Kia Rv Service
405 reviews
December 24, 2023
Очень плохо , Отказали в помощи в критической ситуации. Ехали с Москвы произошла поломка автомобиля, авто на гарантии, сказали ремонтом займемся через три месяца , даже не осмотрев машину.
1
June 10, 2023
В отпуске возникла необходимость пройти т/о, выбрал данный сервис.
Понравился подход мастера-приемщика (к сожалению, не запомнил имя) в части принятия машины в работу раньше обговоренного времени, отсутствия привычной истории с навязыванием дополнительных бесполезных работ, оперативное решение сопутствующих вопросов.
Машину ждал в автосалоне, было очень душно, рекомендую включать кондиционер и расширить клиентскую зону ожидания.
Удивил звонок представителя службы контроля качества: после обслуживания не прошло и часа, автомобиль проехал максимум 50 километров, а у меня уже спрашивают «все ли в порядке».
Ну а менеджерам по продаже новых а/м хочется сказать лишь одно - с таким подходом к посетителям, пусть первоначально только интересующимся новым а/м, вы никогда и ничего продать не сможете.
May 2, 2023
Очень компетентные и милые сотрудники ! Приятно находится в помещении ! Чисто ! Аура располагающая !
3
1
June 6, 2022
Приобретали автомобиль в этом салоне. Предоставили с амую хорошую цену. Были в других салонах, менеджеры не очень общительны. Наш менеджер был Дмитрий, все подсказывал, рассказывал. Без проблем показывал все автомобили, рассказывал плюсы и минусы. Остались очень довольны!
2
1
September 19, 2022
Приехал в РВ сервис обновить ШГУ, в Спортаже 3, спрашиваю у мастера приемщика, есть свежая прошивка, мастер отвечает, не знаю, пойди у электрика спроси... Я пошел на рем. зону, нашел электрика, он говорит есть, 2020 года, цена 2к, потому что нужно обновлять шгу(1,5к) и карты(0,5к), хотя приемщик мне назвал сумму в 1,5к. В итоге мне обновили только карты, шгу у меня как была 2018г., так и осталась. Ценник выкатили мне 1,95к. По времени обещали 1-1,2 часа, в итоге около двух часов ждал...
4
May 17, 2024
Хороший автосалон. Есть ещё дилерские автомобили с гарантией. Есть и параллельный импорт. Не много, но есть и с пробегом автомобили, в надлежащем состоянии.
January 26, 2022
Отличный автосалон. Первый автомобиль покупал в салоне 10 лет назад. Что в 2012-ом, что в 2022-ом, приветливый персонал, грамотные менеджеры, хороший сервис и сервисный центр. Сделали хорошую скидку, подарили подарки.
Рекомендую!
3
May 30, 2022
Цены на работы приемлемые, мастер-маляр отлично знает свое дело. Ремонт бампера и окраска произведена быстро. Четкое попадание в цвет и тон. Работой довольна. Рекомендую данный сервис.
3
2
May 25, 2021
В салоне покупаю уже 4е авто Все нравится отношение к клиенту особенно, всегда можно пообщаться по душам граматно проконсультируют подберут нужный автомобиль, делают скидку дарят подарки. Сервис на высшем уровне все быстро и качественно цены приемлемые. Машины все покупаю у менеджера Дмитрия Скотаренко просто потому что он профессионал своего дела все сделает быстро и грамотно. Спасибо РВ-СЕРВИС будем общаться только к вам.
1
2
April 30, 2022
Отличный автосалон. Сервис на высоте, как в шоу руме, так и в сервисной зоне. Цены на авто и сервис приятно удивили. Приобрел автомобиль у них, съездил на нулевое ТО, доволен полностью. Буду обслуживаться только тут. Рекомендую.
4
1
April 22, 2024
Салон очень помог подчинить машину без дополнительной записи. Рядом сломался.
November 3, 2024
Авто салон просто супер
1
1
December 5, 2022
Была на ТО 8 14 декабря. Заплатила 19000!!!! И это с так называемой скидкой. Приехала домой и решила проверить цены на материалы. ВСЕ ЗАВЫШЕНЫ В 3 РАЗА. Например антифриз зеленый 4 л обошелся 3405 публей, а в магазине он стоит 500рублей . Лампочка Н 4( 12v 55вт770 рублей масло моторноеА5 5W330 4 литра обошлись в 3504 публя. ПОЛНЫЙ ГРАБЕЖ.
5
4
September 15, 2024
Обманщики, цены указаны неактуальные, скидки об ещают, но по факту не дают
1
1
June 26, 2022
Очень жаль, что бывшие сотрудники КА обслуживают свои машины у конкурентов.Сервис без нареканий, все рассказали, все показали, проконсультировали сделали ТО. Рекомендую
Огромное спасибо, сервисным консультантам и инженеру по гарантии 🙌🏻
2
3
November 18, 2024
Выглядит уныло на былом фоне)))
Солярис на за 2млн650 тыс- посмотреть бы на того кто купит ЭТО за такие деньги)))
1
May 24, 2023
По дороге в Сочи застучал ступечный подшипник. Заехали в сервис по дороге. Через 2 часа уехали с замененным подшипником. Есть диванчики, телевизор, туалет и куллер.
October 3, 2021
Оформляли сегодня трейд-ин и автокредит. Очень понравилось обслуживание. Менеджер Владимир все доходчиво об ьяснил, рассказал, показал, помог с выбором. Кредитный (еще и страховой) менеджер Оксана очень любезна, обьяснила все, вплоть до копейки, никаких ненужных допов, завышения цен после просчета кредита, все четко , прозрачно и по делу. Спасибо вам за нашу новую машину!
С уважением, Анна И.
4
2
December 8, 2022
Хорошие консультанты, на втором этаже кафе, всё очень вкусно и дёшево, пока ремонтируют машину можно покушать подождать
1
1
January 14, 2023
Спасибо РВ-Сервис за заботу о клиентах,пока вы работайте будем рады встречи с вами постоянно🥰 отдельное спасибо ремонтному боксу за оперативное реагирование.
1
3
September 5, 2021
Хороший сервис, очень чисто и аккуратно , персонал очень вежливый , от посещения данного сервиса остались приятные впечатления! Работники сделали всё профессионально как и положено официальному диллеру! 👍
4
September 23, 2023
Отзыв неудворительный потерял во времени 1.5 часа небыло согласовано с тонированием стекла которое было заявлено и предварительно оплачено
1
1
May 30, 2022
Делал кузовной ремонт на своем киа соренто, сделали прекрасно за недорого, мастер-приемщик Сергей и эксперт Владислав помогли найти запчасти, все рассказали.
3
2
December 19, 2022
Делали то на машине , сервис не какой ! Были с ребёнком , прождали 5 часов даже не сказали что есть столовая , сломали нашу запчасть , на это время ушло 5 часов , сломали датчик в машине , сняли и поставили с б/у ! Короче отвратно 🤮
2
July 5, 2022
Автосалон на текущий момент лучший из автосалонов КИА в Краснодаре, не ломят цены, адекватные и действительно полезные допопции (куда без них), приветливый и ненавязчивый персонал.
3
2
December 6, 2021
Если в целом, то с каждым годом все хуже и хуже. Ещё пару лет назад, сю написал бы, что достойный салон с самыми адекватными ценами на авто и сервис. Как сейчас продажа авто не знаю, но сервис удручает. Лучшими ценами уже не назовёшь, при этом состояние самого сервиса больше напоминает не официального дилера, а сервис чувыше классно откровенного гаража... Замызганный старый инструмент, везде грязь и т д... Плюс постоянные навязчивые попытки впилить какой нибудь ДОП....
6
4
December 19, 2021
Отзывчивые и высококвалифицированные специалисты, которые всегда рады помочь! Все вопросы были решены и качественно выполнены все работы. В будущем буду обращаться на ТО и по другим вопросам!
3
1
March 25, 2022
Приобрёл автомобиль в данном автосалоне. Очень благодарен Алексею Исаенко за подробный рассказ о выбранной автомашине и помощь в быстром оформлении необходимых документов. Отдельное спасибо страховому агенту Оксане за оформление полиса ОСАГО.
6
January 8, 2022
Покупал машину в феврале 2021г, менеджеры приветливые все рассказали и показали, но отдел сервиса просто отвратительный, приехав на первое то, за замену масла в двигатели и 3 фильтров я заплатил 9800 и это при том что они мне сказали что со скидкой, хотя по телефону мне озвучивали совсем другую стоимость, плюс ко всему по машине были вопросы, такие как коробка пиналась при переключении, проверив уровень масла и сбросив адаптацию они без моего ведома сели на мою машину и поехали кататься без меня и не уведомив меня, когда я зашёл в рем зону и не увидел своего авто, я был просто в не договании и злости, спросив где моя машина менеджер сервисного отдела который принимал у меня авто сказал что они поехали проверять пинается коробка или нет, на вопрос почему мне не чего не сказали и на каком основании мою машину не понятно кто сел и поехал он просто развёл плечами. Я естественно начал поднимать хай что вы совсем охренели кто дал вам такое право уезжать без меня и моего согласия на что они мне ответили что ну если с ней что-то случится мы вам её починим. После такого я в этот сервис больше ездить не собираюсь, такого хамского поведения со стороны сотрудников я не в одном сервисе у официального дилера не видел как здесь. В итоге все заявленные мною претензии по машине так и не были устранены, плюс за обычное то, с заменой масла и фильтров содрали я считаю очень много. Так для сравнения комплект фильтров ориг и родного заводского масла стоит 4800, плюс замена ну 1000-1500 это максимум и того выходит 6300, но не как не 9800, это просто пипец конечно а не цены они дерут плюс отношение свинское, больше я к ним не ногой хотя покупали у них машину!!!! Машина Киа рио 2021 г в комплектации люкс, брали 4 февраля.
6
1
February 25, 2024
Прекрасное обслуживание.Спасибо большое специалисту Ольги.
1
June 3, 2023
Ужас. Никакого сервиса. Приехали выбрать авто а консультантам нет до покупателя никакого дела. Сидят в телефонах не обращая внимания на посетителей.
2
3
December 18, 2021
Отличные цены . Вежливые продавцы . И особенно хотел отметить мен еджера Елену .
Очень приятный менеджер . И адекватный подход .
Самые хорошие цены по всему Краснодарскому краю
3
February 26, 2021
Объездив все салоны, остановили свой выбор на этом салоне. Салон простой без пафоса, зато добродушный! Адекватные, грамотные менеджеры, руководителю салона отдельное спасибо, пошли на встречу, так как деньги были у нас не сразу, подождали! Скидку сделали!!!!! В итоге уехали на своей K5, довольные и ценой и качеством обслуживания!
Желаю Вам и дальше держать такой прекрасный уровень обслуживания!
5
1
April 12, 2023
Отличное место. Снял видео автомобилей которые там продаются на Дзен канал ,, Краснодар Авто Тур,, Цены...
1
1
October 7, 2023
Вартан лучший мастер, профессионал, 9 лет обслуживают толькоу этого мастера
1
May 8, 2022
Отличный автосалон и сервис.
Приобретал там автомобиль , хотя сам проживаю в другом городе. Когда бываю в Краснодаре - всегда стараюсь заскочить на диагностику или ТО.
Вежливые сотрудники, качественное обслуживание авто, внимание к деталям. Лайк.
3
1
August 14, 2021
Салон оказался единственным, предложившим наиболее приемлемые для меня условия покупки нового авто. Провели оценку старой машины, по trade-in оформили и забрали. Менеджеры отдела продаж предоставили полную информацию, помогли с электронным ПТС. Так же, салон подождал, не снимая брони с машины, пока сниму всю сумму с зарплатной карты. Я остался доволен всем. Уже обращался в сервис для прохождения планового ТО, записался по телефону, приехал в удобный мне день и время, машину сразу забрали, разрешили поприсутствовать в зоне подъемника, побеседовал с мастером проводящим ТО по вопросу эксплуатации и обслуживания.
1
1
March 14, 2023
Цены конечно в сервис центре завышены, поломку устранили быстро, надеюсь что и качественно, время покажет...
1
July 2, 2022
Отличный автосалон. Покупаю у них авто уже второй раз. Дорожат клиентами, идут на встречу в вопросах скидок. Квалифицированные сотрудники. Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Дмитрию и менеджеру Владимиру.
3
1
August 26, 2024
Персонал просто ужас, не помогли не п одсказали
1
1
November 19, 2021
Посетил данный автосалон, цены на обслуживание норм, отношение как клиенту такое себе, после ТО не проводили к авто. Был с авто в ремзоне, механик быстро все сделал, хоть и много разговаривал по телефону с кем то. Самое ужасное это столовая, вернее еда. Самая худшая кухня. Отбивная как подошва солдатского сапога , пюре жидкое, типа быстрого приготовления, но с комочками непроваренной картошки. После окрошки взволновался живот. Компот кислый, с осадком. Кофе дорого, сто рублей , типа настоящий, но до кофе Дим кофе там далеко. Хорошее впечатление в целом от сервиса испортила столовая. Приеду сюда ещё, но от питания откажусь , хотя администратор сказал что вкусно и сама там ест и не дорого, но как потом выяснилось что для сотрудников....на Тойоте в ключавто столовая вкуснее, но туда неудобно переходить через переход далеко.
3
1
March 5, 2022
Отличный салон. Менеджер Гурбан отлично выполнил работу. Советую данный салон. Цены приятные, отношение хорошее. Довольны покупкой. Спасибо РВ сервис.
5
2
August 14, 2022
Проводил плановое ТО. Заранее позвонили, согласовали дату и время. Быстро приняли машину. Быстро и качественно повели обслуживание (даже чуть быстрее, чем предполагалось). Один недостаток. Кофе в автомате - это всё что угодно, но только не кофе!
4
1
December 31, 2024
Отличный автосалон, сервис на высшем уровне
June 30, 2023
Хороший автосалон, приятный персонал качественные автомобили! Почти добровольно написал )
1
June 1, 2022
Допы допы допы. Работа менеджеров не впечатлила, сами не могут машину на п лощадке найти. Цены отличаются от рекомендованных (и даже тех, что на ценниках) + 200к. Купил в другом салоне и счастлив (там тоже допы, но сделали очень хорошую скидку + обслуживание настолько приятно, что безумно подкупает).
3
August 17, 2022
Ремонтировал машину по КАСКО. Необходимо было покрасить заднюю дверь и крыло. Думал, что будет заметно, я буду расстроен, новая машина все таки… к моему огромному удивлению, работой я безумно доволен!
Как новая! Разницу не видно даже на солнце.
Рекомендую обращаться в рв-сервис по вопросам покраски авто👌
3
1
October 18, 2021
Хотелось приобрести авто с использованием кредита, с продажей по трейд ину. Цену за продаваемое мной авто занизили, самую минимальную цену предложили, как для минимальной комплектации, без допов и опции в ней установленных, хотя с допами и имеющаяся коплектация моего авто рыночную стоимость с учетом того, что один владелец имет на 300т.р. больше. Потом начались уговоры, что еще раз можем оценить, изменить оценку в большую сторону. Лишние вопросы, типа: а почему не хотите по трейд ину, почему передумали. Обьяснил, рассказал. Что решение по приобретению авто уже просто в кредит и без трейд ина меня устраивает больше. Обиделись, и сказали, что зимней резины в подарок нет, ошибка в учетах на компьютере, нет на складе и потом не предвидется, про обещанный видеорегистратор при покупке как то бысто отмолчались. А ценник приличный заломили за авто просто в кредит. Позвонил другу в Питерский салон продаж Киа, спросил в чем прикол такого обращения с клиентами? Ответ был быст и четок: директор хотел куш сорвать для салона, погреть руки, вот и отказал менеждеру при подписании документов на приобретение авто в подарок зимнию резину и видеорегистратор, маленький бонус для салона с продажи, хотя допов с работой на 200т.р. для салона накрутили, если в кредит. За нал полностью так все 400т.р. СПАСИБО менеджеру Елене и кредитному консультанту Алине, девчата ВЫ реально старались помочь. Но жадность салон подвела. МАШИНУ У ВАС НЕ КУПИЛ!
6
1
December 23, 2022
Отличное место! Высокий уровень заведения идеально гармонирует с приятными ценами!
2
April 28, 2024
Отличный сервис. Очень уважительный и клиентоориентированный персонал.
1