Kinomaks
916 reviews
November 18
Езжу в Самару к друзьям, и этот кинотеатр — пока что лучшее место для отдыха. Вежливый персонал, быстрое обслуживание и всегда свежие новинки на экранах.
Отдельно хочется отметить бармена-кассира Екатерину, которая всегда оказывается на рабочем месте в дни моего прихода сюда. Всегда ответит на все вопросы и хорошо обслужит вас. 😊 очень милые сотрудники и комфортный зал.
1
June 2
Киномакс это кинокомплекс с большим количеством залов чистых, комфортных с удобным расположением кресел. Залы и 3Д МАХ, и мягкий, и классический, все варианты. В холле ожидания небольшие столы за которыми легко умещается четверо. И мягкие диваны тоже есть. Тут же можно купить попкорн и напитки. Рекомендую для посещения
August 22
отличное место для меня, с кучей приятных воспоминаний) здесь я впервые со своим молодым человеком (ещё того не зная) сходила в кино, уже как 9-й месяц вместе к вам ходим:)) большие, чистые залы, на некоторые фильмы есть места отдельно для влюбленных, и это очень милая задумка. также они подойдут для друзей, тк будет больше пространства на диване для вещей, а не пытаться с ними выжить на 1 маленьком сиденье. попкорн/напитки ещё не успели попробовать, но обязательно это сделаем!! Также есть 3-д сеансы, где нужно смотреть весь фильм исключительно в специальных очках, и это только добавляет атмосферы и погружения в просмотр.
1
March 11
Отличный кинотеатр. Чисто, тепло, уютно. Попкорн что надо в баре. Кресла удобные. Несколько кинозалов. В туалетах всегда чисто. Не хватает гардероба. Он конечно есть в самом ТЦ но это не так удобное если бы был рядом. Звук, видео без нареканий.
P.S меняю в корне свое положительное отношение к этому кинотеатру. Отношение к клиентам ужасное. Никакой обратной связи. Пытались сводить детей классом в кинотеатр так не смогли выйти на связь. Форма обратной связи игнорируется, ответа нет. В соц сетях нет возможности написать напрямую и так же игнор. Телефон никогда не отвечает. И да, дата была не простая, на нее нет сеансов в открытом доступе что бы просто через сайт купить. Я думаю если будут какие вопросы к администрации после посещения кинотеатра то там достучаться еще сложнее будет раз уж игнорятся те кто хочет посетить кинотеатр.
5
August 13
Недавно посетили Киномакс, были в так называемом вип зале. В принципе все понравилось и разумные цены и удобные раздвижные кресла, хороший фильм... Но что оставило неприятное впечатление, это разлитая и уже давно высохшая лужа чего то липкого. Неужели после сеанса сложно пробежаться и посмотреть, что и как .
2
October 29
Это то место, которое позволяет очень интересно, в красивой обстановке провести время с друзьями, с семьёй. Очень вежливый персонал, разнообразный репертуар, комфортный кинозал.
October 11
Отличный кинотеатр,разные залы:vip,imax,удобные кресла везде! Часто бываем в этом заведении,советую к посещению👌 P.s.: Просьба к руководству заменить сушилку для рук в дамском туалете,которая не работает 2 года! Со слов работников Kinomax( которым я обращалась несколько раз по этому вопросу) на Dyson нет деталей(.
July 27
Ходила на днях, в данный кинотеатр.
Прежде чем зайти в зал, нужно предъявить билет, но вот в чём проблема, работника на своём рабочем месте не оказалось. Так как у меня был электронный билет, решила пройти сама без работающего персонала по QR-коду, показав терминалу. Вдруг подошла девушка и недовольным тоном предъявила, что мы сами не должны проходить. После как мы прошли к своим местам, обнаружили, что зал не подготовлен, на креслах и под ногами был попкорн.
Когда ты отдаешь больше денег, ожидаешь комфорта и приветливый персонал, который находится на рабочем месте...
November 2
Часто хожу в Киномакс, что в ТЦАврора.. Разные залы, есть и мягкий! Очень люблю такие залы!
Большой выбор фильмов. Недавно ходили на Огниво. Классно!
June 30
Хороший кинотеатр, живём рядом, ходим частенько. Все вопросы решают, персонал вежлив, всё устраивает. Помогут в организации класса в кино, разместят всех и даже больше 😁
June 21, 2023
VIP зал очень крутой и комфортный. Я гость Самары, приехал из Москвы и был приятно удивлён очень удобными креслами. Так как и фильм был крутой, то все что было внутри кинозала все очень понравилось. Но что нужно улучшить:1) подсветить вывески туалетов на стене рядом со входом туда. Они серого цвета, когда вечером приглушается цвет , то их не видно; 2) непродуман выход из кинотеатра на улицу. Можно выйти только на лифте, а кнопка 1 этажа спрятана внизу под страшным доисторическим, погнутым коробом. Само собой об этом никто не говорит , охранник ТЦ не помогает и ты как в фильме Чародеи сам ходишь и ищешь выход из пустого темного ТЦ. Указателей и инструкции нигде нет. Хотя кинотеатр я думаю мог сделать информационную табличку для посетителей последнего сеанса.
5
July 29
Я не поняла с каких пор этот кинотеатр в « Авроре» превратился в пив- бар? Пришли в субботу 27 июля с ребенком на мультфильм « Гадкий я»-4. Пиво пролают там же, где билеты и поп-корн. Мужчина пил пиво прямо в зале, рядом со своим сыном, из горла. И во время сеанса бегал за пивом еще 3 раза! Во время сеанса громко ржал, громко разговаривал и мешал смотреть детям мультик! Это недопустимо! Как администрация вообще до этого додумалась- продавать пиво в кино?? Буду писать жалобу в соответствующую инстанцию. А в киномакс больше не придем. И всем знакомым об этом расскажем, что кинотеатр превратили в пивнушку.
January 23
Один из лучших кинотеатров города. Несколько просмотровых залов. Всегда есть выбор, что посмотреть. Довольно чисто, кресла удобные, система вентиляции - норм. Качество показов - на уровне (звук, цвет, формат и т.д.). Так, что всем советую!
1
August 10
Отлично всё понравилось и коллектив доброжелательный , приятный , вежливый нет чувства типо достали по голосу чувствуется да и вообще всё норм оккуратно
1
November 17
Раньше любил приходить в vip зал, чтобы посмотреть кино в максимальном комфорте. Сегодня в очередной раз посетил данный зал и был сильно огорчён его запущенным состоянием. Каркасы некоторых сидений полностью поломаны. Набивка настолько просижена, что создаётся впечатление, что её вовсе нет. Обивка на всех креслах облезла. В зале пахнет пролитыми напитками. Однозначно не рекомендую данный кинотеатр. Цены поднимают, а качество заметно снижается.
January 5
Много залов, все оборудованы мягкими креслами, большие экраны, мощный звук. Разнообразие фильмов, с оптимальной периодичностью показов. Приемлемые цены. Чисто 🧹 ( после сеанса убираются добротно).
Зона ожидания оборудована мягкими диванами. Рядом футкорт. Яркие афиши, зона для фотографирования.
November 4
Всем доброго дня! Давно ходим в этот кинотеатр, и уже конечно пришло время для обновления! ВИП зал совсем не ВИП! Фото прилагаю. Лично мое кресло было сломанно и мне пришлошь искать в зале свободное не сломанное кресло. Прошу руководсво кинотеатра обратить внимание на состояние кинозалов!сырный попкорн самый вкусный в городе! Спасибо!
April 10
В этом году я с детьми посетила данный кинотеатр первый раз, так как до этого всегда ходили в Мягкий, есть с чем сравнить! Так вот, в Киномаксе может и нет таких супер крутых кожанных кресел, но зато есть отличное качество звука , просторные залы, чëткий план эвакуации (что немало важно в наше время) и качественная вентиляция! Также имеется льготная система скидок для детей, время показа фильмов часто меняют, чтобы могли посмотреть все желающие, так как например есть люди работающие только утром или только вечером! А репертуар показанных фильмов , по сравнению с Мягким, просто отличный! Есть и спектакли и фестивальное кино и наш любимый с детьми Миядзаки! Отличный кинотеатр!
January 1
Кинотеатр удобно расположен от дома, поэтому мы там периодически бываем. Чисто, тепло, уютно. Вежливый персонал. Есть несколько залов, в тч ViP. Всегда можно найти фильм по интересам. А перед сеансом посидеть в удобной зоне отдыха.
1
August 7
Кинотеатр устарел, и требует обновления.
Ничего не могу сказать про обычные залы, потому что эконом не так бросается в глаза, как VIP. VIP зал подразумевает доплату за комфорт, но зал уже выглядит достаточно упаднически. Столики не поворачиваются, диваны пошарпанные, благо хоть все еще работает механизм разложения. Просто ценники на кино не малые, понятно, что сейчас индустрия в кризисе, но все-таки чтобы оставаться на плаву надо хоть как-то поддерживать имидж.
1
November 3
Покупала билет на их сайте, по личным причинам не смогла посетить сеанс, поэтому сделала возврат заранее. Отбивка о возврате пришла, но чек возврата не прислали. В информац.письме пишут что возврат придет на карту в течение 3 дней, прошло уже 20!!!деньги мне так и не вернули. Обращалась в банк с карты которого был оплачен билет. Они требуют чек возврата. Писала в техпод кинотеатра, ни ответа ни привета, полный игнор. Просто присвоили мои деньги, которые обязаны были вернуть! Теперь больше связываться с вами нет желания, отвратительное отношение к клиентам!
January 26
Отличный кинотеатр! Много залов, просторно, чисто, хороший звук, приятные цены - особенно на ранние сеансы. Жаль зал аймакс пока не функционирует по полной программе, а в остальном супер!
June 15
Сотрудники докапываются до тех кто просто сидит, с какой стати их должно волновать, сижу ли я жду сеанс или просто пришёл посидеть. Разве я не имею права выбрать любое место в торговом центре, где мне наиболее комфортно находиться? Тем более, я никому не мешаю, мест где посидеть ещё предостаточно.
Объясните пожалуйста, с целью чего, ваши сотрудники нарушают мои личные границы и вторгаются в моё личное пространство.
1
May 9
Отличный кинотеатр. Народу не много. Экран супер. Звук достойный. Кресла удобные. Если что, в Авроре всё есть. И даже паркинг - пока бесплатный. Советую пользоваться, Други!
August 1
Добраться на ночной сеанс это целый квест
Закрыты лестницы и лифты, где открыто и работает, добраться окольными путями
Зал и кинотеатр стандартные.
В туалете из всех кабинок ночью открыты только две, так решила уборщица
Одна занята, во второй нет туалетной бумаги, остальные закрыты, как хочешь так и поступай
1
July 16, 2023
Лично мне Киномакс очень нравится.
Во-первых он в шаговой доступности от моего дома. Во вторых в нем много кинозалов на любой вкус и с разными ценами. В некоторых залах есть удобные спаренные кресла. У кресел на подлокотниках есть углубления для напитков, которые можно приобрести вместе с попкорном в вестибюле Киномакса. В залах прекрасный звук и видео. После каждого сеанса в зале проводится уборка. Поэтому придя на просмотр фильма, в зале всегда чистота и порядок.
3
December 30, 2023
Регулярно посещаю кинотеатр, очень довольна. Залы комфортные. Расположение отличное. Цена на билеты демократичная. Одним словом всё достойно. Отмечу также чистоту территории кинотеатра.
3
August 17
Огромный минус в том что попрошаек много очень, не следят за этим!!! Почему то в Космопорте нет их и в Гудке тоже нет, ещё чем отличается что тут много магазинов нет, как том же космопорте или гудке хотя отделов закрытых очень много, это говорит о том что не правильно они работают, хотя по расположение отличное
1
July 18, 2023
Доброго всем времени суток.Приехали в город Самара семьей отдохнуть в выходные и решили посетить кинотеатр с просмотром картины «Вызов». Звучание замечательное, большие просторные кресла со столиками, смотришь и отдыхаешь, целиком окунувшись в действие и сюжет фильма. Персонал очень приятный, в магазине все есть от воды до покорна
4
November 4
Сегодня на первом сеансе фильм огниво по середине кинофильма пропало изображение в течение 7 минут. Пока зрители не обратились к администратору так все и продолжалось. Не каких извинений не последовало от администрации кинотеатра. Жаль кинотеатр все хуже и хуже.
September 21
Мнение о кинотеатре сильно изменилось. Реклама перед фильмом идёт 20 минут - ну это жесть, второй раз прихожу и второй раз такая же история. 20 минут смотреть трейлеры - такое себе.
В туалеты во время уборки заходить нельзя, там 8-10 кабинок, пока она их помоет и года не пройдёт. А бежать далеко до туалета на фуд-корте, просто ужас, никакого сервиса.
November 4
Купили билеты в vip зал,очень удобные кресла,НО неужели сложно перетянуть старую обивку ?
Думаешь,что идешь в зал повышенного комфорта ,а по итогу ходишь и думаешь куда тебе присесть
Могу поделиться где это делают!!!🤣🤣🤣
Если вы сами не можете))!
July 24
Отличный кинотеатр! Чистые современные залы, есть вип. Не слишком громкий звук! Приемлемые цены!
June 27, 2023
Киномакс- кинотеатр, есть vipзал, круто там я была один раз и карта скидочная есть и очки для 3д просмотра. Удобные кресла, хороший звук, попкорн, чисто , доброжелательный персонал, приятная атмосфера! Советую, сходите, приятно проведёте время!
July 31, 2023
Очень хороший кинотеатр, часто туда хожу, цены приемлимые для кинотеатра, есть разные соц. скидки. Кресла удобные, обстановка приятная. Единтвенное - в залах достаточно прохладно даже летом, в юбках и шортах лучше не приходить.
June 27
Не продали билет, сказали: «билеты можно приобрести только онлайн, то, что вы не можете оплатить картой - ваши проблемы». Очень расстроенные ушли из кинотеатра. Кстати, в мягком гудке можно было приобрести билеты за наличную оплату. Очень странные правила
1
November 2
Ужасно, реклама больше 20 минут. Уже устанешь ждать когда начнётся фильм, мы пришли конкретно ко времени смотреть фильм а не кучу рекламу длинной в 30 минут, это вообще нормально? Показывайте рекламу до начала сеанса!!! С детьми приходим они устают ждать!
December 19, 2023
Все нравиться,всегда с удовольствием приезжаем всей семьей,много залом и фильмы на любой вкус можно выбрать всегда,чисто и уютно,детям очень нравится
May 14, 2022
В целом кинотеатр киномакс мне нравится. Расположен не далеко от дома. В нем всегда чисто и опрятно, обслуживание приятное. Залы на уровне с креслами все в порядке, картинка аймакс, звук долби сурраунд - все на уровне! Система накопительной клубной карты, скидки на сеансы по будням и вип зал. Также за все время существования кинотеатра я ни разу не столкнулся с какой то неприятной ситуацией в нем.
Почему собственно тогда четыре, а не пять? Во-первых я против рекламы перед просмотром. Я конечно понимаю, что это правило всех кинотеатров, но я придерживаюсь позиции, что я оплачиваю киносеанс, а не рекламу которая мне не нужна. Во вторых отличный большой холл .. и он фактически пустой. По моему было бы логично расположить там несколько игровых автоматов (особенно было бы классно, если бы это были ретро автоматы) и как то обыграть это пространство. Но повторюсь - отличный кинотеатр, рекомендую посетить!
5
3
January 14
Чудесное место для отдыха и одному и всей спмьей. Бываю в кинотеатре нечасто,зато всегда на интересных картинах! Моему сыну тоже нравится бывать в этом кинотеатре.
November 27, 2023
Была первый раз. Всё понравилось. Места в зале удобные, зал небольшой, фильм видно с любого ряда, цена на билеты для детей и пенсионеров сниженная. Только идти нужно не в первую неделю. Отлично, спасибо!
1
November 1
Отвратительный кинозал,больше никогда в этот кинотеатр не пойду. Реклама фильмов орущая так,что я с детьми уши закрывала. Звук никак не отрегулирован. 20 минут рекламы перед просмотром детского фильма.
Отвратительное место.
January 5
Кинотеатр классный, чистый, комфортный, множество залов, всегда украшен к праздникам. Очень радует, что на детские билеты часто есть скидки.
3
January 4
Хороший кинотеатр. Все оборудование исправное, в зале было чисто когда зашли, когда выходили из зала после сеанса там уже во всю убирались, немного затянулася рекламный блок перед фильмом, но это не критично, зато все опоздавшие успели занять свои места. В зале было тепло.
3
March 3
Хорошее уютное местечко.
В зале чисто,уютно.
Кресла хорошие,обьемные
Ходили не давно,эмоций много,правда Холоп 2 что то не очень понравился.
3
June 30, 2023
Залов много, поэтому в показе разные фильмы и мультфильмы. Внутри чисто, удобно, звук и изображение отличные. Цены не высокие, особенно на утренние сеансы. Комфортная зона отдыха-ожидания около бара.
3
January 4
Позволю себе несколько разбавить восторженные отзывы. Кресла, звук - замечательно, но такой большой кинотеатр и без гардероба. Это как, простите? Почувствуй себя, как на вокзале, называется. Кто сидит прямо в верхней одежде, кто в обнимку с ней. Это что за сервис? Еще можно было бы как-то объяснить это заботой о зрителе, если бы в зале было холодно. Так нет, в зале изначально было тепло, а к середине фильма и вовсе невыносимо душно. Удивили так удивили.
August 19
Обожаю этот кинотеатр всегда ходим всё хорошо можно со своей едой и цены не дорого
1
March 23
Туалет.
Был сегодня в кино. Сеанс в 20:20. Фильм Дюна 2, длится долго.
В 22:20 срочно потребовалось посетить уборную.
В туалете кинотеатра висит объявление, что он не работает, а ближайший рабочий - на территории фудкорта.
Так как сам ТЦ работает до 22 часов, охранник перекрыл доступ к туалетам фудкорта и не пускал категорически никого, хотя желающих было уже порядка 10 человек. Охранник Алексей грубил, хамил и издевался над нами.
В итоге: во всём ТЦ посетителям кинотеатра нельзя сходить в туалет!
Нонсенс. Бесчеловечная ситуация.
Почему администрация кинотеатра зная о неработающих своих туалетах не договорилась с охраной насчёт доступа к другим уборным?
Запись в жалобной книге оставлена.
August 21
При покупке билетов на сеансы 3D очки не входят в стоимость и не выдаются, об этом ничего не говорится. Просто потом если уже купил билет - приходится купить еще и очки. Первый раз такое вижу.
1