Все четко, быстро, очередей практически нет. Но самое главное, гуманитарку перевозят БЕСПЛАТНО!! Спасибо компании Kit за предоставленную возможность в наше непростое время. МСККР20116636578
Show business's response
РРА
Level 6 Local Expert
October 22
Если любите потрепать себе нервы, смело обращайтесь!
Начнем сначала: была заказана доставка до дома (мотоцикл с обрешёткой и 2 генератора (38 кг и 5-6 кг). стоимость рассчитали 20т мот, 3.5 остальное. По времени 26 сентября. Сперва пришел мот : ВНИМАНИЕ чтобы его выгрузить нужно было заплатить 6400! просто спустить на землю с газели! ЭТО У НИХ НЕ ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ДО ДОМА И НИКТО ОБ ЭТОМ НЕ ГОВОРИЛ, случайно оператор сообщил и то после наводящих вопросов ( дозвонится до них это вообще целая карусель - постоянно переводят звонок СОЧИ-ЯБЛОНОВКА- МАРС и в итоге сбрасывают.! (пришел 9 октября ). Грузчик который помог выкатить мотоцикл ( при том что шуруповерт и доску для спуска все было предоставлено и оказана помощь сказал перевести ему на карту 1200.
Затем он же приехал привез генераторы( еще через неделю) это еще куча нервов . Было сказано за час позвонят, звонит говорит буду через 20 минут на мой ответ, что я не приму доставку через 20 мин. ( физически была на работе и добраться из пункта А в пункт Б за 20 минут не реально ( в итоге домчала за 50 минут) , а его нет! С недовольным лицом приехал, думал я ему ручку озолочу еще на 1200 ,а тут облом! Что касается самой доставки ( обрешетка на мотоцикл это просто нечто, в одно место 7 гвоздей бить да и еще под разными углами ?) ОПЕРАТОРЫ ТОЖЕ НЕ БЕЙ ЛЕЖАЧЕГО. И время доставки сроки, можете о них забыть.
Ах да еще, в выходные не работают больше 3 дней оплата за хранение на складе (просила привезти все заказы одним разом (хотя генераторы должны были по их словам приехать раньше ) доставка до 5 часов дня ( ЛЮДИ ЧТО ПО ВАШЕМУ НЕ РАБОТАЮТ И СИДЯТ КРУГЛОСУТОЧНО ДОМА !!!!!!)
и вишенка на коробке - доставка генератора вышел по грузопод.весе 88 кг. ВЫ С МАТЕМАТИКОЙ НЕ ДРУЖИТЕ?!, корявый поддон весит больше чем 2 генератора ?
Show business's response
Алексей Седин
Level 16 Local Expert
July 4
Самая худшая транспортная компания, с которой приходилось сталкиваться. Заказ пришел в Краснодар, на удаленный склад, по телефону горячей линии о доставке, через 5Post, сказали что придет сообщение. В течении 4 дней ничего так и не пришло. По звонкам на горячую линию вообще все весело: каждый оператор дает свою информацию, то посылку я уже получил, то то посылку еще не забирали, то посылка в доставке. На просьбу разобраться и перезвонить, обратных звонков так и не поступало. Одна девушка правда перезвонила из Красноярска, с которой ошибочно соединили вместо Краснодара. В и тогда попросил не отправлять через 5Post, так как я уже вернулся с выходных и мог забрать сам, но на след день выяснилось что они передали с утра в доставку через 5Post (это после того как я попросил не передавать). Находясь в офисе на Новороссийской, договорились что возвращать не будем, но доставку по городу (250₽), они оплатят сами. Через 2 дня посылка пошла в постомат 5Post, но сумма к оплате осталась прежней, после повторного визита в офис опять уверили что прямо сейчас они оплатят доставку сами, но чуда не произошло, через два дня сумма не изменилась. В итоге оплатил все сам ( уже просто задолбало такое отношение). Не советую к ним обращаться
P.S. Дозвонится до терминала в своем городе, просто не реально.