Первое впечатление было положительное - рассказали, показали, помогли выбрать кресло. НО на этом все положительные моменты закончились. Оформили заказ в магазине с доставкой через неделю. Выдали только чек. Без номера заказа, без каких-либо распечаток договора или аналогичного документа. Заверили, что всё верно, несколько раз сверили адрес, дату доставки и удобный интервал (1 сентября, с 10:00 до 14:00). В итоге 1 сентября кресло никто не привез. Сказали, что система заглючила и заказ перенесен на 2 сентября. Хорошо, ждём доставку сегодня, 2 сентября. Но заказ снова не приводят. Снова глюк и перенос на 3 сентября. При это никто об этом даже не уведомляет!!!!! Нужно звонить самим, со всеми ругаться (потому что по-хорошему никто даже не шевелится и не хочет ничего искать), самовывозом забрать не разрешают. Сервис нулевой за ваши не самые маленькие деньги. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ оформлять заказы в этом шоуруме.
1
Наталья Т.
Level 2 Local Expert
February 21
Отличный магазин: шоу-рум в шаговой доступности от метро, персонал грамотный, отзывчивый, но при этом не навязчивый. Прекрасно сделанный сайт, есть скидки и акции. Удобно организовано оформление заказа. Купили шикарное кресло! Доставка выполнена четко в оговоренный срок, с предварительным звонком. Сборщик Дмитрий был на связи с момента передачи кресла в доставку, приехал в день доставки, и не только собрал кресло, но и показал работу всех механизмов, дал рекомендации по их обслуживанию, ответил на все возникшие вопросы.
1
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
June 9
Очень приятный магазин, вежливый, грамотный персонал, приятная атмосфера, большой ассортимент, приятное расположение в аутлете
Буду рад прийти еще раз)