7 декабря 2021 г.отправили личные вещи ТК " КАШАЛОТ" Ставрополь - Воронеж. На складе в Ставрополе помогли упаковать. Все спокойно, корректно, посоветовали как лучше отправить. Документы оформляла Константинова Наталья. Все сделала быстро, добросовестно. Спасибо большое за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Груз доставлен вовремя. Пришло сообщение на телефон о доставке груза мне и получателю. С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ. Здоровья, успехов и процветания.
4
3
Show business's response
Блага Н,
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
по цене доставки все ОК. то вам не сдэк которые зажрались.
не понравилась организация на складе. все перемешенно. сотрудники работают не спеша
1
Show business's response
Виктория Горбунова
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Собралась очередь в офисе, но менеджер настоятельно не принимал раньше времени работы.
На самом складе 40 минут искали мою посылку. Полный бардак. Слоняются безынициативно сотрудники туда-сюда. Пару ребят которые работают быстро. Но искать 40 минут мой объемный груз - это просто катастрофа!
5
Show business's response
Дима
Level 10 Local Expert
March 13, 2022
Нет ни какой определённости! Заплотил за посылку и спросил сразу сколько будет стоить доставка этой посылки моей в другое место, мне сразу ответили что доставка будет стоить 500 руб я оплотил и за доставку но сказали мне что доставка будет завтра в первой половине дня. Я прождал до 15:00 и начал звонить в фирму, мне сказали что водитель не успивает и приехал загружаться не в 8:00 а в 10:00 часов! Потом звонит мне оператор и говорит что посылку вам не привезут потому что стоимость доставки стоит не 500 руб а 1640 руб ! У меня вопрос к фирме, как вы работаете с людьми, почему нельзя сразу расчитать стоимость доставки , обезательно надо нервы помотать клиенту ? Ясозвонился с водителем и договорился с ним что бы привёс мне мою посылку и заплочу ему за доставку. Приезжает водитель с моей посылкой в 19:00 и я у него спрашиваю что это вообще было, я ему конечно расказал эту всю ситуацию но он мне ответил что вообще ему позвонили с фирмы и сказали что доставку я отменил но как мы созвонились . Фирма КИТ в городе Ставрополь работает очень плохо .
5
Show business's response
Инкогнито 8773
Level 4 Local Expert
January 22
Всё на высоте 👍
Show business's response
Оксана Ситникова
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Нареканий нет. Все быстро и без проблем.
Show business's response
Юзер
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Случаи воровства
Впервые воспользовался услугами данной транспортной компании и уже крайне разочарован. Отправляли личные вещи в г. Нефтеюганск, по прибытию груза и его получении, один из мешков оказался намеренно вскрыт с отрезанной горловиной. Кому из команды "профессионалов" КИТа понадобились женские вещи - не понятно, но груз оказался на 100 грамм меньше заявленного по прибытию в пункт назначения.
6
Show business's response
Анастасия Токтарова
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
Ужасная ТК, с саратова груз ехал 10 дней, потом не могли на складе найти, хотела заказать доставку, на сайте заявлено на следующий день, по телефону только на следующей неделе. Больше не буду пользоваться услугами и другими не советую
4
Show business's response
Артём Дулин
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Я не понимаю как они еще работают! Если у Вас есть возможность не пользоваться их услугами - не пользуйтесь . Отправили 4 груза . Уже 3 недели ждём груз из Питера а он еще «не выехал». Коммерческие грузы едут уже 4 недели . Ущерб от этой транспортной компании более миллиона рублей
6
Show business's response
Венедикт
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Ужасная компания, сроки доставки для компании, пустой звук, а цена приближенна к самым дорогим ТК, но те вовремя привозят. Руководству компании надо присмотреться к отделу логистики, судя по срокам доставки, там работают одни двоечники.
4
Show business's response
Егор Окунев
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Заказывал перевозку запчастей. 2 груза, один просрочили на неделю!!! Во втором грузе было 4 места, нашли только 3, по факту ничего решить не захотели, дали бумажек типо пишите претензию на почту и ждите, мы ничего незнаем! Когда задавал вопросы делали вид что меня нет... Никому не рекомендую эту транспортную, если что то пойдет не по плану, вас груюо говоря пошлют!
5
Show business's response
Надежда С.
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Ужасная тк, груз прибыл г.Ставрополь, но выдать не можем не отгрузили, когда будет отгрузка?? по какой причите?? нет информации, кормят завтраками. Хуже не встречала транспортную. Жаль что запись разговора не могу прикрепить
4
Show business's response
Бахши Мамиконян
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Ужасная компания, вечные проблемы с доставкой в срок не когда не достовляют, теряют груз, полное безрозличие сотрудников к твоей проблеме, такое ощущение что бесплатно доставкой занимаются.
4
Show business's response
Марина Шпакова
Level 4 Local Expert
September 30, 2022
Из Томска отправляли груз в Ставрополь. В Томске приняли груз рассчитали, за все заплатили. В Ставрополе какая то своя политика, груз не довозят до адресата, пока не оплатишь им деньги за доставку, хотя в Томске всё оплачено. Не советую в данном направлении отправлять груз
3
Show business's response
Иван Марков
Level 15 Local Expert
November 20, 2021
Шикарная компания, хоть я и не знал, что такая вообще есть у нас в городе (посоветовали знакомые) цены просто подарок, самая дешёвая отправка из всех компаний получилась именно тут и я прям удивился. Думаю, что теперь частенько буду пользоваться их услугами!!! Оформили все быстро и без проблем, можно сказать все документы за меня оформили...Спасибо👍👍👍
1
6
Show business's response
Елена В.
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
3 недели везут коммерческий груз из Москвы в Ставрополь . Итог -потеряли !!! Информации не предоставляют !!! «Мы не можем предоставить информацию». НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией !!!
7
Show business's response
Юрий
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Груз должен был прийти 21 .08 ,сегодня 26.09. и никто в компании не может сказать когда он придёт и придёт ли вообще.Это просто ужас .
3
Show business's response
MobiCare
Level 7 Local Expert
August 28, 2021
Девочки на оформлении документов все делают хорошо и быстро, только из-за них тут вообще есть звезды. На складе людям на Вас наплевать. Они продолжают свои дела, несмотря на появившегося человека с документами. На мой вопрос, выдадут ли они груз, отвечают, да, и продолжают свои дела. Прошу заметить, это не та ситуация, где люди реально начали, а потом появился клиент, нет. Они увидели меня и неспешно отправились по своим делам)) там вообще расслабленная атмосфера
Руководству рекомендую обратить на это внимание
7
1
Show business's response
Иван Винников
Level 10 Local Expert
June 25, 2023
Товар испорчен . Персонал дерзко разговаривает . Ждал получения товара в районе полутора часов, очень долго не могли найти. Не склад, а барахолка.
3
1
Show business's response
185495 Иванюк
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Выгодная доставка и быстро
1
Show business's response
Виктор Юхно
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Хуже компании быть не может! Сдал груз на отправку, через неделю решил проверить статус груза и оказалось он ещё на складе! Не рекомендую эту компанию, лучше воспользоваться любой другой компание!
4
Show business's response
андрей фатхуллин
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
всё доставили ,всё получено,оформление на получение быстрое,выдача без проблем
Show business's response
Александр Андрущук
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
В этой организации отправляю посылки уже много лет, быстрая доставка в течении 7 дней можно приехать, привезти посылку на машине, хорошее обслуживание. Советую. Воспользоваться.
1
4
Show business's response
Ольга Анненко
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!! Никто в этой компании не несет ответственность ни за перевозку ни за сроки доставки поэтому, если решите обратиться в эту компанию имейте это ввиду.
5
Show business's response
rythei
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Отличная цена и качество обслуживания!
1
1
Show business's response
Слава Антонов
Level 16 Local Expert
October 27, 2023
Не сравнится с деловыми линиями. Но всегда забирал заказы без проблем. И без очереди
Show business's response
Елена Нарыкова
Level 11 Local Expert
December 7, 2022
Ужасная транспортная компания. До оператора дозвониться не возможно. Груз в Ставрополь прибыл ещё 3 декабря ,оформили доставку и на 7 декабря не звонков,не курьера,не груза,а оператор горячей линии вообще хамло
4
Show business's response
Дмитрий Снежко
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Самая плохая транспортная компания, груз везут месяц не в коем случае не работайте с ней
1
2
Show business's response
Сергей С.
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Долго разбирались с заказом, персонал не совсем компитентен с вопросами . Затем долго искали сам заказ на складе. В итоге не всё доставили
1
1
Show business's response
Артем К.
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
16 сентября 2021 г. был отправлен груз из города Ижевск в Ставрополь, по срокам указанным в личном кабинете ТК было указано что груз приедет 22 числа, но получили мы его только 14 октября. Мало того, что в данном грузе были подарки ко Дню учителя, которые мы не получили в указанный срок и заказчикам пришлось возвращать деньги, так еще и при получении данного груза скотч был содран, коробка вскрыта, а дома при пересчете товара, выяснилось, что одной фигурки нет в наличии. Это еще не все - почти весь товар (шоколад и шоколадные фигурки в подарочных коробках) оказались все помяты, где-то надорваны и пр.повреждения, которые никто не ждал. При том что была указана жесткая упаковка. Извинений никто приносить не собирается, ущерб пока боюсь что тоже - наши проблемы, а не транспортной компании. Оформлена претензия с фото полученного товара. Результат ждем. Крайне разочарованы работой данной ТК, не рекомендую.
9
Show business's response
Елена Я.
Level 11 Local Expert
August 11, 2021
Раньше КИТом пользовались, было норм, как стало jtd, тихий ужас.. Отправил посредник без моего согласования через эту компанию , сборным грузом Тюмень-Ставрополь.. Обещали доставить в шестидневный срок , прошел 21 день!!!, тишина, только робот отписки даёт, операторы тоже перекидывают с одного на другого и отписываются что еще в пути, но по сути никто не знает когда прибудет груз и где он вообще . После длительных разборок сказали груз приедет ориентировочно 9-10 августа, и именно с 9 августа начали говорить чтому них полетел сервер, поивсем городам не выдают, не принимают грузы и вообще никакой информации о грузе не дают.. Что вообще творится в этой компании, кто даст ответ этой безалаберной работе и где мой груз?!?!?;?. Если б знала что посредник через эту ТК отправит, даже разговаривать бы не стала(( Одни разочарования, хоть бы вообще привезли вещи...
8
Show business's response
Александр Александрович
Level 25 Local Expert
December 10, 2022
Первое и последнее "знакомство" с этой компанией. 1. Задержка груза на трое суток. 2. Заставляют подписывать документы о целостности груза до того, как его увидел с комментариями девушки на рецепшне - Ну вот так у нас! - Очень плохо у вас, я вам говорю! Отвратительное обслуживание, персонал весь относится с полным безразличием... Не рекомендую связываться с этой компанией!
3
Show business's response
Игорь С.
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Всё отлично, не дорого и всё в срок!!!!
2
1
Show business's response
Михаил Д.
Level 11 Local Expert
November 18, 2023
Отличные, внимательные и компетентные сотрудники.
Show business's response
Алексей Никитин
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Отвратительная компания !!! Ничего ни когда не отправляйте через них!!! Плохая логистика , не компетентный персонал, хамство и дремучая тупость!!!! 15 дней задержки посылки!!!
4
Show business's response
Денис Певцов
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Первая транспортная, которой воспользовался по рекомендации отправителя, два заказа пришли вовремя, третий безследно пропал, отправили из Москвы 15.12.2021, сегодня уже 1.02.2022, полтора месяца горовят каждый день, что придёт завтра. Понятное дело, что уже никогда не придёт. Через суд то я свои деньги верну с них, а вот что у тебя в аренде помещение уже второй месяц, эти деньги уже конечно не вернуть.
5
1
Show business's response
Лариса Бороздина
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
13 ноября сделала заказ Пятигорск-Обнинск, 16 ноября груз забрали. Ориентировочная дата доставки в Обнинск 24 ноября. Сегодня 1 декабря, груз не доставлен, отследить невозможно, поскольку в отслеживании только дата забора и доставки. Раньше часто пользовалась этой компанией, всё устраивало и цена, и время в пути. И можно было отследить груз подробно. Что произошло с компанией? Груз отправлен и полная неизвестность. Вряд ли возникнет желание пользоваться услугами этой компании ещё....
5
1
Show business's response
Занин Валерий
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Ребята ответственные . С душой относятся к отправке товара. Помогли с упаковкой. Рекомендую .
3
Show business's response
Татьяна Князева
Level 5 Local Expert
June 29, 2021
Стоимость доставки в компании GTD посылки весом в 12 кг составила 400 рублей, доставка по времени заняла 14 дней. Посылка весом 6 кг и с доставкой за 10 дней другой транспортной компанией оказалась по стоимости почти в 3 раза дороже, а именно 1044 рубля. Разница по доставке в 4 дня, а по оплате превышает в разы! Всё я точно прощаюсь со СДЕК и перехожу на GTD! Отслеживать правда сложнее, непонятно где именно в данный момент находится ваш груз, так как есть только ориентировочный срок доставки, но когда посылка поступит в пункт доставки вас обязательно уведомят и предложат оформить доставку до дверей- всего за 200 рублей.
4
7
Show business's response
Rashid Zekeriaev
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Ужасная компания , никакой клиентоориентированности... Разговаривают с клиентом грубо, никакой информации, ничего не возможно спланировать , договорится заранее .... из вообще не интересует мнение клиента
5
Show business's response
Инкогнито 6556
Level 3 Local Expert
February 15
все хорошо
1
Show business's response
Владимир П.
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Сотрудники склада потеряли груз и уже неделю не могут его отправить. Служба поддержки не лучше, на вопросы когда отвечают - как только так сразу. Ждите ответа, а тем временем деньги висят :(
3
Show business's response
Олег Караваев
Level 14 Local Expert
June 5, 2023
Никогда не пользуйтесь этой компанией. Везли нам заказ 2 недели вместо 5 дней и никогда не говорили точно где он
Show business's response
Вадим Чуйков
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
РЕКОМЕНДУЮ!
Show business's response
Наталья Дахно
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
В этой компании работают очень бессовестные люди. От них совершенно ничего не возможно добиться. Заказ на доставку приняли уже 10 раз и не исполнили.
4
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Отвратительный подход к работе! Безответственные менеджеры перекликают друг на друга и никто не в курсе. Обратила в компанию 28.04.21 чтобы из дома забрали посылку и отправили в СПб, сказали подождать 5 рабочих дней,после я начала звонить и каждый раз мне говорили что информации нет и к вам придут сегодня за грузом, хотя номер Заявки был присвоен сразу и отчёт по смс пришёл. Сегодня 19.05.21 и посылку так никто и не забрал! Что за отношение к клиентам? Просила связать с руководством, но менеджеры между собой меня переключали и все! Обратилась в другую компанию и за два часа все приехали и забрали, вот что значит ответсвенно подходить к работе! В компанию TK_GTD обращаться не советую ни в коем случае!!!!
8
Show business's response
Сергей Свистов
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Довольно быстро и аккуратно доставили мой груз из Москвы в Ставрополь. Возникли небольшие трудности с выдачей, но сотрудники помогли быстро с этим разобраться.
5
Show business's response
Виктор Т.
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Ночью не освещается. Заказ доставили,но с небольшой задержкой
Show business's response
Денис Рыбенко
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Первый и впоследствии раз обратился в эту компанию, с Казани уже больше 10 дней товар ни как не придёт, не возможно ни до кого до звонится
3
Show business's response
Татьяна Вострикова
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
3 недели ждём груз,а теперь ещё и доставку ждать..Ставрополь-Санкт-Петербург