Кимрон
27 reviews
December 7, 2024
Была в этой аптеке с приступом аллергии, срочно нужен был Тавегил, при просьбе его отпустить сотрудница (пожилая женщина, темные волосы) ответила, что его нет; я запросила аналог - внимание - тоже нет.
После этого спрашиваю клемастин (действующее вещество тавегила) - он есть
Фармацевт (сомнительно, что провизор мог бы обладать такой низкой квалификацией), похоже, либо не имеет понятия, о чем говорит, либо нарочно скрывает наличие препаратов с целью пропихнуть другой, с совершенно другим действующим веществом, которое мне не помогает
Помимо того, оскорбительно было стоять и выслушивать, как эта женщина с деловым видом перебирает коробки препаратов и говорит «ну это для вас совсем дорого», обвиняя меня в том, что «я хочу самый дешевый препарат». Не моя вина, что из всех производителей препаратов с действующим веществом клемастин в этой богодельне оказался только клемастин производителя озон за две копейки (с огромной наценкой) - мой запрос изначально был на действующее вещество независимо от цены, и я ясно дала это понять; вместо этого пришлось стоять с приступом аллергии и выслушивать некомпетентные и ненужные рекомендации от такого сотрудника.
Чек не выдан.
Одна звезда, а не ноль - за то, что я не померла от аллергии.
2
August 23, 2024
Отличная аптека , хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Аптеки , а именно Ахмедзаде Х. И Нескубе Г., это фармацевты с большой буквы, всегда найдут подход к человеку и дадут правильный совет . Спасибо большое за вашу помощь , мне очень приятно, что в районе и.Менделеевская есть такая аптека с профессиональными сотрудниками своего дела . Удачи Вам Девочки !!!!
2
November 21, 2024
Ужасная аптека;1.5 месяца назад сделала покупку обманули на 450 руб,пытались сделать из меня дуру,стали доказывать что я им дала 50 руб;вместо 500,попросила видео,воз и ныне там,обслуживалв провизор Галина,ей лет 80!она видимо уже не только не видит!!!Никому не рекомендую!!!!Рядрм полно дрстойных аптек с нормальным персоналом!
March 28, 2024
Самая обычная ничем не приметная аптека, которая работает по определенному графику и в которой можно найти много необходимых лекарств для личного применения. Расположена напротив метро Менделеевская.
1
1
August 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность фармацевту аптеки Ахмедзаде Х. За ответственность, профессионализм, доброту и
2
August 25, 2024
Сотрудница Ахмедзаде Х. Очень хороший работник всегда посоветует и относится хорошо к покупателям
2
January 18
Тесновато, но, всё есть из необходимого
April 14, 2024
Заказывала онлайн заказ, пришла забрать, а у них пересменка,ждала пол часа, в итоге оплатила, но по их не внимательности не вышел чек, стояла ещё пол часа, списали два раза сумму, даже не смогли решить проблему, пришлось самой звонить банку и возвращать деньги
2
1
May 29, 2024
Аптека ранее круглосуточная, постоянно закрытая утром с совершенно никаким ассортиментом лекарств. Не понятно, как выживают с таким количеством конкурентов в шаговой доступности
3
1
August 12, 2023
Отвратительная работа сотрудника (ночь с 1 на 2 августа). Женщина с рыжими волосами, к сожалению, была без бейджа, поэтому не могу назвать ее имени. Судя по выпрошенным чекам - Ахмедзаде.
В круглосуточной аптеке перерыв с 23:50 до 00:15 для снятия отчетов по кассе. Я зашла 1 августа в 23:44 в аптеку. Сотрудник сидела на лавке в торговом зале в телефоне со словами , что аптека закрыта. Я начала уточнять, почему закрыта, если перерыв в 23:50 только начинается. На что она демонстративно достала из под кассы потрепанную бумажку с надписью технический перерыв и попросила меня удалиться. Сказала погулять пока и приходить через 40 минут. Куда я должна была гулять в 12 ночи, я не знаю. Отпускала в это время она не через ночное окно, но предложений хотя бы в торговом зале подождать тоже не поступило. Я пришла в 00:30. В это время сотрудник курила на улице около входа в аптеку в аптечном халате и тапочках. Я попросила отпустить мне товар. Нехотя , оставив недокуренную сигарету на фасаде, мне наконец начали отпускать заказ. Было два онлайн-заказа. Оба рецептурные. После того, как мне их отпустили, я уточнила, не хочет ли сотрудник проверить мои рецепты. Дальше диалог:
- я же знаю, что они у вас есть
- Откуда знаете?
- Ну кто будет такие препараты приобретать без рецепта.
Я забрала препараты и стояла в ожидании. Сотрудник сказала: все. Намекая, чтобы я ушла. Но я ждала три своих чека, которые тоже пришлось выпрашивать. Первый раз сталкиваюсь с настолько отвратительным отношением. Я не самый требовательный человек, до последнего не хотелось оставлять отзыв. Но считаю, что такого отношения, как клиент, я не заслуживаю.
Почему нельзя просто выполнять свою работу по несложной инструкции? Понятно, что в ночную смену чаще всего работают не самые высоко квалифицированные сотрудники. Да, она грубо нарушила лицензионные требования и должностные инструкции, но для того чтобы проявить элементарную вежливость не обязательно иметь профильное образование или учить инструкции. При этом все обижаются, когда их называют продавцами-кассирами, а не фармацевтами или провизорами. Почему вам не стыдно так подставлять руководство, которое дает вам возможность работать? И которое потом разбирается с надзорными органами, чтобы вы так и продолжали безответственно выполнять свою работу.
Халат грязный, выходит курить в аптечной спец одежде и обуви, которая должна оставаться чистой. Руки после курения тоже, конечно, никто не помыл. Честно, взяла препараты только от безысходности, потому что на утро уже нужны были, и искать их времени не было.
1
3
November 23, 2024
Скорее не аптека, а аптечный киоск при медицинском центре.
April 1, 2024
Цены всегда чуть больше средних.
На терминале оплаты написано: спасЕбо за покупку и Етог... Кто управляет этой аптекой, исправьте, пожалуйста!
2
December 2, 2024
Очень дорого и очень долго обслуживали
1
October 11, 2023
Отличная Аптека. Большая и светлая. Есть места для ожидания. Много товара .
1
1
November 28, 2023
Забежал купил Диабетон в данной аптеке и еще много разных таблеток и витаминов на зиму. Чтобы все было под рукой
2
March 11
Аптека работает круглосуточно, это очень удобно.
January 10, 2024
Сотрудник не понимает разницы между урологическими и гинекологическими гигиеническими средствами.
3
June 10, 2023
Спрашиваю таблетки по названию. Провизор: "Чо?"
И потом продолжает вести себя так, будто я ей что-то должен.
Клиентоориентрованность на уровне советской столовки.
5
September 18, 2024
Почти всё лекарства есть
July 14, 2024
На кассе хамло в наушниках, орет по телефону.
2
1
January 23
Часто не работают системы скидок, хотя обещают.
March 1, 2023
Делал тест на ковид. Все работает как часы. Пришел по записи, не ждал, пошел на анализ. Все прислали на почту.
1
January 25, 2024
Заказ удалили до окончания срока хранения.
3
March 5
Слишком много людей.
April 17, 2024
Быстрая доставка
3
July 10, 2023
Нормальная вроде.
2
November 13, 2022
Дорогая аптека
3