Покупали телевизоп BBK в этом магазине в 2020 году в подарок маме. Телевизор сломался через 9 месяцев эксплуатации, сдали в гарантийный ремонт после двух месяцев ремонта телевизор вернули его хватило ещё на два месяца . Таже поломка но мама сразу ничего не сказала типа что-бы нас не беспокоить. 10.08.2022 узнав об этом я повёз телевизор в магазин где объяснил все что случилось на что услышал ответ что вы от нас хотите гарантийный срок закончился обращайтесь в частную ремонтную мастерскую, что я и сделал . В мастерской сделали, но прежде чем делать я попросил сделать независимую экспертизу. Ремонт обошёлся в копеечку плюс экспертиза . В итоге заключение в телевизоре не каких ремонтных работ ( по гарантии) не проводилось просто прогрели процессор ну я так понимаю что-бы протянуть до окончания гарантийного срока. Вечером приблизительно в 17:00 10.08.2022 я вернулся в магазин попросил можно увидеть руководителя на что получил ответ на сегодня я руководитель ( утром я тоже общался с этим же грубияном) что вы хотели , я ему ответил что по поводу утреннего обращения хотел бы пообщаться объяснил ему всё выше изложенное и услышал в ответ обратитесь в роспотреб надзор может там вам чем-то помогут. Это наглость чистой воды . Больше никогда не буду покупать в этом магазине и не кому не посоветую.
matatnaya
Level 12 Local Expert
November 1, 2021
Покупала там подарок крестнице к дню рождения. Ребята вежливо помогли определиться с выбором. Техника надежная. Работает на отлично. Спасибо вам.
1
Инна
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Хамовитый продавец-жещина. Первый и последний раз там была.
Разве продавец решает в какой ценовой категории мне нужен товар. И заявляет что от такой-то цены нормальный товар. Может быть я могу и сама решать от какой цены я и что хочу. Тем более я поинтересовалась о наличии, а не её мнением что хорошо а что нет. Просто смешно. Низкое качество обслуживания.