Kit

4.3

162 ratings

Rate this place

Русс

Level 6 Local Expert

Отличный терминал , однозначно рекомендую 👍. Грузчики сами помогают , без просьбы . Операторы вежливые и доброжелательные. Очередей практически нету ,так как работают все окна . Не хватает погрузчика , но есть у соседей по базе , всегда можно договориться 😉

Show business's response

aik

Level 9 Local Expert

Расположение вполне приемлемом месте ( в районе 5 км от центра города ) Персонал дружелюбный ( предложили материалы для упаковки посылки ) Очередей на кассе практически нет . Очень демократические цены по сравнению с другими транспортными компаниями . Единственный минус это дорога от копейского шоссе до расположения транспортной компании ( крайне разбита )

Show business's response

Ольга Воробьева

Level 12 Local Expert

Транспортная компания, которая возит грузы из разных городов. Очереди если и бывают, то небольшие. Груз выдают быстро. Помогают погрузить в машину. Единственный минус для меня - неудобное местоположение, далеко от остановки общественного транспорта.

Show business's response

Татьяна В.

Level 3 Local Expert

Спасибо ТК Кит. Не в первый раз обращаемся по благотворительной перевозке. Всегда оформление заявлк и доставки оперативное.А главное это экономия. Спасибо большое от всех волонтеров,думаю меня все поддержат

Show business's response

Аня Пурикова

Level 5 Local Expert

Очень рада что нашла эту компанию. Всё быстро профессионально и безопасно для багажа, есть деревянные контейнеры (как дополнительная упаковка) Производят досмотр багажа, это нормально в плане безопасности. А самое главное это цена!!! Намного ниже чем у других транспортных компаний. Все отмечается (стекло), если спиртное то нужны чеки и сертификаты(у меня без этого отказали отправлять). Есть доставка до дверей. Теперь пользуюсь только этой компанией!!! Рекомендую!!!

Show business's response

Evgeniy Gul

Level 2 Local Expert

В первый раз связался с этой ТК "КИТ" и просто в шоке от их сервиса, заказал деталь с разборке и с отправителем обговорили что бы не было обрешоток и упаковки от ТК, отправитель не заказывал не чего, а в ТК решили сами упаковать деталь в картонную коробку в 2раза больше чем деталь да и ещё по цене конской что да же в голове не укладывается что коробка из картона может столько стоить, в результате доставка в 2раза дороже детали, в службу поддержки звонил там персонал разговаривает на повышенных тона и тупа читает то что написано в накладной не зная что они доставляют и какого размера, в результате я просто в шоке от такого сервиса

Show business's response

Инкогнито 3811

Level 5 Local Expert

Заполнение анкеты слегка загадочное ( отличается от образца,шрифт мелкий) . Приняли относительно быстро , ценовой сегмент средний, время доставки приемлемо.

Show business's response

Анастасия Муркина

Level 5 Local Expert

Просто ужасно! Ни на звонки, ни на сообщения не отвечают! Посылка идет уже больше двух недель, когда заявлено было 9 дней!И до сих пор не пришла!!! Дата доставки каждый день увеличивается! Скажите мне уже, когда прилет моя посылка? Или вы ее потеряли? Так тогда скажите мне об этом что она утеряна! Сколько это может продолжаться???

Show business's response

Сергей Денискин

Level 3 Local Expert

отправляла груз с доставкой до адреса, оператор приняла груз, рассчитала стоимость, я оплатила все у них в кассе. Через неделю получаю звонок - "вы неправильно указали зону доставки, или доплачивайте или можем на другой адрес доставить", я просто в шоке... в смысле я ошиблась... я вам адрес дала точный, в итоге пришлось еще доплачивать и еще ждать, получатель нервничает... ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!

Show business's response

Александр Созыкин

Level 2 Local Expert

Товар выдали быстро но по приезду домой обнаружил что с одной упаковки вина кто -то слил пару литров. Но все хорошо запоковал поэтому и незаметил сразу. Так что проверяйти и страхуйте товар.

Show business's response

Кирилл Витальевич

Level 8 Local Expert

Спасибо персоналу за оперативность, в офисе по домашнему пахло котлетами)) девушка с красивыми глазами быстро оформила документы. Мои колеса поехали домой по очень выгодной цене.

Show business's response

Roman Popov

Level 10 Local Expert

Доставили быстро, в целости и сохранности. Расположение удобное. Грузчики всё сделали быстро и чётко. Оформление в коморке. Присесть негде. Девушки замученые.

Show business's response

Александр Саломатин

Level 7 Local Expert

Обслуживание быстрое, народу немного, на складе ребята работают тоже быстро, только забираю товар от туда периодически, всем доволен

Show business's response

Руслан Алиев

Level 5 Local Expert

Постоянно пользуемся услугами этой транспортной компании. Нравится быстрая и слаженная работа в пункте приёма. Своевременная доставка и оповещение. Иногда пытаются навязать услуги по упаковке,понятно от желания заработать. А в остальном всё хорошо!

Show business's response

Андрей Чистяков

Level 7 Local Expert

Плохая логистика, нужны были срочно запчасти для ремонт оборудования, при отправке написали что груз будет через 2 дня, что для нас было приемлемо, но он так и не приехал, отслеживание по трек номеру всегда выдавало 2 дня, при звонке оказалось что у них там была какая то задержка, о которой клиентов ни кто не уведомляет, и груз приедет только на следующей неделе. Решать этот вопрос они каким либо образом отказались.

Show business's response

Алиса Д.

Level 3 Local Expert

Робот формирует сроки перевозки, которые отображаются на сайте. Фактические сроки в 2 раза больше, но о них никто не предупреждает, а сроки для клиента самое главное. Где находится груз оператор не сообщает - это тайна. Если логистическая компания не может рассчитать реальные сроки доставки или сообщить хотя бы реальную конечную дату прибытия груза (а не "после 22 декабря"), то грош ей цена.

Show business's response

Виталий Пьянков

Level 4 Local Expert

Постоянно получаю и отправляю груза в данной компании по указанному адресу всё быстро, чётко. Сотрудники склады делают свою работу быстро и слажено, а так же в офисе девушки оформляют документы быстро вежливые.

Show business's response

Вася Р

Level 13 Local Expert

Уже 10 день посылка едет с Тольятти до Челябинска, ну грубо говоря, 900 км, и всё никак доехать не может безобразие.

Show business's response

Андрей Андреев

Level 8 Local Expert

Частенько отправляем сырьё этой транспортной компанией, пару девушек в офисе, очень приветливые и приятные. Грузчики работают нормально. Пока всё устраивает

Show business's response

Dmitry -

Level 20 Local Expert

Самый удобный склад в Челябинске, всё быстро. Лучшие сотрудники, все делают свою работу, подгонять никого не надо. Был во всех пунктах в городе.

Show business's response

Денис Алексеевич

Level 16 Local Expert

Хорошая Транспортная. Раньше было хуже, сейчас стали пользоваться их услугами в разы чаще. Приемка быстрая, цены разумные, выдача также на уровне.

Show business's response

Владислав Вишнивецкий

Level 13 Local Expert

17.08.2022 примерно в 14:00 по Челябинску. Приехал сдать груз. Сотрудник приёмки в грубой форме накричал на меня, хамил, отказался принимать груз. Сказал что вы тут все такие наглые, лезите со своими отправками, а у него работы много, езжай на Северный луч 1а и сдавай туда. Считаю такое поведение недостойным сотрудника клиентоориентированной компании. Прошу привлечь данного сотрудника к дисциплинарной ответственности. Фамилию этого хама другие сотрудники мне не сообщили, сослались на то, что не знают. ИП Шумаков В.А. Больше сюда не приеду!!!

Show business's response

Пашнина М.

Level 2 Local Expert

Груз из Оренбурга в Челябинск едет уже неделю!!! Хотя в расчетных сроках указано 3! дня. Для нас были важны именно сроки! Из-за вашей отвратительной работы срываются сроки по госконтракту!! И за это никто не отвечает. Не врали бы клиентам по срокам и не было бы такого недовольства. Услугами вашей компании больше никогда не воспользуемся!!!! Благо на рынке полно других ТК!

Show business's response

Грошев Андрей

Level 3 Local Expert

При отправке груза озвучен срок доставки 4 дня. И указана дата прибытия. О том, что груз формируется почти неделю, никто,Есессно, не предупреждает. Робот отвечает груз идет... а груз вообще лежит на складе.. получается- конкретное вранье... Не называйте людям дату прибытия ! Тогда можно сделать скидку, что озвучивается *время в пути*...

Show business's response

Ирина Николаева

Level 12 Local Expert

Вот твёрдая двойка! Очень жаль, что работа предыдущего менеджера просто сходит на нет из-за отвратительной работы остального клиентского отдела. Следить необходимо не только за отправками, но и за самим прикреплённым менеджером. Ощущение, что клиентов человек 100 миллионов и так и быть с кем-то поработают. Я в шоке. Дозвониться до руководителя невозможно, а завтраками я сыта. Одни обещания.

Show business's response

Евгений Базуев

Level 21 Local Expert

Хорошая недорогая транспортная компания всё проходит быстро и качественно

Show business's response

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. С 8 декабря 2021 г. не могут найти мой груз. (Екатеринбург-Челябинск). В день по раз 6-7 звоню и толку "0". Кол центр просто ни о чем. Каждый раз при звонке оформляют претензию и ни кто ее не рассматривает. Смысл вашего кол центра, если там ничего не знают, начальника отдела нет и руководителя тоже, одни консультанты сами по себе и каждый раз говорят по разному. Телефон руководителя и менеджера (Ольга Анатольевна), кто курирует груз от отправителя просто не дают, нельзя говорят) А груз терять можно. И сама менеджер перезвонить не может, не царское это дело. Вот так они сотрудничают с индивидуальными предпринимателями по перевозкам.

Show business's response

Галяева Ирина

Level 4 Local Expert

31.12.21 приехали в гтд челябинск северный луч,1а, но всё закрыто! Ни на сайте, ни по телефону ваш робот не озвучил актуального графика, нигде не было информации, что 31.12 выходной, ну кроме как на вашей двери! Кроме того, пришло ещё смс, что груз прибыл и написали часы работы и даже здесь не удосужились написать актуальные часы работы!!! Зачем так работать???

Show business's response

Рамиль Хамитович

Level 8 Local Expert

Быстро приняли груз и оформили документы

Show business's response

Упаковка Люкс Отдел закупок

Level 11 Local Expert

Добрый день впервые недовольна транспортной компанией мои поставщики недоплатили 20 руб и из-за этого мне не отдали груз. Хотя я предлагала отдать эти 20 руб. Пришлось развернуть машину котрая приехала за грузом и заплатить неустойку. Вообщем данной компанией больше пользоваться не буду

Show business's response

Елена Лепина

Level 6 Local Expert

Очень далеко идти пешком от остановки. Нет доставки

Show business's response

макс макс

Level 3 Local Expert

Почему у вас нигде не было опубликовано информации,что 31.12.21 вы не работаете? Пришла смс,что груз прибыл,в смс написали не актуальные часы работы. Звонил вам,отвечает робот,часы работы робот сказал тоже не актуальные,на сайте тоже самое. Нигде не написано,что 31 декабря выходной! Как мы,ваши клиенты должны об этом узнавать??? Зачем вы так плохо относитесь к своим клиентам?

Show business's response

Евгений

Level 5 Local Expert

Расположение удобное, но подъезд к складу ужасный. Возможно мне повезло и в тот день что-то прорвало, но я думал моя машина утонет, плюс яма на яме, заасфальтировать бы... В остальном претензий нет, по моей просьбе перевезли из другого филиала в этот, груз получил в целости и сохранности, причем стеклянный. Персонал вежливый.

Show business's response

Алексей

Level 16 Local Expert

Ужасная компания как сервис так и доставка. Даже желания нет писать огромный рассказ тратить время , так как по итогу напишут мы разберемся.Чтобы показать что якобы волнуются о своих клиентах. Ни кому не советую данную компанию

Show business's response

Denis Diel

Level 5 Local Expert

Очередей нет. Кладовщики помогают отлично. Единственный минус что погрузчика нет

Show business's response

марат тарасов

Level 4 Local Expert

Все прошло быстро. Нет лишних вопросов. Коллектив грамотный.

Show business's response

Гарри Новороссийский

Level 16 Local Expert

Бывают очереди, а в целом соотношение цена качество приемлемое.

Show business's response

Алексей Агарков

Level 5 Local Expert

Быстрая и качественная доставка, отличный персонал на каждом уровне

Show business's response

Александр С.

Level 7 Local Expert

Очень долгая доставка

Show business's response

Сергей Кузнецов

Level 10 Local Expert

Хорошая транспортная пользуюсь часто

Show business's response

Жора Большов

Level 12 Local Expert

кит сама по себе не дорогая компания,это если не делать обрешетку,обрешетка выходит дороже доставки

Show business's response

Евген

Level 4 Local Expert

Гнилая контора. Разбитый груз, причём застрахованый, это ваша беда. Страховку хрен дождётесь.

Show business's response

Бахтияр Аскеров

Level 4 Local Expert

Всё быстро оформили груз. рекомендую.

Show business's response

serg chorni

Level 9 Local Expert

быстрая выгрызка

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Всё хорошо кроме подъездных путей

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Ни чего не могу сказать,приехал получил и всё😉кофе аппарат дешёвый в офисе,огорчило немного🤣

Show business's response

796793 ринат

Level 10 Local Expert

Дважды пользовался услугами этой компании получал груз и ещё буду обращаться.

Show business's response

Владимир Кириченко

Level 5 Local Expert

приветливые ребята. всегда приходят на помощь.

Show business's response

Азат Казарян

Level 8 Local Expert

Бистри обслуживание и дружелюбно компания

Show business's response

Максим Шерстнёв

Level 18 Local Expert

Удобное расположение, слегка мудреное оформление, приемлемые цены.

Show business's response

Kit

60 reviews