Kia. ТрансТехСервис

Rating 4.7
685 ratings
Rate this place

261 reviews

Level 9 Local Expert
December 2, 2019
Сервис и уровень обслуживания на высоте. Был клиентом Комоса, Аспека, Итс. Все они работают на 3 с минусом. Гребут только под себя и никакой ответственности. Но после посещения ТТС впечатления разительно отличаются в лучшую сторону чем в других. Местные дилеры реально уступают по уровню сервиса и клиентоориентированности федеральным дилерам. Хотя мне кажется должно быть на оборот. Сказалось долгое время отсутствие конкуренции у наших. Расслабились и упустили время. Так и надо, на стоит думать только о набивание карманов!
6
1
Level 4 Local Expert
December 10, 2020
Отличный салон. Купили киа соул 2020. Все отлично. Огромное спасибо менеджеру Максиму, все сделал как надо. Даже бантик на машину положил. Спасибо!!
1
2
Level 4 Local Expert
March 24, 2020
Вежливые сотрудники, все понятно объясняют и рассказывают, че по машинам не знаю, не покупал, так как отказались оформлять. Прямым текстом сказали что не будем вам оформлять автомобиль без покупки карты помощи на дороге или финансовой защиты(какая-то страховка), хотя обе услуги предоставляются на добровольной основе. Такие дела. Люди которые пишут что им подарили подарки немного не в курсе, что за это они заплатили(та же самая страховка или карта помощи на дороге). Еще от сотрудника был предложен вариант оформить автомобиль без доп страховок, но с покупкой дополнительных услуг(шумоизоляция, тонировка, диски, установка сигнализации).
11
3
Level 5 Local Expert
September 19, 2020
Приехал обслужить автомобиль перед дальней дорогой, никак не подозревал, что у официального дилера может быть такое халатное отношение к сервисным работам. Необходимо было поменять тормозную жидкость, проверить схождение колес и проверить уровень масла в АКПП, для чего требовалось снятие пыльника двигателя. Итог: тормозную жидкость поменяли, жидкость на отметке минимум, жалко видимо лишних 30г, чтобы уровень был хотя бы на "середине" с учетом износа колодок на 25-30%. Сняли пыльник двигателя, сломали 3 пистона, теперь он просто болтается и бьется об бампер. Схождение, машина теперь едет прямо только когда руль смотрит влево на 3-4' (минуты).
2
1
March 25, 2020
10 декабря 2019г. приобрели в салоне новый Kia Cerato, к самому салону продаж претензий нет, спасибо всем менеджерам. Но дальше произошло несчастье и автомобиль попал в ДТП, направление на ремонт по КАСКО страховая компания выписала в ТТС. После МЕСЯЦА ожидания ремонта, нам озвучили, что ремонт НЕ ВОЗМОЖЕН по причине того, что машина российской сборки и по российскому vin коду НЕ ВОЗМОЖНО подобрать запчасти. На вопрос, и что же нам делать, если даже официальный дилер не может подобрать запчасти. Ответили “Мы не знаем”, выдали письмо-отказ и оставили в полной растерянности. На горячей линии КИА помочь смогли только тем, что сказали, что это не возможно, что отказывают в ремонте по причине того, что не могут подобрать автозапчасти, обращайтесь к руководству дилера.При обращении к дилеру, всегда переключали на сервис, где нам и отказали. Абсурд, но факт...
6
2
Level 12 Local Expert
June 16, 2022
Покупал тут KIA 3 года назад, в целом всем доволен, урвал по приятной цене. Серьёзных поломок небыло, так, подвеску только менял
1
Level 4 Local Expert
March 23, 2020
Всем добра! Впечатления от автосалона положительные, менеджеры достойно и доступно отвечают на вопросы. Покупал б/у авто марки шкода, пробили машину по базе и прошлись прибором. Всё совпало по бумаги с их предпродажной оценкой, всё прозрачно. Автосалон советую.
3
1
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Отличный дилер,рекомендую
Level 7 Local Expert
October 19, 2021
До сих пор пытаются делать из клиентов шутов, несмотря на гигантское количество видео в интернете о работе автосалонов в текущее время. Автомобильный кризис пройдет, а отношение к этой группе компаний останется плохим
1
Level 10 Local Expert
June 4, 2020
салон хороший сотрудники приветливые, хотел купить б/у автомобиль в салоне но видимо не судьба из машины все сняли второй комплект резины и тд, Походу хотят открыть барахолку -ТТС . Менеджер так и сказал,что второй комплект б/у шин за отдельную плату , они при приемке забирают и продают отдельно , скидку не делают сказали кризис ))))) будем ждать кода закончится !!!! поэтому только 3*
4
1
Level 3 Local Expert
December 20, 2018
Очень признательны всей команде данного автосалона, но особенно хотелось бы отметить Бородина Александра и Леухину Анну, за сплоченность, активность, быстродействие. Очень приятно, что автосалон, исполняет все обещанное, без всякого "подвоха". Очень приятно отношение внимательности и трепета к каждому клиенту. Даже детей не оставили без подарка! Очень достойное обслуживание!!!
3
1
Level 3 Local Expert
April 12, 2019
Замечательный салон, который принял меня в семью КIA! Раньше покупала автомобили у дилера ТТС, но в Казани и в Н.Челнах: казалась вот у них сервис и подход к людям! Многие знакомые даже на ТО ездили в Татарстан. Покупка нового авто у ТТС кардинально изменила это мое стойкое убеждение - Казанский салон показал себя в нелицеприятном свете... Зато наши в салоне КIA проявили все свои лучшие качества, сделав из недовольного и капризного клиента, счастливого покупателя! Испытываю благодарные чувства к менеджерам по продажам Михаилу и Станиславу и кредитному менеджеру Наталье! Особо признательна директору салона Михаилу Александровичу за индивидуальный подход, внимание и личный контроль! Обычно испытываешь радостные чувства от чего-то нового, что происходит с тобой впервые. Казалось бы, ну машина, ну новая... Но ребята в автосалоне волшебным образом вернули в детство: быстрое оформление, а затем - огромный бант на машине, традиционный удар в колокол на весь салон, приятные сюрпризы и подарки, поздравления от всех сотрудников: начиная от директора до выпускавшего охранника! И прощаясь, менеджер Станислав, предложил: "Будете мимо проезжать, заходите просто на чай-кофе, будем рады!" - вроде бы ничего не значащие слова, а было тепло от этой фразы. Молодцы ребята! Желаю процветания Вашему бизнесу и довольных покупателей!
3
2
Level 3 Local Expert
March 30, 2019
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Дарье благодаря которой сегодня приобрели наш семейный автомобиль. Все отлично, сделали лучшую цену, машину выдали в срок и подаркоми одарили.Могу смело рекомендовать данный автосалон, надеюсь машина будет радовать нас и мы станем постоянными покупателям.
3
1
Level 3 Local Expert
March 27, 2019
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Дарье благодаря которой сегодня приобрели наш семейный автомобиль. Все отлично, сделали лучшую цену, машину выдали в срок и подарком одарили.Могу смело рекомендовать данный автосалон, надеюсь машина будет радовать нас и мы станем постоянными покупателями
3
1
Level 6 Local Expert
April 30, 2019
Буду честен и справедлив (ведь нет ничего идеального): Понравилось мне практический все в этом автосалоне, а имеено: отзывчивость персонала (менеджер Дарья смогла меня вытерпеть, огромное ей спасибо!!!); понимания того, что ты хочешь и как хочешь; уютно у вас; прозрачность всех проводимых операций с покупкой нового автомобиля; Ну, куда же без минусов: подготовка нового автомобиля (да, возможно много заказов), но это новый автомобиль и мне хочется видеть его идеальным; процесс оценки автомобиля по трейд-ин (уж слишком как-то быстро и цена сразу же минимум). Итог: твёрдая 4-ка (а АСПЭК-КИА поставил бы вообще 3 с минусом). ТТС KIA я советую, и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
4
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Все понравилось, быстрая работа
1
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Менеджеры по ТО стали более медлительны.
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
сотрудники приятные, но Цены пугающие...
2
Level 3 Local Expert
July 13, 2020
Купили машину Рено дастер бу .Попросили загнать на яму или поднять на подъёмнике. Чтобы осмотреть низ машины. Придумали 100 причин и не отреагировали на нашу прозьбу. В итоге обнаружилось что под ДВС нет защиты. Когда проверяли кондиционер то сказали менеджеру что последний или холодит слабо или не холодит вообще. На что тот сказал что на этих машинах он так и должен работать. По факту кондей был пустой с чем это связано не известно. Сейчас заставили исправно работает. В целом все неплохо!!! Просто на таких мелочах пытаются облапошить!!!
3
1
Level 3 Local Expert
December 26, 2021
Всегда вежливый персонал, внимательное отношение к работе и клиентам.
Level 6 Local Expert
December 30, 2019
Пытался устроиться на работу автослесарем, сказали 2-3 дня стажировки-бесплатно, в результате отработал бесплатно неделю потом только узнал что для устройства надо обязательно военный билет, хотя мне уже 54 года и я уже даже не в запасе, на восстановление уйдёт ещё не меньше недели, опять работать бесплатно... Развод какой-то, а люди по 2 недели и больше стажируются.
7
3
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Покупкой автомобиля в данном салоне остались довольны. Сделали приятную скидку
1
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Сделал то на ниссан кашкай, ступицу заменили, тормозные диски, передние колодки. Масло залили ниссан. Вечером оставил машину, на след день вечером забрал. Рекомендую, даже если не киа, обслужить можно)
3
1
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Машину не помыли
Level 8 Local Expert
March 14, 2020
Доволен салоном на 100 % , сам покупал тут авто и все друзья и родственники ! Обслуживаниеи на высоте . Вообще классная сеть автосалонов ТТС ! Рекомендую
3
1
Level 6 Local Expert
August 31, 2019
На днях благодаря менеджеру Михаилу,Наталью и ведущего специалиста по приемке автомобиля Лазарева Андрея стали частьливым обладателем автомобиля КИА SPORTAGE. Позвонил по телефону из Татарстана Михаилу и договорились о встече в автосалоне, он всё подготовил к нашему приезду. Мне очень понравился его подход к покупателям, некаких дополнительных оборудований не навязовал и не разу не пытался уговаривать оформить автокридит как некоторые менеджеры по продажу автомобиля. Всем советую этот автосалон кто хочет сдать свой автомобиль и купить новую. Всем удачи на дорогах!
4
1
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Заменил здесь передние колодки, быстро и без проблем
3
Level 12 Local Expert
October 24, 2022
Всё отлично, только буфета нет
3
Level 4 Local Expert
October 29, 2019
Отличный дилерский центр! Приветливые, доброжелательные сотрудники. Сделали индивидуальное предложение по автомобилю выгоднее чем в Аспеке. Всем советую!
3
1
Level 5 Local Expert
July 29, 2021
Жадность во времена дефицита автомобилей не обошла ТТС стороной. Менеджеры не заинтересованы в клиентах, которые хотят купить авто за вменяемые деньги!
1
1
Level 12 Local Expert
November 5, 2021
Хороший салон.Компиентный персонал.Был небольшой косяк,но все решили))
2
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
При установке навязанного доп оборудования (платного)повредили бампер,в замене по гарантии отказывают!!!!Персонал ,включая директора СТО ,общаются высокомерно и по хамски.
2
1
Level 6 Local Expert
July 22, 2021
Впаривают допы не стесняясь. Стоит Рио Х за 1240900, и там же допов на 270000, в итоге цена 1510000. Вот и думайте, оно вам надо.
1
Level 11 Local Expert
April 24, 2020
За 2,5 года обслуживания Оптимы замечаний к сервису не было. Пока вместо бесплатного хранения шин этой весной не предложили платное. Тут к данному салону претензии нет, т.к. по другим ТТС салонам других брендов также изменили условия.
3
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Отличный салон, отличный сервис
Level 7 Local Expert
December 21, 2018
Большой выбор авто, вежливые, опрятные и квалифицированные менеджеры. Всё возникающие вопросы решаются быстро и качественно. Я работал с Андреем и Евгением, очень понравилось.
4
1
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Быстро. Грамотно.
1
Level 6 Local Expert
June 21, 2020
Приехали посмотреть подержаные авто. Хотели походить по площадке, посмотреть, определится, но менеджер сказал -вы сначала определитесь, а потом пойдём смотреть. Как!!!?? Это же маразм, определятся не видя автомобиля( а их там 150). Вобщем, крайне негативные впечатления о данной конторе. Огорчились и уехали. И больше ни ногой сюда.
5
1
Level 10 Local Expert
July 14, 2021
Менеджер общался с нами без интереса. Накрутка на авто космическая. В итоге тот же авто заказали у другого дилера.
2
Level 9 Local Expert
December 28, 2021
Ребята молодцы, помогли решить проблему по гарантии, хотя я с другого города.
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Покупали б/у автомобиль. Все прошло отлично. Как и у всех официальных дилеров.
3
Level 4 Local Expert
November 21, 2019
Я бы сказал , достойный сервис Уже уехал , но на выезде из Ижевска вылезла очень суровая сопля в купленном б/у авто....Вернулся в салон...Отказался от автомобиля...Потому как серьезный вопрос.Разрешилось все честно и мирно , вернули деньги , авто забрали на доработку....Даже не верится , что крови не попили!!!
3
1
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Хороший сервис по обслуживанию KIA
Level 12 Local Expert
June 26, 2021
Сделали все, что я просил за разумные деньги. Смешно, но в итоге ценник оказался ниже, чем в гаражных сервисах, удивлён
Level 12 Local Expert
October 25, 2021
Вежливые менеджеры, классные спецы, работой доволен
Level 10 Local Expert
April 9, 2020
Хороший менеджер Максим. Всё рассказал и показал, быстро всё оформил, сделал скидку - в общем всё хорошо!
2
2
Level 7 Local Expert
August 24, 2020
Первый раз по просьбе показали авто. Толком не объяснили а вручили книжки для изучения. После изучения приехал подготовленный для дальнейшего шага. После похода по пустому салону от страховщиков до запчастей. И не найдя менеджеров пришлось уехать в другой салон
3
1
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Сделали хорошо и быстро
3
Level 3 Local Expert
November 7, 2019
отдал кип Рио на 2-е ТО, обещали такси бесплатно в одну сторону - но пришлось платить самому, так как ТТС не оплатили услуги таксопарка (!)(( при выдаче поставили перед фактом, что должен заплатить 12000 р за доп.работы (замена масла), хотя машина гарантийная, какой-то тип в сервисе нагло врал, что я масло сжег! Машину без оплаты не давали, наплевательско относились к клиенту, хамили, грубили! Поехал в ТТС специально с "автозавода", т.к. покупал у них авто, больше не поеду! Отвратительная конторка в плане сервиса и гарантии!!!!
8
1
Level 7 Local Expert
June 30, 2020
Два года подряд ездили на т/о в Набережные Челны. Обслуживание замечательное. Здесь, в Ижевске, просто контора" Рога с копытами". Остались абсолютно недовольны обслуживанием. Персонал неприветливый, возможности присутствовать при осмотре нет, хотя в Челнах без проблем с этим. Машину загнали и оставили, затем, переходя от одной к другой машине, начали осматривать. В прайс- листе указали снятие защиты. Так и не снимали, слили масло так, ладно мы смотрели по камерам. Далее какое- то время машина, видимо, отдыхала, а весь персонал отсутствовал. Минут через двадцать все массово появились. В Челнах от машины специалисты не отходят, все систематизировано, каждый отвечает за свои операции и по результатам диагностики мастер нам выдает всю информацию. Здесь нам даже и не думали об этом сообщать. По времени просидели около трёх часов, смотря в камеру на подвешенную машину. В Челнах, в нашем присутствии, максимум 1,5 часа заняло т/о. Стоит кулер с водой в зоне ожидания, а стаканчиков нет. Попросили у них, так как были с ребёнком, принесли три стакана. Засомневались в их чистоте. В общем, вышли из салона и остался один негатив. Думала, что везде в ТТС Киа сервис одинаковый, оказывается, что нет. Больше никогда сюда ни ногой. Хоть и далеко, но буду обслуживаться в Набережных Челнах.
2