Частенько захожу в кафе "Киномакс" в ТРЦ "Columbus". Опрятно, чисто, уютная обстановка, цены выше среднего. Но людей немного и сервис БЫЛ приемлемый. Кофе наливали в керамические чашки, пирожное подавали на тарелке и приборы приличные металлические с салфетками. Раньше персонал кафе не гнушался и к столику заказ принести. В последнее время сервис ухудшился. Кофе наливают в одноразовые стаканы, пирожные кладут в пластиковые контейнеры, салфетки, приборы (тоже одноразовые), мол, возьмите сами. Разумеется, клиент забирает со стойки всё сам. Как на улице в забегаловке. На вопрос почему так, что изменилось, делают удивлённые глаза. Вы, дескать, не попросили сами налить вам кофе в нормальную чашку, дать вам нормальные приборы. А так мы готовы.. Вроде мелочь, а настроение от посещения испорчено. Уважаемые владельцы, поработайте пожалуйста с персоналом кафе.
16
32
ludmila
Level 17 Local Expert
October 30
Любимый вип зал, винишко, плед, и ресторанная еда. Всегда раскладывают кресло и кайфую весь сеанс! Качество изображения отличное, звук пушка. Главное фильмы выбирать интересные))), а то сейчас всякую фигню показывают типа "пункт назначения" Малайзия-я плевалась 😂
1
Show business's response
Василий Кулагин
Level 26 Local Expert
August 2
Кинотеатр находится на последнем этаже в здании Колумбус. Большой выбор кинозалов,где есть 2д и 3д просмотров фильмов или мультфильмов. На этаже есть кафе, где можно приобрести кукурузные хлопья и напитки. Основной атрибут туалет. Билеты приобретаем через приложение и по штрих коду проходим в зал для просмотра. Рекомендую.
2
Show business's response
Наталья Богданова
Level 5 Local Expert
September 4
Отличное место чтобы посмотреть хороший фильм и отдохнуть. Удобно расположеные залы , можно выбрать большой зал с большим экраном или небольшой уютный VIP с полностью раздвигающимися креслами . Рекомендую 👍
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
July 11
Небольшой, но чистый и уютный кинотеатр. Посетителей немного, толкучки нет :) Цены вполне демократичные. Кинотеатр новый, оформление стильное. Есть бар с попкорном, чипсами, пивом и водой.
3
Show business's response
Тася Снежинка
Level 5 Local Expert
July 27
Киномакс в торговом центре калумбус. Всегда есть места, вкусный попкорн, классные фильмы, удобные сиденья в залах, персонал добрый ( если что то нужно, можно обратиться к ним, всегда помогут )
1
Show business's response
Анна А.
Level 7 Local Expert
July 24
Отличный кинотеатр. Большое залы, уютно находится, чисто. Кресла удобные. Акустика хорошая. Экран большой. Есть приложение, через которое можно купить билет и не надо в очереди стоять
1
Show business's response
Курашова Юлия
Level 5 Local Expert
August 19
Кинотеатр хороший, персонал доброжелательный. Частенько есть новинки кино, которых нет в других кинотеатрах. Залы вполне чистые. Правда цены немного выше, чем в других кинотеатрах
4
Show business's response
Ник
Level 5 Local Expert
August 11
1) Нет обычных касс с людьми для покупки билетов (если где-то есть - то спрятаны совершенно неочевидно, мы не увидели). Покупать только через терминалы/онлайн.
2) В терминалах почему-то НЕ ВСЕ ФИЛЬМЫ продаются. Дедпула с Росомахой мы могли купить только онлайн в телефоне. Почему?
3) 3Д-ОЧКИ ПЛАТНЫЕ. Может уже везде так, я то привык, что всем выдают картонные красно-синие очки на проверке билетов/кассе))0 НО МДА.
Отстоять в очереди на проверку билетов (где, кстати, люди не нужны посути, можно просто турникеты из метро поставить, лол. Т.к. женщины на входе ничего не делают - просто просят просканировать qr-код (билет) на терминале для прохода и сообщить что 3д-очки отдельно покупаются. Больше они там ничего не делают.
4) 3Д-ОЧКИ ПЛАТНЫЕ. Совершенно не согласен с этим. За билеты уже отдаешь приличные деньги. Так еще и говорят развернуться на 180 градусов и пойти докупить очки для просмотра, класс.
5) В день, когда мы были на сеансе, не работали автоматы по продаже 3д-очков. Надо было идти в кафе киномаксовское, ждать очереди там (половина людей там реально за едой, половина за очками, класс) и покупать там. 2 пары очков - 120 рублей. Что за обдираловка на копейки?
Эти пункты очень испортили впечатление от посещения кинотеатра.
3
3
Оксана Казакова
Level 11 Local Expert
November 10
Большое пространство
Много залов
Залы чистые и уютные
Кресла мягкие
Цены больше среднего на билеты
Представлено различные развлекательные аппараты для ожидания сеанса кино
Show business's response
Сабина Бондаренко
Level 3 Local Expert
October 7
Вчера были в кинотеатре Киномакс с молодым человеком. Пошли на «Субстанцию», все бы хорошо, но есть одно НО. Фильм предназначен для людей 18+, а у нас в зале были лица, которые явно не достигли совершеннолетия. Они всячески мешали просмотру фильма, им раза два сделали замечание, потому что их комментарии были слышны даже мне, хотя они сидели в третих рядах, а я в самом конце. Я знаю, что иногда ходят проверяют залы, но в этот раз отнеслись халатно, впечатление испорчено. А фильм отличный, советую посмотреть(если вы невпечатлительный человек)
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
August 19
Ходим в этот кинотеатр довольно давно , никаких проблем не возникало , чисто , уютно , иногда громковато , но больше минусов нет ) Кинобар как и во всех кинотеатрах
Show business's response
Директ ADwords
Level 20 Local Expert
January 22
Отличный кинотеатр.
Билеты - покупка в автоматах. Все онлайн.
Очередей особо нет, есть столики ожидания, можно перекусить.
Имеется кафе с десертами и сендвичами, салатиками.
Разливные напитки есть.
Попкорн вкусный, в ассортименте.
Туалеты чистые .
В зале не холодно не жарко, сиденья удобные. Экраны большие, хорошие. Звук на уровне.
Хороший кинотеатр, рекомендую.
Парковка 100 руб на 4 часа.
3
1
Людмила С.
Level 7 Local Expert
October 21
Добрый день , вообще-то не люблю писать плохих отзывов, но в данном случае напишу , были в данном кинотеатре 17.10.24
Немного опаздывали поэтому в спешке купили билет на сеанс через онлайн не по адресу , так как других способов оплаты не было , после чего мы подошли к «менеджеру» Сушкину Станиславу и обратились за помощью в данном вопросе , «менеджер» в кавычках потому что ни то что не мог помочь , но и вообще ни дал ни какого вразумительного ответа . Большая просьба к организаторам проводите инструктаж своих сотрудников , чтоб они могли оказать хоть какую то помощь ☝️
2
Show business's response
Эллина Любимова
Level 18 Local Expert
November 18
Хороший кинотеатр, много залов, часто туда ходим, всегда чисто, удобные кресла, находится в ТЦ, рядом с метро Пражская, рекомендую
Show business's response
Илья
Level 8 Local Expert
November 20
Кресла старого формата , не раздвижные . Ценник за билеты аховый , но это не главное . Самое интересное в том , что кассы только терминалы . Вот к примеру идёшь ты на фильм в формате 3D , что бы купить билет , это одна очередь на электронные кассы самообслуживания, а очки для просмотра фильма - это другая очередь, там люди на кассах продают очки , ну и хорошо что хоть для покупки попкорна не сделали третью очередь 🤣. Удачное обслуживание за такой ценник . Есть много кинотеатров с более удобными креслами и удобным обслуживанием .
Show business's response
Александр Архипенко
Level 14 Local Expert
June 5
Хороший кинотеатр в современном тц. Много залов, снек бар. Жаль только, что смотреть сецчас нечего. Но ждем новых премьеры этом кинотеатре. Всегда полный зал здесь.
3
Михаил Булгаков
Level 9 Local Expert
March 21
В целом хороший кинотеатр, удобный, большой выбор фильмов и вкусный попкорн, однако, ходили на Дюну 2 в зал с "огромным" экраном, а там справа внизу были то ли порезы, то ли складки, в общем, впечатления от фильма подпортили, постоянно бросались в глаза...
4
Даниил Азаров
Level 8 Local Expert
August 4
Очень здоровский кинотеатр формата ТЦ
Приятные и чистые залы.Звук картинка на высоком уровне.
Попкорн ,как и везде ))дороже билета ,но это классика
Show business's response
Ольга К.
Level 12 Local Expert
May 12
Очень нравится этот ТЦ и в частности кинотеатр! Большие залы с хорошими экранами, удобные кресла, нет постороннего запаха!!! Цены на билеты приемлемые. Кинобар как и везде, в принципе, по ценам, но есть отличие: широкий ассортимент напитков и снеков. Рекомендую!
1
Дарья М.
Level 11 Local Expert
July 5
Хороший, современный кинотеатр. Удобные кресла. Отзывчивый персонал. Много сеансов, можно подобрать необходимое время.
1
Show business's response
Алекс Яшин
Level 7 Local Expert
July 17
Огромный экран, удобные кресла. Цена приемлемая. Персонал приветлив. Рядом обжорный ряд. Можно подкрепиться перед или после сеанса.
Show business's response
Ярослав Рожков
Level 12 Local Expert
May 16
Простой, стандартный и удобный кинотеатр.
Обычно попадал на хорошие комфортные залы, где классные кресла, которые разъезжаются или же откидываются, мусора не замечал в залах и особенно на сиденьях и это по-хорошему респект персоналу.
Снял звезду чисто из-за того что есть к чему стремится чтобы стать лучшими в своей сфере деятельности !
2
2
Любовь Г.
Level 9 Local Expert
November 1
Ужасный кинотеатр. В 5 зале экран плывет, у меня аж голова гружилась во время просмотра. Пришли на мультик 0+ и 30 минут рекламы! Даже на фильмы сейчас 2-3 рекламы покажут и все. Тут больше 10 реклам было. Кресла расхлябанные, впереди сидящий человек умудрялся бить мне креслом по ногам. Мебель, иногда, приходит в негодность, если что. В зал не пустили за 5 мин до начала. За то реклама началась с опозданием в 5-10 минут. Для детей - самое то! Это сарказм!
Show business's response
Александр Черкозьянов
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Отличный кинотеатр в тц «Columbus” с большими залами и красивым интерьером!В залах удобные кресла для просмотров фильмов ,кроме этого в залах отличный звук и сочная картинка !Цены на билеты приемлемы ,все зависит от даты сеанса и формата ,будь ли это 3d или обычное 3d.Что касается цен в баре,то попкорн здесь в среднем стоит 300 рублей за среднюю упаковку.Вообщем кинотеатр один из лучших, в которых я был,всем советую посетить его ,если проезжаете мимо или живете поблизости !
8
2
atirawolf
Level 5 Local Expert
June 27
В последнее время очень испортилось качество фильмов. Не знаю, откуда берут копии, но за последний год на экране то мыльная картинка, то пиксели лезут, то сам экран настолько грязный, что просто портит картинку. Были в других кинотеатрах на тех же фильмах - качество небо и земля. Последней каплей стал обрезанный кадр в 10-ом зале на Головоломке 2. Это уже ни в какие ворота, уважаемые! За такие конские цены зрители весь фильм смотрели вдвое увеличенное изображение, так, что некоторые персонажи попросту обрезались рамкой кадра. Разочарование и полное неуважение к посетителям. Плюсик только за удобные кресла.
1
Мила Рубинина
Level 10 Local Expert
September 5
В залах удобные кресла, приятный персонал. Постоянно посещаю этот кинотеатр одна и подругой. Рекомендую всем, кто хочет приятно провести время.
Show business's response
Марина Доронченкова
Level 9 Local Expert
January 17
Я хожу в кино достаточно часто и выбираю для походов в кино Киномакс на Пражский. Удобное расположение относительно метро, много удобных залов, большой выбор фильмов на любой вкус. Опять же можно после просмотра покушать, фудкор большой!
2
Татьяна Пугачева
Level 10 Local Expert
November 1
Хороший кинотеатр. Часто туда ходим. Нареканий особых нет. Вроде всегда чисто, нет сломанных кресел. Цены правда в кафе высоковаты.
Show business's response
Нина И.
Level 6 Local Expert
August 19
Уважаемые владельцы сети, хотелось бы обратить внимание, на изменение вашей систему по фильмам 3Д и тот колхоз, который сейчас происходит, точнее возвращение в колхоз, маркетинговые ходы поражают желанием сэкономить на сервисе и навариться на допстоимости, создав неудобства клиентам.
Вы изначально продаете билеты 3д дороже, люди, покупая их, как и ранее, разумеется предполагают, что вы заложили в билет все свои издержки, но вы превзошли себя, точне ваши специалисты по маркетингу, и на месте предъявления билета на входе в зал, билетер задаёт вопрос "вы купили очки за 120 рублей 🤣🤣🤣 за одну пару"
Что!?!?!??! Мы купили билет в 3д и очки должны входить.
Раньше было, купил билет в 3Д получи очки на входе бесплатно.
Теперь ещё доплати 120 рублей за одну пару.
Комон,ну вы серьезно!?!?
Кто принимал это решение, по дискредитации имиджа компании.
Ёмаё, ну как?как? Вам этот колхоз приходит в голову🙈СТЫДОБА.
Добавьте к цене сколько вам там надо за эти очки при покупке билета в 3Д и не позорьтесь.
Предоставьте нормальный сервис, пожалуйста, прекратите устраивать колхоз.
2
Елена
Level 16 Local Expert
April 4
Самый любимый кинотеатр, магазин огромный, всегда можно найти что надо и заодно в кино сходить, большой фудкорт, удобные кресла в кинозале, всё чисто и аккуратно
2
Тимур
Level 8 Local Expert
August 9
Хороший кинотеатр, удобные кресла, качество звука хорошее, много залов, удобная покупка билетов, все отлично
1
Show business's response
Евгения К.
Level 7 Local Expert
January 12
Очень нравится кинотеатр. С дочкой постоянно ходим туда. Удобные кресла, отличный звук. Всегда только положительные эмоции от посещения. Есть где перекусить и игровая зона для детей пока ждёте начала просмотра)
2
Jon Manukyan
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Всегда ходим уютно и все доступно, залы все большие, всегда комфортно и качественно, рекомендую всем это место, можно покупать билеты онлайн и просто приехать после работы посмотреть фильм отдохнуть от рутины
4
2
Boris Ionov
Level 5 Local Expert
October 1
Кинотеатр имба
Хороший персонал и уютные залы
В баре большой ассортимент и в кафе очень вкусный кофе
3
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
January 3
Всегда ходили в этот кинотеатр, всё нравилось, залы большие, качество видео и звука на уровне, но сегодня не смогли посмотреть фильм так как из соседнего зала доносился звук другого фильма громче, чем наш, - смотреть было не возможно, настроение пропало, пришлось уйти. Зал #8. Первый раз такое, почему так настроено, не понятно. То ли с приходом санкций качество и сервис упали, возвращаемся в 90-е. Цены при этом ниже не стали. В общем разочарованы. И так смотреть не чего в прокате, а тут еще и качество кинотеатра.
8
1
Екатерина А.
Level 8 Local Expert
September 14
Не первый раз бываю в этом кинотеатре, но хочу сказать, что это один из больших кинотеатров. Есть ещё вип-залы, но мне пока не удавалось туда попасть из-за сеансов. В принципе чистенько, конечно кресла поскрипывают, но это уже издержки. Туалеты нормальные)
Show business's response
Николай Матюшенко
Level 6 Local Expert
September 7
Очень хороший кинотеатр. Много залов. Хорошее звучание. Но и по цене можно подобрать не дорого. На премьерах само собой будет дороже
4
Show business's response
Мария Богатова
Level 7 Local Expert
June 10
Не плохой кинотеатр, любим в него ходить всей семьёй. Очень удобно, близко к дому. Залы всегда чисто убраны.
2
1
молчанов д.
Level 4 Local Expert
April 9
Раньше часто ходил в кино. Раз в две недели стабильно ходил на сеансы. Затем наступила эпоха
коронавируса и т.д. За последние четыре года, лишь 5 или 6 раз был в кинотеатрах. Решил попробовать возродить старую традицию. Выбрал свободный вечер, сеанс. Пришел в кинотеатр, первое что меня поразило, это отсутствие касс. Но, хорошо, это не проблема, всегда можно оплатить с телефона через сайт. Но вот беда, на сайте невозможно купить билет, ссылка просто напросто недоступна. И ладно, пусть купить билет на выбранный мною фильм я не смог. Возможно дело во времени и я слишком поздно пришел? Нет, оставалось более получаса до начала показа рекламы, но купить билет было невозможно. Решил выбрать другой фильм. И представляете, на фильм, до начала которого оставалось более 80 минут, я тоже не смогу купить билет. Они снова оказались недоступны. Эта ситуация полностью убила во мне какое-либо желание ходить в кинотеатры!
1
1
Андрей
Level 11 Local Expert
January 30
Нормальный кинотеатр. Остался наверное последний, на весь район)
Стандартно в много раз завышенные ценники в баре на всё) Много небольших залов, удобно ходить с детьми, возле экрана всегда есть мягкий "поджопник" для ребёнка, чтобы сидел повыше. Хороший звук.
3
Инкогнито 6961
Level 11 Local Expert
April 6
Иногда так хочется посмотреть что то новое и была не разачарованная посещением этого кинотеатрам очень комфортно можно купить напитки и попкорн народу не много так как это был рабочий день. Получила большое удовольствие от просмотра.
3
Алексей
Level 6 Local Expert
March 17
Великолепно! Идеально! Невероятно! Лучше места просто не найти , удобные залы , качественное обслуживание, qr-коды удобны , просты ! Ставлю заведению не то что бы 5 , а все 12 из 10 !
1
Арсений Колесов
Level 3 Local Expert
July 18
Отвратительно. Залы грязные, как незнамо что. Сегодня был в зале IMAX, в зале было уже темно еще до начала показа. При подняти до своего места наступил в сырный соус из мака и зафаршмачил левый кроссовок. Чем занимались уборщики - непонятно. Так еще и на месте грязь от предыдущего сидельца была, пришлось искать чистое место. Просто кошмар. Начнете мыть залы - мб поменяем отзыв
2
3
Чучка =3
Level 6 Local Expert
September 22
Очень приятный кинотеатр.Там всегда чистые и приятные залы))С семьёй часто ходим именно сюда,всем советую!
Show business's response
элдияр аскаров
Level 6 Local Expert
May 31
Здесь один из самых больших кинотеатры в Москве я очень люблю смотреть кинофильмы кинотеатре, чтобы здесь смотреть кино я приезжаю за час оно того стоит
1
Артём Авалян
Level 24 Local Expert
October 13
Бывал пару раз в этом кинотеатре,
всегда впечатления были хорошие.
Цены конечно иногда кусаются по сравнению с другими сетями🤝
Show business's response
Диана Ш
Level 9 Local Expert
May 25
Самый лучший кинотеатр !! Удобные кресла , чистый звук и отличный экран !
Отдельное благодарность за приложение ! Лента и билеты всегда под рукой !