Kia Saturn-R-Avto

4.9

674 ratings

Rate this place

Александр Толчков

Level 4 Local Expert

Проходил ТО на Soul, работы провели быстро, выдали рекомендации. Понятно , что цена выше чем в гаражном сервисе, но расходники и запчасти оригинал по наличию. Так же сделали скидку, машину выдали после мойки чистую.

Show business's response

Степан Ч.

Level 2 Local Expert

При покупке авто озвучивают одну сумму, а после подписания кредитного договора вам дают подписать уже остальные документы и говорят то что вы уже не можете отказаться от доп услуг. По договору купли продажи приобретаете 1 машина, а по стоимости услуг вы покупаете 2 машины (помощь на дороге, страховку каску и запихают это всё в кредит под процент причем не маленький, а так-же предоплата которая ни где по документам не проходит). Подумайте перед покупкой стоит ли оно того?

Show business's response

Михаил Янчинский

Level 4 Local Expert

К назначенному времени менеджер уже ожидал с готовым пакетом документов, оформили все быстро, без бюрократических проволочек, Персонала вежливый, угостили чаем в зале ожидания. Оформлял страховой случай.

Show business's response

Семён Морозов

Level 4 Local Expert

Приезжал на диагностику, к менеджеру вопросов нет, хороший специалист, всё объяснил. Ждал администратора у стойки больше 5 минут, пошел сам искать место, куда мне нужно, в итоге встретил одного из сотрудников, он мне просто махнул рукой, мол иди туда, ни здравствуйте, ни до свидания. Пока сидел в зоне ожидания, менеджер по продажам начал высмаркиваться на весь салон, от чего стало максимально некомфортно, покинул салон. К сотруднику сервиса никаких вопросов, а вот ко всем остальным - вопросом много. Больше я сюда не приеду.

Show business's response

Сергей Воробей

Level 30 Local Expert

Персонал квалифицированный, профи своего дела, матчасть любой машины знают, обманывать даже не пытаются. Все манипуляции выполняют быстро, умело и качественно. В помещении чисто, не пахнет продуктами сгорания и ГСМ. Молодцы.

Show business's response

Игорь Сосин

Level 9 Local Expert

Большое спасибо руководству салона и ребятам из техсервиса за быстрое решение возникших неполадок в автомобиле.Задумался о смене дилера и месте ТО.

Show business's response

Надежда Веретенникова

Level 22 Local Expert

Все устраивает. Вовремя принимают и отдают автомобиль по ТО. Интересуются какие у нас есть нарекания, всегда согласовывают дополнительные работы/материалы и озвучивают стоимость. Ваше право согласовать или нет, ничего не навязывают.

Show business's response

Наталья Зимина

Level 7 Local Expert

Несколько приезжали по ремонту машины. Все завит от приемщика один объясняет более менее что да как, другой ничего не объясняя и не отвечая на вопросы просто говорит сколько к оплате. А в последний раз вообще сломали кнопку от багажника( менять и ремонтировать отказыватся) и возможно также по их вине перестал работать доводчик( тоже съезжают, предлагают сделать диагностику за мой счет и выяснить). Очень неприятно, когда отдашь машину на диагностику или ремонт с исправными деталями, а возвращают и поломанными, еще и не признают своей вины!

Show business's response

Антонина Розова

Level 3 Local Expert

Вчера купили машину в этом салоне. Обслуживание на высшем уровне. Ненавязчивое. Поняли, с чем мы пришли. (У нас был уже настрой на S6 pro.) грамотно объяснили всё непонятки, что остались у меня после ютьюба, подобрали оптимальный вариант покупки (рассчитали и выбрали кредит). Оформили все документы, отложили сделку на день без вопросов. Подготовили и выдали машинку прям как подарок. Реально получился хороший подарок жене. Особенное спасибо менеджеру салона Дмитрию. Хороший продавец. Удачи вам

Show business's response

Илья Балобанов | ТПК «Центр Металлокровли»

Level 22 Local Expert

Мастера высшего уровня, по запросу можно пройти в зону ремонта для наблюдения за процессом. Удивитесь количеству специальных приспособлений и оснащения автосервиса. Хотелось бы программу лояльности и систему скидок для постоянных клиентов. UDS не предлагать.

Show business's response

Константин Колчанов

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Баринову Евгению за качественный кузовной ремонт моего Киа Спортейдж, покраску, помощь по покупке запчастей. Также спасибо Евгению за порядочность и доброжелательность. Успехов во всем и всего доброго!

Show business's response

Анатолий Рамзин

Level 7 Local Expert

Отличный салон! Отлична команда!!! второй раз обращаюсь сюда! все как всегда на высшем уровне! менеджер Данил-профессионал своего дела, машину знает на отлично, все рассказал объяснил на отлично! Кредитный консультант Артем -начинающий очень толковый парень! Оценка прошла тоже быстро и качественно! цену за наш автомобиль дали оч хорошую! Ну а руководитель отдела продаж Климова Ирина это Профессионал с большой буквы! Очень внимательный и гибкий специалист!!! В общем уехали из салона на новом автомобиле на МЕГА выгодных условиях!!! Спасибо!!!Рекомендую!!!!

Show business's response

Ландыш Ш.

Level 3 Local Expert

Отличный автосалон. Купили у менеджера Александра Шустова новый КИА Селтос. Так как мы из другого города машину выбирали онлайн. Александр нам все детально объяснял и показывал. На доверии к Александру внесли бронь за машину. Из-за погодных условий пришлось приехать за машиной на два дня позже. Машина к нашему приезду была полностью готова, нам оставалось прослушать детальное объяснение Александра по характеристикам автомашины, внести оплату, и вуаля мы обладатели новой KIA SELTOS. Благодарим автосалон и лично Александра Шустова за профессионализм, оперативность, чуткий и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Show business's response

Александра Кирилова

Level 6 Local Expert

Оставив номер телефона, через день после визита в салон получили 20 звонков с предложением покупки в данном салоне! Валерия Мякишева даже не извинилась за ситуацию, убеждена что это мы сами виноваты - утверждает гипотезы и абсолютно не умеет общаться и признавать свои ошибки! Крайне не рекомендуем данный салон!

Show business's response

Татьяна Кирсанова

Level 3 Local Expert

Отличный салон ! Удобное месторасположение, квалифицированные сотрудники . Отмечу особенно нашего персонального менеджера Александра Шустова! Помог в выборе автомобиля. Приехали вечером в пятницу 25 ноября, долго раздумывали о покупке марки KIA, т.к была европейская машина. Но после посещения салона и предложенных оптимальных условий покупки (оценка нашей машины!!! сроки!!! комплектация, та что нас интересовала!!!). Все сложилось, и 29 ноября мы укатили на новом Авто! Спасибо 👏. Так держать . Обязательно всем рекомендую 👍

Сергей Тр

Level 3 Local Expert

Купили в этом салоне kia sportage. Все прошло четко и оперативно. Менеджер Аоександр оперативно решал все возникающие вопросы. Есть услуга регистрации в ГИБДД, оформление ОСАГО. Система оплаты как безнал, так и наличкой. Немоного не хватало наличных средств, договорились часть оплатить кредитной картой. Процесс получения авто четкий и быстрый, большую часть времени занял инструктаж жены по пользованию многочисленными функциями новой машины. Подарили бутылку шампанского, мелочь а приятно. Общее впечатление супер положительное. Купив новую машину в салоне, очень сложно потом решиться на покупку б/у авто без гарантии с неизвестной историей.

Show business's response

Игорь Пестов

Level 2 Local Expert

Сервис Kia никакой. Обратился с известной мне проблемой ошибка ЭБУ 0605. Двигатель даже не заводили, сказали ЭБУ вышел из строя, необходима замена и все!!!. На следующий день в гараже прошили это же ЭБУ, проблема исчезла. Квалификация 0, а гонору много.

Show business's response

Денис Г.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал. Обязательно предложат вкусный кофе или чай) есть детский уголок и комфортная зона ожидания.

Show business's response

Екатерина Буянкина

Level 30 Local Expert

Располагается вне города, но абсолютно не критично.Помещение большое, зал ожидания есть.Персонал отзывчивый, приветливый.Специалисты знают свою работу.Рекомендую заранее записываться.

Show business's response

Анастасия Е.

Level 4 Local Expert

Купили машину kia sportage в данном автомобильном салоне. Персонал приветливый, хотелось бы отметить работу менеджера Александра Шустова за подробную консультацию и приятному подходу к выбору автомобиля. Так же Александр поддерживал связь на протяжение всего процесса оформления автомобиля, так же консультировал по поводу возникающих вопросов. Отличный автосалон kia, приятная атмосфера.

Show business's response

Данила В.

Level 3 Local Expert

Кузовной ремонт - дорого, долго и не качественно. Нормо час по кузовному ремонту Киа 2400, таких цен даже в Москве нет. Несколько раз после ремонта возвращал автомобиль с претензиями. Не проверяют свою работу от слова совсем - систему обогрева на задних сидениях не подключили, ремень безопасности при торможении (!) после ремонта вылетел, обивку установили не качественно (пазы не вставлены должным образом). Для статуса "премиум", как описал кузовной ремонт менеджер, слишком не профессионально выполнена работа. Не рекоммендую.

Show business's response

Лариса Терехова

Level 2 Local Expert

Позвольте мне и моему супругу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Щерба Олесе за помощь в выборе автомобиля, за терпение и вежливость, мастерство и профессинализм в работе. Желаем Вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Олесе -карьерного роста и материального благополучия.

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность менеджеру Олесе Щерба. Покупка автомобиля прошла очень комфортно. Олеся помогла определиться с нужной комплектацией и доп оборудованием. Помогла установить все необходимое для сигнализации, подробно объяснила как пользоваться. Теперь я счастливый обладатель Kia Seltos. А также Любовь из отдела страхования подобрала самую выгодную страховку.

Show business's response

Елена Че

Level 8 Local Expert

Не лучшие впечатления - о клиентах не заботятся. При оформлении документов на ТО клиент должен 10 мин стоять перед менеджером и кланяться, чтобы поставить подпись. Дозвониться в сервис нереально - звонить начали от ЦУМа, приехали в салон, а дозвониться так и не удалось до сервиса. Зашли в салон, три менеджера в сервисной зоне на местах сидят и девушка на звонках, сделали звонок ради интереса - телефон на столе девушки зазвонил, а ответить она не захотела. Зачем такой сотрудник? Если решили дозвониться в сервис - не тратьте время, бустрее доехать! И везите с собой складной стул)

Show business's response

Михаил Шустов

Level 5 Local Expert

Недавно покупал автомобиль в данном автосалоне. Обслуживания лучше, чем здесь, ещё не встречал! На протяжении трёх часов оформления несколько раз предложили чашечку кофе. Постоянно занимали в момент ожидания кредитной сделки😎 Спасибо вам больше! Менеджер Александр лучший😉😉👍

Show business's response

Луиза Х

Level 3 Local Expert

Очень хорошие впечатление от автосалона, купила киа спортейдж у Олеси Щерба, огромное спасибо за работу и подход, сделала хорошую выгоду к НГ, мы остались довольны . Всем рекомендую салон и менеджера))) ещё раз благодарю и поздравляю весь персонал с Наступающим Новым годом, успехов , здоровья и хороших продаж в новом 2023 году 🎅🎅🎅

Show business's response

Инкогнито 0828

Level 2 Local Expert

По сравнению с другими диллерами имеется выбор новых автомобилей, грамотный и квалифицированный персонал помогал на всем этапе сделки, при выдаче авто и после. Особенно хочу выделить грамотного менеджера по продажам Олесю- готова решить Ваш любой вопрос не считаясь с личным временем если вы действительно настроены на покупку автомобиля. Однозначно рекомендую.

Show business's response

артем якупов

Level 2 Local Expert

В данном сервисе обслуживаюсь уже 5 лет! За это время проблем не возникла не разу, все работы обговариватю, до заеда в СТО! По допам (рекомендациям) всё чётко проговаривают и согласовывают! Рекомендую!

Show business's response

ольга селиванова

Level 2 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить менеджера Александра за профессианализм, а так же чуткий и индивидуальный подход, за доступное, качественное и предметное обьяснерие по всем характеиистикам автомобтюиля. Теперь я являюсь счастливым обладателем крутой машины киа спортейж во многом благодоря хорошему парню Александру. Спасибо Саша!

Show business's response

Алёна П.

Level 2 Local Expert

Отличный салон! Приобрели автомобиль Kia Ceed, с выбором данной марки помог менеджер Александр Шустов, за что ему очень благодарны. Сотрудники салона очень отзывчивые, внимательные, вежливо отвечают на вопросы. Обязательно буду рекомендовать данный салон своим знакомым и близким! Желаю салону дальнейшего процветания!

Show business's response

Светлана Гуляева

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Александру и сотрудникам компании за приобретение нового автомобиля. Осталась довольна автомобилем и обслуживанием. Ненавязчиво, всё по делу, всё объяснили, рассказали. Спасибо большое!

Show business's response

Арсений К.

Level 2 Local Expert

Брали машину для родителей. Все очень доходчиво рассказали, показали. Остались довольны. Чуткий и вежливый персонал. Сравнивали предложения с другими дилерами, но в Сатурне предложили лучшие условия и нужный автомобиль был в наличии. Огромная благодарность вашему салону!

Show business's response

Дмитрий У.

Level 12 Local Expert

С каждым годом доверие к этому сервису все меньше и меньше. Место отдаленное, особенно для тех, кто с Орджоникидзевского и Мотовилихинского районов. Пару раз были неприятные моменты по обслуживанию, хотя к качеству выполненных работ претензий нет. Если гарантия на ваш автомобиль закончилась, то лучше поискать что-нибудь поближе и подешевле.

Show business's response

Наташа воронина

Level 3 Local Expert

Пришлось нам приехать на ремонт в этот автосалон, так как за нашу коробку передач никто не хотел браться, это было тем летом, нам плохо собрали коробку обратно, что у нас текло масло из нее, еще и колесо не докрутили, ладно хоть они исправили эту ошибку, тк ошибку исправляли у них, нам нужно было поменять пыльник, решили за одно тоже там же сделать, и вот спустя почти год, чуть меньше, у нас захрустела граната, причиной стало что плохо зажали пыльник и он слетел, и мы снова попали на деньги, а могла бы эта граната еще 100 тысяч км проходить Работают ужасно, видимо набирают неопытных вообще, только масло видимо им менять и все.

Show business's response

burmistrov697873

Level 3 Local Expert

Отличный автосалон, обслуживаюсь только здесь, ребята знают своë дело, делают всë качественно и быстро. Рекомендую всем.

Show business's response

Сергей Сергеев

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность менеджеру салона Олесе Щерба, за профессионализм, начиная от первичной консультации до приобретения автомобиля в феврале. А также продолжения консультаций в вопросах сервиса и обслуживания автомобиля.

Show business's response

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Покупал К5 в апреле у прекрасного менеджера Олеси Щерба, выражаю глубокую благодарность за профессионализм, безмерно рад что попал именно к ней, выдача прошла легко , ответила на все вопросы , она Крутая , всем советую. Все специалисты отличные . Выбирайте только «Сатурн -р- авто»👍

Show business's response

Андрей М.

Level 7 Local Expert

Проходил ТО 23.08.Всё прошло отлично и быстро. И было бы 5 звезд. Но через несколько дней обратил внимание на переднее колесо автомобиля (да, да нечасто осматриваю) и обнаружил что одна из 4 гаек на диске совсем не моя. Вывод напрашивается сам собой - колесо снимали, гайку потеряли, прикрутили что попалось под руку,а клиент всегда лох.Таким даже в гаражных сервисах не промышляют. Оставил отзыв на киа, перезвонили и попросили фото. Скинул и две недели тишина. Думаю, если бы не их работников косяк-давно бы попытались защитить честное имя, но нет. Значит рыльце в пушку. Ну чтож-гайка за 60 рублей или репутация-в Перми ответ очевиден(((

Show business's response

PON

Level 8 Local Expert

Отличие от других сервисных центров, сугубо индивидуальное отношение мастеров приемщиков, каждый из них знает о моих требованиях и всегда идут навстречу моим пожеланиям. Огромная благодарность за это Евгению и Владимиру. А работа инженера по гарантии вообще за гранью фантастики, это и профессионализм и тестовая поездка со мной для выявления причины моего беспокойства. Дай бог ему здоровья и материального благополучия. Очень нравиться весь персонал СТО, всегда пригласят в ремзону во время проведения ремонтных работ. А когда я там присутствую, руководитель лично уделяет мне самое непосредственное внимание. Доверяю этому автоцентру как самому себе.

Show business's response

Антон Глухов

Level 10 Local Expert

Спасибо за внимательную работу, чуткость и слаженность мастерам-консультантам Антону и Вячеславу. Обслуживание авто проводим только в вашем сервисе, даже с другого автосалона машину перевели на обслуживание к вам. Спасибо. Рекомендую.

Show business's response

Олеся Удальцова

Level 5 Local Expert

Купила для Папы автомобиль Киа рио х. Очень довольны скоростью обслуживания и профессионализмом менеджеров отдела продаж и кредитного отдела! Сделали хорошую скидку по Трейд ин, автомобиль оценили выше моих ожиданий. Спасибо большое! Обращусь в следующий раз обязательно!

Show business's response

Сергей М.

Level 10 Local Expert

Являлся постоянным клиентом этого автосалона. Записался на очередное ТО ( ТО 60 т км ). Запись на 15.30 . По стечению обстоятельств, задержался на 5 мин, зайдя в салон, проследовал мимо пустого ресепшена к столам сервисных менеджеров, пустым столам к слову. Немного подождав,подошёл к девушке администратору, в то же время она спросила сидевшего в ожидании клиента на какое время он записан , оказалось на 16.00, я сказал что у меня запись на 15.30,в ответ мне указали,что я опоздал и принять меня смогут не раньше, чем через 30 мин но время то было ещё 15.40 . В это время подошла менеджер,к которой у меня была запись - Максимова Евгения. Она так же подтвердила ,что не будет принимать мой автомобиль на ТО. Проспорив со мной на сколько времени я все таки опоздал, заявили ,что посмотрят точное время на камере 😂. Ну и в 15.45 начали демонстративно оформлять клиента, запись у которого на 16.00. Первый раз сталкиваюсь с таким трешем в автосалоне. Конечно же я ждать не стал, поехал восвояси. Обращение к руководителю сервиса, осталось без внимания, поэтому отзыв тут . Сложилось впечатление,что я пришел в местную поликлинику с утра, а не в автосалон и пытаюсь влезть, без очереди 😂

Show business's response

Виталий Владимирович Петров

Level 6 Local Expert

Обратился в данный сервисный центр KIA с автомобилем KIA SORENTO PRIME для выполнения не регламентных работ и по гарантийному случаю. Работы были выполнены в срок и с высоким качеством. По гарантийному случаю тоже все разрешилось - без проблем, деталь дилер заказал, я жду вызова на установку. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Александрову Юрию - очень компетентный и вежливый человек. Все мои пожелания были им выполнены.

Show business's response

Елена Е.

Level 4 Local Expert

Замечательный автосалон. Внимательные, вежливые, понимающие профессионалы своего дела. Давно не испытывала таких положительных эмоций от общения с людьми. Благодарю весь персонал салона за хорошее отношение, за новую машину и за очень красивые номера)))! Особенная благодарность менеджеру Валерию Тюлькину. Приятно, что есть человек, который вник и понял какой мне нужен автомобиль и с легкостью перенастроил меня на другую модель. Очень довольна покупкой и обслуживанием. Большое спасибо!

Show business's response

Марина Мальцева

Level 2 Local Expert

Хочется поблагодарить менеджера Олесю Щербу за профессионализм, компетентность и качественную работу! За полную отдачу своему делу и внимательное отношение к клиентам!!! Не оставила никаких сомнений в выборе и мы приобрели нашего красавца KIA SPORTAGE. Покупкой очень довольны, всем рекомендую автосалон KIA и менеджера Олесю, на обслуживание только к вам!

Show business's response

Serjio Ivanov

Level 4 Local Expert

Добрый день всем читателям. Второй раз в данном автосалоне приобретаем с супругой автомобиль. На этот раз выбор пал на kia soul по рекомендации менеджера продаж Валерия. Так же хочу поблагодарить его за оперативность от звонка до приобретения авто ушло всего 3 часа! Рекомендую как данного менеджера так салон для приобретения авто и его обслуживании.

Show business's response

Павел Р.

Level 4 Local Expert

Хороший автосалон, отличный сервис, вежливый персонал. Приобрел здесь автомобиль KIA SOUL. Больше спасибо Шустову Александру за то, что помог определиться с выбором и оперативно сопровождал сделку.

Show business's response

Инкогнито 5839

Level 2 Local Expert

Хотим выразить благодарность менеджеру Александру Шустову за вежливый подход к клиенту , грамотно и оперативно помог выбрать автомобиль ., на 3 день выехали из салона на новеньком автомобиле . Чистый и красивый салон , персонал высшего уровня . В этом салоне покупаем уже 2 автомобиль . Спасибо , рекомендуем

Show business's response

валентина белкина

Level 3 Local Expert

Обслуживание ужасное,делали 5 т.о на кио икслайн.Сход развал не сделали,радиатор не помыли,фреон не добавили,кондиционер работает плохо.,а денег содрали 45000руб.За такую воображаемую работу вообще ни чего не нужно платить.Деньги дерут ,а сами вообще ни чего не делают.Ни кому не рекомендую это салон!!!

Show business's response

Светлана Т.

Level 7 Local Expert

Проходила ТО, заранее согласовали все работы, время. Машину забрала в срок, как и договаривались. Работы были сделаны профессионально, оперативно и в срок. Цены адекватные. Придраться не к чему: персонал вежливый, компетентный, всегда идут навстречу, все доступно объясняют.

Show business's response

Kia Saturn-R-Avto

234 reviews