Kinomaks

Rating 4.4
3629 ratings
Rate this place

812 reviews

Level 11 Local Expert
November 6
Все отлично, хожу только сюда, так как немного народу и билеты можно купить только через 2 сиденья от человека, что делает этот кинотеатр более удобным для просмотра
Level 7 Local Expert
June 7
Сотрудники не владеют информацией о правилах посещения . На сайте указана информация, что посещение без сопровождения взрослых запрещено др 12 лет. Менеджер Виктория и кассир утверждают, что можно только с 13 лет, что противоречит Вашим же правилам указанным на сайте в свободном доступе. Показать, на основании чего они не пускают детей 12 лет в зал без взрослых - отказалась! Потом принесла какие-то распечатанные правила, долго в них рылась, пытаясь найти где это написано, но так и не смогла! Просто смешно от таких сотрудников и при этом - это ваш администратор. На вопрос Почему нельзя, если написано, что можно, ответ : не знаю. Потому. Отвратительное отношение к посетителям. Жалоба оставлена. Жду от вас официального ответа.
6
1
Level 9 Local Expert
July 23
Место хорошее, но персонал на уровне 90 годов, особенно Корнева Анна, а именно не пускают в туалет. — В рассматриваемой ситуации действует постановление Минздрава №110 от 01.11.2011 г., в соответствии с п. 21 которого в местах и на объектах с единовременным массовым пребыванием граждан, в том числе в зданиях (сооружениях) культурно-развлекательного назначения, устраиваются общественные туалеты. Таким образом, запрет на вход в общественный туалет в кино (даже при отсутствии билета) является незаконным.
5
2
Level 5 Local Expert
November 14
Тем кто хочет посмотреть фильм или отдохнуть всей семьей в этом кинотеатре приятно можно провести время. Звук и качество фильмов и мультфильмов вполне хорошие. Рекомендую
Level 11 Local Expert
October 13
Ходили с детьми на мультик , очень понравилось . Очень чисто , персонал вежливый . Цены конечно ого-го. А так все очень нравится там .
1
Level 12 Local Expert
July 21
Люблю наш Киномакс. Чисто, уютно, залов много, фильмы на выбор. Дружелюбный персонал, все покажут, объяснят.
1
1
Level 13 Local Expert
September 21
Приходишь отдохнуть и посмотреть фильм, не бесплатно, а с тобой рядом сидят "ГОЛОДНЫЕ ЛЮДИ", которые не могут себе позволить ПОЖРАТЬ ДОМА, да да ВАС КАСАЕТСЯ!!! Невозможно нормально посидеть и посмотреть фильм. Администрации рекомендую запретить проносить чипсы и всякую шуршащую хрень посетителям. В 90-х таких бы выкинули из зала. Поэтому **
2
Level 16 Local Expert
November 22
Лучший кинотеатр из "выживших" в нашем городе . Любим это место. Стоимость попкорна, конечно, неадекватная))) Но в принципе, перекус всегда можно захватить с собой .
Level 6 Local Expert
August 17
Место хорошее, но персонал оставляет желать лучшего. Без билета на сеанс не пускают в туалет, охранник проследовал за мной можно сказать до унитаза, ужас. — В рассматриваемой ситуации действует постановление Минздрава №110 от 01.11.2011 г., в соответствии с п. 21 которого в местах и на объектах с единовременным массовым пребыванием граждан, в том числе в зданиях (сооружениях) культурно-развлекательного назначения, устраиваются общественные туалеты. Таким образом, запрет на вход в общественный туалет в кино (даже при отсутствии билета) является незаконным
2
Level 13 Local Expert
March 11
Посещала несколько раз. Понравилось. Чисто, вежливый персонал. Залы удобные. Есть зона ожидания, продают снеки. Единственное, напрягает очень громкий звук, выходишь после просмотра, а голова чугунная. Очень тяжело высидеть до конца.
3
1
Level 17 Local Expert
June 19
Хороший кинотеатр, билеты можно забронировать заранее и выкупить по приходу. Очень часто не работает эскалатор(проблема для пенсионеров и инвалидов). Часто посещаем данное заведение.
1
Level 4 Local Expert
January 25
Очень нравится Киномакс, очень давно начали в него ходить в кино, так и до сих пор ходим! 🌞🎇🎆Качество видео очень хорошее, чëткое, мало народу бывает обычно по будням, и можно занять места по центру, обычно почти весь зал свободный, человек 10 бывает максимум на сеансе 😀 ((Это в Альтаире правда! ) в Ауре, конечно, много бывает народу, там же центр всë-таки)) никто не мешает разговорами или выкриками...
3
1
Level 4 Local Expert
April 10
Всё хорошо организовано, если много народу открывают вторую кассу. В залах( а их много) чисто и с любого места прекрасный обзор. Единственный недостаток... Дорогой попкорм, но это наверное везде так
4
1
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Кинозалы КиноМакс в рекламе не нуждаются. Этот также ничем не примечателен: чисто, удобно, уютно. В фойе кафе со стандартным набором еды. Показалось, что мало сидячих мест для ждущих посетителей, но, возможно, это обманчивое впечатление. Сами залы (5 шт) находятся в торговом центре "Альтаир", который сам по себе находится почти на окраине Ярославля, что вызовет у придирчивого зрителя некоторые неудобства. Можно приехать пораньше и погулять по торговому центру, либо посидеть в кафе фаст-фуда. Покупка билетов не вызовет проблем, особенно при покупке по интернету. При входе нужно показать уникальный номер, либо предъявить QR-код (лично у меня был номер).
3
1
Level 3 Local Expert
August 16
Купили билеты на ночной сеанс "Дэдпул". Всё было хорошо, но ровно 1:00 экран потемнел и включился свет, в соседнем зале аналогично. Ни кого из сотрудников не было, чтобы объяснить ситуацию и как-то это наладить, поэтому пришлось уехать не с самыми приятными эмоциями.
2
2
Level 12 Local Expert
January 10
Доброжелательный персонал. Кресла удобные (староваты, но не сломаны, не раскачиваются) звук хороший. Ходила с детьми на мультики, звук был приглушон , дети не испугались. В продаже есть попкорн соленый/сладкий/карамельный/цветной. Есть кукурузные палочки. Напитки. Зона ожидания (мягкие диванчики и столы) -чисто, уютно.
2
2
Level 10 Local Expert
August 20
Любим посещать этот кинотеатр.Всегда чисто. Правда зал полупустой(может это мы так попадаем) , но это и к лучшему,для нас!)
Level 6 Local Expert
November 4
ОЧЕНЬ громкий звук. Если кино динамичное, то готовьтесь к тому, что в ушах будет просто адово звенеть. С ребенком я бы не пошла, очень страшно за маленькие уши. Причем в той же Ауре звук адекватно настроен.
1
Level 16 Local Expert
January 5
Киномакс очень нравится, удобные кресла, всегда чистенько, хороший экран и хороший звук. Но вот попкорн… постоянно какие-то мелкие крошки, а не попкорн, разочаровывает уже в который раз. На сеансе 05.01.24 в 6 зале было очччееннь жарко, кондиционеры как-будто не работали вовсе.
Level 7 Local Expert
January 22
Кинотеатр хороший, но есть определённые нюансы, детские билеты только до трёх часов, позже уже за полную стоимость, у нас с трёхлетнего ребёнка взяли полный билет. В праздники много народа, поэтому советую и билеты и дополнительные опции, попкорн, водичку, заказывать онлайн, так как ценник в суете никто не озвучивает, можно набрать впопыхах на приличную сумму. У нас папа взял Зачем-то ведро попкорна за 750 р, сам не понял зачем) ))
1
Level 4 Local Expert
January 29
Отличный кинотеатр, очень часто ходил туда вместе с семьей. Достоинства: 1.хороший персонал, обслуживание 2.показывают все новинки 3.вкусный попкорн Ставлю 10/10
3
2
Level 7 Local Expert
February 11
Классный кинотеатр,у нас в районе единственный. Но он отличный. Жаль что сейчас только наши фильмы показывают,из за санкций,но иногда хочется фильмец именно на большом экране посмотреть. Спасибо за эту возможность
3
1
Level 9 Local Expert
January 7
Отличные залы, шесть штук. Хорошие , понятные сервисы онлайн заказов и покупки билетов. Цены на билеты ниже чем в Ауре. Из минусов, отсутствие гардероба. Дикие цены на напитки и попкорн. Но можно купить в обычном магазине и принести с собой. Лично мы с дочкой испортили верхнюю одежду о жевательную резинку.
1
Level 7 Local Expert
April 10
При ошибочной оплате на сеансы, по которым есть только онлайн-продажа билетов, нет никакой возможности вернуть деньги, если оплата произошла в момент начала сеанса. В спешке при покупке в другом ТЦ, был выбран неправильный кинозал. Показ фильма по времени уже начинался, а значит, согласно правилам вернуть деньги невозможно, так как существует ограничение в возврате в 25 минут до начала. Потребителя также не защищает от ошибки интерфейс сайта, который не должен был бы подставлять зал по умолчанию, а давать возможность выбора Сумма незначительна, но всё равно неприятно. На обращение в службу поддержки нет никакой реакции.
3
3
Level 5 Local Expert
August 5
Сеансы не совпадают с сайтом. Если есть сайт, то информация должна быть актуальная. Билеты только по карте сб и то через qr код, это что за бардак. Больше не пойдем в кино, сюда точно.
2
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
С удовольствием сходили с детьми на новый фильм. Очень понравилось. Брали 1 ряд. Комфортно сидеть, есть подставки для попкорна. Звук и изображение понравились. Терпеливый персонал. Мы долго выбирали, в конце концов нам предложили все, что нас устроило. Отдельное им за это спасибо! Попкорн вкусный, есть разные вкусы: шоколад, апельсин, карамель и соленый. Вобщем отдохнули с удовольствием!
3
1
Level 27 Local Expert
November 15, 2023
Кинотеатр в брагино, поскольку в Рио упразднили, остался единственный в брагино, удобно, много магазинчиков, залы удобные и места тоже, большая парковка
1
Level 5 Local Expert
June 21
Очень люблю бывать с семьёй в кино, киномакс для этого отлично подходит!
2
2
Level 15 Local Expert
February 29
Сам кинотеатр хорош. Хороший экран, звук. Парковка огромная в тц. Но тц такое себе. Цены обычные, как в кинотеатре. Кресла удобные
1
Level 5 Local Expert
January 1
Весьма популярное место отдыха. Есть что выбрать из жанров и разместивштсь в уютном зале посмотреть... Ну а после сеансов и перекусить можно.....
2
Level 5 Local Expert
July 30
Залы летом отвратительные,духота,вонь,на просьбу включить кондиционеры,сказали ,что они автоматические,но за 2 часа ниразу воздух не был прхладным,зато зимой холод в залах
1
2
Level 17 Local Expert
June 3, 2022
Хороший кинотеатр. Много актуальных фильмов. Дружелюбный персонал. Удобно покупать билеты в кино через стойку самообслуживания. 1. Попкорн 🍿, кола и др. в последнее время подорожали на 30-35%!!! Даже комбо комплект стоит как два полноценных билета! 2. В зале ожидания постоянно развлекаются какие-то подростки, целуются, непонятно что пьют. Зимой просто греются!!! Интересно а почему они просто не ходят в мебельный чтобы поспать… 3. Приложение не работает для заказа билетов онлайн - при заказе 5-6 и более билетов не очень удобно по факту приобретать - не всегда есть столько мест подряд. 4. Бонусная карта Киномакс - блин, или обманывают в самом кинотеатре или отказывают в списании бонусов. Говорят что изменилось правила и ПОКА не работает ничего, но начислять мол как-нибудь будем! С прошлого лета ходим так в кино!!!
4
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Кинотеатр хороший, удобные кресла, просторные залы. Почините эскалатор, подниматься по ступеням не удобно. И наладьте работу сайта. Часто тормозит и вылетает после бронирования, и далее оплата забронированных мест не аозможна
2
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Очень удобные сиденья большой выбор фильмов вкусная еда удобное обслуживание и зоны ожидания перед входом в зал есть мягкие диванчики и столики есть развлечения для детей
3
2
Level 3 Local Expert
July 24
персонал ужасный. хотели досмотреть фильм до конца,но нас начали выгонять уборщики. спасибо за испорченное настроение)
2
3
Level 3 Local Expert
January 28
Сегодня были на сеансе в Альтаире в 6 зале. Это полное неуважение к клиентам! В зале была полнейшая духота, мы измерили температуру, телефон показал 30 градусов!!! Это кошмар! И в таких условиях зрителям предлагали сидеть на сеансе больше 2.5 часов. Мы спросили про кондиционер, но в зале его просто нет! Как можно допускать в таком зале сеансы!?!? Обслуживающему персоналу глубоко параллельно, в каких условия проходят сеансеы! Таких ужасных условий и такого отвратительного отношения я ещё не встречала!
4
2
Level 5 Local Expert
November 23
Все отлично, кроме, злых уборщиц) , невозможно сходить спокойно в туалет, всегда ругаются, что с улицы пришли
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Самый обычный кинотеатр, не каких излишеств. Несколько залов, в последнее время работают не все. Есть попкорн, Кока-Кола. Билет можно купить как в кассе непосредственно перед показам так и онлайн.
1
1
Level 2 Local Expert
March 8
Купили билеты онлайн. Пришли на сеанс. На контроле - а у вас билеты не пришли 🤔🤔🤔. Пришлось покупать ещё раз - ребенок очень ждал этого кино. На все обращения по линии связи 0 реакции от администрации. В итоге сходили в кино за двойную оплату
4
3
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Хорошее место ,ходим много лет туда .Персонал хороший ,все чито ,аккуратно ,все вовремя .Иногда когда большое количество людей ,хочется ,что бы открывали ещё одну кассу.
3
2
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Удобные, комфортабельные кресла, приятная температура в самом зале. Внимательный и вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание- отличный сервис Звук и картинка тоже на высоте)
4
1
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Чистые уютные залы. Доброжелательный персонал. Иногда бывает слишком прохладно. Кресла удобные, откидные подлокотники. Звук добротный. Попкорн по цене «крыла самолета» - уж очень дорого..
1
Level 10 Local Expert
February 27
Зал приятный, как обычно. Но вот атмосфера приятного времяпровождения уже ушла и не возвращается. Кафе нет. Музыки нет, состояние выживания очень явное
1
Level 14 Local Expert
January 9, 2023
Все на хорошем уровне, много залов, есть аппараты для самостоятельной покупки билетов, что очень важно, тк чтобы купить билет надо отстоять очередь, которая и за едой и за билетами и она порой не маленькая, спасает аппарат. Фаст фуд неплохой, вкусный попкорн , цены как и везде от 255 и выше. Залы большие, звук хороший, после показа стоят уборщики с мусорными пакетами, выходишь и выкидываешь, а не ищешь мусорку и ногой притаптываешь, везде чисто, хотя люди в новогодние каникулы толпами ходили
3
1
Level 13 Local Expert
January 18
Отличный кинотеатр. Удобное расположение. 6 залов. Вежливый персонал. Комфортные кресла.
1
Level 2 Local Expert
April 8
Уютно, неплохо. Очень много рекламы, пришла с внучкой на детский фильм, ребёнок устал ждать начала фильма. Невозможно громко даже для взрослого человека!
2
2
Level 2 Local Expert
January 1
Фильм Холоп 2 еще не закончился, но отзыв уже здесь, пришлось покинуть зал из-за наплевательского отношения техника или оператора, вообщем того кто регулирует звук в зале, супруга с дочками остались терпеть этот долбеж по голове, были несколько месяцев здесь же на фильме Вызов, все было просто прекрасно, испорчено настроение, Киномакс верни деньги
2
2
Level 8 Local Expert
May 24
Черезчур дорогое удовольствие. Ладно цена на сеансы, но буфет, бьёт всё мыслимые рекорды абсурдности, такие высокие цены за продукцию ниже среднего по вкусу и качеству...
2
Level 8 Local Expert
August 22
Отличная сеть кинозалов,удобно и разнообразно
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Хорошо когда есть кинотеатр не далеко от дома. Очень часто с семьёй посещаем, отличные идея времяпровождения с семьёй. Залы хорошие, коллектив приветливый.
4
3