Заведение довольно таки приличное, вкусная еда, приятная обстановка, хорошее обслуживание. Очень приятно провели вечер.!!! Персоналу огромное спасибо.
2
606829 j
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Это заведение очень расстроило. Корпоратив был 22.12.23. Мы шли на него в предвкушении праздника, веселья, но увы... В назначенное время нас встретила хамка-администратор, которая вела себя очень агресивно, официанты только начинали накрывать столы. Через час после "начала мероприятия" стали разносить салат "Цезарь", за нашим столиком из 8 человек его заказали 6, у двоих был салат с креветками, который не принесли, на наш вопрос "когда принесут салат?", администратор ответила, что у них есть люди поважнее (цитата). При этом у нас на столе даже не было тарелок для закусок. Т.о. свой салат мы дождались через полтора часа, когда остальные давно съели свой. Салат, поданный на общих тарелках был испорчен (пах кислым), а также морс был забродивший. Как такое можно подавать в РЕСТОРАНЕ??! Их конечно заменили, но осадок остался... Обслуживание отвратительное! Ведущий очень занудно задавал неинтересные вопросы. И обращался только к сотрудникам из руководящего состава. Было обсолютно не весело. Потом стала выступать кавер-группа. Парень, который исполнял песни почему-то решил, что он певец, непонятно, знаменитые песни были исковерканы. Из приятного были только Дед Мороз и Снегурочка, они молодцы, заводили толпу. Когда разносили горячее, произошла путаница, принесли не те блюда, мы сказали, что не заказывали, но официанты настаивали, что это наше... кое-как разобрались... В общем, вечер был "незабывемым". Никому не посоветую данное заведение, которое почему-то называется рестораном!
3
Никита М.
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Хорошее место, персонал вежливый и опрятный. Приятное освещение и музыкальное сопровождение, всё
понравилось, всё вкусно. Рекомендую
Приду ещё раз!
3
Марина М.
Level 3 Local Expert
January 12
Были с компанией на предновогоднем корпоративе в этом ресторане. Хорошее обслуживание, вкусная кухня, красивый интерьер, но ведущий и его праздничная программа - это провал. Скучно и нудно. Спасла вечер лишь кавер-группа.
1
Георгий Альбертович Халайджян
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Плюсы отличный интерьер, хорошо пел Фрик Ростомян.
Минусы кухня и обслуживание.
Сделали заказ с компанией. У меня было хачапури, хинкали и напитки. Официант сказал минут 20 готовить. Через пол часа применсли хачапури, было не очень, тесто сыровато. Позже все остальные блюда всей компание принесли, салаты были вкусные, горячие пойдет. Прошёл еще час, а хинкалей всё нет, я подозвал официанта и спросил где они? Он сказал, что не успеваем, заказов много, но зал был полупустой, я ответил не ври так как принесли всё, даже сложные горячие блюда, а хинкали видимо забыли. Он обещал напомнить кухне и через пару минут принес хинкали, я тронул их рукой, а они оказались холодные от слова совсем. Я понял, что они были готовы давно и толи не выдали, толи не забрали и не кого не смущали они при этом пока стояли так долго, короче сервис разгельдяйский. Официант сказал, что позовет администоатора, чтобы уладить конфликт и предложил оставить или переделать их, я сказал, ещё час ждать не хочу и попросил просто их забрать, администратор так и не подошел, осадочек остался, не поел и вечер испорчен. Но когда принесли счет и оказалось, что хинкали не вычеркнули из оплаты, то они дно пробили. Больше к Кинзу точно не пойду и не кому не буду советовать.
3
Павел Самойлов
Level 12 Local Expert
September 17
Приятное место. Интересный интерьер, внимательный персонал, вкусное меню.
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Были вечером разок и были днем с детьми Все очень вкусно!!! От салатов до горячего. Вкусное хачапури, Цезарь-огонь, стейк из говядины в самое сердце!!!! Обслуживание хорошее. Блюда не заставили себя ждать, все подавалось вовремя👍👍👍
Дети зацени ли десерт-шоколадный фондан🧡🧡🧡
3
Show business's response
Светлана Г.
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Провели сегодняшний вечер в этом чудесном заведении(ранее заказывали только доставку ) получили огромное эстетическое удовольствие от обстановки!! Еще раз убедились ,что кухня шикарная ,каждый найдет блюдо по вкусу )
И огромное спасибо замечательному официанту Гузель за легкое и ненавязчивое обслуживание !!! Приятная , внимательная девушка !
Спасибо вам за вечер ❤️
1
Show business's response
Юлия Давиденко
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Были на квизе 12.12.23. Пришли в 19:00 заказали заранее еду и пиво, чтобы успеть поесть до начала игры. В итоге принесли закуски к пиву, пасту карбонару ( в которой оказался волос, фото прилагаю). Волос был именно внутри, даже специально проверили что это ни с кого-то из нас упал. Обслуживала официантка Альбина, ужасное обслуживание, ни здравствуйте, ничего. Приборы положили просто на стол, хотя за другие столики приносили в салфетку завернутые. Людям , которые заказали позе нас на 10-15 минут принесли пиво раньше чем нам. Позвали администратора ( Инна) попросили поменять официанта и переделать пасту. В итоге поменяли официанта, приносят пиво на одно меньше, чем мы заказывали, спрашиваем где ещё одно, на что новый официант удивленно спрашивает: А у вас что, ещё одно пиво было???
Такая же история с пиццей. В конечном итоге, когда попросили счет, думали возможно хотя бы извинятся, сделают какой-либо комплимент или скидку ( как делают во всех нормальных местах нашего города, которым важно чтобы клиент ушел довольным). Заказ вышел на 4000 с небольшим тысячи, никакой скидки, НИЧЕГО!!! Позвали вновь администратора, начали узнавать, на что нам сказали: ВООБЩЕ-ТО Я ПЕРЕД ВАМИ ИЗВИНИЛАСЬ И ПЕРЕДЕЛАЛИ ПАСТУ ЗА 10 МИНУТ ( переделали через 15, но не суть) с таким тоном, типо за это спасибо скажите! А то что пришлось есть, читать вопросы и отвечать одновременно никого не смутило! Начала хамить и в итоге вообще начала намекать что это мой волос там был, типо у них ни у кого нет таких волос. В итоге администратор просто ушла, так ничего и не решив, думаю ей просто было лень думать , хочу напомнить , клиент всегда прав! И это ненормальное отношение к гостям! Прошу провести беседу с официантами и администраторами и сделать выговор. А к вам больше ни ногой, было замечательное впечатление, ходим не первый раз, а сегодня испоганили весь вечер и настроение!
3
Кристина к
Level 10 Local Expert
November 11, 2022
Отдыхали с друзьями в вашем заведении, впечатление не плохое, меню достаточно разнообразное, очень понравилось хачапури, нежное, масленистое, сочные люля, стейки идеальной прожарки, сырная нарезка не плохая, но из за наличии крекеров её лучше подовать к чаю👍все аккуратно выложено и украшенно
Как сказал муж все салаты с травой(как для козлов) хотелось бы увидеть какой нибудь мясной салат без травы
Обслуживание среднее, если бы официант знал меню и что входит в состав, было бы идеально, а так приносили блюда быстро, подносили водичку комплементом, спасибо)
3
1
Show business's response
Иммотрели
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Были на встречи выпускников в данном заведении. Приятный и интересный интерьер. Ну и наверное все из положительного. Цены ну среднее по Пензе. Даже нет, чуть выше среднего. Но вот качество кухни храмает. Заказывала аджабсандал, так картошка была сырая, да зажаренная сверху, но внутри сырая. Тайский салат не впечатлил совсем. Выбор коктейлей не большой, официанты не сильно могут посоветовать из них, что то оригинальное и вкусно.
Ах да официанты, не поняли почему они каждый раз менялись.
Очень долгое обслуживание, пиво к нам за стол несли минут 20. Коктейль вообще около 30 минут.
Да и группа которая там пела так себе. Порадовал диджей. Поставить киш, да ещё 2 раза за вечером, а затем руки вверх-это сильно
Общение впачетление где то на 2.5
Больше не хочется возвращаться.
1
Светлана Р.
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Приходили на квиз компанией ,хотели прекрасно отдохнуть ,не первый раз приходим .Простите конечно руководители Кинзы ,но ваши официанты и админ Инна,это что-то, с чем то!
1.Когда мы пришли сидел 1 стол полный.Нам принесли на 6 человек 1 меню ,одно меню!!Это как мы выбрать должны по очереди ?Конда попросили вежливо можно ли еще ,ответ был интересный (с недовольным лицом ) «Ну я вам дам,вы ток отдайте потом»🤣👍🏻Наверное думали мы домой заберем с собой .Ну ладно мы не придали значения даже
2.Приносят сет пивных закусок,пиццу ,и девушка заказала карбонару .И в ней что вы думаете ,внутри был ВОЛОС .Мы сначала не поняли,а когда тянуть начали и реально вылазить начал черный волос (как потом нас вообще обвинили )
3.Вызвали администратора,администратор вроде как извинилась и сказала что заменят позицию ,ну да ладно ,попросили заменить официанта.
4.Принесли вроде все кроме нашей карбонары .Но вот в чем интерес перед сменой официанта,мы заказали пиццу и ждали ее.Когда девочка подошла за посудой,я уточнить решила когда будет пицца и карбонара.Но тут мне сказали «А что еще пицца была одна»🫣Вам готовить ее?или уже нет 😃Прикол конечно,мы просто сидели и ждали в пустую
5.Принесли потом все оставшееся все таки,и когда дело дошло до оплаты и нам принесли чек.Мы думали ну может за все их косяки хотя бы комплимент или мини скидка будет,как обычно бывает в ресторанах и кафе.По итогу ничего,спросили у официанта,начала спорить.Позвали Инну,а вот тут вообще песня.
Где вообще прописано,что администратор должен так общаться с клиентами,мы не первый раз посещаем место это,и такое видим впервые и этих официантов и админа!Она просто нет бы просто нормально извинится,начала ускорять и доказывать что они ВООБЩЕ ни в чем не виноваты . «И вообще волос это девушки»он был сверху на тарелке (с ее слов ,я дословно цитирую)
Как так можно относится к клиентам?Слов нету ,вы сейчас как минимум потеряли 6 клиентов постоянных,и даже больше !Просто из за некомпетентности вашего персонала и администратора.
3
Кристина Ханина
Level 3 Local Expert
July 24
Не вкусно
Дорого
Админ приятная, но официанты не умеют работать
Красиво
Но больше не вернусь
Show business's response
Даниил Шадрин
Level 3 Local Expert
July 16
научите официанта правильно наливать напитки , чтоб не разливалось ничего , и коктейли поджигать нормально, а так еда вкусная, особенно солянка
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 11 Local Expert
April 18
Интересное меню, вкусно; вежливые администраторы и официанты, на банкете официант наперёд твои мысли читает ))) честные, в чеке всё верно, ничего лишнего.
Минусы: в субботу после 20.00 была громкая музыка, не поговорить, поэтому планируйте встречу раньше, если хотите обменяться новостями. Цены чуть выше среднего.
Орлов Антон
Level 5 Local Expert
July 26
Такую степень прожарки наверное стоит согласовывать. -) сухой, горчит так как явно подгорел.
Объективно на троечку заведение. Будем считать что просто оказались не в то время.
Show business's response
Полина Молякова
Level 4 Local Expert
March 10
Неплохое место. Из плюсов хорошая кухня, вкусно. Вежливый персонал. Постоянно около нас была официантка, уносила, приносила, убирала использованные салфетки. Совсем ужасный девочка DJ. Все её "супер" треки десятилетней давности.
Михаил Королев
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Прекрасный персонал и кухня хорошая были компанией друзей отметили день рождения именинника заведение поздравило десертом
Цены как и везде по городу
Алкоголь несколько дороговат
1
Юлиянка Юлиянка
Level 9 Local Expert
January 26
Заказали домой доставку … тихий ужас
Живем в 5 минутах от заведения . Все привезли холодное .
…. Салат с баклажанами просто каша . Люди уже научились нормально оформлять доставку даже горячих салатов , тут же все в кучу, и сами баклажаны не доготовлены .
Соус тар тар на основе дешевого майонеза и горчит .
Тунец просто не вкусный ..
Хачапури холодный и явно приготовлен за долго до заказа .
В общем качество еды оставляет желать лучшего .
Михаил Дубошин
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Были там не большой компанией , кухня на троечку -съедобно , но не вау , на ресторан не тянет на кафе больше. Живая музыка хорошо, но диджей это что то , музыка для гостей +50 хотя когда мы были там таких людей было %10 остальные молодые все ,трек если играет хороший ,но не долго минуты 1,5 потом он типа миксовал там что то . Еще раз посещать этот ресторан не хочется , официант у нас была Гузель очень компетентная в своем деле ей 5+
2
Галинка
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Ресторан на 5+. Очень хорошее обслуживание. Вкусно кормят. Чистота в зале и местах общего пользования. Красивый интерьер. Вечером живая музыка. Приходите отдохнуть, не пожалеете.
Татьяна Коляденкова
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Понравился зал, посуда и еда. Конечно поговорить не удобно когла включают танцевальную музыку. Для уютного общения лучше другое место выбрать.
1
Алексей Шилов
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Хорошее заведение с приемлемыми ценами, быстрым не новящевым обслуживанием, а качество кухни на уровне разрекламированной Хали в Арбекова. Да и детей можно в боулинг отправить и будет уединение.
Ульяша
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Отдыхали в данном ресторане 05.09.2023. Обслуживание было на высшем уровне, сотрудники были внимательны к каждому гостю нашего мероприятия. Хотелось бы отметить кухню, каждое блюдо было великолепным, горячее было на самом деле горячим) за ушами пищало у всех гостей👍🏼
3
Сундус Арифовна
Level 11 Local Expert
December 19, 2023
Я была в ресторане пару раз. Мне понравилась обстановка. Единственное официантов недозовёшся и звонок вызова официантов похоже не работают. Готовят не плохо, и задумка с интелектульной игрой хорошая.
Я бы посоветовала более удобную перестановку в зале , чтобы можно было спокойно проходить в любое место. Диваны мягкие но они стоят не продуманно.
1
Михаил Т.
Level 6 Local Expert
January 9
Эмоции после посещения данного заведения неоднозначны. Вкусные блюда от шефа, рыба на гриле понравилось.
За что ставим минус: порции небольшие, хинкали похожи на обычные пельмени, только по цене хинкала.
1
Лариса Б.
Level 3 Local Expert
January 31
Администратор Кристина испортила все впечатление от заведения: были компанией 30 человек, из которых половина гости из другого города. Гости принесли бутылку самогонки собственного производства. Администратор вместо того, чтобы сделать замечание, устроила прилюдный скандал, пробила бутылку водки за 3500 рублей. Нарушение со стороны гостей, конечно, имело место быть, но решение вопроса могло быть разным. Очень неприятный осадок остался от заведения, больше ни сама, ни гостей туда водить не буду.
2
Дмитрий Хоренков
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Заведение супер, персонал очень вежливый и обходительный, кухня отменная, так же хочу выразить благодарность всем барменам, каждый раз как не приеду в это место безумно хочется сесть за бар, бармен Дмитрий очень вежлив и всегда предлагает вкусные напитки, не разу еще не было что с утра было плохо) 100 звезд из 5!
1
1
Show business's response
Николя Саркози
Level 5 Local Expert
April 9
В первых блюдах вода явно с хлоркой , нет привычного наваристого вкуса . Заказ выполнялся ооочень долго при условии , что в зале было занято всего 2 стола .
Накинул одну звезду только из за вежливости девушки официанта , которой приходится разносить по столам эту баланду.
2
Антон Ф.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Отличное место, потрясающая кухня, все блюда на 100 баллов!!! Обслуживающий персонал так же на 100% отличная атмосфера для отдыха!!!
4
максим харламов
Level 6 Local Expert
February 17
Это залёт, господа.
Рёбра барбекю! Варёные и подрумяненные чем-то.
Цыплёнок гриль! Варёный!
Стейк Техас… мммм если вы сначала представили Форд Ф-150 и только потом что-то шкворчящее большое - утритесь, это будет средненький кусочек свининки, политый свернувшимся соусом.
Мы в шоке…
И … пиво вы будете ждать минут 20.
Но хоть курилка теплая - можно поностальгировать по временам, когда в аэропортах можно было курить.
Рекомендация - избегать.
3
Виктория Полякова
Level 6 Local Expert
March 31
Все понравилось за исключением бронирования
Когда бронировали нам обозначили что есть время с 18 до 21:30, мы согласились
По итогу пока мы сидели к нам подходили около 6 раз и напоминали чтобы мы ушли к определенному времени, было крайне неприятно
Татьяна Елистратова
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Очень нравится интерьер в Кинзе и просторный зал. Прикольное зонирование. Очень вкусная еда и отличный сервис. Отмечали корпоратив большой компанией и плюсом как раз было то, что ресторан с большим залом, то есть не душно, нет посторонних запахов, много воздуха. Обслуживание тоже было максимально комфортным и не навязчивым. Посуду убирали быстро, блюда приносили тоже быстро.
Огромная благодарность официанту Еве и Елене Михайловне! Спасибо за прекрасное обслуживание и внимательное отношение! Очень приятная и отзывчивая девушка, весь вечер помогала и отвечала на вопросы, вовремя реагировла на любые просьбы! Мы остались очень довольны и очень рекмендуем данное заведение для отдыха и корпоративов!
3
Show business's response
Анна Караваева
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Очень приятная атмосфера, вежливый персонал и вкусная еда. Замечательное место где можно спокойно посидеть в компании друзей а при желании и потанцевать.
2
2
Анастасия Князихина
Level 2 Local Expert
March 23
Сегодня впервые побывала в этом ресторане. Интерьер приятный, обслуживание хорошее. Хочу заместить довольно скудное постное меню, приготовлен на троечку.
1
Екатерина Т.
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Взрослым нельзя сделать заказ из детского меню, что в других заведениях сделать можно. Разваренное тесто в хинкалях. Мясо в блюде «стейк из свинины» сухое, трава рядом пожухлая. Спагетти с морепродуктами невкусные и неоправданно дорогие (600 рублей) - разваренные спагетти, две креветки , две ракушки - вкуса никакого. Борщ и солянка нормальные.
1
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
В данном заведении отмечали новогодний корпоратив в 2023 году. Ужасное место. Кухня вообще никакая. Все блюда приготовлены заранее. Салат цезарь с уже завядшим салатом, который оставляет горькое послевкусие. Горячие блюда были уже вовсе не горячие и абсолютно невкусные. За такие деньги лучше посетить альтернативное заведение.
5
Roy
Level 4 Local Expert
September 1
Раньше было лучше и веселее, когда Квиз плиз проводили, сейчас тут вечерами пусто и тихо
1
Show business's response
Захар
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Очень приятная атмосфера, обслуживание и вкус блюд. Интересная подача. Единственный нюанс, лично для меня, цена высоковата для Пензы ( Есть с чем сравнить). В целом, достойно!
1
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Потрясающее заведение со своей атмосферой) Отличная кухня и максимально приветливый и дружелюбный персонал. Крайне рекомендую к посещению, к сожалению, таких мест сейчас не так много)
3
Show business's response
Тимур Бадаев
Level 5 Local Expert
March 25
Очень вкусные блюда. Были небольшой компанией- все в восторге от кухни. Обслуживание также на высоте.
1
Екатерина Меньшакова
Level 4 Local Expert
May 26
Все очень прекрасно готовят, живая музыка, атмосфера💥
Show business's response
Шакирова Оксана
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Проводили корпоратив. Оплатили за 120 человек. Не понравилась еда, обслуживание и ведущий тоже. Морс прокисший подали, в итоге просили полностью заменить. Не было даже тарелок для закусок и стаканов для алкоголя. Пришлось буквально заставлять поставить. Никогда больше не пойдем. Хорошо, что алкоголь купили сами и спасли ситуацию. Денег отгрузили кучу, но впечатление ужасное.
5
Артур Еремеев
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Шикарное заведение для отдыха, большой выбор в меню, вкусная еда, хорошее обслуживание, красивый интерьер внутри. Бывают дискотеки. Рекомендую!
2
2
Show business's response
Анна Давыдова
Level 5 Local Expert
April 6
Больше походит не на ресторан ,а на бар.Громкая музыка ,не для тихих компаний.Еда на 4 с натяжкой.Что касается обслуживания,могло быть и лучше.
2
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Решили как-то с мужем мы выбраться поужинать в кафе. В Кинзе намечалось выступление (не помню уже кого) и давно уже мы присматривались, чтобы сходить сюда. В общем начало было удачным. Пришли, оставили вещи в гардеробе, девушка проводила нас за столик, заказали еду. Еду принесли относительно быстро, особо мы не томились в ожиданиях. Муж заказал ризотто (на вкус ничего особенного и рис недоваренный. Я понимаю, что в ризотто должен быть рис аль денте, но здесь он оказался слишком аль денте) и суп с колбасками (колбаски видимо охотничьи, на вкус суп как обычная суп-лапша с колбаской и шаболами, я такой летом варю по быстрому), я заказала дорадо (обычная ничем не приправленная белая рыба) и еще салатик какой-то. В общем еда так себе. Официант вообще еле живой был, он видимо стажер был и с ним ходила администратор, как гестапо, нам даже неловко было, что она и над официантом нависала, и над нами. Но самый цирк начался после того как мы решили уйти. До гардероба мы поднимались по темной лестнице, видимо часы его работы закончились и как хочешь так и добирайся до одежды, вокруг не было ни одного человека из персонала, муж вернулся в зал, выцепил кого-то и нам отдали одежду. Но это не все. Главный вход тоже был закрыт. Муж снова отправился на поиски, нам сказали, что нужно найти администратора у нее ключи от какой-то там двери. Искали, искали, в верхней одежде бегали между столами в зале, наконец нашли и нас ВЫПУСТИЛИ! Аллилуйя! Мин 20 пытались просто уйти))))) А выпустили нас через какой-то бар где пахло пивными отрыжками)))) Мммм, после ужина самое то! Долго мы смеялись над этим абсурдом и решили что больше ноги нашей там не будет и всех отговариваем теперь. Впечатление просто ФУ.
1
Show business's response
Ирина Левашова
Level 11 Local Expert
January 7
Приятный интерьер. Хорошая кухня. Но находится было приятно только до начала музыкальной программы. В 20.00 начинается этот ужас с неприлично громкой музыкой без перерыва и явно плохой исполнительницей песен. Решили, что больше посещать не будем это заведение.
1
Павел
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
Отличное заведение, не раз там отдыхал, все круто, меню отличное, блюда вкусные, повара просто бомба 💣💣💣💣💣