Kit

2.9

208 ratings

Rate this place

Илья Каплин

Level 12 Local Expert

ВСЕ КРУТО! Из Краснодара в Новосибирск груз приехал за 12 дней. А перемещение от терминала до терминала по Новосибирску, внимание! 12 дней! При том, что заявку на перевоз на другой терминал оставил в день прибытия груза. Если собираетесь ехать на этот терминал в непогоду или зимой, то обзаведитесь внедорожником. Дору не чистят, сплошная каша и ухабы. Трижды брюхом шорхнулся (Октавия). Одна звезда и то много. Две звёзды только за девушку оператора.

Show business's response

Сергей Богданов

Level 5 Local Expert

Получал мотоцикл в пункте выдачи на северном проезде. С погрузочной платформы нет съезда, никакого, только лестница. Плохо что об этом не предупредили, когда заказывал перемещение на этот пункт выдачи. Спасибо большое команде сотрудников склада, которые помогли спустить мотоцикл при помощи погрузчика. Иначе пришлось бы ждать ещё несколько дней перемещение обратно на толмачевскую.

Show business's response

Donald J. Trump

Level 12 Local Expert

Время ожидания в очереди от 10 до 20 минут в зависимости от оформления и работы платежного терминала, вежливый обслуживаемый персонал, место получения товара находится в пяти минутах ходьбы от места оформления получения.

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую никому обращаться в данную компанию, во-первых, вместо заявленного срока доставки одна неделя груз шел две недели. Во-вторых, во время перевозки груз был поврежден, смяты металлические детали, пробита пластиковая канистра, несмотря на то, что груз был в обрешетке. Персонал заслуживает отдельного внимания, забирали груз в сб утром, все менеджеры и грузчики были явно опухшими от пьянки, обрешетку не могли снять, кладовщик не знал как подойти к ней с выдергой, пришлось самим помогать. Пользовались услугами компании первый и последний раз.

Show business's response

Инкогнито 0297

Level 2 Local Expert

Возмутительно! Мой Груз сдали в Новосибирске 03.08.23 на город Тюмень, приняла Сысоева Валентина Леонидовна. На дворе 25.08.23 груза как не было так и нет в Тюмени его видетили потеряли! С руководителем офиса не соединяют, говорят имя его засекречено!! Это смешно. Вам так не кажется? Дозваниться просто не возможно! Три дня звоним в Тюмени говорят он и не вышел с Новосибирска, в Новосибирске говорят мы создали заявку на розыск Вашего груза, и иак уже 4 раза! Вам не кажется, что Вы присвоили чужое? Уважаемый мистер руководитель офиса компании Кит с которым нельзя разговаривать по сотовой связи и обращаться по имени будьте так любезны пойдите и найдите мой груз! И будьте добры позвоните мне! Номер заявки: НВ2ТЮМ 0112667967.

Show business's response

Anonymous review

Особых очередей на приемке нет, доставка стоит адекватных денег, дешевле чем у многих ТК, а отношения к грузу такое же. При разгрузке ребята помогают скомплектовать паллеты, за что отдельное спасибо

Show business's response

Владимир Цыбенко

Level 12 Local Expert

Добрый вечер. Пришёл груз на толмачевскую 16.07 пришло смс. у них выходной. Тна Толмачах они работают до 18 00. Я сам работаю до 18 и уехать проблематично с работы по раньше. Ну как по раньше часа так на 2 чтобы можно было доехать по пробкам. Сделал перемещение 17.07 так как на северном они работают до 19 00 на Северный проезд. Сказали ждать от 1 до 3 дней. Срок бесплатного хранения у них 3 дня . В итоге перемещение прошло только сегодня 21.07 а это уже 5 дней. С меня дернули деньги за хранение. Ну это не правильно со стороны транспортной. Всем удачи.

Show business's response

резерв и.

Level 3 Local Expert

Привезли груз на толмачевское шоссе, вместо северного проезда. На второй день перемещение осуществили, но вместо 20 мест груза привезли 9. Из за этой компании сорвалась крупная сделка. И никто ничем помочь как всегда не может. Ужас.

Show business's response

Иван Иванов

Level 6 Local Expert

Несерьезная компания,отправляли груз из Сочи в Новосибирск и Санкт Петербург 17 числа сказали гру в Питере будет 23 в Новосибирске 26,звоним в Питере говорят груз не доехал застрял в каком то промежуточном складе,при этом хамят нервничают,нет чтобы как то извинится бросают трубку.Одним словом не рекомендую.

Show business's response

Петр Герцен

Level 14 Local Expert

+ низкая цена, + персонал вежливый, - скорость доставки - непредсказуемая (могут и быстро привезти, а может неделю лежать на складе отправления. Сам часто пользуюсь услугами данной компании, когда нужно дёшево, а сроки доставки на 2 месте

Show business's response

НРВПГиС

Level 16 Local Expert

Все просто, пришел, получил груз за 15 минут, грузчики помогли его в автомобиль загрузить легковой, что ещё нужно от транспортной организации,. Рекомендую к сотрудничеству.

Show business's response

Тамара Дробжева

Level 6 Local Expert

Недавно писала , ставила оценку 5. Заказала снова груз через эту компанию. Отправили 5 сентября из Красноярска. Сегодня 13 сентября, груз до сих пор в Красноярске. ((( так что это видимо последний мой заказ через эту транспортную компанию. Дополню отзыв, когда придёт груз и в каком состоянии

Show business's response

Евгений Мирасов

Level 7 Local Expert

Что понравилось - отсутствие очередей на сдачу груза и быстрое оформление документов в офисе. В остальном - сдал груз на склад - надо там же заполнить накладную. Её заполняешь и подаешь в маааааленькую прорезь в стене, там сидит тётенька, проверяет бумажку и выдаёт наклейки на груз. Так вот, когда она что-то говорит, через эту маааааленькую прорезь не слышно ничего, ещё вокруг шумят, кары ездят. Могли бы и микрофон что ли поставить, все же стоит это недорого, а мне как клиенту было бы удобнее, чем кричать в эту прорезь. Ну и в целом здание такое старое и убитое, что не очень приятно туда заходить, хотя это не зависит напрямую от тк. Но сравнивая с тем же ПЭКом, какие у них хорошие офисы, яркие и с нормальным ремонтом, не хочется ставить тут высокую оценку.

Show business's response

skomorox2004

Level 9 Local Expert

Это была моя последняя перевозка данной компанией. Самое ужасное обслуживание и перевозка, срыв сроков доставки. Доставка постоянно задерживается, колл-центр ни какой информацией не обладает, говорят как роботы. Груз отправлен из Москвы 11.12, должен был приехать 17.12, информации о том, что будет задерживаться нигде не было. Приехал 19.12 уже в не рабочее время после 19-00, забрать груз можно только 21.12. Соответственно еще теряется столь драгоценное время. На сайте указан срок доставки Москва-Новосибирск 5 дней без каких либо оговорок. С 11.12 по 21.12 10 дней, Карл, 10 дней. Как говорится делайте выводы. Должен был приехать на Северный проезд 47, а находится на ул. Толмачевской 33/2. Перемещение еще до 3 рабочих дней. Перед новым годом это просто ужасно. Мало того, что груз задержали, так он приехал поврежденным и ответственности за это они не несут. Несмотря на то, что груз был застрахован. Претензию написали, получили ответ "требования удовлетворению не подлежат" . В итоге все сроки сорваны, груз поврежден, понесены убытки. На фото малая часть того, что было повреждено.

Show business's response

Info I.

Level 5 Local Expert

Срок хранения по факту 1 день. если груз пришел в пт. а в пн вы его не забрали то платите платное хранения со вт 100 рублей даже если у вас маленькая коробка. (3 дня хранение бесплатно считая сб и вс)

Show business's response

Алексей Данилкин

Level 6 Local Expert

С одной стороны пунктуальные это очень хорошо, с другой стороны попросил подождать 20 минут- не стали, пришлось переносить заказ на забор груза.

Show business's response

София Змитрович

Level 7 Local Expert

Хочется поблагодарить транспортную компанию КИТ за регулярную и своевременную помощь в отправке грузов для наших бойцов. Сейчас этот груз уезжает в Белгород. НВББЛГ0118281731

Александр Семенихин

Level 6 Local Expert

Отправили груз 27 мая 2020 года из Новосибирска в г. Кашин с доставкой до грузополучателя. Все оплатили, ждем когда получит груз покупатель. 16 июня 2020 года груз так и не пришел. Никто с нами не связался, но с помощью получателя груза выяснили, что им привезли другой ( чужой) груз. Нужный груз так и не привезли. Когда привезут не знают. С такой неоргнизованной работой сталкиваемся первый раз. Все сроки нарушили, отношение с покупателем испортили. Вообщем продолжаем ждать доставку груза. Никому не советуем работать с компанией.

Show business's response

Михаил Ефремович

Level 9 Local Expert

Отличная и не дорогая компания,и главное товар и примут и отправят как надо,без грубиянства,и время ожидания минимальное.

Show business's response

Игорь Ковешников

Level 14 Local Expert

Сдал груз. Приняли быстро. Экспедиторскую расписку правда получать в каком то безлюдном жутком офисном здании. Но груз доехал в срок. Отслеживание на сайте компании есть. Воспользуюсь еще, если понадобится.

Show business's response

Елена кта

Level 7 Local Expert

Хуже быть не может за что люди получают зарплату вообще непонятно Пришел груз из Екатеринбурга в Новосибирск так они даже в курс не ставят Зато звонят и договариваются о доставке не получателю в Новосибирске а отправителю из Екатеринбурга это вообще нормально. Дозвонится очень сложно по 10-15 минут висишь на линии обещают перезвонить не перезванивают. Короче хуже не бывает если бы мы были отправителями ни за что с ними не связывались

Show business's response

Еременко Константин

Level 11 Local Expert

Все быстро, персонал вежливый. Посылку упаковали. Недорого. Очередей нет. Пользуемся достаточно часто, всегда было все отлично! Естественно нужен автомобиль, чтобы туда добраться.

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Очень дешево стоит отправка малогабаритных грузов и корреспонденции. Но очень сложный и долгий процесс сдачи грузов. Вопрос не к персоналу, а к самой системе. В начале выгружаешь, потом завешиваешь, потом в одно окошко, потом клеишь наклейки, потом ловишь кладовщика, потом в другое окошко. Итого 5 раз в очереди остоял. Сдача груза почти всегда +/- 1 час.

Show business's response

Antox@

Level 22 Local Expert

Самая ужасная транспортная, на приемке "чёрт ногу сломит", для работы с клиентом сделали прорезь как в почтовом ящике, ни оператора не видно, ни вопроса задать , в итоге 3 раза переделывали не верно, указанную оператором, фамилию получателя груза!!! Будьте внимательны, безответственность полная! Пришлось пользоваться услугами этой ТК, только потому что альтернативы отправить в город получателя не было ни у одной ТК!

Show business's response

Вячеслав Кузнецов

Level 6 Local Expert

Тихий ужас, по совету воспользовался услугами данной компании, из Н-ска в Омск везут груз уже 6 дней, вернее между терминалами везли 3 дня, а доставить по городу не могут, груз - оборудование без которого нет возможности провести тех процесс, соответственно убытки ежедневно, знал бы привез жд быстрее и дешевле. Данный перевозчик навсегда теперь вычеркнут из наших контрагентов, никому не советую

Show business's response

Александр Ермоленко

Level 10 Local Expert

Хочу написать отзыв отрицательного характера, позванил на горячию линию узнал работает или нет офис на северном проезде сказали нет в итоге приехав на толмачевскую сказали что там работает офис. Ужас полный. Далее приехав на толмачевскую тут для народа ничего не готова, сдача в одном месте выдача в друг офис вообще в друг здании. Бегать по кругу. Дошла очерь до выдочи товара, грузчики по пол часа выдают товар, найти не могут. Час времени ушёл на всё, с учётом что в очереди 5 человек

Show business's response

David Dadiani

Level 10 Local Expert

Рекомендую отличная компания, у меня нет вопросов по отправке и доставке. Почти всегда вовремя

Show business's response

Артём Ковалёв

Level 4 Local Expert

Ужас С Новокузнецка до Новосибирска(370км.) груз 30 кг. Ожидание уже 7 суток(неделя). Перемещения внутри города с Терминала на Терминал до 3 суток. Крайне не советую эту транспортную Компанию. Больше никогда не буду ей пользоваться!!!

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Это что за компания такая? Груз задержали так, как будто его не на машине везли, а перед собой толкали,как Скарабеи! С логистами связаться невозможно! Напрямую с человеком, который может оформить доставку по городу, поговорить нельзя, а сами не перезванивают! Обещают каждый раз через 30 минут связаться, ииии НИ-ЧЕ-ГО Это невозможно уже! Как выкорчевать у этой компании свою посылку? Просто -1000000/10 И одной звезды не заслужили, еще неизвестно в каком виде все доехало. Безобразие

Show business's response

Илья Плотников

Level 6 Local Expert

Очень удобно) электронная очередь, мягкие диваны, кофе автомат, вежливые девочки. Склад выдачи в 300 метрах от офиса! Очень доволен.

Show business's response

Рома

Level 3 Local Expert

Указывают ориентировочную дату доставки, ориентировочная дата доставки отличается с фактической в 3 раза, вместо 10 дней - 30. И всем в компании на это наплевать.

Show business's response

Светлана А.

Level 3 Local Expert

Ужасная компания ,жаль нет 0, я бы поставила и предложила б занести компанию в черный список..Бардак в полном смысле слова.Операторы не могут конкретно сказать где груз , каждый оператор говорит совершенно разную информацию: то гуз уже отправили со склада, то дороги закрыли , то груз транзитом (какой транзит между Томском и Новосибирском,куда можно свернуть в ЮРГУ?), то оказывается еще обрешетка не готова и как только ее сделают ,груз отправят ,а когда это произойдет оператор не знает ,т.к его не уведомили об этом ..Документы на груз прибывают раньше груза на несколько дней Соединять с руководителем не хотят ,говорят нет технической возможности, но на сайте телефон руководителя филиалом есть, но на него никто не отвечает.Нету руководителя,поэтому в компании бардак.Очень жаль ,что связались с этой компанией ,своего потраченного времени и нервов.

Show business's response

Санан Н.

Level 7 Local Expert

Отправили мне запчасть из Новосибирска в Новый Уренгой маленькую коробочку задерживают уже неделю в Новосибирске ни как не отправят. Примите меры! Уже второй раз такое происходит первый раз в декабре 2020г. и второй раз в феврале

Show business's response

Алексей Беркутов

Level 4 Local Expert

Отвратительная транспортная компания. Получить груз из Горного Алтая в Новосибирске я сегодня 13 июня 2020 г. , Не смог. Оплатил получение но на складе груз не нашли. Потерял час. Приезжайте потом сказали. Старшего нет. Одни южные друзья и мало русских мужиков ни за что ни отвечающих. Все без масок. Кашмар. За два дня до этого пытался дозвониться для организации перемещения с Толмачевской до Северного проезда потратил час времени линия как будто перегружена. Подождите 5 мин потом 20 секунд потом 9 минут. Не советую сюда обращаться.

Show business's response

Марина Е.

Level 2 Local Expert

Ужасная транспортная компания. Выставление счёта на доставку -было правильно заполнены реквизиты только с 4 раза. Груз не могли найти 2 недели,а теперь не могу добить закрывающих документов бухгалтерских.Счёт выставлен был 03.06.2020 года.Менеджер Юля,ничего не знает,как и отвечающая за закрывающие документы Ольга. Прошу решить вопрос с закрывающими документами.Письмо на почту Вам направляю уже несколько раз,ни ответа ни привета!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАБОТАТЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!!!

Show business's response

Алексей Кухарь

Level 9 Local Expert

Не возил хрупкие грузы, потому за сохранность, не могу ничего сказать, но цены здесь отличные, и задержек по доставке не бывает.

Show business's response

Костя Мюллер

Level 4 Local Expert

Ужас. Давно не видел такого сервиса. Почему не информируете на какой терминал приходит груз. Заставляете мотаться по пробкам. Отправлял с Большой. Получай на Толмачевском . Очень расстроили, очень.

Show business's response

Иван Таушканов

Level 4 Local Expert

Нет одноразовых масок. При этом, гонора у операторов - что у богов... 11.06.2021 в окне 1 с 13:20 до 14:00 Наглый оператор ясно дал понять, что за НАС, (Тех, кто без масок) он бедолага штрафы платит в размере половины своей зарплаты! При этом вежливо и спокойно извениться и проинформировать о том, что не может меня обслужить он не мог! А документы в руках подержал.

Show business's response

Алексей Стольников

Level 9 Local Expert

Никогда и ни кому не посоветую эту ТК. Сдать груз это просто трагедия, если у вас нет лишнего времени то будете выгружать все сами и потом стоять ждать пока приемщик соизволит к вам подойти.

Show business's response

Эдуард М.

Level 3 Local Expert

Ни чем не выдающаяся транспортная компания,долго,нудно,решить проблему никому ничего не надо,стандартные ответы-мы решим,мы разберемся,ну вы понимаете,по факту полный ноль,сомневаетесь,????Отправьте груз и убедитесь сами.

Show business's response

Зайцев александр

Level 13 Local Expert

Очень медленно работают что на приемке, что операторы. У операторов такой вид что они нам, смертным, одолжение делают. Что характерно, заменяющие операторы с других филиалов работают четко и быстро

Show business's response

Максим M-Service

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание, персонал любезен. Все в срок.

Show business's response

Ирина Чалых

Level 6 Local Expert

Поставщики нам сбросили накладную, груз по срокам уже должен прийти, не оповещают, сами дозвониться не можем, как получить груз?

Show business's response

Кися

Level 6 Local Expert

Все ужасно...вранье сплошное..груз приняли 11 декабря..отправили после скандала 24 декабря..хотя говорили что груз получите 20 декабря..20 декабря говорили что 21 декабря..в итоге оказалось что груз стоял еще в Новосибирске...теперь говорят что получим в январе...новый год испорчен...хуже тк не видела...

Show business's response

181836 кузюрин

Level 4 Local Expert

Быстро, качественно, удобно!!! Настоятельно рекомендую к содрудничеству!!!!!

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Хорошая компания ! Всегда перевожу грузы только ими.очень быстрая доставка груза из/в Москву и изв Красноярск !! Рекомендую!

Show business's response

Марина Рыжикова

Level 6 Local Expert

К качеству и стоимости услуг претензий нет. Претензии есть к офису на Северном проезде - раз уж переехали, можно былобы раскошелиться на новые адекватные таблички и вывески снаружи здания (а то фиг Вас найдешь, я трижды не туда заходила). Второе - дико грязно на лестнице в офисе, такое чувство, что там табун лошадей регулярно курсирует. Ну и самое самое : чтобы пройти к месту выдачи, нужно вскарабкаться по опасным ступеням. Сделать это на каблуках, или ребенку - очень сложно, перила высоко, пролеты высокие, как мы с сыном не навернулись - чудо. С коляской туда, мне кажется, вообще не реально подняться.

Show business's response

Юрий К.

Level 15 Local Expert

Нормальная транспортная компания. Довольно грамотный персонал.

Show business's response

Газелист

Level 16 Local Expert

Работают все быстро,и уверенно,много парковки,чисто,без очередей,приятно посмотреть на чистый персонал,🚐🚐🚐🚚🚚🚛🚛🤸🤸🤸🤸

Show business's response

Юлия Просто

Level 8 Local Expert

Поставила бы -5 звёзд,если бы была возможность!!!!Никогда не связывайтесь с этой ТК !!!!Доставку ждала 9 дней,теперь ее передвинули ещё на 2 дня,когда ждать заказ не понятно,по телефону операторы не дают информации,грубят.Ужасный сервис ничего не скажешь!!!!!!!!!!

Show business's response

Kit

89 reviews