По телефону согласовали с менеджером все детали, зарезервировали нужное количество. Договорились, что приеду в субботу. В субботу нанял машину, но по приезду сообщили, что склад по субботам не работает, это распоряжение руководства. Пришлось на ходу менять проект и делать из других материалов. Потеряны время и деньги. К менеджерам вопросов нет, вежливые.
Татьяна Тожетатьяна
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
В августе 2022 года я приобрела три теплицы в фирме, позиционирующей себя как КинПласт. Настоятельно рекомендую обходить стороной эту фирму. Причины следуюшие:
1. Как выяснилось при тщательном рассмотрении платёжных документов, это фирма КрепПласт. Соответственно, когда вы захотите предъявитт претензии фирме КинПласт, вас пошлют по адресу покупки.
2. С первой минуты меня пытались обмануть. Называю вещи своими именами, не пытаясь смягчить. В субботний день, у дежурного менеджера я взяла прайс. Благо, проезжала через Майкоп. В понедельник связалась с региональным менеджером Юлией и попросила посчитать стоимость теплиц с двойной дугой 4х10м. Мне был задан странный вопрос: "Вам считать с дугами через 2 метра или усиленную через 1 метр?" Я пыталась возразить, что обычная теплица с дугами через 1 м, а усиленная через 0, 65м. Мне доказывали, что я не права. И только мои слова, что в прайсе так написано, заставили менеджера сказать, что я права и она напутала. Замечу, что "напутать" невозможно, у них только один вид теплиц с двойной дугой. Чудненько, продать теплицу с половиной дуг.
2. Документы платёжные я просто выгрызала у них. А учитывая, что живу за 300 км от Майкопа, это было сложно. Не отвечать на звонки и не перезванивать - норма!!!
3. Вокруг дверей огромные щели. На фото видно. Ветер в теплице гуляет просто.
3. Началась коррозия каркаса!!!! Фото прилагаю.Оцинкованного!!!! Стоит теплица с сентября 2022г. Сейчас 5.12.2022 г.
В общем, я не довольна, мягко говоря. Единственный приятный момент - бесплатная доставка и приемлемая стоимость (кстати, разная у всех менеджеров..)
Качество поликарбоната пойму со временем.
1
1
Миходенкова Наталья
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Хорошая база поликарбоната, весь персонал очень отзывчивый, лояльный.