KidZania
5720 reviews
February 19
Не совсем компетентный персонал.
Праздновали день рождения ребенка. В павильоне VK музыка не смогла доступно донести до детей правила и уладить не договоренность. Решив, что лучше всего детей посадить на пуфы чтобы они не участвовали в музыкальной группе. Конечно настроение было испорчено.
1
2
February 8
Не оправдано высокие цены, мы пришли по подарочному сертификату, нам как сопровождающим ребенка пришлось покупать билеты на вход, скажите владельцы ???? За что мы заплатили??? Зон для взрослых нет , многие если не каждый родитель сидит и обсуждает что не понятно за что оплачен вход, вы могли бы придумать какую-то активность для родителей , кроме кафе поесть и попить !!! По этом на элементарную воду цена за облачная 150р , она что у вас с серебром? Сделайте лекционный зал для взрослых , тоже с расписанием , например
И
1
1
March 23
Очень смешанные чувства, непонятно как попадать на профессии, вечно что то закрыто, где-то электронная очередь где-то живая, с 18 часов вообще все закрыто можно сказать.. ценник на все космос 🚀 почему взрослый билет стоит денег вообще не понятно! Стойте за стеклом и помогайте ребенку разобраться в непонятной системе, я первый раз платила за то что была аниматором 🤣 приложение по накоплению баллов на телефоне не работало ошибка, если и идти то только в будни, тогда может более менее еще.. а еще прикол мы пускаем только 2 ребенка и как я поняла по итогу за день проходят детей 12 максимум, по живой очереди! Хочешь стать летчиком посиди часик на месте и может фартанет 😁 Они делают кеш с продуктом который или не вырос или уже гниет
3
September 23, 2024
Добрый день.
К аниматорам и ребятам, работающим в зале вопросов нет - все тактичные, отзывчивые и понимающие (поэтому 1 звезду накинул). Есть претензии к организаторам, а именно:
1. По программе для маленьких детей: задания ограниченные и идут строго по расписанию. В чем проблема на входе выдать карту с отметками комнат и времени проведения занятий? Люди, которые пришли к вам в первый раз не понимают вашу программу, на сайте подробного описания нет. Мы 1,5 часа въезжали что и как происходит.
2. По программе для детей постарше: в описании город профессий работает до 20.00, а некоторые профессии оказывается нет, они работают то до 18, то с двухчасовым перерывом, то закрыты на день рождения. При этом количество людей запускают в парк без ограничения. Я понимаю желание заработать, но тогда цена билета не соответствует качеству услуги. Потратив почти 6тыс.р на семью, чтобы посидеть в очереди? При этом самые популярные профессии заняты «днями рождения», либо не работают с пометкой перерыв. Я не такого ожидал за такие деньги.
Вывод: персонал молодцы, задумка тоже хорошая, но жадность собственника все портит (количества аниматоров не хватает на постоянную работу всех комнат профессий и пускают столько людей, сколько не могут обслужить). Второй раз не пойдем туда, слишком много нервов тратится вместо ожидаемого отдыха.
7
1
January 3
Отличное место. Были на Дне рождении. Очень хорошо все организовано. Вкусная еда. Дети довольны, да и мы хорошо пообщались и пообедали. Спасибо.
1
February 19
19 .02.2025 были с 2 внуками в Кидзании.Приехали к 12 ч с прекрасным настроением и желанием провезти интересно время,но нас постигло большое разочарование!Началось с ожидания в очереди за билетами,в гардероб,и потом очереди были в каждую локацию.Дети очень устали от очередей,настроение испортилось.И совсем они расстроились,когда увидели,что на заработанные деньги ничего не купить-цены космические.Хуже заведения не видела,не советую сюда приводить детей!
7
1
October 13, 2024
Минусов нет. Дети очень любят это место. Постоянно обновляются профессии, очень много новых появилось. Посещаем 2 раза в год, за последние полгода добавили новые профессии, очень интересные. Внедряют электронную запись, многие профессии уже электронные, что очень удобно. Персонал- молодые душевые, внимательные, добрые, ответственные, заботливые девушки и мододые люди, которые любят детей и дарят им море позитива и счастья!
4
January 17
Зашли и ушли через 20 минут. Профессии по расписанию в строго определённое время. Мы приехали к 12-ти дня. Дочка хотела поработать веиеринаром. Ветеринар, по расписанию для малышей, в 13:30. Ок. Альтернатива для дочки - работа пожарным. Но детям до 4-х лет нельзя работать пожарным! Но зато можно работать архитектором. Детям 2-3 лет ооочень интересно работать архитектором, в то время как другие дети катаются на пожарной машине! Или вот детям в этом возрасте очень "интересно" поработать в отделе криминалистики. В общем очень не логично всё сделано, деньги на ветер.
1
May 15, 2024
Очень крутое место! Вот прям очень круто. Мне 33 года а я первые пол часа ходил раскрыв от восторга рот. Ребенку понравилось, очень понравилось.
Все очень ухоженно, очень продумано. Попав туда создается реальное ощущение что попал в город для детей. Курьеры разносят посылки, пожарные спешат на вызов, в поликлинике лечят , инкассаторы забирают деньги. На кухни готовят . И все это выполняют дети и получают за это зарплату, которую они могут потратить на памятные сувениры.
Персонал вежливый, все рассказывает показывает. Я снимаю шляпу перед тем, кто это придумал. Если бы в моем детстве было подобное я был бы счастлив. Дочка очень рада а не это ли показатель качественного сервиса.
Категорически рекомендую к посещению!
Может такую площадку организовать и для взрослых?
7
1
September 18, 2024
Детям очень понравилось, крутой город для детей - но как всегда есть НО, на электробусе не покататься ( только если у тебя не день рождения и заранее не оформлено ) , в некоторые профессии так же не попасть , потому что только для тех у кого день рождение . А в остальном - неплохо. Если бы не вот эти вот ограничения было бы шикарно. Рекламировать не буду но есть подобный же формат для детей - там таких ограничений нет.
1
1
November 23, 2024
Не понимаю как решили что ребенок с семи лет может самостоятельно находится там ? Кто так решил? Мы взрослые , не сразу поняли систему . Нас на входе предупредили что народу очень много, но мы не думали что настолько!!! Система очень не структуризироаана; где то по электронной записи, где то живая очередь . Тут взрослому то сложно понять . Вообщем просто пять тысяч за всего две локации , у нас вышло, а у вас как?
4
3
June 28, 2024
Прекрасное место для развлечения и обучения ребенка практически любого возраста. Очень понравилась работа всего персонала. Ребята молодые, очень вежливые и внимательные. Всегда помогали тем кто впервые посетил это место. Спасибо большое нам всё очень понравилось.
3
March 17
Отвратительное место, организация никакая . Были сегодня , народу тьма. В очереди по часу стоять, мамашки есть наглые, не воспитанные , своих детей толкают без очереди и морды корчат со свистком , как будто она самая умная . Мы были первый и последний раз, такого бестолкового отдыха у нас еще не было, за 5 часов попали только на 2 развлечения по 15 мин. Половина ( самых интересных ) павильонов закрыто, еще и через каждые 1 час 40 мин делают перерыв на 20 мин , все закрывают. В буклете прописаны призы, ребенок хоть на подарочек рассчитывал , так и приз оказался ( 10% скидка на следующее посещение) которое нам и даром уже точно не нужно. Не рекомендую вообще !!! Мы очень пожалели , что туда пришли . Хуже чем здесь, мы еще не развлекались . НЕ рекомендую !
5
2
February 22
Давно не были , решили освежить воспоминания сегодня 22 февраля. Успели посетить несколько профессиий. Но!
С 18 часов резко изменилось расписание.
Если раньше очередь примерно каждые 15-20 мин то после 18 часов следующее свободное время через час с небольшим. Думали в 1 месте, но нет обошли почти все, и везде перерыв час или совсем закрыто ( написано приходите завтра) а по билетам сеанс до 20 00. Сын сидел в очереди мы спросили у сотрудника через сколько следующий сеанс ( ответ был 15-20мин) потом девушка сказала что все , ничего не будет. Задали это вопрос на выходе . Получили ответ что следите за расписанием. Так вы напишите что вы работаете до 18 а не до 20.00. Не вводите посетителей в заблуждение. Если вы работаете до 20.00 то и павильоны должны работать до 20 а не так как вам удобно. Проблемы кадров или технические это ваши проблемы, при покупке билета за 5000 руб вы о том что у вас сокращённый рабочий день вы не уведомляете.
3
1
October 31, 2024
Добрый вечер!!! Сегодня посетили с ребёнком Кидзанию, хотелось порадовать ребёнка на каникулах. Мы там уже были , ребёнку нравилось, и вот мы купили билеты (которые стоят совсем не дёшево), но для ребёнка хотелось праздника, поэтому вопрос денег не стоял. Пришли с хорошим настроением, а ушли грустные. День был испорчен!!! Ребёнок расстроен, сказал, что больше никогда в Кидзанию не пойдёт. Да и честно сказать потраченных впустую денег, тоже жалко. Но конечно больше всего переживала за ребёнка!!! Опишу наш день. Мы пришли с билетами, но пройти можно было только по электронной очереди. Взяли талон, и просидели 40 мин в ожидании своей очереди. Ну вот наконец очередь подошла, мы подошли к стойке, нам надели браслеты.... И всё... Препятствий больше ни каких нет, мы в Кидзании!!! Но как оказалось, радовались мы зря.... Половину профессий было недоступно, а те что были открыты, тоже были недоступны. Там электронная запись, и когда мы пытались записаться везде был один ответ"свободных мест нет. Запись будет в 15ч". Но и в 15 ч и позже свободных мест так и не было. В результате мы ни куда не смогли попасть, и расстроенные уехали домой. Хочу обратиться к организаторам данного заведения , если Вы не готовы предоставить полный комплект услуг, то вообще не открывайтесь.!!! Вы работаете с детьми!!! Мы к вам пришли за эмоциями, а ушли с испорченным настроением!!!
6
March 21
Отвратительная организация уже на входе. Из 10 касс работает всего одна, и это в пятницу во второй половине дня (!) . Даже с заранее купленными билетами, вынуждены были стоять 20 мин, чтобы детям одели браслеты. Все попытки и просьбы открыть еще хотя бы одну кассу, успехом не увенчались. Практически с порога тебе заявляют, что видеть не рады. Цены, при этом, растут с завидной регулярностью.
3
5
January 4
Регулярно сюда ходим с детьми, нам очень нравится. Единственное -бывают большие очереди и хамоватые женщины занимающие очереди за своих внуков. Сделали ли бы как в Кидбурге- там везде надписи- Дети сами за себя постоят, и кружочки на полу по количеству детей
4
July 29, 2023
29 июля 2023 года приехали посетить парк. Я мама 3 детей, 3года, 5 и 7 лет. Пришла одна в парк вместе с детьми. Внутри все отлично, интересные профессии, чисто и аккуратно. Но все впечатление испортил персонал, а конкретно администратор Владислав. Мы заняли очередь на скорую помощь и простояли целый час. Перед самым заходом дети попросились в туалет и пить, потому что час просидеть на стуле не двигаясь просто НЕВОЗМОЖНО, очень душно! Я предупредила родителей что мы отойдем на 1 минуту и чтобы придержали нашу очередь. В итоге мы приходим, а к нам подходят родители и говорят что пришла скандальная пара и заняла наши места. Там было 2 мужчин, пришел администратор Владислав, я ему объяснила всю ситуацию, но 2 мужчин начали с ним шутить, и вести себя по свойски. В итоге Владисла толком не выслушав всю мою ситуацию многодетной мамы, встал на сторону этих 2 мужчин. Со стороны все выглядело крайне не корректно, не профессионально, скорее сработала мужская солидарность, то что мужчина всегда на стороне мужчины. Никто не захотел помочь мне. Очень испортило настроение эта ситуация. Так что будущие посетители Кидзании, запасайтесь терпением и памперсами🤷♀️
136
13
April 7
Впервые были в Кидзании в 2023г, и то что было тогда, и сейчас , небо и земля.
Во-первых, сотрудники… отсутствующий взгляд, полная незаинтересованность , грубость , и вообще безразличие к детям . Раньше сотрудники прям горели , играли во всё это, вместе с детьми, и были прям с детьми на одной волне.
Во-вторых, эта новая система записи по браслетам -идиотизм, раньше ребенок занял очередь и ждет, сейчас же, родитель идет и записывает по 10 человек одним браслетом , т.к большая компания к примеру, или дети сами себя везде записывают и не приходят, а другим уже не записаться .
В третьих, очень много классных профессий -закрыты.
Сегодня мы пришли третий или четвертей раз, и так мало профессий посетили впервые . Полное разочарование , больше не придем .
5
2
March 24
Больше сюда ни ногой. За 2 детских и 1 взрослый билет вместо 6500 рублей сняли 8000. По приезду на место, чтобы пойти в свободную кассу, надо взять талон и подождать ещё 10 минут. После входа в кидзанию, мы полчаса не могли найти ни одной профессии, потом мы случайно попали на профессию микробиолога и за 20 минут нам рассказывали о том, какие плохие вирусы, и где-то поковырялись палочками. Потом мы забронировали скорую помощь на час вперёд, но нас не хотели пускать, потому что была какая-то группа детей из 8 человек, которую мы обязаны пропустить вперёд. Получилось сходить на профессию, только потому что кто-то не захотел туда идти.
Итого:
Потерянный день
-8000 рублей
Плохие впечатления
Никому не рекомендую, сходите лучше в другие места
4
3
March 17
Очень долгие очереди на входе, это прям огорчило. Минус полтора часа от нахождения в кидзании. В кафе цены Ух и Ах, с собой ничего нельзя. Много профессий было закрыто, записаться туда, куда хочешь было невозможно, либо занято, либо очереди на несколько часов вперед. Мало лавок, постоянно искали место, чтобы посидеть и отдохнуть, пока ждешь ребенка. Мороженое цена космос.
1
May 1
Отвратительная организация. За игротеки драка, карты города нет - они не висят на перекрестках, их не раздают... только на их сайте в пдф мелко-мелко, только кусок карты видно. Перед нами произошла просто дикая ситуация: девочка поднялась со своего белого стульчика, пошла к маме. На то место другая мама посадила своего ребёнка из конца очереди. Ииии (внимание!)того ребёнка взяли, а девочке, которая полчаса уже сидела в очереди,- ждите ещё 1ч 20 мин до следующего набора! Да, мы хором объясняли ситуацию, и администратору тоже - им наплевать вообще. Организаторы, очнитесь, что происходит вообще!! Девочка та ушла в слезах! Мы много подобных мест посещали, но такой адище только здесь. На минуту, 15 тыр за 3 билета отдала. Никому не посоветую.
2
3
October 31, 2024
Отлично! С 13 до 17:30 ребёнок посетил 8 профессий. Собираемся ещё один раз , чтобы пройти то, что не успел. Думала по возрасту будет поздновато, но нет, 9 лет самое то, зашло, понравилось, давно хотел. В целом всё отлично, конечно, надо идти вместе и помогать ребёнку, быть с ним рядом, учитывать его пожелания. Мы прошли половину из планируемого. Да, вчера очень понравилось участие сотрудников, родителей с лавочек прям строго гоняли, и дети , которые проходят профессию полицейский- тоже получают задание делать замечание родителям, занимающих детские места ожидания. Я тоже получила от своего ребёнка замечание)))
Из минусов - рекомендуем не ехать туда на машине, мы на обратном пути просто встали и не двигались, чтобы выехать на Ленинградское шоссе, оказывается там узенькая дорожка, вообщем опоздали на спортивную секцию и из за этого расстроились. В след раз только на метро.
3
November 5, 2024
Ну что сказать… Мы были постоянными посетителями кидзани. Уже очень много лет водили туда детей, по началу все было просто супер организовано: правила соблюдались, каждое помещение работало, проходил ооочень крутой парад профессий каждый день.
На стульях сидели дети и занимали очередь на профессию, сейчас же садятся родители и сидят… подходит маленький ребенок , они даже не встают, а над головой у них табличка «очередь на профессии занимают ТОЛЬКО дети!». Заплати 10 тысяч за 2х детей и еще за себя взрослых , чтобы поскандалить с такими родителями, называется. Этак модно в поликлинику сходить бесплатно и лезть без очереди.
Кто ходил к вам раньше, точно вспомнит как было круто… чего только стоил один театр, в котором выступали дети😍 модельная школа , самолет и тд.сейчас же 🤷🏻♀️ закрыто все , а ценник меньше не становится.
Отдельно хочется отметить новую систему записи. Руководство, ну вы там откуда упали??? Как ребенок в 4 года должен понять время, отследить его и рассчитать еще, чтобы попадать по записи? должны бегать родители. Опять же хочется вспомнить первый раз наш в кидзании: зашли родители только купить паспорт, там нас предупредили, что родители не могут больше никуда заходить, этот город учит детей самостоятельности, поэтому дальше только они сами. Можете ходить с ними, но заходить внутрь на профессии и даже в магазин запрещено!
В магазине работали консультанты, которые помогали детям маленьким разбираться с накопленной суммой, подсказывали что можно купить, а родители ждали у входа. Теперь же по магазину бегают мамы, которые не дают ребенку купить что он хочет, чтобы это не оказалось фигней (хотя теперь там все товары фигня. Об этом дальше напишу). Родители, это не вы зарабатывали, дайте ребенку выбрать самому, пожалуйста.
О товарах. Раньше старшая девочка у нас в конце «рабочего дня» покупала себе даже маленький Лего. Были достойные подарки по доступным ценам. Что произошло сейчас? Ребенок должен прийти раз 10, чтобы хоть что-то нормально приобрести . Ручки, брелки по 350 кидзо ( за полный день дай бог 100 накопит ребенок). Обложки и продукция дорики морики. Мешки для обуви дешманские и то с первого раза не купишь .
За такую стоимость билета могли бы хоть магазин оставить нормальный , но нет… навешаем экранчики для ненужной электронной записи лучше 🙁
вывод один-игровая сдулась… ее ждет либо продажа, либо закрытие. Очень жаль , ведь место само прекрасное, город построен как настоящий .
Очень хочется увидеть там старую добрую кидзанию, с адекватной организацией; понимающими родителями , парадами, хорошим детским магазином ; сотрудниками, которые любят детей и свою работу🙌🏻
15
4
November 6, 2024
Надо приходить к открытию! Иначе не пройдете много локаций! Интересно очень детям и взрослым.Участвуют только дети,но родители могут многое увидеть через стекло. Минусы это локации открываются в одно и тоже время и не успеть посетить много мест.Еще один минус это локации с живой очередью((( туда почти что не попасть,в отличии от записи.Детям одевают браслеты на входе и они записываются с помощью их на професси.Еще детям выдают карты и они получают деньги за прохождение профессии и их могут потратить на сувениры или другие платные профессии как шоколатье.
1
February 20
Это был просто ужас. 😨Среда 19.02.2025. Приехали с ребенком из Подмосковья впервые . Толпы взрослых и детей носятся и пытаются записаться хоть куда-то , чтобы ребенок получил какое-то впечатление , порой в очередях за заветным « билетом в профессию» доходит до оскорблений , толчков между родителями . Некоторые мамы сбиваются в группы и записывают всех детей разом , хотя очередь держал один ребенок .. сущий ужас. Основной смысл что ваш ребенок зарабатывает виртуальные деньги на карточку,мы зашли около 14:00 к исходу дня (19:00) мы заработали на пластмассовый браслет . Это было горе, слезы и сопли . 😪 только негативные эмоции у ребенка и родителей . Спасибо Киндзания.
2
April 13
не поняла, за что платят родители про входе? мы не можем занять очередь, мы не участвуем в интерактивах, мы не можем заходить и фотографировать активности детей. Мы платим билет за вход и ... и ничего. Мы ничего не можем там делать.
На мой взгляд, развлечение на раз. Долгие очереди, ажиотаж (хотя ходили во вторник), активности очень короткие. Больше суеты. Да, все красиво, но не настолько интересно, как ожидается.
Один раз сходили и такой осадок противный - ни за что больше не пойду туда. Какое-то неуважение к посетителям, что выражается в этой неумной организации процессов. И кажется, там смысл один - ваши деньги. Вообще не почувствовала ценности этой затеи. Просто фу.
5
November 4, 2024
Как всегда: задумка отличная, реализация хромает. Большая часть локаций была закрыта на тех обслуживание. Цена за билет очень завышена! Персонал уставший. Из всех локаций пожарные, полиция и салон красоты хорошие. Пробыли у них 6 часов, заработали 110 кидзов. В магазине какая то фигня продается за большие деньги. Дочери тоже не понравилось, то что, стоять надо очереди по 30-45 минут. Больше не приедем.
3
2
November 23, 2024
Не то место, которое стоит посещать в выходные. Ни на одну профессию записаться нереально, либо занято и жди час, либо день рождение у кого то, либо не работает по тех. причинам. Занять очередь родители не могут, только дети и
сидеть ждать по часу своего времени. Полное разочарование. За 4 часа пребывания кое-как бегом попали в пять мест и то не самых популярных. За такие деньги это конечно грусть и печаль. Видели много возмущающихся родителей. Не советуем к посещению, бывали в таких парках уже и нигде не видели такого бардака.
4
1
March 22
За 5 часов попали на 5 профессий! Записаться невозможно на посещение профессии, если удастся записаться, то ждать надо 2 часа! Кстати на запись тоже очередь, в 1 группе 5-6 детей! Были с детьми 5 и 17 лет. Ребенка 17 лет никуда не пускают! И оставить их нельзя, вывести покушать нельзя! С кем ни разговаривала, все недовольны! Спустя час никуда не смогли попасть, хотели вернуть деньги и уйти, так вот деньги не возвращают! Вызвали менеджера, она отвела в живую очередь и все! В живой очереди должен сидеть сам ребенок около 20 мин на каждую профессию! Сказать что я крайне не рекомендую это заведение - просто ничего не сказать! Не тратьте деньги, нервы и время!
5
4
November 22, 2024
Очередь начинается с приобретения билета, хотя был куплен билет бизнес. По живой очереди приходится отстоять по 10-15 минут ребенку, а то и дольше. Электронная же очередь открывается в определенное время, например, в 15 часов и в 17:30. Для ребенка 4 лет многие профессии не подходят. Они хвостиком бегают за другими старшими детьми. Участия личного, кроме надетого жилета, никакого. У персонала выгорание. Они без улыбки и заинтересованности объясняют детям. Мы оплатили 12 тысяч чтоб постоять в очереди и увидеть «кислые» лица персонала. Дети сами попросились домой.
Кроме того, в очереди пожарная станция родители занимали очередь за детей. На мои объяснения очень агрессивно отстаивали свою «псевдо»правоту. Когда подошла к персоналу, для того чтобы они разобрались, мне сказали, что они сейчас отправляют детей и не много заняты. За это время конечно же прибежали дети этих родителей. Осадок остался. Считаю, что персоналу надо строже относиться к соблюдению правил. Правила для всех одинаковы.
10
4
April 15
Нет нет нет. Подумайте несколько раз нужна ли Вам такая нервотрепка. Итак начнем с самого начала. Мы приехали в будний день к открытию( не каникулы), подготовились , старались как можно больше прочитать информации на сайте чтобы быстрее ориентироваться на местности но не ожидали, что все отрицательные отзывы были правдивые. Приехав в парк, милая девушка объяснила правила в парке, записи эл. очереди и живой и сказала что парк до 14 часов работает в формате групп. Объясняю что это значит- собирается группа детей вы выбираете маршрут подходящий Вам по времени с определенными профессиями, у нас было их 5 в маршруте и это девушка ходит от профессии к профессии с этой группой и ее же проводит. Сделано видимо это в качестве экономии на персонале т.к детей при открытии было не много, но все же ребенок хотел самостоятельно их выбирать, некоторые из них были очень даже ничего, на другие же самостоятельно дети бы даже не выбрали, но были просто вынуждены их проходить ну или просто сидеть и ждать наступления обеда чтобы они могли это делать самостоятельно. Касаемо навигации в парке, ее просто нет, карту парка Вы сможете найти только электронную в телефоне, что очень не удобно, табло с профессиями я находила только на мостах, возможно где то есть еще, ребенок 7-8 лет попав туда впервые точно не сможет ориентироваться, а если у Вас детей несколько будьте готовы к тому что бегать будете Вы туда, а ведь разве не цель таких парков чтобы приучить детей к самостоятельности почувствовав себе взрослыми. Запись на профессии сделана крайне не удобно, видимо та же экономия на персонале, какие то профессии можно записаться электронно, какие то только по живой, но на эл. очередь вы не сможете записаться утром на вечер, запись открывается в определенное время. После наступления 14:00 групповой формат прохождения подошел к концу, записавшись на пару электронных профессии и отстояв одну живую очередь, далее более 2 часов ходили от профессии к профессии чтобы увидеть что там все занято. Для получения водительских прав очередь занимали за час и это в будний день. Что здесь творится в выходной даже страшно представить. На парке при входе сотрудники Вам говорят что Вы можете обратиться к любому сотруднику если Вам нужна помощь в нахождении профессии или записи, но по факту свободных сотрудник в парке вы почти не найдете, они или проводят профессии или бегут на них чтобы провести, в итоге искать и бегать по всему парку из за плохой построенной навигации и парочка истерик ребенка что он не может попасть и вполовину профессий которую хотел. Часть локаций даже не открывалась.
Стоимость входа в парке не маленькая, мы брали через биглион получилось вполне комфортно, но на сайте было гораздо дороже, платить 8,5 тыс. за то чтобы стоять в очереди и проходить локации не которые хотелось бы а на которые ты успел или вовсе слоняться без дела за такую стоимость не стоит того, лучше выбрать кидбург или кидсити.
6
2
April 10
Сегодня с семьёй были в кидзании первый и последний раз! Полное разочарование, много активностей просто не работало ! И это в каникулы! Были закрыты павильоны, а которые работали, около них были очереди на несколько сеансов вперед, дети уставали столько сидеть, толпы людей, родители ругаются между собой, посетили совсем немного профессий, дети сами попросились домой, очень изнуряющие было ! Никогда больше туда не поеду и не посоветую!!!(((
8
1
July 28, 2024
Великолепное место для детей! Очень толково всё организовано,но цены внутри- кусь-кусь! Можно понизить ценники и расширить "репертуар" на Кидзанийские штучки! Для детей- просто исключительное удовольствие и возможность самостоятельной творческой активности!
3
1
November 26, 2024
Отзыв о фотоуслугах и работе менеджера по общему номеру:
Заплатили фотографу сумму в размере 2500р, фотографий в электронном виде так и не получили. Неоднократро звонили и писали, в ответ тишина. Фотограф просто пропал, а менеджер по общему номеру отвечает, что это услуга фотоагентства и они только могут им передать просьбу, решить проблему они не могут! Вопрос: услуги, которые оказываются на территории вашего же парка кто контролирует? Вы не отвечаете ни за что, что оказываете на территории? Это как понимать.
Писала фотографу о возврате средств и всё равно молчит. Халатное отношение к работе и перебрасывание ответственности друга на друга среди отделов.
1
December 11, 2023
Локации в парке более интересные, чем в других аналогичных парках. Парк красивый, ухоженный, есть бесплатные кулеры с водой, есть где перекусить (качество среднее, цены выше среднего, но голодными не останетесь). Детям парк нравится, восторга много. Работы организованы интересно, сотрудники профессиональные и вежливые. Но у меня впечатления не однозначные. Ощущается возврат в совок, из-за огромных очередей, что приводит к раздражительности и конфликтам и портит всё впечатление. Очередь могут занимать только дети и должны сидеть на стульчике. Но 7-8 летнему ребенку просидеть 20-30 минут не вставая очень сложно! Взрослому сидеть без дела на стуле не приятно, что уже о детях говорить? Дети встают и тут же занимают стулья другие дети. Замечания делать бесполезно, некоторые современные люди считают, что им весь мир должен, препираются. Приходится звать администратора, который решает вопрос по типу нравится-не нравится, подтверждение свидетелей конфликта, его мало интересуют. И так напротив всех популярных локаций. Отстояли очередь 15 минут на скалолазание, перед заходом локацию закрыли на 30 минут!!! Какой ребенок высидит на скамейке 45 минут??? Если детей больше одного и младше 12 лет, то поход в парк превращается в забег. Родители злятся, устают, особого удовольствия нет!. В общем задумка парка у мексиканцев была отличная, а реализована по-нашему. От жадности запускают детей больше, чем парк вмещает и создают очереди, чтобы дольше в них сидеть и меньше посетить локаций, чтобы приходить в парк много раз и носить немаленькие деньги. ДР с большим количеством детей точно не рекомендую праздновать! Сольный поход с одним ребенком нормально.
19
4
March 25
Невероятное времяпрепровождение с детьми. Менеджеры очень отзывчивые, быстрые, Спасибо большое Кидзании, что все держат на высшем уровне
2
October 23, 2024
Отличный отдых для все семьи, но больше для детей, Интересные и интерактивы профессиию Классные мастер классы однозначно советую! Приходить лучше самого открытия меньше народу!!
1
December 5, 2024
Были тут 04.12.2024 ребенку понравилось , но дочь расстроилась из за того что два раза ее не пустили на скалодром из за высокой подошвы хотя на сайте не написано , что подошва должна быть определённой высоты . если это настолько важно значит это должно быть прописано на сайте или сделать прокат обуви для скалодрома , раньше не где таких проблем с обувью не было . и возмущает что нельзя занести хотя бы воду на территорию и так же не разрешили для маленького ребенка пронести смесь, чем я должна накормить маленького ребенка там. ?
1
January 4
Очень хорошее место, много разных профессий, персонал трудится чтобы дети могли почувствовать себя в роли определённой профессии и понять насколько им это нравится. Кидзания топ место!!!
1
April 21, 2024
Все очень организовано,первый раз были в 2018 году-много изменений в лучшую сторону.
Новые современные профессии,детям 5-9 лет супер!
Еда в пиццериии очень хорошая, вкусно, санузлы все чистые!
Есть чайлд фри зона -МамаПапаЛаундж-можно посидеть в тишине и выпить кофе.
Один раз посетить точно стоит!
4
1
November 5, 2024
Провели в кидзании с ребенком 9 лет 4 часа. Стоимость билета класса эконом составила 5300 на двоих. Дополнительно покупали мастер класс по изготовлению пирожного. Цены на еду и кофе завышены, но приемлемы в целом. Ребенку очень понравилось. Удалось освоить 4 профессии и получить права на вождение автомобиля. Мне даже самой было интересно наблюдать за детьми, какие они довольные там. Единственное, что очереди на профессии желательно занимать заранее. И не по всем профессиям есть электронная запись, поэтому детям приходится ждать по 20 минут сидя на лавочках.
1
March 19
Кидзания очень классное место для детей, но я бы сказал, что нужно учитывать характер ребенка, т.е., нужно понимать, что дети сами там должны коммуницировать, занимать очередь на профессии и т.д., а не родители с ними рядом стоять, такие ситуации странные. Пришел с ребенком, заказал кофе, и если нужно помогаешь.
4
1
March 31
Не тратьте свои деньги и время на это.Лучше отведите детей в парк,музей,кино,бассейн и кафе ...да хоть куда.Постороили целый город для ,,профессионалов,,Дети еще успеют пахать на олигархов.Дайте своим детям-детство!
4
3
April 20
Был днем в воскресенье с 3 детьми, очень разочарован: при оч высокой цене (х2 от хороших детских игралок в ТЦ) минимум половина локаций в Кидзании была либо закрыта, либо работала с часовыми перерывами между сменами. Посетителей было немного (!), но мои дети в итоге все 3 часа больше бегали и проверяли "куда бы записаться", чем действительно играли внутри. Не рекомендую это место, особенно с учетом очень высокой цены
5
3
September 27, 2023
Очень крутой развлекательный центр. Детям очень понравилось, были впервые и будем посещать ещё.
Но больше всего нам понравилось отношение всего персонала.
Огромное спасибо охраннику который нам помог. Не послал и не сказал приезжайте утром, а помог в этот день.
Дело в том что в нас ребёнок забыл телефон в кидзомании. И мы опомнились когда уже поехали домой, вернулись обратно. Но уже было поздно 21:17 всё было закрыто. Охрана узнала и помогла нам вернуть телефон ребёнка. Его нашли и сдали в камеру хранения города, но они тоже были уже закрыты. По этому огромнейшее спасибо за совестное отношение к вещам, за честность и помощь. И спасибо девушке которую нашли,ведь она уже уходила домой. Сам комплекс тоже очень интересный, большой и за 3-4 часа всё не обойти. Обязательно к вам вернёмся 👍👍 Мы взрослые с мужем наверное больше эмоций получили чем дети, ведь это мини город в котором так интересно ходить, а машины пожарных и медпомощи это что-то. Самим хотелось покататься 😍
14
2
June 11, 2024
Да действительно идея супер! Но персонал уставший или их не хватает на все профессии. Полиция (первый ряд персонал рассадил взрослых и рослых ребят, второй ряд малышню), ну объясните персоналу такие моменты, это же первое с чего надо начинать.
Стройка (дети ждали у калитки персонал, кроме того, что опоздала так еще и калитку закрыла перед носом у детей вообще не объяснив малышне, почему она так делает) пришлось детям объяснять, что сейчас включат компьютер и вас пустят. Ну и конечно эти живые очереди на стульях, неужели нельзя придумать вариант, где не нужно сидеть по пол часа ребенку на стульчике, чтобы он успел на профессию. По 5 человек на профессию, берите хотя бы 8-9 детей.
Пожарная станция (отрабатывают за всех) классно, молодцы.
4
1
October 31, 2024
Честно, очень странное впечатление от посещения. Во первых дороговато, сложновато попасть особенно скорая и пожарная, надо отсидеть очень долгую очередь, так и не попали.(( Удобно где электронно записаться можно 👍🏼. За четыре часа попали только на пять точек. Время профессии минут от 10-20. Мне кажется детям с 7-8 лет будет класс (моей 6). Персонал отдельное спасибо!!! Прекрасные люди, терпеливые, вежливые, проконсультируют по любому вопросу. (Сами понимаете с детьми бывает по всякому, да и с родителями) . В целом очень интересно там побывать, но желания вернутся в ближайшее время думаю не появится. А так побывать один раз точно стоит! Локации-профессии очень интересные. Надеюсь у других будет опыт лучше! Может попали в каникулы,?! Хотя сказали что в выходные людей ещё больше.
3
2
December 14, 2024
Маленький, почти настоящий город с соблюдением всех нюансов, как для детей, так и для взрослых. Очень хороший шанс для детей "пожить" жизнью взрослых, получать зарплату, сдать на права и даже получить паспорт!
1
January 10, 2024
Были здесь с детками на Новогодних праздниках. Нам всё очень понравилось, начиная с вежливых сотрудников, которые помогли во всем разобраться, где и что делать. Были разные анимации и представления. На всех профессиях, в которых дети участвовали к ним были очень внимательны, помогали и поддерживали. Дети в восторге, да и мы тоже. Есть кофейня, пиццерия, где можно поесть. На территории есть бесплатный куллер. По возрасту, конечно для деток от 7 больше всего интересного, да и с 7 уже будут осознаннее справляться с заданиями, будут больше понимать. К посещению однозначно советую.
2
1