Kia. TransTehServis
205 reviews
June 5
Самый лучший сервис 👍🏻 Марат Хайрутдинов замечательный специалист. Всё на высшем уровне, когда обращаюсь к нему!
До последнего посещения этого автосервиса всегда была довольна обслуживанием. 04.05.2024г заехала на диагностику ходовой, а также мастера приемщика Семенова С. предупредила, что несколько дней был стук сзади справа, который продолжался несколько дней, но на момент заезда в автосервис стука не было. Я прождала 1 час 20 минут, на вопрос когда будет готов автомобиль внятного ответа не последовало, спрашиваю что нашли по ходовой, говорит пока ничего! Слесаря говорит покатались на вашем автомобиле, но стука не услышали. Обалдеть! А я о чем до этого тебя предупреждала?! То есть слесаря 1 час 20 минут катаются на моем автомобиле, тратят мой бензин, а я сижу и жду. Обратилась к директору Виталию - ничего внятного сказать не смог, может говорит у вашего автомобиля и нет никаких проблем по ходовой. Ну да конечно, а звук просто так был несколько дней, тем более даже я знаю, что это стучит так стойка и всю осень и зиму отъездила машина и конечно же у нее все там идеально. В общем сервис стал ниже некуда.
September 14
Наш путь лежал из Воронежа в Екатеринбург, шли вторые сутки нашего путешествия. Проезжая через в Набережные Челны наш автомобиль сломался, но по счастливой случайности недалеко от "ТрансТехСервиса" по адресу Мензелинский тракт, д1. Нас очень быстро оформили , забрали авто на диагностику , выявили поломку и сделали ремонт. С момента поломки и выезда из сервиса прошло менее двух часов. Огромное спасибо менеджеру Рустаму и всей команде автосервиса за оперативную и качественную работу.
1
June 5
Салон отличный, много авто в наличии. Сотрудники-молодцы, стараются! Нас консультировал, помогал в выборе Александр. Ему отдельный лайк! По линии трейд-ин респект Айнуру!
September 14
По пути из Москвы в Екатеринбург у нас на KIA сломалось сцепление. Мы позвонили в ближайший автосервис, ожидание составляло 3 часа. Когда мы кое как доехали до сервиса на 1 передаче,
специалисты вошли в наше положение и приняли нас раньше. За час починили машину.
Огромное спасибо ❤️
June 6
Хороший сервис,все очень понравилось.Персонал очень отзывчивый,правильно находят подход к своей работе и покупателю
May 2
Заезжаю сюда на ремонт и обслуживание автомобиля Kia Sportage 3. Работу выполняют в срок, все работы предварительно согласовывают. Цены соответствуют качеству обслуживания. Выражаю благодарность мастеру Сергею Семенову.
1
June 21
Заехал посмотреть, в итоге подобрали лучшие условия в кредит, прокатились на тест драйве, спасибо Евгению за отлично подобраный авто.
1
May 27
Вежливый персонал, хорошо всё объясняют. Все модели представленны. Есть зона отдыха.
January 5
Приехал на очередное ТО чанган цс-35+. Приняли раньше назначенного времени. Персонал доброжелательный, выслушали все пожелания и проблемы. После мойки позвали в ремонтную зону. Очень понравилось, как работают. Не просто для галочки, а проверили все узлы, агрегаты. Загнали на стенд, проверили сход развал. Электрик проверил работоспособность электрике. Короче, сделали полностью диагностику автомобиля.
2
March 14
Спасибо большое персоналу ТТС Чанган, в особенности менеджеру Евгению. Приехали только на тест-драйв, а уехали на новеньком авто))) Очень понравилось обслуживание,очень внимательный персонал. Спасибо вам!
2
February 12
Персонал вежливый, выдача авто через зону сервиса так как занято все было. Изначально договоренных опций на складе не было, антикоррозийная обработка машины что как доп оборудование шло по факту для галочки, без демонтажа навесных панелей сделано. Только поэтому 4звезды.
February 25
Мне тут сервис понравился. Все четко, нет слов. Словно провели за ручку, от А до Я. Все показали и рассказли, что вопросов у меня не осталось. Молодцы. Видно, что борятся за каждого клиента.
October 11, 2023
Так как был проездом в вашем городе и так как мой авто подходит по модели на сервисе этого дилера, заехал на срочный ремонт. Был проездом в вашем городе и не получил помощи вообще никакой. Такое отношение к клиенту, особенно из другого региона недопустимо. Сам работаю в дилерском центре в городе Челябинск и если человек к нам обратился и особенно проездом, мы всегда найдем время для клиента, зная что дорога будет долгой в другой город!!!!
2
1
February 13
Приезжала сюда менять тормозные колодки на Киа Соренто. Вышло недорого, работу сделали крайне быстро. Понравилось приветливое отношение со стороны сотрудников. Вопросов нет
3
January 19
Вот так мне на киа соул поменяли на ,,5 ТО,, фильтр салона!!!!!! Есть видео замены фильтра( спасибо ттс киа набережные челны. Все зафиксировано, сохранено, будем разбираться. Такое чувство что запинали фильтр в отсек.
1
May 1
Была недавно, всё вроде нормально норм,но интернет у Вас отвратительный, нужно как то улучшать сервис для обновлений навигации р не только!!!
April 9
Заезжал на диагностику автомобиля , все прошло отлично ! Спасибо всем , обслужил на уровне !👍
1
October 4
Нашли причину проблемы в отличии от других сто. Грамотные специалисты.
September 15, 2023
Не советую посещать этот автосалон. Обманывают. Менеджер по продажам автомобилей бывших в употреблении, Данияр, очень много недоговаривает. Продавливает автомобили, которые не нужны покупателю.
1
May 31
Ничего место, люди вся занятые, но менеджеры приветливы и готовы помочь
February 27
Замечательный салон, очень добродушные и приятные в общении сотрудники.
April 25, 2023
Предложили интересную на сегодняшний день цену по акции. Остальное в целом как обычно. Попросил сотрудника позвать меня в сервисную зону, когда помоют машину и он забыл это сделать. В остальном оценку ставлю 4 из 5, по соотношению цена/качество. А.С.
3
June 12
Отличный салон и сервисное обслуживание
September 22, 2023
Всё доступно объяснили и показали . Помог с выбором консультант Данияр.
Покупкой доволен)
1
1
December 19, 2023
Компетентный персонал. Качественное обслуживание автомобилей. Прозрачное ценообразование.
December 22, 2022
Немного непонятна система их бонусов. Когда записываешься одна сумма, после выполнения работ озвучивается другая.
Качество выполнения на уровне, толковые и вежливые мастера приёмщики. Есть возможность находится в рем зоне.
В зоне ожидания кофейный автомат, телевизор, есть возможность зарядить телефон, также детский столик.
November 28, 2023
Всегда относился к салонам транстехсервиса с недоверием, так как нет контроля за работой менеджеров со стороны руководства, цены во всех салонах обман, все с учётом кредитов, РРЦ салонами не соблюдаются, куча допов на автомобили, покупать у конкурентов дешевле и выгоднее, пытаются выкупить твой автомобиль по трейд Ин за гроши.
1
April 12
Загнали авто на обслугу . Все быстро и качественно !!!
May 10, 2023
Рекомендую к посещению. Персонал отзывчивый, приятный в общении. Салон чистый, аккуратный.
1
March 29, 2023
Спасибо, все понятно продавец консультант объяснил, показал. Выполнил работу свою хорошо, молодец. Э. С.
1
1
November 9, 2023
Ребята супер, спасибо им, очень отзывчивые, успехов им.
April 18, 2022
Не верьте данному дилеру. 2 раза звоню по машине и машина забронирована. Потом меняется ставиться выше.Самое главное у них на сайте броне нету, так же на авто ру машина появляется как на продаже. В итоге звоню им они говорят нет машина забронирована. На сайте целый день она висит как не забронирована. Получается сами менеджеры наверно с кем-то работают то есть с перекупами. В мегамол ТТС Казань ни когда такого не было. А здесь обман. Прошу руководство проследить за работой своих менеджеров. И самое главное это не первый раз
1
November 7, 2022
Люблю этот салон. Несмотря на то, что марка автомобиля уже давно другая, ребята продолжают справляться на пятерку. Салон не хочется менять. Так что выражаю благодарность и желаю успехов.
1
1
January 27
Спасибо, все подробно быстро и рекомендую 👍
1
June 25, 2022
Когда берёте в этом автосалоне машину в автокредит , то они впихивают без спросу доп гарантию за 200 тыс руб в кредит,которая в итоге вообще ничего не даёт!! Отказаться от неё потом не возможно. Не советую связываться с банками в их салоне. Сервис вообще конский, такое ощущение, что иногда расходники не меняют специально,чтобы навернулось, свечи не меняли 50 тыс км, хотя они должны меняться каждые 30 тыс км!
3
February 10, 2023
Был в сервисе на очередном ТО
Всё понравилось👍
Отдельная благодарность:
Мастеру Сергею
Электрику Ильдару
Слесарю Максиму
Как сервис советую 👍💪
2
November 6, 2021
Покупали недавно здесь автомобиль. Остались очень довольны. Обслужили на 5+. Все очень дружелюбные и отзывчивые! Особая благодарность менеджеру Булату! Все обьяснил, все понравилось!)
3
August 15, 2023
Ремонтировал автомобиль,все сделали на пять,хоть и машина старенькая,взялись и сделали.Спасибо.
April 28, 2022
Крайне низкое качество обслуживания. Формальное отношение к клиенту. Состояние автомобиля не проверяется. Соирудники пытаются уговаривать клиентов снимать катализатор, хотя никакой необходимости в этом нет, даже "заряженные" сервисы есть, которые готовы подъехать по звонку. Крайне неприятный опыт. Контролируйте проверку Вашего авто лично, иначе неприятно разочаруетесь через десять-двадцать тысяч км.
April 5, 2023
Обращаюсь всегда к мастеру Ганиеву Радику. Всегда грамотно всё объясняет. Спасибо ему.
July 30, 2021
Недавно приобрела автомобиль РИО Х в данном автосалоне. Осталась очень довольна . Отдельное спасибо нашему менеджеру Садретдинову Булату, который помог быстро подобрать автомобиль. Все рассказал и показал.
Однозначно всем советую этот автосалон.
4
2
June 28, 2023
Печальная картина пустота в торговом зале но как сервиз отличный не раз помогали решить проблемы с авто
3
May 1, 2022
Евгения самый лучший руководитель отдела продаж.очень чуткий и грамотный специалист.спасибо вам огромное!Рузилю продавцу отдельный респект!
February 28
К сожалению Кия больше нет, но осталось обслуживание на высоте
1
August 4, 2021
Хочу оставить отзыв о нашей покупке автомобиля в автосалоне KIA.
Недавно приобрели автомобиль Kia K5 и остались в полном восторге!
Нам попался замечательный консультант Сергей, который без проблем смог подобрать необходимый нам автомобиль. Очень порадовало его отношение к нам, как в клиентам (есть с чем сравнить, т.к. имеется печальный опыт у конкурентов).
По качеству автомобиля нет никаких вопросов, все так, как мы мечтали😍
Процветания салону и благодарных клиентов Сергею🙏🏼
3
1
November 7, 2021
Проходил межсервисное обслуживание (менял масло). Поменяли минут за 40. Надеюсь конечно что поменяли). Менеджер попался адекватный спросил какое масло лили раньше, а то как оказалось у них по умолчанию льют Shell. В итоге залили Total. Получилось в два раза дешевле чем в Москве. По счёту - масло, топливный фильтр, пробка поддона. Да не помыли кузов перед сервисом, не втирали что провели диагностику по «1000» параметрам. Кстати, также понравилось что на авто была открыта сервисная кампания от производителя. Провели проверку педали тормоза.
В общем первые впечатления хорошие.
October 2, 2021
Это мой второй отзыв о этой компании. Неоднократно обращался к сотрудникам сервисного центра с просьбой устранить неисправность, плохо включается 1-я и задняя передачи на Kia Rio. Они что то регулируют и этого как правило хватает на пару часов езды. 12.09.21 повторно заехал по предварительной записи. Неисправность не устранили, сославшись на то что нужно сделать дефектовку, а для этого надо вскрыть коробку. Потом в течении недели специалисты ТТС дефектуют, заказывают, далее проходит ещё какое-то время, тоже нет понимания какое, приходят запчасти и видимо после этого дефектный узел должен быть заменён. Всё это время автомобиль должен быть в ТТС. Разборку, сборку и дефектовку могли сделать в этот же день, но для этого нужно было заплатить 7т.р. Это был выходной день поэтому администратор был в отпуске, а горячая линия не работала. Машин на подмену не было, что уже о многом говорит. В общем крепко подумайте прежде чем связываться с ТТС и платить кредиты за автомобили этой марки, сегодня ценники не маленькие .
2
1
August 4, 2021
Приобрел К5 пока всем очень доволен. Персонал приветливый, спасибо Роме менеджеру все рассказал показал, проезжали просто мимо, не планировали покупку, сделали хорошую скидку если заберем сразу. Авто отличный , рад покупкой, рекомендую
3
1
January 4, 2023
Был на ТО-3 .Качество работы на уровне, отношение хорошее, время ожидания как положено по регламенту! Спасибо за внимание и хорошую работу!
1
March 25, 2022
Автомобиль киа соул. Приехали в салон была проблема с магнитолой они её сняли а в замен не предоставили магнитолу данный автомобиль стои более 2 милионов рублей. Как ездить в салоне с таким дскомфортом? Примите пожалуйста это обращение во внимание.
Даже в салоне сотовой связи если телефон ломается они предоставляют в замен телефон. По этому такая отценка
1
1