KidBurg
1559 reviews
March 7
Мы провели замечательный день в кидбурге с детьми получили огромное удовольствие от игр и занятий.
Хотим выразить особую благодарность мастеру Дее которая была очень дружелюбная и помогала детям в каждом деле и занятии
1
November 17, 2024
Неплохое место для дня рождения. Из минусов: выгнали из комнаты в 13:00, про этом в 15:30 комната так и была с нашими грязными тарелками. При этом очень вкусный местный торт, овощная тарелка. Детям всегда нравится МЧС (кататься на машине). В Сбермаркете можно покататься на самокатах. Аниматор на дне рождения занимается с детскими (5-6 лет) около 2х часов, иногда детям было скучновато, иногда бесились и веселились во всю, новые вещи узнавали. Потрясающие аниматоры были у малышей, спасибо им за работу, за увлеченное занятие с детьми! В частности, спасибо аниматорам Ариане Авраменко и Инжиле Хатишовой! Очень много занимались детками, объясняли все малышам)
February 17
Начиталась хороших отзывов, приехала с ребёнком 6 лет. Но к сожалению отзывы не подтвердились впечатлением.(
Сходили всего на три локации где больше всего ребенку понравилось печь вафли... Потом на табло в течении 20 минут появилось что мы можем локации посмотреть сами в свободном доступе, мы походили и так и не дождавшись какой нибудь экскурсии ушли домой.
Цены в кафе высокие не думаю что блюда там подают как в ресторане с такими ценами...
Впечатление остались не очень..
October 22, 2024
Были с сетрой, все очень понравилось! Аниматоры активные и доброжелательные, много профессий. Особенно хочется поблагодарить мастера на центре труда Леру Юрченко. Сразу нашла общий язык с ребенком, развеселила и быстро увлекла в игру. Приятная улыбчивая девушка, сестренка была от нее в восторге, вообще не хотела уходить. Место супер, всем советую!
January 8
Мы раньше очень любили в Питере на просвещении кидбург. Ходили с 2011. Дети там залипали, я отдыхала в кафе. Локации работали нон-стоп. Если ребенок опоздал на сеанс. Он стоит- и минут через 15-20 уже точно следующий! Сегодня, 7 января 2025, пришли на автозаводскую с другими двумя детьми 7 и 9 лет. Несколько раз хотели просто уйти. Еле детей уговорила, все-таки отдали за билеты 10 тыс за двоих детей и двоих взрослых(это второй по стоимости проходной билет- всего из вроде пять видов). Пришли в 15 часов. Народу немного, но на открытых локациях толкучка. Мало активности в городе. Зоны по расписанию, расписание на табло, половину локаций мы так и не посетили так как их уже не было в расписании. Некоторые зоны были доступны сеансом в 20 минут раз в два-три часа. Чтобы сориентироваться ребенку самому- да, ничего не поможет. Взрослый с трудом ориентируется. Чтобы какая-то локация работала нон-стоп- такого нету вообще. У меня был еще грудной ребенок на руках. И первые полчаса я наблюдала порывы куда-то сходить моих детей, везде отказ или предложение прийти позже. На радио станцию мы пришли за 7 минут до начала- и все пять мест были заняты. Это был единственный сеанс за все полдня там. Чтобы дети смогли провести время, то я с грудничком, то муж, занимались их координацией и следили за временем. Я, честно, расстроена. Это самый скучный развлекательный/познавательный центр для детей. Причем, вроде изначально все должно быть супер(и я же знаю, как это должно быть, мы были в Питере много раз! Дети туда все время просились). А тут кто-то сделал хороший центр и продал его человеку, которому особо ничего не надо. Кафе ужасное( хотя спасибо за черный чай с мятой, стоил 400₽). Погреть пюрешку грудничку предложили в кипятке(микроволновка сломана). Спасибо за комнату матери и ребенка, но и она и туалет оставляют желать лучшего. Никто не убирает. Из 5 кабинок работают 3. Я фоткала в 19:35, а последняя уборка записана в 16:00, и это не значит, что она была в это время, судя по состоянию туалета. В локации Мода детей посадили раскраску раскрашивать тупыми карадашами, которых было 8 Шт на группу. Хотя стоят там и красивые мини-манекены. В локации Парикмахерская посадили детей раскрашивать раскраску с изображением рук, хотя стоят манекены голов и есть все для мини-парикмахерской вроде. В локации ферма не было никого, все дети бегали там и делали, что хотели. Никто не ухаживает и не бережет центр. Краска облетела, распухли от швабры косяки дверей, ободрались интерьеры, забрызганы едой и грязью. В гардеробе стоит чья-то еда, валяются бутылки под стойкой гардеробщика,. Точно больше не прийдем. Перед походом просмотрела бегло отзывы, но такого не написано. А и одна зона идеальная, внутри новые кресла, все шикарно(зона безопасности какой-то), но она закрыта и ничего вообще не происходило. И, наверное, я бы добавила, что возраст детей рекомендуемый 4-7 лет, им там вероятнее всего понравится. Видела детей старше 10, девочек лет по 12-13 скучающих..
1
1
November 17, 2024
Провели отличный день. Сыну 4 года остался доволен. Отдельное спасибо нашему помощнику который сопровождал нас на протяжении всего дня Дюндар Веронике отработала на 15 из 10!
Обязательно вернемся.
November 16, 2024
Ходили за баллы Активного гражданина, за это + звезда, иначе поставила бы 2. Были с двумя детьми 6,5 лет и 3 года. 6 летке очень понравилось, все обойти не успели, тк она устала. 3 летке в целом тоже все понравилось, НО не работали 3 (!) самых интересных для него локации - тушение пожара, экскаватор и поезд метро, мы видели их на фото и можно сказать именно за ними и пришли! На входе про это никто не сказал и, если бы я заплатила за это почти 3000₽, я была бы очень возмущена! По сути для него из крутого осталось только катание на пожарной машине, пока не сломалась.
Кафе на территории предлагает только фастфуд, цены огромные, девушки оооочень медленные , кофе невкусный, при этом без остановки орет гангнам стайл со сцены - к приему пищи не располагает.
На ферме большая часть овощей/фруктов поломанные, детям эта локация очень понравилась, но вешать яблочки на яблоню не удалось 😔
Подарки за заработанные деньги полный отстой - карандаши/закладки/ластики, я все понимаю, но Подарки в городской поликлиники круче чем это 🤦🏻♀️🤦🏻♀️
April 29
Были год назад, все понравилось, пришли в этом году и впечатления испортились начиная с самого начала, сначала девушки на начальном этапе расстроили, когда я стояла в очереди чтобы к нам пригласили мастера малышей, но почему то начали общение с ребенком который стоял за нами. Потом прождали мастера 15 минут, никто не подошел, пришлось просить еще раз. Пришла девушка не совсем активная, в доме моды мы провели минут 40, 30 из которых мой ребенок просто стоял, пока мастер не могла собрать себя в кучу и решить что делать, отвлекалась на других, то по рации разговаривала, то что то искала, в итоге прошел показ мод и мастер сообщила о перерыве в 15 минут… после моей претензии предложили заменить мастера, но ждать при этом еще 25 минут, на этом мое терпение закончилось и желание приходить еще, пришлось покинуть это место к сожалению
1
March 2
Побывал со своим младшем братом в кидбурге , очень понравилось как вела профессии мастер Маргарита , всегда с улыбкой и рада всем деткам , прекрасное место , всем советую!!!!!!!
1
November 12, 2024
Мои дети просто в восторге!!!!потрясающее место 🤩🤩🤩особенно детям понравился мастер Арзыбек Шарапов. Быстро нашел общий язык с моими детками . Приедем еще раз .
1
July 18, 2024
Дети в восторге! Моим девочкам больше всего понравилось быть моделью и выступать на сцене, мастер Григорий отлично провёл эту профессию, я была в восторге, моя младшая даже не побоялась продемонстрировать свой наряд на сцене!!!. Профессий в городе очень много, но открыты они не все сразу, некоторые надо подождать, но детям всегда, есть чем заняться. Девочки самостоятельно веселились, а мне, действительно удалось отдохнуть😁😁😁. Немного расстроил магазин на выходе, где дети могут купить себе сувениры на внутреннюю денежку, но девочки сделали себе браслеты из бусин где-то в городе, и даже не расстроились. Вернёмся вновь! За 4 часа все попробовать не успели.
1
October 31, 2024
Классный город профессий, детям нравится, аниматоры доброжелательные вежливые, всегда помогут, приобрели трудовую книжку для ребенка, в следующий раз придёт получать уровень профи, есть мастер классы по выпечки, мороженому, освоили даже кибербезопасность!
December 24, 2024
Спасибо большое за потрясающий вечер! Даже ребенка 12 лет смогли увлечь играми. Особенная благодарность Зацеклянному Максиму и Олейник Насте за их работу! Ребенок теперь мечтает вырасти и прийти работать в Кидбург 🙈♥️
October 29, 2024
Была в КитБурге с дочерью. Нам очень все понравилось, дочка была в восторге. Было большое количество профессий в которые она смогла поиграть. Все игры очень интересные и яркие. Сотрудники добрые и отзывчивый, свою работу выполняют очень хорошо,находят подход к каждому ребенку. Обязательно еще посетим это замечательное место! 🥰
1
December 8, 2024
В сравнении с другим городом профессий в другом тц - этот как будто бы выглядит беднее и скромнее. Это компенсируется более спокойной обстановкой, нет ажиотажа, бешенных очередей, паники и желания везде успеть. Профессий много, расписание понятное. Особенно понравилось, что ребенку до 4 лет очень много профессий, и малышей водит мастер (у нас была Мирослава, заботливая и большая молодец), т.е. ничего не пропустишь, были там больше четырех часов, дети почти 4 лет и шести были заняты и обошлись даже без еды.
Из важного - лучше не пропустить театр и школу танцев, они реже всех остальных активностей
November 18, 2024
Были 16.11.2024, организовали День рождения дочки, сняли комнату с динозаврами за 35 000р. По меню с нами связывались отдельно, где мы заранее сделали предзаказ на то что будут дети, а что взрослые. Взрослые хотели салат, суп и пиццу, дети - суп и картошку с наггетсами и овощами. Свой торт нам не разрешили, склонили на свой, но т.к. мои дети едят не все выбрали торт шоколадный. Итог: когда мы пришли стол был сервирован следующим образом: на взрослом столе стоят супы!!! (уже холодные), салат и пиццу они вообще забыли и пришлось это все ждать. Детям вообще ничего не накрыто, далее они принесли детям картошку и наггетсы, а через 20 минут суп, который дети уже не стали есть, т.к. наелись картошки с наггетсами. Естественно о всех этих перипетиях они забегали и сообщали каждые 5 минут. Причем на столах не было даже салфеток. При очередном забеге администратора она сообщает что предзаказанного торта нет! Есть какие-то капкейки с арахисом (на который у детей аллергия). Т.о. ребенок остался вообще без праздничного торта на свой день рождения, причем предзаказывали мы все за 2-е недели!!!
Как компенсацию нам предложили лишних 2 часа беготни детей с аниматорами, а за "прекрасно организованный" банкет и съем комнаты по итогу я заплатил больше 50 000р.
Администратора кого-то вменяемого (взрослого), а не "вчерашней школьницы" на месте не было (действительно, зачем администратор в выходной день).
Как итог: испорченный детский праздник без торта, банкет через одно место, денег отдали очень много и не понятно за что.
6
1
February 9
Были 8.02.25. Для начала, уже бывали в кидбурге на лубянке, в кидзании- есть с чем сравнить. Все началось с гардероба, такого я еще не видела. Хотя нет видела в замании в таких ставят обувь. Рассписание работы профессий на информационных досках около них отсутствовали, везде надпись уточняйте у службы труда. Отсканировали на телефон кьюаркод, ориентировались по нему, приходишь на локацию: у вас сейчас начинается игра? - нет. - как? У вас по расписанию стоит? - А, да? Ну ладно сейчас начнем. Организация на локациях оставляет желать лучшего. Единственное, хорошо работала девочка на локации археолога. На локацию с машинками одновременно было запущено человек 15 детей, сотрудник явно не справлялся, несколько раз просила подойти к детям которые не могли разобраться в прохождении теста. Некоторые профессии отсутствовали в расписании. Хотя игра на них шла. Уточнили, оказывается открывают по запросу. Запросили профессию старателя, в расписании так и не появилась. Заказали сладкую вату, 3 шт крутили 40 минут. Кафе, вроде ничего, расстроило холодное яйцо пашот в салате, не просто остывшее, а явно из холодильника. Чеки в кафе нам кстати не дали. Обменять заработанные деньги фактически не на что. Не организована зона обмена, нет витрины- стенда где были бы представлены товары и стоимость для обмена. Обмен происходит сбоку кассы где продаются игрушки, напротив локации почта. Если бы случайно не увидела как обменивают другие дети, сама не нашла бы. Для обмена были представлены закладка, раскраска и что-то еще. Вернемся ли мы сюда еще раз? Точно нет, а вот в кидбург на лубянке сходим обязательно.
1
November 16, 2024
Очень нравится именно здесь! Добрые и внимательные наставники. Ребенок впервые пошел в школу танцев и даже согласился станцевать на сцене. Большое спасибо за это Веронике Дюндар, у ребенка + уверенности в себе.
November 12, 2024
Прекрасно провели время с детьми, очень большой выбор развлечений. Отдельное спасибо аниматору Шарапову Арзыбеку. Очень веселый и добрый молодой человек. Придем еще!!!
1
January 18
Честно говоря, во многом разочарование. Мы пришли с семьей из четырех человек, и это не стоит своих 7 тысяч. Билет для ребенка двух лет с мамой стоил почти три тысячи, и в расписании для него не было ни одного подходящего занятия. Вообще, совсем. Ему очень хотелось тушить пожары, пойти на стройку и пойти в полицейские, но ничего этого не было, поэтому он был вынужден мотыляться по странному конструкторскому уголку, где просто рандомно навалены блоки, и на небольшой площадке с горкой.
Старшей дочке понравилось больше, она успела побывать в клинике, в парикмахерской, на кулинарном мастер-классе... В целом все норм, но везде какая-то спешка, с зарплатой полный рандом, в самые интересные локации, типа мчс, надо брать талоны, а время ожидания два часа...
Но самое странное, что ребенок может ишачить там весь день, а взамен ему дадут... Бумажку и крошечную шоколадку. Настоящая работа так не демотивирует, скажу я вам.
Игрушки, которые продают на выходе за конские деньги, ломаются буквально за пять минут даже в руках моих в целом аккуратных детей. В общем, много неприятного в мелочах, впечатления не очень
1
November 9, 2024
Довольно интересное место, много разных локаций. Сотрудники увлечены и вовлечены в работу. Отдельное спасибо Всеволоду (на стройке) и Дарье (сопровождающей малышей), и особенно Шарапову Азырбеку!!! за прекрасно проведенное время!
2
February 18
Чудесное место, были с ребенком 3 лет. У нас был личный мастер Ситова Анастасия, везде за ручку провела, все объяснила, была очень вовлеченной, ребенок был в восторге, провели там несколько часов, даже на пожарной машине покатали человека. Спасибо огромное, очень классное место!
February 27
Минус 10 баллов организаторам детских праздников в Кидбурге Ривьера! Отмечали вчера День Рождения сына в составе из 11 человек.
1. Самооблуживание. Официантов нет, подходишь на кассу и сам диктуешь список блюд. Представляете уровень удобства на 11 человек?! При том, что мероприятие планировали заранее. И никто не предупреждал.
2. Одна девочка бармен-официантка на все кафе. Грязную посуду никто не убирает, все самим приходилось делать. Сервировка стола на уровне "ножи не положили, сходите возьмите сами".
3. Расписали предварительно тайминг мероприятия, которому никто не следовал. Индивидуальное сопровождение детей запланировали на 17:30, в 18:00 никто не подходит, бежишь сама ищешь сопровождающего. Далее, продали пакет именника с поздравлением со сцены, по итогу ребенка никто не поздравлял.
Иными словами, просто кошмар за огромные деньги.
2
1
November 21, 2024
Отличный парк развлечений для детей, много профессий, детям очень интересно, отдельное спасибо мастеру Оксане, за подход к детям и отличное настроение👍
January 30
Приехали в кидбург в первый раз в выходные 26.01. Много детей, но сотрудники были активными и завлекали детей, дочкам понравился дом мод, ходили туда по несколько раз! Периодически проходили мероприятия на сцене с танцами - аниматоры отжигали!! Будем рекомендовать это место друзьям
1
March 17
Все локации конечно не обойти за день, да и целый день там находиться тяжело. Жаль, что можно выходить только взрослым, у ребенка нет возможности выйти. Также снимаю звезду за организацию, не красиво вышло, шло занятие у группы детей, вдруг пришёл другой аниматор с малышами и просто выгнали детей без объяснения. Вторая аниматор просто стояла молча. Какие то занятия идут минут 10 вместо заявленных 20-30. И наверное детям 10+ будет скучно, в основном локации для маленьких детей.
October 10, 2024
Однозначно, 5 баллов. Была там с братом и ему всё понравилось. Огромное количество комнат с профессиями. Везде активные задания. Вежливый персонал, сопровождали ребёнка по локациям, учитывали пожелания.Огромное спасибо мастеру Илоне, которая сопровождала моего братика, она хорошо выполняла свои обязанности, ещё раз обязательно зайду!!!
1
December 25, 2024
Очень хорошее место для развлечения детей! Были в Кидбурге два раза и оба на 5 с плюсом!!! Больше спасибо организаторам и персоналу! Отдельное спасибо Арсению Таурину!
Молодцы!!!
January 22
Очень увлекательно и познавательно для детей! Было здорово! Не заметили как пролетели 5 часов посещения Кидбурга! Но некоторые локации, к сожалению, были закрыты. И хотелось бы ещё больше профессий для более старшего возраста (11-14 лет)
December 10, 2024
Отличное место! Все очень понравилось! Много разных профессий, дети в восторге! Особенное спасибо Валерии и Алексею🤝 однозначно рекомендую!
1
January 20
Релко пишу плохие отзывы,но тут крик души!!18 января,в Кидбург сказки отмечали День рождения дочери!У нас был праздничный пакет,сначала в Кидбург сказки,на 2 часа домик,сказка,пиньята и поздравления на троне.Затем переходим в Кидбург Профессии!!!Обещали будет засервирован стол на 10 взрослых, Кенди Бар!В итоге принесли нам ,то что мы не съели в сказках.Тарелки не поставили!Стаканы тоже!Не подготовили стол вообще!!!!!!В коробках поставили нам десерты, а где же обещанный Кенди Бар????Пока не сказала,принесите нам посуду,к нам так и не подошли.Стоит бешенных денег,а сервис на ноле!!!!
Делать в Кидбурге в выходные нечего,все профессии заняты!ждали до 19.35 пока освободится пожарная машина.В кафе столы все грязные,горы салфеток,грязной посуды.На полу валяются одноразовые тарелки, салфетки!!Хаус!!!Мы не довольны!!А туалеты!!!Вообще ужас!!Нам понравилась только дискотека и пожарная машина,долгожданная!!Остальные минусы!!!С 16.00-20.00мы посетили только 5 профессий(
4
1
March 7
Дети довольны и счастливы, не хотят возвращаться в Челябу. Но не в этом суть. Особенного уважения достоин Мастер Дея, респект. Всё доступно объяснила, говорят, ещё хотят. Потом приедем, сразу в Кидбург
1
December 7, 2024
Валерия Вельмякина хорошая девочка
И очень хорошо ладит с детьми и каждому подход ищет
Все супер,мне очень понравилось !!!Я восхищаюсь ею
Девочка молодец
1
December 8, 2024
Продуманное интерактивное пространство для детей. С малышом 3.5 года можно провести до 3 часов занимательных занятий, несмотря на то, что большинство заданий для детей постарше. Выражу благодарность Мире за аниматорскую работу
February 20
В этот раз посещение ужасное. До 13.00 лучше вообще не приходить, раьотает один мастер и ходит потлокациям 4+, если ребенку не интересно, то никто не обрашает внимание. Электронное расписание неактуальное, ребннок ждал турищм 10 минут, мастер не пришел, а потом в центре занятости сказали ,что эту специальность отменили. При этом гироскоп, которого не было в расписании работал 2 раза, но, к сожалению, мест на него больше не было. Если хотите прийти и просто погулять, а не попробовать профессии, а уж тем более пройти что-то конкретное, то можно. А еще лучше взять индивидуального мастера или заказать день рождения, обычные посешения по остаточному принципу и с кучей проблем. На профессию, где можно 10 человек, приходит 20-25, при жтом некоторые профессии вообще не работают.
Вряд ли мы сюда больше пойдем
1
November 23, 2024
Были с двумя детьми старшей 4,5 младшему годик , даже для младшего нашлось занятие в маленькой зоне с мягкими кубиками. Старшая в восторге очень понравилось лечить животных в ветеринарной клинике , спасать собачку в МЧС и сажать фасоль , осваивая профессию агронома
November 18, 2024
Отмечали ДР дочки 7 лет 16.11.24 в Ривьере Кидбург профессии, заранее заказали комнату (по рекомендации персонала), чтобы долго не ждать готовности блюд, согласовали меню и торт. В итоге к приходу гостей стол не был накрыт даже на половину, тк персонал перепутал заказанные блюда, как по детскому меню, так и по взрослому. В итоге в срочном порядке доказывалось что не было учтено, дети наелись сухомятки и не стали супы, взрослые долго ждали своих блюд. Торт также не был готов, предложили замену на другой, который дети не любят, в результате отказались от сладкого и лишились праздничного торта!!! Считаем праздник испорченным, и за те деньги что берут за него, это полный бардак и безответственность! Не советуем отмечать там дни рождения! По детской программе - детям понравилось - работа аниматора хорошая, но многие локации закрыты по техн причинам, декорации старые, изношенные, свет где-то не работает.. Подарки на заработанные деньги дети купить не могут, потому что их нет, оч скудный выбор.
1
March 19
Были здесь много раз. На час прийти не получится. Нужно выделить несколько часов, тогда ребенок сможет полноценно насладиться. Пройти все профессии. Как-то оставляли на индивидуальное сопровождение, когда нужно было срочно оставить ребенка, нам высылали фотоотчет, дочка была довольна.
Сеглдня, в будний день, детей водили мини-группами, очень внимательно отнеслись к каждомц ребенку. Благодарю сотрудников, особенно Дею.
January 9
Были с ребенком 3х лет. Были в утреннее время, людей почти не было, с нами ходил аниматор, у которого было 0 интереса к ребенку. На каждую просьбу что-то показать и поработать мы слышали «тут сломано, тут рано, тут сделаем по другому»
Провели в парке 40 мин и ушли расстроенные. Самые бессмысленно потраченные мной 2700₽.
Парк устаревший, во всех профессиях есть что-то сломанное и не работающее, зона пожаротушения не работала. «Звери» в вет клиники и в зоне фермы были очень уставшие, к ним было не приятно прикасаться.
Пеленальный столик в туалете сломан, что сильно усложнит посещение парка с сиблингами.
2
1
October 10, 2024
Очень классное место, ходила с сестрой нам очень понравилось особенно понравилось то как работала Царенок Илона очень хорошо общается со всеми детьми очень красивая и весёлая.
Ещё мы ходили на профессию к Картошовой Полине очень приятная девушка тоже очень хорошо общается с детьми, сестре было очень весело она получила много радостных эмоций🥰❤️
1
April 4
Побывал в сегодня в этом прекрасном месте, у нас была школьная поездка и мы не могли пройти мимо этого интересного места. Мне очень понравилось, был еще раньше когда был помладше. Очень советую к посещению, можно опробовать разные профессии и возможно вы найдёте свою! Особенно понравились мастера кидбурга Илона и Маргарита.
January 6
Очень плохое впечатление осталось от этой локации. До этого были на Лубянке просто небо и земля. Не хватает персонала, ставят время стоишь у закрытой локации и просто никто не приходит, половину не работает вообще. Весь оставшийся персонал работает так как будто то делает одолжение. Везде стоит подписи что родители не должны стоят за детей, но некоторые дети настолько не воспитанные, что плевать хотели на очередь, расталкивают тех кто в очереди и влезают первыми, ведущий видит это но ей в данном случае плевать, кто залез тот и будет. На замечания просто не реагируют. За вход с родителей берут 900 рублей, за что вопрос если родители даже не участвуют ни в чем. Не советую для отдыха с детьми это место.
1
December 6, 2024
Замечательное место. Не первый раз здесь. Появились мастер-классы. Персонал заботливый. Все очень нравится. На день рождения ребенка поздравляют со сцены.
December 26, 2024
Все очень очень понравилось, чуткое отношение к деткам и вообще посетителям, профессии интересные и увлекательные, приедем еще раз к вам с удовольствием 🥰🥰
October 21, 2024
Магомедова Александра супер 👍 куратор, вы прекрасно поладили с маленьким сыном он от вас в восторге, дети получили много удовольствия, эмоций, профессионализм работы Александры на высоте 👍👍👍 спасибо большое за проведённое время 🕘
November 3, 2024
были в кидбруге на каникулах, все очень понравилось. хочу отметить городские сборы, они очень яркие и веселые. так же хочу сказать, что был отличный выбор профессий, их было очень много. а так же хочу отблагодарить Ульяну (девушка сидевшая на центре труда), которая ни однократно нам помогла, а так же замотивировала ребят на получение профессий и помогала нам с выбором. дети ушли довольными!!!
1
December 21, 2024
Не хватит всех на свете чудесных слов! Отношения к посетителям шикарное 🔥🔥🔥
Хотелось бы отметить работу Вельмякиной Валерии, девушка очень добрая и чуткая к детям, мы остались довольны!!! Будем приходить ещё)
1
May 1
Значит так, пришли мы в 19:30, у нас оставалось 2 часа погулять. Мастеров не хватало, дети толпились, стояли ждали по 40 минут. В остальные залы самим нельзя зайти. Наш мастер нас оставил и стал других катать дальше в павильон Космос, сказал идите к другому мастеру. Ок, подошли, там уже конец. Побегал 2 минуты, опять нас отправили искать еще мастера🙈А их нет!!! Опять ждем 20 минут общего сбора. В это время я ждала ребенка решила и взять чай. Чай кипяток, попросила добавить лед. Мне любезно согласились, но к моему невероятному удивлению, девушка, которая только что убирала со столов салфетки грязные, посуду, передвигала стулья и совершала прочую уборку, этими же руками мне положила в отдельный стакан лед!!!! РУКАМИ!!! Перебирая его по размеру, доставала льдинки кидала назад, потому что, вероятно, слишком большие были. И брала новые!!!!! Это детское заведение!!! Ау!!! Вы что!??!? Я стою вижу это и никого не смутило такое!!!!
Мебель в столовой ушатаная, столы грязные. А после льда кафе вообще не вызывает желания что-то взять. Отвратительно.
Около зоны тушения пахнет откровенно мочей. Абсолютно незаинтересованные мастера. В итоге, за 2,5 часа мы успели посетить, космос, полицию и роддом. Всё🙄
В туалете безумно грязно, бумаги нет. В общем впечатление ужасное.
1
January 19
Пришли в субботу с тремя детьми, оплатили вип билеты на каждого (по 7090 руб), специально по телефону уточнили, сказали будет у каждого ребенка индивидуальное сопровождение. Дети разновозрастные, две девочки по пять лет с абсолютно разными интересами и мальчик 8 лет, детям мы объяснили, что с каждым будет «няня», сопровождение должно было быть 4-х часовое
Решили прийти пораньше, посмотреть как там дети
А с ними 1 «няня», на вопрос: где остальные, сказали - сейчас подойдут, но в итоге никто не подошел
Как выяснилось, с тремя сопровождающими дети провели всего час, на этом все
Дальше узнали от детей, что племянника уговаривали идти на танцы (его же не бросишь одного, так как один сопровождающий остался), «няня» сказала, что девочки не хотели идти без брата, дети твердят обратное, что никто не говорил, что не хочет идти без брата, моему ребенку вообще не дали возможности выбрать профессию, так как нужно было всем троим идти в одно общее место!
На вопрос : почему так? Администраторы вначале молчали, потом говорили про загруженность,хотя это вообще не проблемы родителей, потом предложили нам как компенсацию , оставить детей еще на час бесплатно 😂 Дети уже расстроенные и уставшие, моя дочь уже просилась ко мне и просила очень пить, что уже показатель, по их лицам было видно, что время они провели ужасно
На вопрос почему не позвонили родителям и не предупредили, что такая ситуация, ничего не ответили, виновато смотрели в пол
Про возврат денег поначалу ничего не говорили, потом все таки нам удалось добиться полного возврата средств, так как условия договора не выполнены!
А уже дома дочь у меня спросила : мам, а почему няня злилась? Я не поняла вопроса и как оказалось, дочь не могла написать слово на бумажке (оно и понятно, ей пять), «няня» вырвала лист и за нее все написала и все это в грубой форме! Так же не давали вставить и слова! Очень жаль, что дочь мне этого не сказала, когда мы были там!
Отвратительное отношение к детям и клиентам! Больше ни ногой в это место!!!
4
2
December 25, 2023
Были 24.12, детям очень понравилось! Помощники на локациях весёлые, отзывчивые, доброжелательные. Локаций много, все интересные. Старшему сыну больше всего понравился гироскоп)) Единственное иногда выходят накладки по времени и не успеваешь на следующую локацию, после предыдущей. Мы приехали уже под вечер, но, конечно, лучше приезжать с утра и проводить там целый день)) Хотелось бы более интересный ассортимент в сувенирах, потому что по факту выбрать практически нечего. Но девушка очень добрая и милая, старается помочь. А так всë очень понравилось!
2
2