Компания не выполняет своих обязательств, морочит голову и тратит время людей. Заказали отправку дивана из Краснодара в Рязань. По заявке назначено время забора дивана с 12:00-17:00. В день забора дивана звонит водитель и уведомляет - что или он заберет диван в 10 утра ( через час), или не заберет вообще, потому что в него много заказов и так. Как вам сервис от компании КИТ? Водитель также пояснил, что его не интересует время, которое поставил логист в заявке, потому что он тут диктует свои условия. Понабирают дядей васей обнаглевших, а потом трубят, что они крутая компания с высоким уровнем оказанием услуг.

Show business's response

Татьяна Л.

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис и доолгая доставка. Обязательства не выполняют, с географией не дружат, доставку оформляли в Краснодар , доставили в Адыгею и менеджеры убедительно втирают, что аул Адыгея - это Краснодар, почему бы в Майкоп тогда не привезти груз?? Плюс сроки.. вместо стандартных 3 дней, груз из Москвы плетется уже 7й день и менеджеры даже не знают когда машина приедет. Крайне непрофессионально. 1000 раз пожалела что связалась с ними. Никому не советую, поберегите свои нервы.

Show business's response

Шатов Сергей

Level 19 Local Expert

Мне отправили груз. При отправке оператор указал Адыгею. Я позвонил на следующий день и сказал, что мне нужно в Краснодар, на что девушка мне ответила, что все грузы отправляются в Адыгею и когда он приедет, мне нужно позвонить и попросить переместить на нужный терминал и это бесплатно! Пода груз был доставлен, я позвонил и мне сказали, что несколько дней назад ввели новое правило и теперь все перемещения платные и то что мне говорили, что переместят бесплатно, теперь ничего не значит. Платите и точка! ПОЗОРИЩЕ!!!

Show business's response

Kit

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

262 reviews