Хорошо что есть кино во Всеволожски хоть какое то развлечения
Елена М.
Level 7 Local Expert
February 21
Уютный зал, чисто, мало народа)всегда есть билеты)
Влад Р.
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Классный кинотеатр сейчас конечно крутить нечего , как оказалось русские комедии (не все) никому не нужны и ходить на них никто не будет , но ребята выкручиваются . Так я там посмотрел много новых зарубежных фильмов , правда через месяц-два после того как их прокатили за рубежом но лучше так чем никак.
3
Жанна Михайлова
Level 6 Local Expert
February 14
Кинотеатр бомба,просто супер.Всегда хожу в выходные с ребенком
2
1
Алексей
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Единственный кинотеатр в г. Всеволожск. Центр города, удобная парковка, место с одной из сторон всегда можно найти.
3
Марина
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Хороший кинотеатр с удобными креслами, всегда чисто. Сотрудники всегда приветливы!
3
1
Евгений Крапивенко
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Чистенько, лифт забавный, зал кинотеатра комфортный и уютный. Оно того стоит.
3
Aleksey
Level 6 Local Expert
July 18
Для областного кинишка в поляне!
3
1
Алексей Сергеев
Level 5 Local Expert
August 12
Любим ходить сюда с дочкой.
Александра
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Из плюсов только стоимость билетов и то не всегда. Очень грязные залы, противно и мерзко сидеть, в пятнах, ободранные, засаленные кресла. Оторванные подлокотники. Неужели нельзя обновить мебель? Хотя бы химчистку сделать. Это просто кошмар.
3
1
Алена
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Очень неоднозначное ощущения от посещения данного кинотеатра.
Если брать в целом «Оказана ли услуга?». Услуга оказана.
А вот с качеством – это вопрос другой. Весь персонал работает с чувством обреченности. Спросила на кассе с какой стороны выход, чтобы в случае опоздания на сеанс не мешать людям (это традиционно и логично), мне ответили, что выход с обоих сторон (второй, как вы понимаете запасной). Ответила мне кассир на вопрос? Да. Был ли это пассивно-агрессивный ответ? Безусловно. И так везде))).
Неоднократно администратор приводит людей посередине сеанса. Клиенты ли это или ее знакомые – науке это неизвестно, но некоторое неудобство есть. Сажает плотно, друг за другом (зачем? весь зал свободный). Фиг знает.
Опять таки присутствие детей на фильмах 18+. Виноваты ли в этом администраторы? По сути нет, ибо, как выяснилось, возрастной рейтинг носит рекомендательный характер. Но если вы посетите кинотеатр в городе, там с родителями проводится легкая беседа на предмет, что за детками, дескать, нужно следить, потому что люди могут пожаловаться и так далее. Здесь всем на все ровно. Вы когда-нибудь находились в помещении с ребенком пяти лет, которому скучно? В самолетах летали? Вот и я об этом.
Стойкое ощущение, что в этом кинотеатре забота о клиенте заканчивается на пробивание чека, а дальше сношайтесь, как хотите.
Здесь кто то написал, что дескать самый классный «семейный кинотеатр». Согласна. Не с классным, но с семейным. Только в другом контексте. Ощущение, что это местячковый семейный бизнес, где вам не всегда рады.
Заметила, что сервис и обслуживание - это вообще проблема области. Здесь такой небольшой междусобойчик за наши деньги. Что в спортзале, например, где половина оборудования сломано, но цены на круг выше, чем в Спортлайфе. Что стоматология (та еще история). В городе все таки контроль побольше, конкуренция повыше и, как результат, ощущения получше.
Резюмируя: если есть время, то лучше прокатиться до Каро на Ладожской или Европолис на Лесной. Там все таки мы "гости" и обслуживающий персонал заботится о нашем комфорте. Что важно (для меня, по крайней мере). Если нет времени, вопрос качество услуги непринципиален или просто лень, то сойдет и этот. На безрыбье, как говорится, и рак – соловей.
Два из пяти.
4
4
екатерина журавлева
Level 15 Local Expert
October 10, 2023
Маленький зал. Грязный. Билеты просто забирают, поэтому запомните на каком месте сидите. Окунулась на 25 лет назад
Сергей Георгиевич
Level 17 Local Expert
November 18, 2023
Хороший уютный кинетеатр, цены нормально, есть бар.
Екатерина Издебская
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Не ставлю 5, потому что резкость экрана просто ужасная. Все сидела и думала, что у меня что-то с глазами. А все оказалось банальней.
Зал хороший, чисто, вежливый персонал, нормальные кресла.
звук, кстати, тоже подкачал. Смотрели Миньоны с детьми и даже некоторые фразы не расслышали, повторяла им. Но звук ещё можно потерпеть, Но резкость это просто …..
Павел Заплатин
Level 11 Local Expert
January 25
Спасибо, что вы есть ) Единственный кинотеатр во Всеволожске
Васильда
Level 16 Local Expert
March 5, 2023
Расположение кинотеатра удобное, залы вроде не вонючие и не грязные, но на фоне происходящего в стране есть впечатление полуживого кино карта. Раньше, конечно тут было веселее.
3
Екатерина Каваленкова
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
Мой любимый кинотеатр! Всегда чисто,спокойно, очень приветливый персонал. Залов три. Большой самый удобный, зато маленький уютные. Диваны после того как их поменяли стало супер!
5
Светлана Куревлёва
Level 6 Local Expert
February 26
Уютный кинотеатр. Не всегда свежий попкорн
1
2
q q
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Куда делись кассиры, почему теперь с билетами и любыми вопросами нужно обращаться к продавцу поп-корна??? Поставьте хоть одного администратора на стойку, зайти ведь спросить даже не у кого!Бардак.
4
Петр Павликов
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Уютный, чистый, жаль подыматься высоко, лифт маленький. Билеты не дорого, поп корн дорого, но был наверно самым вкусным за лет 10. С ребенком стоит идти.
3
Назар Антипов
Level 4 Local Expert
August 7
Уютный хороший зал
Андрей Воробей
Level 12 Local Expert
July 10, 2023
В целом не плохо, но есть нюансы. Были недавно в третьем зале, сиденья грязные, засаленные, выглядит очень всë это неряшливо. Не ужели не почистить?! Как то не солидно((
3
виктория ветрова
Level 6 Local Expert
January 10
Нормальный кинотеатр. Радуют цены. Не надо ехать в город
3
1
Alexey Bachurin
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Стандартная планировка. Небольшое кафе, где можно купить кофе, кока колу и попкорн. Кресла удобные. Персонал приветливый!
3
Михаил Зайцев
Level 6 Local Expert
July 3, 2022
Кинотеатор классный залы чистые,кресла мягкие, персонал вежливый и внимательный звук качественный, видео чёткое
3
Михаил Медведский
Level 11 Local Expert
November 9, 2023
С уборкой в зал не очень… Не приятно зайти и хрустеть разбросанными снеками.
1
2
Михаил Коноплёв
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Максимально не удобные кресла. В целом неплохо цена в половину дешевле чем в СПБ.
Анна
Level 6 Local Expert
March 11
Мало интересных фильмов , вкусный попкорн.
4
2
Дмитрий Кравец
Level 6 Local Expert
January 18
Хорошее место есть куда сходить холодными зимними вечерами
Галина Арутюнян
Level 5 Local Expert
July 21
Атмосфера, чистота
3
1
Павел Мищенко
Level 8 Local Expert
October 13, 2021
Хороший кинотеатр, чисто, уютно, звук хороший. В зале 3 задние диваны не удобные. И в целом ничего плохого сказать нельзя, но и прям крутого (особо выделяющегося, что прям вау) тоже не скажешь.
3
2
Никка
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Хороший кинотеатр, всегда чисто, доброжелательный персонал. Интересные акции при покупке билетов. Есть свое приложение и группа в VK
3
Ольга Рубцова
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Единственный кинотеатр во Всеволожске и близлежащих населённых пунктах. 3 кинозала, попкорн))
3
Андрей Иванов
Level 17 Local Expert
September 9, 2022
Хороший лифт, просторный холл, несколько залов для просмотра, везде чисто , удобные кресла итд.
Топор
Level 12 Local Expert
November 15, 2023
Ходим , смотрим , все отлично. Народу не очень много , поэтому довольно комфортно.
2
Ольга Щ.
Level 2 Local Expert
October 18, 2021
Добрый день! 16.10.2021г посетили кинотеатр! Билеты были приобретены заранее в приложении Афиша! На кассе нам отказали в посещении,т к билеты приобретены были в кинотеатр в тц июнь, мы проживаем в городе Всеволожск и соответственно обратились туда! При покупке, хотя в приложении у меня указан город Всеволожск, очень быстро пришла ссылка на покупку, я по своей невнимательности, т к я точно была уверена, что указан город Всеволожск оплатила 3 билета! В сложившейся ситуации мы обратидись к администратору Юлии, так она представилась, которая, вместо того, чтобы решать проблему, начала копаться и говорить, что это мы дураки и купили билеты не туда! Я попросила купить билеты заново, т к ребенок которому 5 лет очень хотел попасть на этот мультик, но от администратора последовал отказ! Начался соответственно скандал, Юлия вела себя очень нагло, чем и розожгла этот конфликт еще больше! Эпогеем всего стало то, что она вызвала охрану! Пришла охрана, они не поняли вообще с каким умыслом их вообще пригласили! Мы с ними и покинули кинотеатр, так и оставшись ни с чем! Причем сотрудники охраны обьяснили нам, что с этим администратором у них всегда проблема! Теперь я пишу на возврат денег, ответа нет, причем письма не доставлены! Вижу в данной ситуации нарушение моих прав как потребителя, прав ребенка, а также несоответствие должности администратора Юлии!! У меня есть видео ее поведения, просто отвратительного и наглого, прошу принять меры и решить мой вопрос!
Нет детских билетов. Не знаю, это во всей сети, Кинопилис', или только во всеволожске... Но неприятно удивлена. На ладожской ребёнку берём с 50%скидкой.Поэтому 3
3
Светлана Черновалова
Level 18 Local Expert
September 21, 2021
Сходила на Дюну сегодня. Была первый раз, по телефону ответили на все вопросы. Сотрудница проверяющая билеты вежлива и приветлива. Звук хороший, кресла удобные, экран большой была в первом зале, везде чисто и аккуратно.
Мне понравилось. Обязательно буду ещё ходить сюда.
3
1
Юрий Панов
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Ходим с удовольствием. Часто мало народу, диваны и кресла удобные.
3
Ирина Павловна
Level 2 Local Expert
August 18
Мне все понравилось
2
ольга быкова
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Единственный кинотеатр во Всеволожске. Нормально))) что ещё сказать, когда нет выбора
3
123456 Акиньшин
Level 2 Local Expert
February 27
Хороший кинотеатр Прекрасный фильм
1
1
Данила Заборин
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Нормальный и современный, но нет достаточно мест подождать сеанс.
Алексей Груздев
Level 19 Local Expert
July 7, 2023
Спокойно, выбрал фильм, посмотрел и отдохнул в своё удовольствие.
Кирилл Рыков
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Нормальный кинотеатр. Для единственного во Всеволожске, претензий нет.
3
2
Юлия Г.
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Купили с мужем билеты онлайн на фильм.
Пришли, с QR-кодами, все как полагается… оказалось, у мужа код действителен, а мой QR-код закончился вчера. Ситуация для нас и так оказалась непряиятная - билеты купили, в кино приехали, планов настроили… не знала я, что мой код закончился… Окей - наша вина. Мы попросили в таком случае вернуть деньги за билеты. Администратор Юлия вместо того, чтобы посочувствовать, и сказать «извините, я очень хотела бы вам помочь, но мы ничего не можем сделать, приходите в другой раз и не расстраивайтесь» - она с закатанными глазами начала нас отчитывать как маленьких детей, и разговаривать такой интонацией, что мне аж противно стало..
и самое обидное, даже не сама ситуация, что мы в кино не попали.. деньги за билеты не вернули - Окей, такие правила, все понимаем. Но вот - хамство…. Я просто в шоке…
4
1
Okiane
Level 10 Local Expert
January 2
Мини кинотеатр в мини ТЦ. Зато нет столпотворения.