Купил холодильник 11.06.2023 в данной конторке,проработал 3 дня и перестал морозить и вытекло что то из него,обратился в магазин т.к. гарантия 30 дней, через 2 недели только забрали и то звонил чуть не каждый день,все кормили завтраками,в течения месяца тоже звонил спрашивал как,что с ним,в ответ посмотрим и перезвоним ,ровно через месяц я позвонил и о чудо говорят не ремонтнопригоден и его утилизировали))а мне даже не позвонили и не чего не сказали, что делать? возврат денег,написал претензию 31.08.2023 до сих пор жду возврата денег,на звонки не отвечают,с других номеров берут и кормят завтраками типо заработаем денежку и вернем и т.д и так полтора месяца. Думайте сами стоит с такими мошенниками связываться.
3
Надежда Тихонова
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Это безобразие, а не магазин. Купили стиральную машину в мае 2023г.заплатили деньги и нам ее доставили. На мой вопрос, а проверить, мне ответили она уже проверенная. Выбирала я машинку онлайн мне скинули фото, на фото машинка меня устроила. Привезли же ржавую и грязную. Начала стирку и при нагреве сразу ошибка. В машинке же плавали крючки от штор, запускала Я пустую. Позвонила с горем пополам забрали на ремонт, неделю то машина сломалась, то ни в нашу сторону едет, все таки после ремонта доставили. Включили, вся трясется, и течёт снизу!!! Опять звонки... Приехал мастер, сказал везите в магазин на возврат. Весь сервис куда то делся. Сами доставили до магазина, ее приняли и мы написали заявлениена возврат денежных средств в размере стоимости стиральной машины 12000 руб. Заявление приняли и передали при нас по электронной почте в бухгалтерию. так сказал продавец Никита. Заверил что в течении 14 дней деньги будут возвращены. Заявление от 06.06.2023.денег нет!!!! Сначала кормили завтраками, сейчас вообще не отвечают на смс!!! Ужас! Люди не покупайте здесь ничего!!!!! Жду своих денег!!!
2
Елена Плотникова
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Добрый день. Не рекомендую данный магазин к покупке товара.
Товар не подошёл по параметрам ( был оплачен), о чём продавцу Александру сразу же было сообщено в телефонном режиме 03.06.2023, 04.06.2023 была написана претензия по поводу возвращения денежных средств в течении 10 рабочих дней по законодательству РФ. НО!!!!
Сегодня 30.06.2023 денег до сих нет. Один продавец хамит, второй кормит "завтраками"!!!
Обходите 10й дорогой эту контору.