
Show business's response
Денис Мещеряков
Level 15 Local Expert
March 29, 2023
Хорошие впечатления от салона. Знаю лично там механиков, золотые руки, работают по много л ет в ремзоне. Машину тоже решили брать здесь. Не люблю искать по гаражам, по частникам кто электрику сделает, кто ходовую переберет. Тут все на одном месте еще и с гарантией. Выбрали новую КИА. Сервис и гарантия все на высоте.
Show business's response
na_stile
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Милое и доброжелательное обслуживание. Во всем подсказывают и помогают с выбором. Рассказала все по машине и быстро оформили документы 👌🏼
1
Show business's response
Евгений Кравченко
Level 17 Local Expert
January 31, 2023
Особо хочется отметить менеджера по продажам Мурашова Никиту, качественно и информативно предоставлена информация по автомобилю! Оперативно подготовлены договорные документы, сделана скидка и бонусом оформлена на год помощь на дороге.
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Покупал автомобиль в KIA максимум на непокарёных 47.встретили очень радушно.в отличии отсоседей джили.отдельное спасибо менеджиру НИКИТЕ МУРАШОВУ.сделал всё на вышем уровне сделал много подарков.всё очень понравилось.так держать будем советовать ваш салон
1
1
Show business's response
Ирина Выскребенцева
Level 15 Local Expert
January 13, 2023
Персонал KIA Максимум приветл ив, доброжелатен к клиентам, дают большой, развёрнутый объем информации. Делают скидки, удобные для клиента. Чай, кофе предлагают, так как времени уходит много, как было в нашем случае.
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Из всех салонов Киа отдали предпочтение именно этому. Обслуживание и интересное предложение по покупке авто нас подкупили) отдельное спасибо Давиду, нашему менеджеру по продажам! Отличный продавец, консультант и приятный сотрудник! Купили авто, остались максимально довольны! Подарочки и интересные предложения от салона! Спасибо за работу!
3
Show business's response
Коля К.
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
К сожалению вынужден согласиться с негативными отзывами ниже про этот автосалон. Действительно, по телефону один менеджер рассказывает все красиво, через час в салоне уже другой менеджер рассказывает совсем другое. В кредитном отделе готовьтесь к тому что всю предоставленную вами информацию перепутают ( имена, должности и т.д.) ну а потом вас будут спамить по номеру телефона. Сотрудники никуда не спешат, все вальяжно, клиентами не дорожат. Не ожидал такого, не уровень официалов.
3
Show business's response
Марина В.
Level 5 Local Expert
January 11, 2021
Отличный автосалон! Рекомендую всем! Замечательный коллектив! Светло, уютно и дружелюбно! Отдельно хочу выразить благодарность специалистам Ивану и Надежде! Иван прекрасный менеджер, идёт на встречу клиенту,отзывчивый, всегда на связи и находит подход к каждому! Надежда прекрасно знает свою работу, внимательная и заботливая! Спасибо за машину и приятно проведённое время в салоне!
21
Show business's response
Оксана Королькова
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность за помощь в выборе автомобиля мечты с учётом абсолютно всех моих пожеланий и предпочтений! Спасибо менеджеру Олегу за его профессионализм и терпение – подробно ответил на все даже самые нелепые мои вопросы. Если и рекомендовать друзьям и знакомым, то только КИА Максимум!
1
1
Show business's response
Карпин Валерий
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Сервис отличный, прошел ТО раньше запланированного времени. Качество тоже хорошее.
1
Show business's response
Светлана Лысенко
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Огромное спасибо менеджеру Илье,за помощь в выборе автомобиля,всё доступно объяснил,показал,помог выбрать и оформить.Будем всем советовать ваш салон,большое спасибо за сотрудничество.
1
1
Show business's response
Cтаричок
Level 12 Local Expert
February 10, 2024
Нормально.
Раньше можно было предупредить немедленным звонком в официальное представительство Kia в России и всегда шли на встречу.
Клиенто ориентированные.
Show business's response
Женя
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Егору и всем сотрудникам сервиса.
Заглохла на дороге. При звонке мне любезно объяснили как вызвать эвакуатор, как доехать. Приняли быстро. Весь ремонт сделали по гарантии. Долго шли запчасти, но выдали подменный автомобиль. В целом, достаточно стрессовая для меня ситуация прошла просто и спокойно! Это многого стоит в наше неспокойное время. Ребятам побольше лояльных и терпеливых клиентов!
Show business's response
настя попова
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
01.08 обратились с семьей за покупкой Kia Carnival и тут появился он - ИЛЬЯ ЛУЦЕНКО , элита продаж!!! Грамотно подобрал для нас дополнительное оборудование , платежи устроили! Лучший подход к клиентам и лучшая цена в спб) Хотя Илье были готовы и переплатить за его подход и профессионализм!!! Срочно премию Илье!)
1
1
Show business's response
Елена В.
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Не пожалела, что обратилась в данный салон. Качество обслуживания на высшем уровне. Покупка машины далеко небыстрое мероприятие, но сделали все очень быстро, была приятно этим удивлена. Менеджер Луценко Илья знаток своего дела, советую именно его!!
1
1
Show business's response
Мария Б.
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Покупала машину в данном салоне, все понра вилось, сотрудники большие молодцы, рассказали, подобрали автомобиль. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Зульфия Ефремова
Level 2 Local Expert
October 23, 2022
Купила киа спортейдж 2022г в этом салоне. Все прошло быстро, с покойно… никто ничего не навязывал, не напрягал… как в других салонах, где я до этого была. Это подкупает. Огромное спасибо менеджеру Игорю Ханину. Очень воспитанный , внимательный и отлично знает свою работу. Терпеливый, спокойный. )) благодаря ему я получила автомобиль моей мечты)) лучший салон, лучшее обслуживание.
Рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Взяли нашу машину по хорошей цене и предложили отличную цену за новый автомобиль. Поездил с их предложением в другие салоны - там мне не верили, что это настоящее предложение.
Тем более было приятно вернуться и совершить сделку. Приятные менеджеры, бесплатный кофе, детская комната - от покупки только положительные моменты. Однозначно, рекомендую
1
Show business's response
Ruzanna Ak
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Андрей Егоров - спасибо!!! Оперативно оценил причину неисправности, предложил пути решения, рекоменлаци и по делу! РЕКОМЕНДУЮ