Kit

3.9

194 ratings

Rate this place

Мария К.

Level 4 Local Expert

Поставила бы 2 звезды, но поставлю три за не дорогую доставку и то что несколько раз оповестили что груз прибыл. Но обслуживание в самом месте получения это что то, сидит парень на складе и девушка в офисе, разговаривать вежливо не умеют от слова совсем, ни здравствуйте ни досвидания. Пункт выдачи находится разберись сам где, навигатор вам не сильно поможет, хорошо если на этих складах будет кто то ходить и вам подскажет куда ехать.

Show business's response

АО ЧВМЗ Менеджер

Level 2 Local Expert

На ул. Земеца, 32/3, Самара удобное расположение , парковка для погрузки и разгрузки, приятный отзывчивый персонал , помогают с оформлением , всё максимально быстро и профессионально. Рекомендуем!

Show business's response

Владислав Марков

Level 10 Local Expert

Доставка. Ценник за минимальную посылку чуть ниже среднего. Из г. Озёрска Челябинской области в Самару везли с 31.03.25 по 08.04.25.- на мой взгляд непростительно долго. Подъезд к терминалу. Последние 1,5 км непосредственно перед въездом на базу отвратительная дорога - лужи с ямами, половина дороги заставлена фурами, указатели заканчиваются в самом неподходящем месте, пришлось искать через какой шлагбаум въехать на базу, там с указателями та же ситуация. Офис и склад. В одном здании, что несомненно плюс. Крошечный офис и весьма небольшой склад, что вероятно минус - большого товарооборота нет, впрочем как и очереди. Персонал. 2 человека. В офисе девушка - флегматичная, немного залипает в смартфон, забыла распечатать какую то внутреннюю накладную, бумажку с чеком выдала сразу. На складе - очень вежливый парень, быстро нашел заказ , сам сходил за недополученным документом в общем спас компанию от оценки единица. Из техники на складе заметил только вилочный погрузчик. Общее впечатление тяжкое. На чистой машине лучше туда не соваться. Не рекомендую. Прибегнул к их услугам вынужденно - со слов отправителя посылки это был единственный вариант, кроме Почты России.

Карина Алексеева

Level 5 Local Expert

Хорощо ратотет ТК. Делает для нашей компании то,чего не делали другие,а если и делали, то за сумасшедшие деньги.У КиТа и логистика не страдает,менеджер когда надо, на связи, прослеживание груза в любое время суток деуствует, если надо ,на сохранение товар у них оставить можно и самое ощутимое это расценки. Они не соответствуют оказываемым услугам,на всё тарифы в разы дешевле,чем у других перевозчиков,а сервис выскоий.

Show business's response

Глеб Родионов

Level 3 Local Expert

Тоже пользовался этой доставкой, причем недавно. С авто магазина заказывал товар, мне предложили отправить через ТК КИТ. Посмотрел по карте, что склад не так уже далеко находится от гаража и стоимость приемлемая. За пару дней все было доставлено.

Show business's response

Андрей К.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами ТК КИТ уже больше года! Устраивает все, персонал, отношение к клиенту, удобное для меня местоположение(ул. Земеца). Так-же хочу отметить цены тут они точно демакратические))). Вообщем если транспортная компания то смело КИТ!!!

Show business's response

Виктория Валиулина

Level 3 Local Expert

Пользуюсь благотворительными перевозками транспортной компанией КИТ более полутора лет. Всем довольна. Все доходит в целости сохранности и согласно срокам. Вежливые и знающие свое дело сотрудники. Благодарим Транспортную компанию за такую возможность. КР4ОКБ0117308431

Show business's response

Karina Zhiganbaeva

Level 4 Local Expert

Если надо быстро и без лишних усилий что-то отправить, стоит заказывать забор груза со склада через КИТ. Лично у меня с этим всегда всё гладко. Забор груза, упаковка и отправка на ТК. Я только деньги за услуги плачу без лишних телодвижений. Очень экономит время.

Show business's response

Василий Миндзар

Level 15 Local Expert

Хорошая транспортная компания, доступные цены, быстрые сроки поставки, хорошее месторасположение, быстрое оформление документов, очередей не встречал, вежливый и дружелюбный персонал

Show business's response

Сергей Пиляев

Level 19 Local Expert

Компания находится в приличном месте. Заезд и выезд только через саседей. 16 м прицепом не заехать. Приемщиком просто супер. Все быстро.

Show business's response

Дмитрий Зубакин

Level 5 Local Expert

Ужасная компания,отправлял двери открашенные от машины клиенту,пришли все мятые ,поцарапанные.Расчитать стоимость не могут.Заказывал мягкую и твердую упаковку ,в мягкую вообще не упаковали,сроки доставки тоже меняются

Show business's response

Полина

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис ! Планировали доставку с Краснодара до Самары . Операторы сбрасывают постоянно трубку на половине разговора. Время не назначают удобное для клиента. Просто «мы можем только так»! Никому не советуем сервис 0

Show business's response

Ева Б.

Level 4 Local Expert

Режим работы указан до 18:00. В 17:50 уже никого нет и все закрыто, офис не работает. Нужно было очень срочно отправить груз, поджимали сроки, понадеялись, примчались и нас развернули.. ну укажите вы тогда актуальный режим работы и не будет с вас спрос! Неприятно😡

Show business's response

сергей К.

Level 7 Local Expert

Одни минусы . Находиться в глухомани , сложно найти, дороги убитые. Ещё и ждать приходиться , постоянно какие то неполадки

Show business's response

Макс Лялин

Level 2 Local Expert

С КИТом уже дважды отправлял посылки в Кыргызстан. Обе пришли вовремя, короба целые, на руки отцу со склада быстро выдали. Никаких проблем. Так и надо работать!

Show business's response

Дмитрий Ц.

Level 4 Local Expert

Отличная транспортная компания! Удобно расположенная. Приятные, отзывчивые сотрудники! Бережное отношение к грузу. Быстро отправляют и так же быстро доставляют груз!

Show business's response

тенькин в.

Level 2 Local Expert

Очень жалко руководителя компании, когда из-за логистов компания теряет деньги и клиентов. 3 раза связывался с логистами о доставке, оставлял голосовую заявку на доставку , каждый раз утверждали , что не могут до меня дозвониться, хотя я всегда на связи. Это не уважение к клиенту! Не рекомендую эту компанию все безответственно.

Show business's response

Владимир Новиков

Level 12 Local Expert

Удобная транспортная компания, по цене очень устроила, привезли без задержек

Show business's response

Михаил Кочетков

Level 3 Local Expert

Давно уже работаем с данной организацией. Всегда все хорошо, помогают, объясняют. Персонал приветливый.

Show business's response

Юлия Шарафутдинова

Level 3 Local Expert

На складе предлагают различные виды упаковки: коробки, стрейчплёнка, пакет и тд. Упаковка отличная, подсказали, как лучше уложить и закрепить технику, чтобы она доехала в целом виде. Не подвели

Show business's response

Заводчикова Христина

Level 6 Local Expert

Было бы можно, поставила бы минус тысячу звёзд!!! Груз идёт 2 месяца уже, оказалось, что груз вообще потеряли. Часть груза вообще погнута!!! Операторы толком ничего не говорят. Твердят одно пишите претензию... Отвратительная доставка транспортной компанией. Надеюсь, что директор хоть немного прочитает отзывов, чтобы улучшить качество доставки.

Show business's response

Катюша

Level 13 Local Expert

Второй раз и снова все очень сложно! Заказ лежит на складе три дня. По общей справочной все объясняют норм , Самарское отделение лагает - совершенно наитупейший автоответчик, нет инф которая необходима , просто сообщает что на складе (это я знаю и так) . Команда «0» - которую предлагает голосовой помощник - не работает. Связаться нельзя никак ! Как такое возможно я не понимаю ! Соответственно я не могу узнать когда мне его привезут !!! А учитывая что это была срочная покупка , особенно неприятно, что из-за отсутствия коммуникации и сервиса в самарском отделении , приходится тратить время и нервы!!!

Show business's response

Сергей Смолин

Level 8 Local Expert

Доставку до склада в Самаре согласовали во вторник на четверг. В четверг, пятницу товар не привезли. В понедельник позвонил на горячую линию -привезли через пару часов. Плохо.

Show business's response

Максим Голованов

Level 3 Local Expert

Сотрудничаем с КИТом уже давненько. Занимаемся бытовой техникой, отправляем самостоятельно покупателям. Часто заказываем забор груза по адресу с нашего склада, это удобно, и по деньгам не намного дороже, чем доставка собственными силами до склада ТК. Компания ответственно относится к грузоперевозкам такого типа, наши клиенты всегда получают товар в идеальном виде. Сотрудничеством довольны.

Show business's response

Людмила Некрасова

Level 4 Local Expert

Ужасная компания. Не дозвониться, не узнать. Груз отправлен из Ижевска в Самару 19.04.23, расчетное время 4 дня. уже 26.04.23 ни каких уведомлений, ни каких сдвигов.Отслеживание не меняется, от слова совсем. Где груз, когда придет? Совершенно не понятно...Ладно хоть не оплачено у нас ничего. Наложенным платежом груз заказан.

Show business's response

Сергей Иванов

Level 3 Local Expert

Компания хуже некуда. Помимо того, что менеджеры ни на один вопрос внятно ответить не могут, так и руководитель филиала отвечает шаблонными фразами, нестандартную ситуацию решить не может. Все сроки ожидания груза исчерпаны. Никому не советую.

Show business's response

ЗОЛОТАЯ ДЕВОЧКА

Level 12 Local Expert

14 декабря сдали мой груз.....по итогу сегодня 24. Груза нет. Мне кажется они его потеряли .и каждый день сдвигают дату доставки. Это так ужасно 😭😭 у детей там костюмы новогодние на ёлки,а ёлки уже прошли, что за беспредел?? НИКОГДА НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ. Т е с 14 декабря он лежит на складе и не собирается ко мне.

Show business's response

Екатерина Жоглева

Level 7 Local Expert

Странно конечно было узнать, что транспортная компания работает с двумя выходными (суббота и воскресенье). Мне свезло дважды, еще и праздник 4 ноября на субботу выпал, так что попала сразу на три выходных дня. Продавец меня заверял, что при приходе товпра на склад Кита, со мной свяжутся. Ничего подобного! Пока сама не позвонила, никому до меня дела не было. Ни СМС, ни сообщерий в мессенджерах... НИЧЕГО. Но когда все-таки дозвонилась, а заказ потом все-таки нашли, то быстро оформили доставку до нужного адресу по очень демократичной цене. Водитель на доставке был очень вежлив, обходителен, помог с разгрузкой. Короче финал моей драмы оказался вполне оптимистичным. Но, ребята, столько нервов.... только 3 звезды, и только благодаря водителю.

Show business's response

Михаил К.

Level 9 Local Expert

Заказал обрешетку. Закрутил в толстый картон и плёнку но эти негодяи всё равно умудрились загнуть угол. Им только шары чугунные доверить можно, если не потеряют!

Show business's response

corp-tdashk61006

Level 2 Local Expert

Постоянно пользуемся услугами ТК КИТ. все хорошо. Хотелось бы немного быстрее, но и дешевле, и быстрее не бывает наверно)))

Show business's response

Светлана Еланская

Level 5 Local Expert

Прежде чем воспользоваться этой компанией, прочитала много отзывов. Как всегда есть как положительные, так и отрицательные. От меня: посылка доставлена в срок, сначала позвонил бот сообщить о доставке, потом позвонила милая девушка и рассказала как я могу получить свой груз. Единственное что неудобно, так это что не работают в выходные, поэтому увеличивается срок доставки, но мне было не к спеху, поэтому всем довольна!!!

Show business's response

Ирина

Level 11 Local Expert

Ужас!!!! Бардак полный в Самаре !!!! Пришли две коробки товара , срочный груз . Одну коробку оставили на Мирный , вторую увезли на Земеца ! Потеряли больше недели на поиск и возврат товара ! Потратили нервы , время , деньги за дорогу ! Потеряли прибыль !!! Никаких извинений и компенсаций ! Радуйтесь , что забрали !

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Отвратительная организация. На выдачу работают два человека на складе, очень медленно и неохотно. Грубят. Потерял 1.5 часа на выдаче. В следующий раз буду просить отправителя чтобы ни в коем случае не отправлял через них.

Show business's response

виктор е.

Level 4 Local Expert

Ребят очень сильно пожалеете обратившись в сея компанию каждый день кормят завтраками я конечно понимаю что она самая бюджетная но так относится к своим клиентам нельзя изначально срок доставки был 26 после поменяли на 27, далее 28 после 30 а сегодня уже поменяли на 1 октября. Руководство данной компании дайте местоположение моего груза я лично приеду и заберу ибо 600 км ехать неделю можно только на велосипеде с прицепом и за такую доставку они потребуют оплатить полную стоимость)

Show business's response

Виктов Журавлев

Level 6 Local Expert

отвратительнейшая компания и всё что с ней связано. Заказали забор груза с адреса и доставку до адреса. Забрали нормально, но вот с доставкой.... Дозвонится НЕРЕАЛЬНО( от слова -Совсем), для того, чтобы выяснить когда доставят до адреса. Когда они сами звонили уточнить по доставке на вопрос когда доставят, мы уточняли, что с доставкой в ответ нам говорили что передадут кому-то..., и кто-то свяжется. Сегодня выяснилось оборудование приехало убитое. Фото прилагаю.... Видео целостности оборудование готов продемонстрировать

Show business's response

Наталья М.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь перевозками данной компании уже много лет, все было ничего но вот последнее время Ооочень долго стали отправлять грузы, стоят неделями на терминале в Самаре ,Ранее груз приходил за 3-4 дня , сейчас за 10-11.Такой долгой доставки не было никогда и грузы не стояли неделями в одном месте. Прошу руководство решить данную проблему

Show business's response

FenixSila

Level 7 Local Expert

Отправляю клиентам товары, а это может быть регион какой угодно, в плане доставки как раз мне подходит КИТ, они без проблем везут в любую точку страны. Претензий к доставке не было коробки приходят целые товар в полном порядке.

Show business's response

анастасия п.

Level 3 Local Expert

Очень долго ожидала, что б забрать посылку. Огромная очередь. Для мелких посылок отдельной выдачи не предусмотрено. Все в одном окне с крупногабаритным грузом. Потеряла кучу времени.

Show business's response

Рушана Рейх

Level 4 Local Expert

Звонила в понедельник на счёт доставки несколько раз, утром сидела на горячей линии, никто не взял трубку, днём взяли трубку, хотела оформить доставку на следующий день.Оформила, сказали ждите звонка логиста, прошло несколько часов, снова звоню, чтобы узнать что там с доставкой, снова ответили ждите звонка логиста. Позвонили на следующий день, сказали что доставить во вторник не могут, а то что я звонила, просила несколько раз доставку, роли не сыграло. Девушка оператор общалась на неприятном тоне, не очень приятное общение. Да, цена за доставку хорошая, но вот общение с клиентами никакое.

Show business's response

владислав тирменов

Level 3 Local Expert

Просто ужасная компания жду груз уже 8 дней не могут отправить я не знаю по какой причини поддержка не может ответить мне на этот вопрос не рекомендую очень плохое отношение к клиентам говорят что груз погрузили в машину а машина уже дня 3 не может выехать с места отправления ужасная компания больше никогда с ними не буду сотрудничать поверьте хуже я еще не встречал

Show business's response

DOS

Level 20 Local Expert

Очень странная Тк, бедные сотрудники в офисе мёрзнут из за двери, которая разваливается. Приёмка товара происходит быстро. В целом если отправлять что то габаритные, то выходит дешевле конкурентов

Show business's response

мария суздальцева

Level 7 Local Expert

Нас пока все устраивает . Перешли с Пэк ( те в свою очередь просто перестали адекватно измерять грузы , каждую доставку перемер , ещё и уговаривать нужно правильно снять мерки ) Здесь , в Кит , Все быстро , оперативно , по срокам если были задержки , то в пределах 1 дня. Надеемся , что и дальше будет так комфортно сотрудничать !

Show business's response

Юрий Б.

Level 4 Local Expert

***! Взяли груз, продержали неделю не отправляя,каждый день обещали отправить. Не отдавали сразу ранее оплаченные деньги за доставку! А потом ,при отказе от их услуг, ещё Высчитали 800 р с меня. За то,что у них нет машин🤣. Директор наглый хам. Такое вот впечатление, о филиале по ул. Мирной.г Самара. Не тратьте время ,нервы и деньги с этой компанией.

Show business's response

igor grin

Level 10 Local Expert

Груз 945кг забрали 10.11.23 с адреса, а сегодня 17.11.23 узнал, что обрешотку еще не сделали и не отправили, стоит на терминале. По телефону обещали доставку в Ростов-на-Дону за 4 дня. Уже пожалел, что связался с этой компанией.

Show business's response

ОЛЕСЯ

Level 2 Local Expert

Не могу согласиться с плохими отзывами. Заказывали мебель для школы с доставкой компанией Кит. Заказ приехал быстро, точно по срокам, с отслеживанием на сайте. Все прошло отлично, спасибо!

Show business's response

753349 Романова Галина

Level 2 Local Expert

Про вешалку и театр писать не буду. Это классика. Но актуальная.. сегодня для всех клиентов этой транспортной компании был плохой день. Не работал терминал оплаты. и это стало проблемой всех ... Подтверждение оплаты от банка не являлось аргументом. Нужно ждать когда деньги на счёт этой конторы упадут... И не важно сколько это займет времени. В результате час впустую потраченного чужого времёни... И между прочим выяснилось много интересного. Не специально услышанный разговор по телефону.Сотрудник приглашает за полученным грузом по некорректному адресу. И ведь люди едут не туда!!! Никто не предупреждает что паспорт важнее денег. Что его обязательно нужно иметь при выдаче. И то что товар готовы оплатить тоже не аргумент. Так что готовтесь пройти сложный квест... Всем удачи

Show business's response

Денис Глинкин

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал. Удобное расположение. Достойное обслуживание. Всё устраивает.

Show business's response

Leonid

Level 10 Local Expert

Ужастное место, не доверяйте этой компании, теряют вещи, не довозят груз полностью, приходиться ожидать целиком к тому же очень долго

Show business's response

Ян

Level 12 Local Expert

Очень часто какие-то проблемы с получением, но сотрудники все исправляют и делают все для контрагентов.

Show business's response

Олег Потешкин

Level 12 Local Expert

Все быстро оформили, очереди не было. Хорошо бы на оформлении установить кондиционер.

Show business's response

Kit

100 reviews