Сегодня (23 августа) ехали с Энгельса в Саратов, народу было много, так как час пик, было время близкое к 6 вечера, но суть не в этом. Кондуктор, не малых размеров мужчина, проходя мимо моего реьенка(подросток) очень сильно придавил её, на что она ему сказала чтобы он был аккуратнее, он посмотрел на неё и грубо ответил "Не ори малолетка". Я, мама, естественно не промолчала и сказала, чтобы он выбирал выражения. Очень хотелось бы чтобы по данному вопросу, кондуктору объяснили, что с пассажирами нужно быть вежливые, а не мнить себя вершителем судебные и по возрасту не распределять как и с кем общаться. Маршрут был троллейбус 109 (1326). Хочется получить отчёт о том, какое решение примет организация. Если бы он извинился за время поездки, вообще бы не писала, но..
Аня
Level 9 Local Expert
October 18
18.10.24 Ждали троллейбус №16 - больше 20 минут, вместо заявленных 7. В 14:38 при оплате телефоном за себя и ребёнка, шофер вдруг заныл: "как же долго..." Хотя операция заняла секунды. А вот ждали мы его на остановке действительно долго.
Наталия Жукова
Level 2 Local Expert
July 3
Почему не работает терминал оплаты троллейбус 16 номер 1388 в 10 часов вечера ( водитель женщина)? 2 июля 2024 года. Грубая.