Kit
130 reviews
May 4
Плюсов не нашёл. Минусы есть.
В один день оформил покупку двух колёсных дисков во Владивостоке и двух дисков в Омске. И там, и там попросил отправить ТК "КИТ". Пользовался первый раз этой транспортной компанией. С Владивостока груз приехал вовремя. С Омска, начали сдвигать дату доставки. Раз сдвинули, два сдвинули. Причём, что характерно, никаких извещений или прочей работы с клиентом. Сам на сайте ТК узнавал, когда очередная дата просрочилась. Затем, написал электронное письмо с требованием разъяснить ситуацию. И, о чудо! Оказывается мой груз потерялся. Но, клиента об этом наверное поставить в известность мешает религия... Итого, после оформления требования на розыск, меня обрадовали что процедура занимает до 30 суток. И, что вы думаете? Снова никакого информирования. После очередного письменного требования, груз оказывается нашёлся и едет. Итог - потеря почти месяца по времени... Первый и последний раз я пользовался этой ТК.
2
June 3
Грамотный персонал, быстрое обслуживание, хорошее место расположение, быстро можно найти. Спасибо за доставку.
1
June 18
Более ужасной доставки мне не присылали, доставка 8 дней из Белгорода, пришла в Тамбов в субботу, привезли во вторник, на обращение почему не в понедельник, сказали, что в день приемки не доставляют, кроме курьера , спасибо сказать не кому, отправки в Белгороде ждали три дня. И ценник отнюдь не дешёвый. Не советую.
1
July 26
Ужасная компания, отправитель обманул при отправке, а в компании нет камер на приёмке!!!!!!!!!! что бы зафиксировать его действия и найти человека, помощи со стороны персонала никакой!!! Руководитель сказал перезвонит и потом просто не брал трубки. Печаль конечно.. не рекомендую!!!!
2
July 1
Расстроен , отправлял посылку в другой город, доставили оборудование и оно было повреждено(думаю что специально) ОЧЕНЬ НАСТАИВАЛИ на упаковать+ 5 тр, а то мало ли что в пути случится мы отказались, случилось(типа не отказывайтесь от упаковки), не рекомендую....
1
July 17
Сотрудники отвратительные! Привёз товар кладовщики не помогают ,в других грузоперевозках есть грузчики помогают, а здесь в городе тамбове стоят руки в карманах говорят что они не объязани помогать ,это что такое вообще?
2
February 15, 2023
Периодически пользуемся услугами компании КиТ, в целом неплохо, недорого, но очень медленно!!! Особенно "порадовал" случай которые случился недавно при. В конце января был отправлен груз, всего одна коробка, была заказана доставка до двери получателя, оплачена наличными отправителем (чек не дали), в итоге 2 февраля груз прибыл в город назначения, пролежал там пару дней, после чего я начал звонить и узнавать почему не доставляют груз, оказалось что он числится у них как не оплачен (хотя он был оплачен сразу же при отправке), долго разбираться не стал, было понятно что ситуация не решится, а время идёт, оплатил второй раз, уже онлайн. В итоге груз пролежал ещё около 6-8 дней у них, то при попытке доставки машина сломалась, то застряла, то курьер пришел к получателю, спросил совсем другую фирму и ушёл.. Вообщем кое как доставили этот злосчастный груз, в общей сложности более 3х недель это заняло. Расстояние около 1200км. Никогда больше не обращусь в данную компанию и вам не советую!
5
February 13
Отличная компания. Работаю с ними с 2018 года. Всем доволен. Руководителю отдельное спасибо 🤝. Всегда если есть какие-то вопросы, решает быстро и в положительную сторону
1
October 3
Заказывал литые диски доставка была этой транспортной компанией, один диск пришёл мятый, наверное самосволом все оазгружают.
August 5
Удобное расположение, на окраине города. Вежливый менеджер встритила как родных. Работники склада, вежливы. Сами предложили груз опустить вниз с погрузочно-разгрузочной площадки. Даже закралось мнение, что если б не было столь много работы, они бы сами его распаковали. В общем, только хорошие впечатления о компании
1
February 9
Отправили груз 12 января прошел месяц груз все еще где то едет операторы кол центра не знают где он даже находится и не могут сказать через сколько он приедет в приложении дата прибытия каждый день сдвигается ,ужасная транспортная компания не кому не советую тратить свое время деньги и нервы
1
October 13, 2023
Заказывали этой компанией шины. Доставили все в срок. Три дня бесплатного хранения. Находится тоже в полне доступно. Оплата как наличный так и безналичный. Остались довольны
3
November 11, 2023
Перевозили шпатлёвку с Татарстана,погрузили на поддон с торчащими гвоздями.В одном мешке половино высыпалость,остальные все рваные.Пока загрузил вся одежда в шпатлёвке и машину загадил.Больше не пользуюсь услугами этой Т.к
3
December 8, 2023
Просто ужас пока дозвонишься пройдет ни один час,Вы свое время цените , то Голос отвечает, затем кол центр, который ничего не знает и тупо тебе дают ответ,что вам перезвонят , за чем создавать перевозку если она не работает в правильном режиме, за то типа дешево...И это РАБОТА???
4
November 3, 2023
Всё хорошо, когда приехал очереди не было, быстро оформили заказ. Обслуживание вежливое , хорошая обстановка, отправлял несколько раз, доставкой доволен.
January 23
Трудно найти, чтобы оформить посылку, надо сперва зайти на склад, который искали минут пятнадцать, потом идти в офис, в который мы сразу и зашли для оформления посылки, но нас послали на склад.
March 16
Хорошая Транспортная компания . Пользуюсь больше трех лет и за все время никогда не подводила . Вполне быстро доводят.
December 29, 2023
Груз пришёл быстро. Упаковку весом 400 кг. отказались погрузить карой в прицеп (как будто грузчик хотел подзаработать.) Хорошо мир не без добрых людей, помогли погрузить совершенно посторонние люди.
1
February 10, 2023
Оформление быстрое. Доставка своевременная. Недорого. Очень понравились сотрудники и в офисе, и на складе. Внимательные, доброжелательные. У них всё чётко и понятно.
2
December 24, 2022
Впервые столкнулась с данной компанией. Ужас!!! Товар с Крыма доставлялся более 3 недель, при выдаче оказалась мой товар накануне выдали другому человеку. Привезти когда удобно клиенту они не могут, я должна в рабочее свое время подстроиться и ждать.. Такого каменного века не видела давно!!! Разговаривают по хамски. На складе хаос, неудивительно что кому то отдали чужое. Все валяется хаосом. Ни при каких условиях этой кампанией пользоваться не буду. Суббота работают до 13:00, воскресенье выходной. Рабочие дни до 18:00. Как работающим клиентам пользоваться данной компанией!!! Все не для людей!!! Пишу это, что по аналогии со мной люди не столкнулись с таким сервисом!!!!!
9
August 18, 2023
Мне отправили бампер из Ростова в Тамбов через данную компанию, груз уже идёт почти месяц, 2 августа он приехал в Волгоград и лежит там уже две недели, потому что как мне сказали некому вести, это худшая из компаний грузоперевозок, нет ни поддержки и информации когда груз хотя бы сдвинется с места, никому не советую
6
March 6
Отличная компания.вежливый персонал и в офисе и на складе,груз пришел раньше срока, сразу позвонили.Всем доволен-спасибо!
1
August 24, 2022
Часто пользуюсь данной компанией. Относительно других компаний дешевле выходит. Вежливое обслуживание. Народа всегда мало или вообще нет, что меня, как клиента радует, не надо в очереди стоять. Но снимаю одну звезду за долгую доставку. На данный момент жду доставку с Москвы уже 5 дней. Я считаю это долго! Вчера при отслеживание посылки дата прибытия была одна, сегодня уже другая, позже.
3
2
March 20, 2023
Ну вот опять пришлось пользоваться услугами этой компании, груз прибыл с большим опозданием и один мешок вскрыт, это горе компания. Я больше туда не ногой. Сколько можно, уже теряли груз, рвали мешки, пачкали, сегодня вскрыт и никто не отвечает. По потерянному до суда дошли есть исполнительный лист но и тут никто ничего не платит. Люди если дорожите своими деньгами и временем проходите мимо. Вот в таком виде отдали груз
5
November 2, 2023
Человек отправил груз 20 октября, прислал накладную, что груз приняли. Срок доставки 25 числа. Прошло 10 дней, груза нет, ходил в офис ТК Кит, сказали, что его даже не отпраляли!!! Отправитель ездил в свой офис в городе ругаться, за что ему отдельное спасибо. В итоге груз отправили только 2 ноября. Спрашивается, что этот груз 12 дней просто лежал и его не могли отправить? Что так долго делается обрешетка?? Скорее всего просто запнули в угол и забыли про него... Бардак, да и только!
2
September 7
Хорошее место , отзывчивый персонал
July 12
Хорошая ТК, пользуемся давно, удобно
July 26, 2023
Везут уже 3 недели почти! 3!!!! Вы серьёзно? Перепутали, товар уехал на какой-то склад, оттуда теперь никак отправить не могут! Дёшево и это само за себя все говорит! Не хочется больше связываться с этой компанией!
4
July 28, 2022
Персонал вежливый, очередей нет (если сравнивать с другими ТК), оформил рядом получил груз. Для меня расположение удобное т.к. рядом есть ТК Деловые и Байкал. Можно разом получить грузы со всех вышеперечисленных.
2
October 13, 2023
Компания рога и копыта. За целостность груза ставлю 5, а за работу операторов 1. Хотели повторную оплату за доставку взять. Да и при получении возникли проблемы.
1
March 6, 2023
Нормальная тк, пока везло, все привозят аккуратно.
Решил дополнить после опыта работы с другими тк.
Кит просто 🔥,сроки и цены лучшие . Среди всех транспортных первое место.
1
December 19, 2022
Разочарован в данной транспортной компании целиком и полностью. Мало того, что коробку с автозапчастями, размером 30*30 отправили в индивидуальный паллетный борт, тем самым повысив объём груза более чем в 10 раз, соответственно и стоимость перевозки, так ещё целую неделю везли с Москвы до Тамбова, даже почта России с этим справилась бы в два раза быстрее. Координально изменил отношение к данной транспортной компании как постоянный клиент.
6
May 30, 2022
По своему роду деятельности долгое время пользуюсь доставками транспортных компаний не исключение и кит. Начал замечать что последнее время доставки грузов стали задерживать на один, два дня но севоднешний случай стал пределом моих эмоций и возмущений. Груз был отправлен из нижнего в тамбов 23.05.2022 и доставлен 25.05.2022 но севодня 30.05.2022 и груза еще нет. Я не могу отследить груз по треку. Операторы говорят что груз находится на перевалочном пункте но не говорят в каком городе это конфидециально это их ответ. У меня уже неустойки выставляют заказщики. Но мы платим такие деньги за быструю доставку а по факту ,,наглость,, компании. Я спросил за что я теперь должен платить веть груз вовремя не пришел на что ответили мне что груз не отдадут.
По итогу могу сказать что я больше пользоваться не буду и другим не посаветую.
5
2
April 7, 2023
Раньше была неплохая компания, а сейчас стали задерживать доставку на неделю. Когда придет груз не знают ,ничего конкретного сказать не могут.Так что не рекомендую данную транспортную компанию , если не хотите дожидаться доставки не понятно сколько.
2
October 21
Можно предъявить права, а не только паспорт.
December 20, 2021
Самая лучшая транспортная компания города Тамбова. Грамотные и вежливые сотрудники, наиболее лаяльнве тарифы и условия перевозки. Огромное спасибо Сергею Николаевичу Гавриленко за оперативное решение возникающих вопросов! Добра вам и процветания!
С уважением, ООО "СпецСервис"
1
February 18
Пользуюсь этой ТК
Всегда хорошие цены
Не навязывают лишнюю упаковку если оно не требуется
February 28, 2023
Доставка с Екатеринбурга до тамбова
Отправлена была 15 февраля а придет 21 феврался
В итоге сегодня 28 февраля , вроде как бы он придет сеголня написано и то получить только на след день .
Да дешево , но очень долго , лучше переплатить такой сдэк или деловые линии , и привезут в течение 4 дней
3
April 21, 2022
Ужасная транспортная компания, разница оплаты доставки небольшая по сравнению с другими транспортными компаниями, зато срок доставки увеличен в несколько раз.
По телефону сообщили, что посылка доставлена, в офисе же сказали, что на склад еще не отгружена. Во второй визит за неоплаченной посылкой с мужа потребовали доверенность, несмотря на наличие всех документов в оригинальном виде, желанием отдать немаленькую сумму за пересылку и просьбу пойти на встречу и принять доверенность по электронной почте, посылку не отдали. Посоветовали типа оформить доставку по городу. В общем, прокатали времени своего и бензина больше чем эта посылка стоит.
Качество обслуживания и внимания к клиенту зависит полностью от ПМС синдрома оператора.
Никому не советую, лучше чуть переплатить и получить нормальную услугу, а не этот бесконечный вынос мозга.
Долгий срок доставки, ужасное обслуживание в офисе, навязывание дополнительных услуг.
Никому не советую!
8
1
December 12, 2023
Это просто УЖАС!!!! Очень долго!!!!! Ещё и не всегда могут ответить на вопросы!!!! Оценка всей компании а не Тамбову
1
April 25, 2022
Несколько раз прльзовался услугами этой ТК, вроде даже писал отзыв на пять звезд.
Но! Несколько дней назад получал товар, при оплате обратил внимание, что в распечатке указана сумма в размере 600 рублей за паллетирование. При получении груза на складе оказалось, что груз кое как примотан пленкой, обратился к старшему, без толку, написал жалобу на сайте компании. В ответе указали, что все верно. Жаль, что при получении не сделал фото груза. Так что с меня содрали 600 рублей, не оказав услугу. Осадочек остался. Будьте внимательнее. Я, в свою очередь, теперь буду пользоваться услугами других ТК.
8
May 11, 2022
Последнее время приходится часто получать грузы транспортными компаниями. Перепробовал все в городе,
остановились на этой. Нравится, что нет очередей. Быстро обслуживают. Удобная парковка и подьезд к складу. Цены тоже пока радуют.
3
May 30
БЕЗ ПРОВАЛОЧЕК ВСЁ БЫСТРО.
July 11, 2023
Самый поганый доставка, не ползовветис ими, слишком долго надо ждать 10 07 я должн бы получат седна 26 08 они не знают где вообще мой товар
2
January 11
Никогда не пользуйтесь "услугами" этой ужасной компании! Везли груз три недели пятьсот километров!
April 30, 2022
Отличная компания! Всё грамотно обустроенно. Прекрасный персонал. Под чутким руководством Сергея Николаевича компания решает все вопросы на отлично!
1
1
January 27, 2023
Работают быстро. Пользовался несколько раз. Но посдедний раз, привозил через них орех в мешках. Он намок (наверно разгружали в дождь или снег) и недовес 1,5кг на 25кг. Кто-то где-то отсылал.
1
February 15, 2023
Пользовался услугами, все устроило. По цене самое приемлемое относительно других транспортных.
2
November 21, 2021
Обожаю компанию GTD, стал ей пользоваться совсем недавно. Я часто работаю с клиентами в других городах через эту ТК. Тариф "Посылка" - это нечто. В любой город посылку до 1кг можно отправить за 150 рублей. Гораздо выгоднее и, зачастую, быстрее, чем почтовые службы доставки. Грамотная работа с клиентами, отвечают на звонки моментально, удобное расположение в моём городе, удобный сайт, работают быстро.
2
June 26, 2022
Всё быстро приняли и отправили. Клиент получил быстро и в полной сохранности , что ещё нужно от транспортной компании!!!!!!!! Молодцы!!!!! Так держать!!!!!!!! Всем советую!!!!!!! Буду и дальше сотрудничать!!!!!
1